物流公路运输及公路运输企业操作流程

1、TMS系统培训系统培训物流及公路运输培训物流及公路运输培训2培训内容培训内容培训内容3物流的现象4为什么要有物流呢？社会政治经济文化生产流通消费资金流商流物流信息流商品所有权的转移商品实体的转移5美国物流协会的定义物流是指物资的物质实体由供应者向需求者的流动，包括物资空间位置的物流是指物资的物质实体由供应者向需求者的流动，包括物资空间位置的变动，时间位置的变动和形状性质的变动。具体的包括：运输、保管、装卸变动，时间位置的变动和形状性质的变动。具体的包括：运输、保管、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理搬运、配送、流通加工和信息处理我国学者把物流定义为67物流经历三个阶段8物流经历三个阶段9供应链

2、的基本概念供应链是：涉及从供应商、供应商的供应商，到企业自身，再到分销商、客户，以及最终客户。10典型供应链的流程示意图配送中心B配送中心N配送中心A43S/4S店13S/4S店23S/4S店N整车、部品下发产品配送产品配送产品配送 产品调拨产品调拨整车、部品下发整车、部品下发采购、部品处（零部件物流）营业部（整车物流）财务处（结算中心）整车库房部品库房整车工厂整车入库直接下发到配送中心原料供应商A原料供应商B原料、部品供应商N原料供应商C原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集 原料、部品采集部品车间部品入库11供应链管理是：使供应链上的每个环节之间的关系是合作

3、、协同、信息共享、全程优化、利益共享、风险共担的赢利伙伴关系。供应链管理的基本概念12供应链管理的基本概念13供应链管理的基本概念14物流分类15按空间范围4D壁垒16按物流系统性17现代物流的概念18现代物流特征：19物流作业流程供应商材料库进货A车间工序工艺中心BBB半成品库C车间工序D工艺中心DE产成品库出货F流通领域生产领域的物流作业流程生产领域的物流作业流程20物流作业流程供应商采购订单仓储包装加工配货分销运送零售商流通领域的物流作业流程流通领域的物流作业流程21物流作业流程供应商A仓库BB店面/柜组/货架店面/柜组/货架BB消费者C零售领域的物流作业流程零售领域的物流作业流程22物

4、流管理23物流管理的内容24物流管理的目标25仓储仓储包装包装运输运输流通流通加工加工配送配送信息信息服务服务26运输运输27运输的功能28运输分类运输分类 公路运输公路运输29 航空运输航空运输30铁路运输铁路运输31管道运输管道运输 32水运水运 3334 仓储仓储35包装是指物品在运输、保管、交易、使包装是指物品在运输、保管、交易、使用时，为保持物品的价值、性状，使用用时，为保持物品的价值、性状，使用适当的材料、容器进行保管的技术和被适当的材料、容器进行保管的技术和被保护的状态称为包装。保护的状态称为包装。 包装包装36 装卸搬运装卸搬运37 流通加工流通加工38 配送配送39配送的流程

5、备货入库或存储分拣加工配货配装送货服务40信息服务信息服务41物流信息技术的分类42物流信息技术4344公路货运的基本知识45公路货运的特点46公路货运的特点47公路货运的特点48公路零担货物运输49公路零担货物运输50公路零担货物运输51公路零担货物运输52公路零担货物运输53公路零担货物运输54公路零担货物运输55公路零担货物运输 56公路整车货物运输57公路整车货物运输一、公路整车货物运输的定义公路整车货物运输的定义公路整车运输是指按整车办理承托手续、组织运送和计费的货物运输；（GB/T183542006），原定义为：托运人一次托运的货物在3吨（含3吨）以上，或虽不足3吨，但其性质、体积

6、、形状需要一辆3吨以上公路货物运输的，均为整车货物运输。58公路整车货物运输二、公路整车货物运输的特点公路整车货物运输的特点一个托运人。为明确运输责任，整车货物运输通常是一车一张货票、一个发货人。为此，公路货物运输企业应选派额定载重量（以车辆管理机关核发的行车执照上标记的载重量为准）与托运量相适应的车辆装运整车货物。门到门。由于是一个托运人，所以整车运输都施行“门到门”运输。但整车货物可以多点装卸，但装车点的距离不会相距太远，比如在同一个城市几个分厂装货，在同一个城市的几个销售点卸货。托运人负责装卸车。托运整车货物由托运人自理装车，如果要承运人负责装卸，应该事先协商，并支付装卸费用，或者计入运

7、费中。操作方便。整车货物运输一般不需中间环节或中间环节很少（不需要精确计算重量或体积），送达时间短、相应的货运集散成本较低。此外，还有快速、方便、经济、可靠等优点。因此，许多工业企业都喜欢采用整车运输。59公路整车货物运输三、公路整车货物运输的过程图公路整车货物运输的过程图60集装箱运输介绍61集装箱运输介绍62集装箱运输介绍63集装箱运输介绍Length Width Height 200“ 80“ 86“ 6.058 m 2.438 m 2.591 m 64集装箱运输介绍Length Width Height 400“ 80“ 86“ 12.192 m 2.438 m 2.591 m 65集

8、装箱运输介绍66集装箱运输介绍67集装箱运输介绍68集装箱运输介绍69特种车辆运输70冷藏货物运输冷藏货物运输71冷藏货物运输冷藏货物运输72危险品运输危险品运输73危险品运输危险品运输74大件货物运输大件货物运输 75大件货物运输大件货物运输 76仓储管理基本知识77一、仓储的业务概述78仓储的需求来源79储备的概念80818283848586仓储87888990919293培训内容培训内容培训内容94运输业务主要流程客户直发客户直发发货人至派送仓库发货人至派送仓库集货仓库派送集货仓库派送集货仓库至派送仓库集货仓库至派送仓库中转仓库至派送仓库中转仓库至派送仓库客户委托发货人收货人集货仓库派送

