王吉鹏-企业文化【中华讲师网】

1、企业文化建设企业文化建设王吉鹏找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台认识一下找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台达成一种共识 文化管理是企业管理的大趋势文化管理是企业管理的大趋势 这是要做的事，不是可做可不做这是要做的事，不是可做可不做的事的事 这是要做好的事，不是走走过场这是要做好的事，不是走走过场的事的事找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 精准求实精准求实1.1.如果有规定，坚决按规定办；如果有规定，坚决按规定办；2.2.如果规定有不合理处，先按规定办，并及时如果规定有不合理处，先按规定办，并及时

2、提出修改建议；提出修改建议；3.3.如果没有规定，在请示的同时按照联想文如果没有规定，在请示的同时按照联想文 化的价值标准制订或建议制定相应的规定。化的价值标准制订或建议制定相应的规定。找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台企业文化的概念企业文化的概念找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台行行 为为观观 念念习习 惯惯规规 范范氛氛 围围企业企业文化文化时代环境时代环境社会文化社会文化传统观念传统观念找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台企业文化的内在含义企业文化的内在含义找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台q 速成论q 难办论q 补强论q 模

3、仿论q 典雅论q 娱乐论找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台文化与管理文化与管理文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃; 管理是种庄稼,其使命是多打粮食。.发财不等于发展，做生意不等于做企业发财不等于发展，做生意不等于做企业.改变不了人，可以改变气氛；改变不了人，可以改变气氛；好气氛可以影响人、改变人好气氛可以影响人、改变人 .企业是大河，制度是大堤，文化是河床企业是大河，制度是大堤，文化是河床.打领带上班是制度，不穿背心上班是文化打领带上班是制度，不穿背心上班是文化写在纸上的规则是制度，不言而喻的规则是文化写在纸上的规则是制度，不言而

4、喻的规则是文化.企业文化是一种无形的制度；是共同的语言；企业文化是一种无形的制度；是共同的语言；是共同的想法；是一致的方式；是共同的想法；是一致的方式；找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 文化决定你的观念文化决定你的观念 观念决定你的心态观念决定你的心态 心态决定你的行动心态决定你的行动 行动决定你的习惯行动决定你的习惯 习惯决定你的未来习惯决定你的未来找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台价值观价值观行为规范行为规范制制 度度形形 象象实实 践践找讲师，就上中华讲师

5、网 中国最大的培训讲师选聘平台理念识别系统MI行为识别系统BI视觉识别系统VI找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台国内著名企业标识鉴赏找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台行标行标 中国银行行标于一九八六年经中国银行总行批准正式使用。行标从总体上看是古钱形状代表银行；“中”字代表中国；外圆表明中国银行是面向全球的国际性大银行。中文行名中文行名中国银行中文行名字体由郭沫若先生题写。国内著名企业标识鉴赏找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台企业文化理念体系化企业文化理念体系化三个层次：战略层、策略层、执行层三个层次：战略层、策略层、执行层战略层战略层: :企业

6、是做什么的？存在的目的是什么？企业未来是什么？企业是做什么的？存在的目的是什么？企业未来是什么？策略层策略层: :企业坚持什么原则企业坚持什么原则? ?赞同什么？反对什么？赞同什么？反对什么？执行层执行层: :企业各种运营理念企业各种运营理念战略导向型企业文化理念体系战略导向型企业文化理念体系策略层战略层执行层使命 愿景价值观管理理念、经营理念、人才理念等找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台使命是企业存在的意义和价值，使命是企业存在的意义和价值，或是企业所肩负的最大责任或企或是企业所肩负的最大责任或企业存在的最根本目的业存在的最根本目的 香格里拉的使命：为客人提供物有香格里拉的使

7、命：为客人提供物有所值的特色服务和创新产品，令客所值的特色服务和创新产品，令客人喜出望外。人喜出望外。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业愿景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘，一个可能和希望实现的未来蓝图。愿景告诉人们“组织将来是什么”，是对组织未来状况的美好憧憬，它是组织需要通过努力去追求的理想和抱负。只有清晰地描述企业的愿景，才能够制定清晰的企业目标，进而才有企业经营和管理的目标化、有序化和整体效率的提高 。 一个愿景描述应当是： 它应当简单易懂。它应当简单易懂。 它应当有吸引力。它应当有吸引力。 它应当鼓舞人

8、心。它应当鼓舞人心。 它应当有助于建立一整套的标准。它应当有助于建立一整套的标准。 它应当具有可操作性。它应当具有可操作性。找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台500强样板强样板索尼公司索尼公司1950的企业远景是成为世界最著名的企业，以改变全世界对日本产品劣质的不良印象(Become the company most known for changing the worldwide poor-quality image of Japanese products,SONY,1950）美国花旗银行美国花旗银行在1915年立志成为全世界最强大，服务最好地域最广的金融机构(Become

