降低成本-减少浪费

1、1降低损耗齐关心，开源节流增效益降低损耗齐关心，开源节流增效益2 持续获得利润是企业永续经营的根本持续获得利润是企业永续经营的根本艰难处境，唯有苦练艰难处境，唯有苦练“内功内功”宏观经济环境宏观经济环境融资环境不利融资环境不利社会力量社会力量劳动力涨价劳动力涨价政府政府科科技技顾客顾客分销商分销商压价压价供应商供应商材料涨价材料涨价竞争者竞争者竞争激烈竞争激烈知识产权知识产权税收、政策税收、政策生产厂家生产厂家挑剔挑剔 原材料在涨价、原材料在涨价、劳动力在涨价、劳动力在涨价、竞争对手在变多、竞争对手在变多、同质化导致价竞争、同质化导致价竞争、。夹缝中的制造企业夹缝中的制造企业如何获得利润？如何

2、获得利润？种种因素如四面楚种种因素如四面楚歌，企业唯一掌歌，企业唯一掌握的只有自身了。握的只有自身了。精益生产促进中心3市市 场场 份份 额额价格取决于市场，利润决胜于成本价格取决于市场，利润决胜于成本不能做到成本最低，就不能做到价格最低；不能做到成本最低，就不能做到价格最低；不能做到价格最低，就不能做到竞争最强。不能做到价格最低，就不能做到竞争最强。9293949596979899百分比百分比年份年份102030405060708002000 01020325.1%34.5%47.6%61.4%67.1%76%50%68%60%进入进入94年到年到2000年，成本每年降低年，成本每年降低10

3、%以上！以上！2、赢利方式比较、赢利方式比较扩大生产规模：高投资带来高风险扩大生产规模：高投资带来高风险提高产品价格：降低产品竞争力提高产品价格：降低产品竞争力降低员工工资：员工队伍不稳定降低员工工资：员工队伍不稳定降低生产成本：无需投入，回报丰富降低生产成本：无需投入，回报丰富3、有多少企业在降低成本追求发展、有多少企业在降低成本追求发展XXX，左图显示了由此带来的成就，左图显示了由此带来的成就沃尔玛沃尔玛“天天低价天天低价”背后是近乎背后是近乎“苛刻苛刻”与与“不近人情不近人情”的成本管理的成本管理丰田追求的丰田追求的“精益生产精益生产”实际就是从各实际就是从各环节降低成本，减少浪费环节降

4、低成本，减少浪费中国为什么成为中国为什么成为“世界工厂世界工厂”低成低成本！本！精益生产促进中心4降低成本的途径降低成本的途径-精益生产精益生产 杜绝浪费杜绝浪费 “减少一成浪费就相当于增加一倍的销售额减少一成浪费就相当于增加一倍的销售额”。 丰田丰田大野耐一大野耐一假如商品售价中成本占假如商品售价中成本占9090、利润为、利润为1010，把利润提高一倍，把利润提高一倍 的途径有：的途径有： 一、销售额增加一、销售额增加1 1倍；倍； 二、从二、从9090总成本中剥离出总成本中剥离出1010不合理因素（即无谓的不合理因素（即无谓的“浪费浪费”）。）。消除消除浪费浪费消除消除浪费浪费消除消除浪费

5、浪费浪浪费费浪浪费费浪浪费费没有浪费没有浪费精益成本目标目标企业不断地强化自己的生产过程，随时消除生产过程中的浪费，力求使生产过程中所用的资源绝对最少，从而使整个生产看起来很“精”，但又能达到很“益”的结果。成本下降成本下降10%，相当生产相当生产扩大一扩大一倍？！倍？！价格决策来源于生产成本价格决策来源于生产成本精益生产促进中心5浪费等于在浪费等于在“烧钱烧钱”价值的定义：一系列增值的活动，客户愿意为这个活动而付钱的。一系列增值的活动，客户愿意为这个活动而付钱的。浪费的定义：增加成本，但不为产品（或服务）增加价值的任何过程增加成本，但不为产品（或服务）增加价值的任何过程；尽管是增加价值，但过

