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文档简介

1、引进杜邦安全管理 全面提升安全理念 “ 心之所至,安全等随 ”、目录一、杜邦历史简介二、杜邦安全文化简介三、杜邦安全管理系统简介四、杜邦安全文化的启示- 1 -一、杜邦历史简介 全球财富 500强排行榜上名列 第 70位。年收入 200多亿美元,创造 了不同凡响的、 “两个 10倍” 的超凡安 全业绩。杜邦的安全记录优于其他企业 10倍;杜邦员工上班时比下班后还要安 全 10倍。- 2 - - 3 -杜邦是怎样实现如此超凡 安全业绩的?1802年 7月 19日从 法国移民到美国特拉华 州的 E.I. ,杜邦在白兰地酒河边买了一块地, 开始建造火药 厂。杜邦在第一个 100年里 , 主要是一 家

2、火药制造商。 特殊的行业造就了杜邦 对安全的高度重视。 杜邦是世界上最早 制定出安全制度的公司。1812年它就明确规定 :进入工场区 的马匹不得钉铁掌 , 马蹄都用棉布包裹 , 以免马蹄碰撞其它物品产生明火引起 火药爆炸; 任何一道新的工序在没有经 过杜邦家庭成员试验以前 , 其他员工不 得进行操作等等。 杜邦公司经过 300多 年的发展 , 现在已经成为全球最大的化 工产品供应商之一。 同时也形成了自己 的独特的安全文化。 先进的安全文化引 领杜邦攀登上安全管理领域的高峰。 - 4 -二、杜邦的安全文化杜邦把安全、 健康和环境作为企业 的核心价值之一。杜邦安全理念是 :安 全具有显而易见的价

3、值 , 安全与企业的 绩效息息相关; 安全是习惯化、 制度化 的行为。1、杜邦安全管理的十大基本理论 杜邦事故主因结构理论- 5 -操作工滑了一下,摔倒在地,头撞到泵上,死亡操作工滑了一下,摔倒在地,腿摔断了操作工滑了一下,扭伤了脚操作工滑了一下,但没摔倒泵旁边泄露的润滑油未及时清理杜邦事故金字塔理论- 6 -死亡损工伤害医务处理事故急救事故不安全行为不安全状态杜邦事故冰山理论在杜邦看来, 一切事故都是可以避 免的。 公司对事故的理解是基于简单的 统计分析:每 100个疏忽或失误, 会有 一个造成事故, 每 100个事故中, 就会 有一个是恶性的, 所以, 要避免造成大 事故, 不是要大处着手

4、, 而是要从小处 着手。当然,光宣传还不行,还要有培 训, 要有软件和硬件保证, 还要有应急 措施。- 7 -各级管理层对各自的安全直接负责 所有安全操作隐患是可以控制的 安全是被雇佣的一个条件员工必须接受严格的安全培训各级主管必须进行安全检查发现的安全隐患必须及时更正工作外的安全和工作中的安全同样重 要良好的安全创造良好的业绩员工的直接参与是关键“ 若不能肯定某工作是安全的, 就不要 做。 这不但是对杜邦员工工作的安全指 南, 他同样适用于杜邦对其承包商的要 求。 杜邦认为从经济方面考虑也是一样 的, 经验表明, 安全的工作是最经济的- 8 -工作方式。 ”在杜邦,有近乎苛刻的安全指南, 从

5、修一把锁到换一个灯泡, 都有极其严 格的程序和控制; 在走廊上, 没有紧急 情况时不允许跑步的; 上楼梯必须扶扶 手。高层领导的以身作则以及公司严 格的训练和要求, 使每个人对安全几乎 形成条件反射, 这正是公司的目的, 因 为这是避免事故的有效途径。 因为安全 一旦形成习惯,事故就变得非常遥远。 用杜邦的一位高层的话说, 就是杜 邦必须做到的东西,没有后退的余地, 不能讨价还价。 在杜邦的内部, 流传着 这样一句口号:“ SHIISOURPRIORTY ” , 其中 SHE 是安全、 健康、 环保的英文第 一个字母的组合, 杜邦在这里强调的无- 9 -非仍是安全、健康、环保的重要性。 杜邦的

6、安全文化和安全理念主要体 现在以下几个方面:预防为主 一切事故都是可以预防的。这是杜 邦从高层到基层的共同理念。工作场所 从来都没有绝对的安全,决定伤害事故 是否发生的是处于工作场所中员工的行 为。管理者并不能为员工提供一个安全 的场所,它只能提供一个使员工安全工 作的环境。企业要提供一个安全工作场 所,即一个没有可识别到的危害的工作 场所是不可能的。在很多情况下,是人 的行为而不是工作场所的特点决定了伤 害的发生。正因为所有的事故都是在生 产过程中通过人对物的行为所发生的。- 10 -人的行为可以通过安全理念加以控制, 抓事故预防就是抓人的管理,抓员工的 意识 (包括管理者的意识 、抓员工的

7、参 与, 杜绝各种各样的不安全行为 (包括管 理者的违章指挥 。管理优先 各级管理层对各自的安全负责。员 工安全是杜邦的核心价值观。杜邦公司 的高层管理者对其公司的安全管理承诺 是:致力于使工人在工作和非工作期间 获得最大程度的安全与健康;致力于使 客户安全地销售和使用我们的产品。为 了取得最佳的安全效果,各级领导一级 对一级负责, 在遵守安全原则的基础上, 尽一切努力达到安全目标。安全管理成 为公司事业的一个组成部分,安全管理- 11 -的触角涉及企业的各个层面,做到层层 对各自的安全管理范围负责,每个层面 都有人管理,每个员工都要对其自身的 安全和周围工友的安全负责,每个决策 者 ! 管理