9、 the most powerful, the most serviceable, the most far-reaching world financial institute that has ever been, Citibank, 1915）波音公司波音公司1950立志成为商用飞机业务的主导者，带领世界进入喷气式时代(Become the dominant player in commercial aircraft the world into the jet age, Boeing,1950）找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台宗旨是组织向社会做出的公开承诺，它告诉人们

10、组织对内宗旨是组织向社会做出的公开承诺，它告诉人们组织对内、对外所承担的义务，从而体现出组织存在的价值。、对外所承担的义务，从而体现出组织存在的价值。 信誉第一信誉第一 效率第一效率第一客户至上客户至上 服务至上服务至上 施乐与佳能“航行更安全，海洋更清洁”找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台企业精神作为支持企业实现远景并维护企业形象的思想动企业精神作为支持企业实现远景并维护企业形象的思想动力，是企业在生产经营活动中，通过领导者的宣传教育和力，是企业在生产经营活动中，通过领导者的宣传教育和员工的积极参与而逐步形成，并且为广大员工所认同的一员工的积极参与而逐步形成，并且为广大员工所

11、认同的一种健康向上的群体意识。种健康向上的群体意识。是支配广大员工行为的一种稳定的群体原则是企业理念的外化是企业整个精神活动的灵魂是企业理念于内于外的直接体现是所有成员的行为取向企业精神企业精神找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台v 爱国主义精神爱国主义精神v 集体主义精神集体主义精神v 科技兴企精神科技兴企精神v 知识创新精神知识创新精神v 超强竞争精神超强竞争精神v 艰苦奋斗精神艰苦奋斗精神v 无私奉献精神无私奉献精神v 爱岗敬业精神爱岗敬业精神v 实事求是精神实事求是精神v 热情服务精神热情服务精神v 追求卓越精神追求卓越精神v .光宗耀祖，造福桑梓新联想不再提产业报国的目

12、标找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台企业价值观是指企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则，是企业对自身存在和发展的意义、对企业目的、对企业员工和顾客的态度等问题的基本观点以及评判企业和员工行为的标准。核心价值观告诉员工“我们应该怎么做我们应该怎么做”或者“什么对什么对我们才是最重要的我们才是最重要的” 企业价值观企业价值观找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台价值观价值观社会社会（公众）（公众）顾客顾客员工员工股东股东责任 团队 智慧 创新价值观价值观供应商供应商银行银行社区社区环境环境找讲师，就上中华讲师网

13、 中国最大的培训讲师选聘平台抄袭：网上有一家抄袭：网上有一家“新世纪电脑公司新世纪电脑公司”，其价值观，其价值观宣言竟然与宣言竟然与“柯达公司柯达公司”一字不差；一字不差；概念混淆：概念混淆：中国移动的中国移动的“企业价值观企业价值观”是是“持续为社会、为持续为社会、为企业创造更大的价值企业创造更大的价值”，这其实是企业宗旨；他，这其实是企业宗旨；他们还明确给出了价值观的定义们还明确给出了价值观的定义“价值观是企业价值观是企业及其员工对自身存在意义的评价标准及其员工对自身存在意义的评价标准”。而这应。而这应该比较符合使命的定义。北邮电信将该比较符合使命的定义。北邮电信将“核心价值核心价值观观”

14、细分为细分为“利益观利益观”、“人才观人才观”、“价值观价值观”、“管理观管理观”、“竞争观竞争观”等，这样一路细分等，这样一路细分下去，最后将下去，最后将“价值观价值观”归结为利益分享的观念归结为利益分享的观念；本末倒置本末倒置中国天地卫星公司在宣扬公司精神之后，声称中国天地卫星公司在宣扬公司精神之后，声称“价值观内容暂时没有！我们将在近日完善价值观内容暂时没有！我们将在近日完善”！古！古语有云：皮之不存，毛之焉附，没有企业价值观语有云：皮之不存，毛之焉附，没有企业价值观，哪儿来的企业精神？和天地星公司有异曲同工，哪儿来的企业精神？和天地星公司有异曲同工之妙的是平安保险，洋洋数十万字的企业文

15、化手之妙的是平安保险，洋洋数十万字的企业文化手册，却对价值观阐释惜墨如金；册，却对价值观阐释惜墨如金；文字游戏文字游戏在各个不同的企业网站上，我发现，使用在各个不同的企业网站上，我发现，使用“上善上善若水若水”之类云山雾罩的古语做价值观的例子更是之类云山雾罩的古语做价值观的例子更是不胜枚举。不胜枚举。错误的价值观：东风朝柴宣称错误的价值观：东风朝柴宣称“朝柴利益是一切朝柴利益是一切利益的基础利益的基础”。 黄鹂白鹭找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台作为在商海中摸爬滚打的管理者，不可避免地要面临作为在商海中摸爬滚打的管理者，不可避免地要面临正确和错误之间进退两难的困境。错误的决定