6、程中所用的资源不是尽管是增加价值，但过程中所用的资源不是“绝对最少绝对最少”；“顾客顾客”不愿付钱由你去做的任何事情。不愿付钱由你去做的任何事情。价值存在于顾客心里价值存在于顾客心里精益生产促进中心6生产过程中的八大浪费生产过程中的八大浪费用心观察，浪费随处可见用心观察，浪费随处可见NONO制造现场的浪费制造现场的浪费说明说明管理部门的浪费管理部门的浪费1库存的浪费成品、中间品、原材料的库存浪费成品、中间品、原材料的库存浪费超前储备的浪费带来大量的管理浪超前储备的浪费带来大量的管理浪费费2生产过剩的浪费在不必要的时候制造不必要的产品在不必要的时候制造不必要的产品超前预计市场的结果超前预计市场的

7、结果3等待的浪费人、机械、部件在不必要时发生的各人、机械、部件在不必要时发生的各种等待种等待等待的浪费等待的浪费4搬运的浪费物料搬运的浪费物料搬运的浪费搬运步行的浪费搬运步行的浪费5动作的浪费步行、放置、大幅度的动作步行、放置、大幅度的动作动作的浪费动作的浪费6不良的浪费制造不良的浪费，之后还有进行检测制造不良的浪费，之后还有进行检测的浪费的浪费低可靠性带来的各种事中、事后的低可靠性带来的各种事中、事后的浪费浪费7加工的浪费与产品价值核心的功能不相关的加工与产品价值核心的功能不相关的加工与作业都是浪费与作业都是浪费作业浪费作业浪费8人的潜力未发挥员工的潜力未充分发挥出来员工的潜力未充分发挥出来

8、人力浪费人力浪费是一种更大的看不见的浪费，包括管理者管理上的浪费及员工潜力未是一种更大的看不见的浪费，包括管理者管理上的浪费及员工潜力未充分挖掘的浪费充分挖掘的浪费精益生产促进中心7库存掩盖的问题，无形中造成设备能力及人员需求的误判及没有改善的紧张感！库存掩盖的问题，无形中造成设备能力及人员需求的误判及没有改善的紧张感！ 所有的企业都在喊资金不足，都变成库存所有的企业都在喊资金不足，都变成库存“贮存”起来了浪费浪费1. 库存的浪费库存的浪费故障故障不良品不良品调整时间长调整时间长偶发停产偶发停产能力不平衡能力不平衡品质不一致品质不一致计划有误计划有误缺勤缺勤协作问题协作问题运输问题运输问题表面

9、上风和日丽一帆风顺，许多问题被库存掩盖起来了。表面上风和日丽一帆风顺，许多问题被库存掩盖起来了。库存浪费的主要表现：库存浪费的主要表现：产生不必要的搬运、堆积、防护、寻找、管理；产生不必要的搬运、堆积、防护、寻找、管理；使先进先出作业困难；使先进先出作业困难；占用资金占用资金（损失利息）及额外的管理费用；（损失利息）及额外的管理费用；物品的价值衰减，变成呆料、废料；物品的价值衰减，变成呆料、废料；占用空间，仓库建设投资增加；占用空间，仓库建设投资增加；掩盖问题、能力不足被隐藏掩盖问题、能力不足被隐藏 案例：假设购入案例：假设购入100100万资材万资材, ,年利息年利息10%,10%,管理成本

10、管理成本5%5% 第第0 0年年100100万第万第4 4年年4040万万 第第1 1年年 8585万第万第5 5年年2525万万 第第2 2年年 7070万第万第6 6年年1010万万 第第3 3年年 5555万万 若报废则为负值若报废则为负值库存是一种负债库存是一种负债精益生产促进中心8只在客户需要的时候，生产客户需要数量的品种的产品只在客户需要的时候，生产客户需要数量的品种的产品-适品、适量、适时适品、适量、适时浪费浪费2. 生产过剩的浪费生产过剩的浪费案例：顾客要买案例：顾客要买1000个产品，个产品，1元元/个，生产了个，生产了1200个，个，收益是多少？收益是多少？分析：收益只有分