8、者乃至小组长对手下员工的安 全都负有直接的责任。行为控制 不能容忍任何偏离安全制度和规范 的行为。杜邦的任何一员都必须坚持杜 邦公司的安全规范,遵守安全制度。如 果不这样去做, 将受到严厉的纪律处罚, 甚至解雇。这是对各级管理者和工人的 共同要求。工作外安全行为管理和安全 细节管理, 是杜邦独特的安全文化。 “ 把 工人在非工作期间的安全与健康作为我 们关心的范畴 ” ,在工作以外的时间里- 12 -仍然要做到安全第一。杜邦认为工伤与 工作之余的伤害,不仅损害员工及其家 庭利益,也严重影响公司的正常运行。 “ 铅笔不得笔尖朝上插放,以防伤人; 不要大声喧哗,以防引起别人紧张;过 马路必须走斑马

9、线,否则医药费不予报 销;骑车时不得听随身听;打开的抽屉 必须及时关闭,以防人员碰撞;上下楼 梯,请用扶手。这些规定,看似繁琐, 实际上折射出管理层对员工生命权和健 康权的关注。安全价值 安全生产将提高企业的竞争地位。 在杜邦公司所坚信的 10大信条里, 确信 “ 安全运作产生经营效益 ” ,安全会大 大提升企业的竞争地位和社会地位。杜- 13 -邦很会算安全效益帐,他们把资金投入 到安全上,从长远考虑成本没有增加, 因为预先把事故损失带来的赔偿投入到 安全上,既挽救了生命,又给公司带来 良好的声誉,消费者对公司更有信心, 反而带来效益的大幅增长。- 14 -2、杜邦安全文化建设的四个阶段 杜

10、邦认为,安全文化建设从初级到 高级要经历四个阶段。第一阶段,自然本能阶段。企业和 员工对安全的重视仅仅是一种自然本能 保护的反应, 安全承诺仅仅是口头上的, 安全完全依靠人的本能。这个阶段事故 率很高。第二阶段,严格监督阶段。企业已 经建立必要的安全管理系统和规章制 度,各级管理层知道自己的安全责任, 并作出安全承诺。但没有重视对员工安 全意识的培养,员工处于从属和被动的 状态, 害怕被纪律处分而遵守规章制度, 执行制度没有自觉性,依靠严格的监督 管理。此阶段,安全业绩会有提高,但 有相当大的差距。- 15 -第三阶段,独立自主管理阶段。企 业已经具备很好的安全管理系统,员工 已经具备良好的安

11、全意识,员工把安全 作为自己行为的一个部分,视为自身生 存的需要和价值的实现,员工人人都注 重自身的安全,集合实现了企业的安全 目标。第四阶段,互助团队管理阶段。员 工不但自己注意安全,还帮助别人遵守 安全规则,帮助别人提高安全业绩,实 现经验分享, 进入安全管理的最高境界。 杜邦以安全文化为核心,制定了十 分严格、近乎苛刻的安全防范措施。正 是这些苛刻的措施 , 令杜邦的员工感到 十分安全。 在杜邦全球所有机构中 , 均设 有独立的安全管理部门和专业管理人 员。- 16 -安全专业人员与现场安全协调员共 同组成完整的安全管理网络 , 保证安全 信息和管理功能畅通地到达各个生产环 节。杜邦创建

12、了一整套完善的安全管理 方案及操作规程:全体员工严格按照方 案和操作规程工作并主动参与危险的识 别和消除工作 , 确保将安全隐患消灭在 萌芽状态。- 17 - - 18 -3、杜邦的核心价值 对安全健康和环境的承诺 目标是零事故三、杜邦安全管理系统简介1、杜邦安全管理系统 - 19 -安全健康环境优化管理中心职责为不同的业务部门,区域和地方间分 享 SHE 资源提供全过程的系统和网络服 务和支持,并从中起调节和杠杆作用。 在技术 /安全法规 /执法方面为各个 地方,业务部门和区域的协作提供支 持。提供指导用以帮助提高公司 SHE 的 表现,提升对于安全价值的认知 . 开发和维护 SHE 监控系

13、统和指标,其 中包括领导和组织第二方安全审纪和监 督。- 20 -各安全健康环境部职责各级管理层的安全顾问各级生产管理部门安全技术咨询员 各项 HSE 工作的协调员各项法规标准的解释员安全是各级生产管理层的责任直接参与对员工的安全负责对上级管理层负责每位经理都应 :建立长期安全目标制订具体目标和标准开发和实施计划对照目标监督结果- 21 -2、 主要 HSE 管理模块 杜邦安全旅程- 22 -四、杜邦安全启示启示 1:安全文化建设是保证安全 的基础, 有什么样的安全文化, 就会有 什么样的安全状态。安全文化深刻而广泛的影响着人们 的思想,左右着人们的行为。浓厚安全 至上文化,会影响人自觉摒弃违章的念 头和行为,把不安全的因素降到最低。 在学习先进经验的基础上,根据实际, 积极建设优秀安全文化,宣扬普及安全 知识,提高安全意识,运用先进的安全 文化提升我们的安全管理工作 , 就会把 安全隐患消灭在人们的自觉行动中。- 23 -启示 2:在广大职工中形成一个浓 厚的安全文化氛围至关重要。树立安全业绩与工作业绩同等重 要的信念, 使安全成为自觉的行动, 把 安全视为工作的一个有机组成部分, 做 到人人掌握安全知识和技能, 人人参与 危险识别和控制。 以高度负责的主人翁 精神密切关注生产过程, 进而有效防范 事故的发生。-

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