9、仓库中转仓库调度951、物流系统手工操作2、物流系统自动操作3、手工操作4、系统单据5、手工单据6、子流程图例说明96业务名词说明业务名词说明预预 订订 单：单：托运客户发出的提货通知/发货计划，用于通知派车上门提货。托托 运运 单：单：委托运输的正式单据，一般为一式多联，包括委托人、装货地、收货地、货物明细、运输要求等信息。作作 业业 单：单：由托运单确认后产生的运输任务/运输计划，用于调度（派车或外包委托）。调调 度度 单：单：预订单或作业单经过调度后生成的单据（也叫派车单/交接清单/委托运输合同），作为与司机或承运商计算费用的单据。内内 委：委：委托集团内部其他法人公司执行运输作业。外外

10、 委：委：运输公司委托其外部承运商执行运输作业。97组织机构图集团总部子公司A子公司B子公司N仓库A客服部门分单部门调度部门运输执行部门财务部门市场部客服部门分单部门调度部门运输执行部门财务部门市场部仓库B98总体业务流程开始客户委托预订单处理流程是否提货结束预订单调度流程转单流程托运单处理流程作业单分派流程作业单调度流程托运单回单流程托运客户计费对帐流程承运商计费对帐流程托运客户开票流程托运客户收款流程承运商收发票流程承运商付款流程99整车直发业务 开始客户委托托运单输入并确认执行 作业单卸货确认 托运单回单 作业单派车并发车确认 结束针对运输企业到客户处接货后，直接送货到收货人处的运输模式

11、针对运输企业到客户处接货后，直接送货到收货人处的运输模式 100零担专线业务零担专线业务针对运输企业到客户处接货后，回运输企业的配送仓库，或客户直接送到针对运输企业到客户处接货后，回运输企业的配送仓库，或客户直接送到运输企业的配送仓库后，再整车直发收货人所在地的配送仓库的运输模式。运输企业的配送仓库后，再整车直发收货人所在地的配送仓库的运输模式。 开始客户委托预订单输入并确认执行 作业单卸货确认 预订单转托运单 -预订单派车并发车确认 结束作业单派车并发车确认 -托运单回单 101零担配送业务零担配送业务针对运输企业到客户处接货后，回运输企业的配送仓库，或客户直接送到针对运输企业到客户处接货后

12、，回运输企业的配送仓库，或客户直接送到运输企业的配送仓库后，再将同一路线的货物配载至同一辆车上，运至收货运输企业的配送仓库后，再将同一路线的货物配载至同一辆车上，运至收货人处的配送运输模式。人处的配送运输模式。系统操作：操作流程同系统操作：操作流程同“零担专线业务零担专线业务”，但在作业单派车时候，可以选择，但在作业单派车时候，可以选择“线路线路”一栏，系统会自动过滤出该线路上的所有作业单，供调度派车之用。一栏，系统会自动过滤出该线路上的所有作业单，供调度派车之用。 102客户自提业务客户自提业务针对运输企业将货物运送至某一配送仓库后，客户上门提货的运输模式。针对运输企业将货物运送至某一配送仓

13、库后，客户上门提货的运输模式。系统操作：托运单输入并确认执行（必须选择系统操作：托运单输入并确认执行（必须选择“自提仓库自提仓库”）-托运单自提托运单自提103预订单输入客服部门预订单确认分单部门预订单机构分派开始预订单调度流程客户委托提货通知/发货计划托运客户预订单（待确认）预订单（已确认）预订单（已分派）预订单调度流程内委委托机构104105是否内委预订单内委调度是是否派自车预订单派车是预订单委外调度否否转单流程预订单处理流程预订单处理流程调度部门预订单（待确认）预订单派车完成预订单（派车完成）调度单打印调度单承运商计费对帐流程运输预订单（已派车）调度单（已生成）调度单发车调度单（已发车）

14、内委接单机构运输执行部门106107客服部门预订单转托运单托运单处理流程预订单调度流程托运单（已确认）客户托运单内委托运单是否中转托运客户计费对帐流程作业单（已发车）托运单回单流程自动拆分作业单作业单是否108109托运单输入客服部门托运单确认托运客户开始场站/门店托运托运信息托运单（待确认）托运单（已确认）作业单托运客户计费对帐流程作业单调度流程转单流程作业单分派流程内委委托机构内委托运单110111作业单机构分派作业单是否拆分作业单拆分是否作业单作业单（已分派）托运单处理流程作业单分单部门作业单调度流程112113托运单处理流程作业单是否内委作业单内委调度是是否派自车作业单派车是作业单委外调度否否调度单发车确认托运单回单流程作业单分派流程调度部门托运单（待确认）作业单（已调度）调度单（已生成）作业单装货确认作业单（已装车）调度单打印调度单承运商计费对帐流程作业单（已发车）调度单（已发车）运输作业单是否拆分作业单拆分是否作业单（已分派）运输执行部门内委接单机构114115运输执行部门作业单调度流程调度单任务完成是否中转库作业单回单托运单回单作业单卸货确认结束是否作业单卸货确认是否内委作业单（已卸货）作业单（已回单）托运单（已签收）调度单（已完成）否是作业单回单中转库116117承运商计费对