管理心理学第八讲：领导有效性理论

1、.第八讲：领导有效性理论Theories of Leadership.领导有效性理论 特质论(Trait Theories) 行为论(Behavioral Theories ) 权变理论(Contingency Theories ).领导有效性的特质论传统的特质论v美吉伯（C.A.Gibb)：天才的领导应具备以下七项天生的品质（1969）：善言辞外表英俊潇洒智力过人具有自信心心理健康有支配他人的倾向外向而敏感.v斯托格迪尔（R.M.Stogdill）提出领导者的品质特征应包括以下10项（1974）：才智强烈的责任心和完成任务的内驱力坚持追求目标的性格大胆主动的独创精神自信心合作性乐意承担决策和

2、行动的后果能忍受挫折社交能力和影响别人行动的能力处理事物的能力.现代特质论美爱得温吉色利（Edwin.E.Chiselli）的研究（1971）（三类品质，13个因子）一类：能力管理能力、智力、创造力二类：个性品质自我督导、决策、成熟性、工作班子的亲和力、男性的刚强/女性的温柔三类：激励1.职业成就需要、自我实现需要、行使权利需要、高度金钱奖励需要、工作安全需要.管理能力职业成就，智力，自我实现自我督导，决策，安全需要工作班子亲和力创造性高金钱奖励权利需要，成熟性男女性别差异1009080706050403020100.领导有效性的行为理论俄亥俄州立大学的领导行为四分图模式俄亥俄州立大学的领导行

3、为四分图模式(Ohio State Studies) Hemphill(1949)的“领导者行为描述问卷”（LBDQ: Leader Behavior Description Questionnaire)。 领导行为的两个维度： 关怀维度（consideration dimension) 结构维度（initiating structure).结构维度低高关怀维度高低低“抓工作组织”与高“关心人”高“抓工作组织”与高“关心人”低“抓工作组织”与低“关心人”高“抓工作组织”与低“关心人”俄亥俄州立大学的领导行为四分图模式(Ohio State Studies).密执安大学的领导行为研究密执安大学的

4、领导行为研究(University of Michigan Studies ) 由著名管理心理学李克特（Rensis.Likert）等提出 领导行为的两个维度：员工导向（employee orientation）职务导向（job orientation).管理方格理论管理方格理论(Managerial Grid ) 由罗伯特布来克（Robert.R.Blake)和简莫顿（Jane.S.Mouton）提出（1968）9 1.99.987655.54321 1.19.1123456789乡村俱乐部型团队型中庸型贫乏型任务型关心人关心生产.PM领导行为类型理论领导行为类型理论(Performance

5、 and Maintenance Theory) 由日本大阪大学心理学教授三隅二不二提出（1960年代） 领导行为可分为P型与M型P型：Performance-DirectedM型：Maintenance-DirectedMPMpmPMP.勒温（勒温（K.Lewin）的领导方式理论）的领导方式理论(University of Iowa Studies - Kurt Lewin)： 把领导方式分为三种：专制型(autocratic)，民主型(democratic) ，放任型(laissez-faire) 对儿童在不同领导方式下的表现的研究.领导有效性的权变理论领导有效性的权变理论领导有效性=f（

6、领导者，被领导者，环境）Fiedler的权变理论 费得勒(F.Fiedler)提出“有效领导的权变模式”(1967) 领导者的有效性取决于三个因素：领导者的行为风格、领导情景、行为风格与情景的交互作用 行为风格分为：任务导向(low LPC)与关系导向(high LPC) (LPC: Least-Preferred Coworker ) 领导情景取决于三个因素：领导者与被领导者的关系任务的结构职位权利 Fiedler在1990年代发展了该理论，在此基础上提出了“认知资源理论”（CRT: cognitive resource theory）.八种类型IIIIIIIVVVIVII VIII上下级关

7、系好好好好差差差差任务结构明确明确模糊模糊明确明确模糊模糊职位权力强弱强弱强弱强弱不利情景中等情景有利情景低高绩效关系取向任务取向.生命周期理论生命周期理论(Hersey and Blanchards Situational Leadership Theory)/（life cycle theory） 由卡曼（A.K.Karman)提出，由赫塞（Paul.Hersey）和布兰查德（Kenneth.Blanchard）发展。 理论的要点：领导的行为要与被领导者的成熟度相适应。 成熟度（readiness)：有成就感，有负责任的意愿和能力，有工作经验并受过一定教育。.关系行为高III 参与II 说

8、服授权IV指示I 低低高任务行为成熟成熟比较成熟初步成熟不成熟不成熟有能力愿意有能力不愿意无能力愿意无能力不愿意R4R3R2R1.通路-目标理论(Path-Goal Theory) 由加拿大教授豪斯( Robert.J.House)提出(1971)通路结果：绩效满意度领导行为：指令型支持型参与型成就型环境的权变因素：任务结构正式的权利系统非正式组织下属的权变因素：教育程度成就需要领悟能力愿意承担责任独立性的需求.其他领导理论研究领导者领导者-成员交换模型成员交换模型 由G.Graen和F.Dansereau提出 该理论认为：领导者和下属之间是相互影响的，如果下属被给予更大的职责、自主性和信任，作为回报，下属将体现出对团队目标的更大认同，对团队领导更加忠诚以及更强的组织承诺感；如果领导者未能和下属之间建立成熟的关系，领导者对其下属的影响则仅来源于其正式权威的影响。.个人的相容性，下属的能力，和/或外倾的个性特点领导者下属A下属B下属C下属D下属E下属F圈内圈外正式关系信任相互作用多领导者-成员交换理论.转换型领导理论转换型领导理论（transformational leadership） 领导任务包含两个方面：常规性业务（如分配任务，评价