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文档简介
1、团队管理及考核奖罚制度策划市场部:陈威目录团队管理篇1、 团队建立的目的2、 团队精神和团队凝聚力3、 团队的构成4、 团队的运营方式5、 团队管理的补充团队奖罚考核制度1、 总则2、 奖励3、 惩罚4、 总结团队管理篇1、 团队建立的目的在个个行业,单打独斗和个人精英已经越来越难成就一个公司的业绩目标,团队的成功、整体的提升才能对企业做出重大贡献,团队必须成就个人,个人必须依靠团队!术业有专攻,每个人有自己的特色,人放到合适的位置才能发挥更有效的作用,现在金融行业的业务形式多种多样,比如电话销售、会议营销、传单问卷、网络营销等,其中也电话营销和网络营销最为普遍。其次,业务的成交离不开公司的支
2、持,包括业务模式、办公环境、人员素质等等,这些都离不开团队的配合。团队以公司领导为核心,根据公司制定的计划,完成任务。2、 团队精神和团队凝聚力团队精神是一个团队的灵魂,一个没有精神没有灵魂的团队就如同一个行尸走肉人,一个团队只有有了灵魂,才能有凝聚力,才能像一把出了鞘的利剑,所向披靡!3、 团队的构成团队的组建必须以有能力、有胆识、能配合团队的人为班底,依据公司营销计划,有组织有计划地完成业务目标,队伍必须有干劲,有相应的社会资源和工作经验,这是一个优秀团队的基本素质。三、团队的运营方式A、工作业绩的保障1、确定目标,目标量化,成果公开,公布公司/部门要求,并要求个人表达自己的收入/业绩目标
3、(年度/季度/月度)。2、工作目标量化到月、周、日;每天收集多少资料,联系多少客户,收获多少业绩,并在每天早晚会上公开讨论,给予相应的表扬指导。B、相互配合的提升1、 自我认识,相互介绍,相互了解。2、 组织相应的拓展活动,3、 工作方式的配合C、工作形式以及具体分工公司的发展离不开员工高效的执行力,同样的,员工的工作也离不开公司的平台和大力支持。总之在整个营销过程中,公司的作用无处不在,个人或者部门的营销行为必须与公司的业务模式高度一致,公司的各种资源(时间、财务、人事等)也必须给予业务部门最大的支持。四、团队管理的补充在团队的建设中,会议形式的培训是必不可少的,在整个过程中,既形成团队统一
4、认识,也增加领导的权威,更有助于进一步了解每个团队成员的优缺点。要注意的是,给团队成员适度的成长空间和时间,千里马未必适合百米赛场,我们要争朝夕,也要争月月年年,成熟的员工是我们大力欢迎的主力,成长型的员工可能是我们未来的中流砥柱,也要具体情况具体分析,给予有价值的新人多一点培养。每个人都有适合自己的角色,找准自己的定位,选择做事的队友,对于事业的发展有非常大的影响。团队奖罚考核制度篇一、总则1、为加强团队管理,明确团队奖罚的依据、程序和内容,使奖罚公平、公正、公开,更好的规范员工,维护正常的工作次序,鼓励和鞭策员工奋发向上,取得更好的成绩,根据实际情况,制定本制度。2、本制度提倡团队奖罚规范
5、化、透明化,以规范的考核为依据,针对贡献大小,而采取不同的方式进行奖励,而对违反规章制度,给团队造成损失和不良影响的成员,要给予相应处罚。二、奖励1、奖励范围全体成员中做出贡献者2、 奖励方式(1) 各个部门团队根据每个月工作进度,评选本部门优秀团队,通过竞争,优胜团队就行奖励。(2) 根据月度、季度、年度业绩评比,对优异者,作为公司榜样,视财务状况,进行奖励。(3) 对工作突出,以及为团队或公司做出突出贡献的个人,经公司领导批准,进行相应奖励。(4) 提出合理化建议,被公司采纳,并经实际证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。三、惩罚1、 惩罚范围全体员工中违反规章制度者2、 惩罚依据对违反制
6、度的情节轻重、后果大小,以及对错误的认识程度3、 惩罚方式(1) 团队和团队之间的良性竞争中,输的一方必须接受相应惩罚,惩罚根据双方约定而定。(2) 个人和个人之间的良性竞争中,输的一方必须接受相应惩罚,惩罚根据双发约定而定。(3) 根据考勤情况,经常迟到者,给予罚款、谈话、警告、辞退相应惩罚,对旷工两到三次以上者(根据情况)给予罚款、辞退处理。(4) 团队队员如有不团结他人、消极工作者(如对同事恶意攻击或诬告、蓄意制造事端破坏团队团结),则依据情节处以警告或辞退处理。(5) 如有破坏公司形象,恶意损坏公司利益者,处以辞退处理。(6) 月度、季度业绩考核,业绩不达标者,给予警告鼓励、辞退处理。总结:公司应采取斗牛式奖罚模式,比如剃光头、爬楼梯上下班、请客聚餐等激励员工工作热情,每个工作日采取早晚会
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