16、也许十正确和错误之间进退两难的困境。错误的决定也许十分容易，正确的决定可能代价巨大。我们的忠告是：分容易，正确的决定可能代价巨大。我们的忠告是：企业和企业人的正直诚实非常珍贵，经不起在短期利企业和企业人的正直诚实非常珍贵，经不起在短期利益上的糟蹋浪费，当你违背了自己所主张和信仰的价益上的糟蹋浪费，当你违背了自己所主张和信仰的价值观时，会走下坡路，而且越来越糟糕。自我背叛是值观时，会走下坡路，而且越来越糟糕。自我背叛是失败的药引子，在每个领域，成功者都是那些坚守自失败的药引子，在每个领域，成功者都是那些坚守自己价值观的人。己价值观的人。 决不违背价值观决不违背价值观火炉原则找讲师，就上中华讲师网

17、 中国最大的培训讲师选聘平台1 我们来这里是为公司服务的，不是来接受公司服务的。我们来这里是为公司服务的，不是来接受公司服务的。2 责任心是职业的保证；责任心是职业的保证；3 好的想法不是完美，必须加以实践；好的想法不是完美，必须加以实践；4 每个人都应思考重大问题，但不应忘记小事情；每个人都应思考重大问题，但不应忘记小事情；5 员工来这里不光是为个人进步，而且要做好工作；员工来这里不光是为个人进步，而且要做好工作；6 多思考积极的事情；多思考积极的事情；7 工作制度是用来保证你事业成功的；工作制度是用来保证你事业成功的；8 努力工作并保持健康的体魄非常重要。努力工作并保持健康的体魄非常重要。

18、找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台v管理理念（观）管理理念（观）v经营理念v质量理念v服务理念v市场理念v安全理念v人才理念v成本理念v发展理念v市场理念v. 运营理念运营理念v管理理念是对管理的哲学思考，是企业管理人员在进行企业的内部管理活动中所共同遵守的根本原则。v经营理念是对企业经营方针、经营策略、经营方式的哲学思考，是企业领导者为实现企业目标而在整个经营活动中坚持的基本原则。v人才理念是企业对什么是人才和如何使用人才问题的哲学思考。v竞争理念是企业对同业者和进入者的态度。找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台v卓越企业核心价值观研究表明：卓越企业的核心价值观

19、正在趋同，聚焦于客户以人为本、创新、团队合作、诚信等元素。v另一方面，不同公司文化差异却是如此明显。v文化是文化、经营是经营，企业文化与经营管理脱节。v文化宣言表明企业成员认为应该怎么做，并不表明怎么做。阿伦肯尼迪：对于局外人来讲，价值观的措词听起来就像陈词滥调，只有组织内部的人员才能真正理解到其中的哲理精髓。这些都是我们老板编的找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台人才理念的落地淘汰机制淘汰机制素质模型素质模型考核晋升机制考核晋升机制人力资源规划人力资源规划赛马不相马赛马不相马找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台用人原则之领导篇用人原则之领导篇找讲师，就上中华讲师网

20、 中国最大的培训讲师选聘平台用人原则之干部篇用人原则之干部篇找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台用人原则之员工篇用人原则之员工篇找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台海尔海尔 真诚到永远真诚到永远联想联想 只要你想只要你想TCL 和成功生活在一起和成功生活在一起诺基亚诺基亚 携手同行，共创未来携手同行，共创未来科龙科龙 梦想无限，科技无限梦想无限，科技无限 一些知名企业的核心口号一些知名企业的核心口号摩托罗拉摩托罗拉 智慧演绎，无处不在智慧演绎，无处不在南京卷烟厂南京卷烟厂 超越每一天超越每一天首都图书馆首都图书馆 传承历史传承历史 沟通未来沟通未来风帆蓄电池风帆蓄电

21、池 好马配好鞍好马配好鞍 好车配风帆好车配风帆石竹山文武学校石竹山文武学校 说到做到的爱说到做到的爱找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台54321v文化落地是价值观成为习惯的过程，是价值观创造财富的过程。文化落地是价值观成为习惯的过程，是价值观创造财富的过程。v文化落地是企业员工尝试价值观行为化的过程。文化落地是企业员工尝试价值观行为化的过程。v文化落地是员工相互之间对价值观承诺的过程。文化落地是员工相互之间对价值观承诺的过程。v文化落地是员工对价值观认同的过程。文化落地是员工对价值观认同的过程。v文化落地是价值观认知的过程。文化落地是价值观认知的过程。找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台及时响应找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导班子领导班子中国企业常见的执行问题企业家的执行能力太强导致企业企业家的执行能力太强导致企业员工执行能力不足员工执行能力不足能人一竿子插到底式的管理会有什么效果？能人一竿子插到底式的管理会有什么效果？当你经常越级指挥