11、析：收益只有1000元。多余的元。多余的200个仅仅变成了库存，没有个仅仅变成了库存，没有产生利益，是浪费。产生利益，是浪费。再分析：还要对多余的再分析：还要对多余的200个产品增加仓储空间和搬运管理成个产品增加仓储空间和搬运管理成本（亏了）。本（亏了）。影响：影响：工序在制品积压；工序在制品积压；使先进先出作业困难；使先进先出作业困难；增加周转箱等设备成本；增加周转箱等设备成本；库存增加；库存增加；占用资金；占用资金；掩盖问题、能力不足被隐藏掩盖问题、能力不足被隐藏原因分析：对机器设备故障、出现异常及对员工缺勤的担心为了适应后工序的不均衡（生产不配套）由于错误的认识提高运转率或追求 表面的生

12、产效率（前述）害怕生产线停止生产系统有问题，计划失误，信息传递失误成品积压，客户却成品积压，客户却在天天催在天天催货。货。精益生产促进中心9树立树立“时间成本时间成本”意识，向人工索要效意识，向人工索要效益益浪费浪费3. 等待的浪费等待的浪费定义：因断料、作业不平衡、计划不当、设备故障等造成员工无事可做的等待状态，又被称为“手在等待”的浪费。等待常见的表现：等待常见的表现：工序（位）间由于生产不平衡（不配套）造成后工序（位）的等待；工序（位）间由于生产不平衡（不配套）造成后工序（位）的等待；生产线的品种切换（换模、换线）；生产线的品种切换（换模、换线）；因缺料使人和机器闲置；因缺料使人和机器闲

13、置；机器设备故障导致的等待；机器设备故障导致的等待；生产设计、计划不当；管理指令问题；生产设计、计划不当；管理指令问题；等待的改善方向等待的改善方向u批次作业改为流水作业批次作业改为流水作业u找寻生产找寻生产“瓶颈瓶颈”，平衡前后工序，平衡前后工序u制订合理的生产计划：物料需求计划、保养计划、生产制订合理的生产计划：物料需求计划、保养计划、生产计划。计划。比小王爽多了比小王爽多了。机器、人、原材料机器、人、原材料都在睡觉都在睡觉10不必要的中转搬运，不必要的碰撞损耗不必要的中转搬运，不必要的碰撞损耗浪费浪费4. 搬运的浪费搬运的浪费定义：定义：将成品或原材料从一个地方转移到另个地方，并没有增加

14、产品价值。表现：表现： 中转环节过多-重复的放置、堆放、移动、整理 车间及设备平面布局不合理的往返运输、腾挪 搬运工具不合理、搬运容器不合理 计划不周及不良品增多造成的搬运u 减少不必要的周转环节，减少装卸、搬运，同时避免了由此产生的碰撞。u各机台（工序）合理布局，通道畅通改善：改善：精益生产促进中心11严格树立严格树立”动作经济动作经济“原则原则浪费浪费5. 动作的浪费动作的浪费定义：生产过程中不产生任何价值的动作分类：完全没价值的动作及降低值的动作影响：时间是动作的结果-快与慢的直接决 定着生产效率 启示：启示：谷林厂是韩国三星旗下的电子厂，谷林厂是韩国三星旗下的电子厂，拉上女工都很努力的

15、工作，每天只能下拉上女工都很努力的工作，每天只能下3000台左右，总部认为工作效率太低，台左右，总部认为工作效率太低，派了一个工程师现场考察，工程师现场派了一个工程师现场考察，工程师现场看了几天，然后做了一个简单的动作：看了几天，然后做了一个简单的动作：将生产拉高度下降了几个厘米，使员工将生产拉高度下降了几个厘米，使员工上下取配件时弯腰幅度不致过大，然后，上下取配件时弯腰幅度不致过大，然后，长度紧缩了几米每相邻工位保挂在一个长度紧缩了几米每相邻工位保挂在一个小臂的宽度，前后工序触手可及，调整小臂的宽度，前后工序触手可及，调整后，每天能下后，每天能下4000多台。多台。精益生产促进中心12一个疏

