(精品)虚怀若谷

1、虚怀若谷一一如何管理能力强的下属每个管理者在管理团队的时候，都会出现这样的情况：下属能力甚至比做上司的你还强，资历也比你深，而且特别有主见，不服从你的管理，这时，你怎么办？部分下属比上司能力强是一个事实存在的问题，因此，作为上司的我们，首先要很坦然的接受这个事实。我曾经看到一些管理者采取下列的一些做法：回避”法一一你有你做，我有我做，反正寻找机会把这种下属踢出局；迁就”法一一为了不得罪老员工、有能力的员工，无论对错，尽可能迁就，希望能借此相安无事”；冷冻”法一一采用一些隐性的手法排斥他，不重用，不支持，不理不睬，让对方没有发挥热力的空间，以此来磨灭其意志；强压”法一一给一些高强度工作，或者在精

2、神上，工作上压制，就这样定了，我说了算”，让下属的怨气越来越重。上述的这些做法，实际上和管理的理念是背道而驰的。通俗理解管理”是让别人做好你想做的事情，在这里有更多的理解这是一种寻求资源、做好组织关系的深层次内容在里面。在组织关系中，管理者首先要了解自己的需求是什么？显而易见，管理关系中管理者的需求是：达成我的目标。也许，管理者的目标和下属的目标是一致的，也许是不一致的，因此，管理者首先要梳理大家的工作方向，尽可能让大家的目标一致趋同，这就是在目标管理中，首先要做到一致性”。在管理关系中，就人心而言，心”的一致性很重要，管理者要通过各种途径了解下属的需求，并能以接受、理解、包容、改善、调整、整

3、合、提升等方法去满足下属的需求，我们要先解决好感情”，再去做事情”，这是所有上司要关注的部分。上司与下属的关系，犹如套娃”，每个大娃套着中娃，中娃套着小娃，小娃套着小小娃，但从外面看，它们始终是一个娃，套娃效应”能给管理者带来一定的管理启发。全球第一大的广告公司奥美广告形成一个激励传统：每当该公司提升一名管理人员到某地区去当经理时，就会送给他（她）一个俄罗斯套娃作为礼物，以提示这位新任经理：创建一个新公司时要聘用比自己更有能力的人去做部门主管，因为公司经理的自信、包容会让团队更具竞争力，使企业经营实现高效扩张，品牌聚合力越来越大；反之，如果从公司经理开始，层层任用的都是不如自己的人去工作，在一

4、个不自信、不包容的团队里，很难创造出和谐的氛围和良好的成长绩效，公司将在残酷的市场竞争中失去持续发展的源动力。有能力的人是我们求之不得的，特别是对正处在发展上升期的企业。个人的能力和才干都是有限的，虽然是上司，也不见得在各方面都比下属优秀。即使再能干的上司，也要借助他人的智慧，所谓尺有所短，寸有所长。下属为什么不服从上司的管理，首先要从这几个原因入手。第一、下属认为你不如他，所以不服从你的指挥作为管理者，遇到比自己能力强的下属，首先是应该承认这个现实。承认下属比自己强，并不是件丢人的事，因为发现和培养人才是其领导力的重要表现。要知道你的位置是领导者，你可以不懂最新的科学技术，但是你却可以进行有

5、效的领导，所谓闻道有先后，术业有专攻”。如果这个人真是各方面都比你强，他可能有一天会成为你的上司。但他现在还是下属，对你来说关键还是怎么来利用他的能力。正如一位企业领导者所说：纳众言方能得人心，得人心方能得人智，得人智方能成大事。一个优秀的企业管理者，就是一个出色的织锦人，只有善于借用下属人员的智能，才能织成美丽的锦裳；也只有下属之中人才辈出，才能锦上添花。”第二、下属认为你限制了他的发展，所以心里嫉恨你能人毛病多，恃才傲物，有时甚至爱自作主张。事实上，下属中确实有一些能人，但他之所以还是下属，就是因为他还有所欠缺；或者是某些方面能力强，但综合能力不行。所以对能人第一是要用，给他挑战性的工作，

6、千方百计地调动他的积极性，让他出色地完成工作，让他的潜能得到最大发挥，让他的才华得到施展，给他以舞台和满足感。但是能人毛病多，恃才傲物，所以必须要管，要有制度约束，要多与之进行思想沟通交流，力争达到共识和共鸣。沟通的目的在于相互了解，防止因互不了解而产生误会和用人失当，出现麻烦和损失。第三、下属认为你用色眼看人，对你产生偏见能人往往容易招致组织成员的嫉妒，而且能人自身往往把握不住自己的表现欲，过分张扬，这就更容易引起别人的反感。因此能人很容易成为组织成员中的众矢之的，如果领导一味的偏爱，领导自己也可能受到攻击和孤立；但如果领导顺应组织中其他成员的心理需求，对能人给予打击排斥，能人很可能离开组织或使组织效益受损。妥善的解决办法就是领导要采用养的办法，如果能人是鱼，组织就是水，而组织就是由组织中的每一位成员组成，也包括能人自己。因此要引导能人少说多做，除有成绩外，还要善意的有艺术性地帮他改正缺点，同时也要教导组织成员解放思想更新观念、见贤思齐，使组织形成团结合作、积极进取的健康氛围。这样一来再引导能人和组织成员融合的同时，自然就能养住能人，而且还能涌现更多的能人。所以当你的下属出现了比自己能力强的时候，首先要分析下属的个性，去启发他，而不要一味的打击。作为一个好的领导者要学会去分配资源，知人善用，而并非是事事都事必躬亲，害怕下属抢了自己的功劳最后必定也会落个自己被下属排挤