16、忽百人忙：力求一次做好，争取最大效益一个疏忽百人忙：力求一次做好，争取最大效益 浪费浪费6. 不良的浪费不良的浪费 最无效的工作制造不良的浪费 制造不良品是品质成本意识问题，返工就是浪费。生产出不良品有哪些影响：生产出不良品有哪些影响：材料的损失（修补用料，可能报废）；材料的损失（修补用料，可能报废）；设备、人员、工时的损失；设备、人员、工时的损失；额外的处理人员的增加；额外的处理人员的增加；返修影响正常生产；返修影响正常生产；被迫折让降价处理；被迫折让降价处理；出货延误取消定单；出货延误取消定单；客户退货信誉下降客户退货信誉下降 不制造不良品 不接受不良品 不交付不良品三不原则 启示：启示：

17、川亿电脑是川亿电脑是一家专业一家专业PCBPCB线路板生线路板生产厂家，其品质政策为：产厂家，其品质政策为： 第一次就做好！第一次就做好！ 大家想想，有什么道理大家想想，有什么道理。一边是交期紧急，一边是交期紧急，一边是返工不一边是返工不断！断！“白领白领”有有返工吗？返工吗？精益生产促进中心13浪费浪费7. 作业本身的浪费作业本身的浪费负荷不足、经常空转的流水线机床运转中过长、过高的行程超过设计要求的加工精度用大型精密设备加工普通零件用高效率设备加工小数量零件超过产品本身价值的包装加工过程边角料浪费技术工艺缺陷造成的浪费节约的是利润，浪费的是财富节约的是利润，浪费的是财富杜绝浪费，把成本降到

18、最低，那么，这个行 业的游戏规则由谁说了算？精益生产促进中心14人是企业最大的资产，而领导是最好的培训师人是企业最大的资产，而领导是最好的培训师浪费浪费8. 员工潜力的浪费员工潜力的浪费更大的看不见的浪费(第八大浪费)：人的潜力未发挥！人的潜力未发挥！1 1、管理者管理上的浪费、管理者管理上的浪费2 2、员工潜力未挖掘的浪费、员工潜力未挖掘的浪费 案例1：盖一个新车间，事先仅由工程技术部作盖一个新车间，事先仅由工程技术部作一个规划，然后按此规划进行设备安装。等生产部一个规划，然后按此规划进行设备安装。等生产部门搬入后，发现设备放置处已没有足够的地方放置门搬入后，发现设备放置处已没有足够的地方放

19、置工作台，然后又拆除重新布局，工作台，然后又拆除重新布局，重复建设造成浪费。重复建设造成浪费。员工表现：员工表现：精神状态差，缺乏热情精神状态差，缺乏热情动作散慢，消极怠工动作散慢，消极怠工迟到、早退、缺勤迟到、早退、缺勤离岗、串岗、聊天。离岗、串岗、聊天。抽烟、看手机、打电话抽烟、看手机、打电话 在每一位员工身上，永远在每一位员工身上，永远都存在着没有发挥出的潜都存在着没有发挥出的潜力。如果不通过适当的管力。如果不通过适当的管理方式让这种潜力发挥出理方式让这种潜力发挥出来，就是一种最大的浪费来，就是一种最大的浪费 ！精益生产促进中心15一种浪费衍生另一种浪费，一种浪费衍生另一种浪费，发现浪费

20、和认识浪费的能力很重要发现浪费和认识浪费的能力很重要找出浪费的方法找出浪费的方法1. 31. 3現現 原则原则: :现场、现物、现状现场、现物、现状 1 1現現 : : 到现场到现场 2 2現現 : : 看现物看现物 3 3現現 : : 了解是否适合现状了解是否适合现状. .2. 2. 对作业的反问对作业的反问(What)(What) - - 反问那是什么作业，完成了什么反问那是什么作业，完成了什么. .3. 3. 追问技能追问技能.(Why).(Why) - - 反问为什么要这么做反问为什么要这么做. .4. 4. 5. 5. 对浪费的反问对浪费的反问(5 Why)(5 Why) 对每一个浪费作业都要重复对每一个浪费作业都要重复5 5 Why, Why, 发现真正的原因发现真正的原因. .作业的浪费作业的浪费 除了本技能以外形成