培训主管绩效考核

1、以下由各科室主管（经理）填写【70% 】序序号号项项 目目很很认认同同 不不认认同同人人力力办办成成员员1 1成成员员2 2成成员员3 31乐于探讨工作中出现的问题并能够有针对性地提出改善建议。10 8 64 22支持单位重点工作的开展，能够在困难的时候伸出援助之手。10 8 64 23交流的时候态度友好，能够保持良好的合作关系。10 8 64 24能认真听取反馈意见并及时亲自或安排他人解决。10 8 64 25对咨询的问题不躲避，能按时回复咨询邮件或电话。10 8 64 26能够及时、高效地处理工作上的异常。10 8 64 27用语文明、礼貌，严格规范自己的行为。10 8 64 2合合计计0

2、 00 00 0对对以以上上评评价价人人员员的的其其他他建建议议请请写写下下面面1234对对各各科科室室评评价价的的改改善善建建议议请请写写下下面面1234以下由科室其他成员填写【30%30% 】序序号号项项 目目很很认认同同 不不认认同同人人力力办办成成员员1 1成成员员2 2成成员员3 31不以职位自居，交流的时候显得平易近人。6 5 4 322对咨询的问题能够及时给以答复。6 5 4 323对不能亲自解决的问题能够安排专人负责解决。6 5 4 324带领的团队办事效率高，办事流程简便、顺畅。6 5 4 325用语文明、礼貌，能够很好的规范自己的行为。6 5 4 32合合计计0 00 00

3、 0对对以以上上主主管管（经经理理）的的其其他他建建议议请请写写下下面面1234对对科科室室之之间间评评价价的的改改善善建建议议请请写写下下面面1234人人事事管管理理科科人人事事开开发发科科激激励励发发展展科科成成员员1 1成成员员2 2成成员员3 3成成员员1 1成成员员2 2成成员员3 3成成员员4 4成成员员1 1成成员员2 2成成员员3 30 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0人人事事管管理理科科人人事事开开发发科科激激励励发发展展科科成成员员1 1成成员员2 2成成员员3 3成成员员1 1成成员员2 2成成员员3 3成成员员4 4成成员员1 1成成员员2 2成

4、成员员3 30 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0以下由各科室主管（经理）填写【70% 】对对以以上上评评价价人人员员的的其其他他建建议议请请写写下下面面对对各各科科室室评评价价的的改改善善建建议议请请写写下下面面以下由科室其他成员填写【30%30% 】对对以以上上主主管管（经经理理）的的其其他他建建议议请请写写下下面面对对科科室室之之间间评评价价的的改改善善建建议议请请写写下下面面人人力力资资源源培培训训主主管管绩绩效效考考核核指指标标人人力力资资源源部部人人事事管管理理科科ID项目名称指标类型考核目标具体指标指标说明数据来源指标定义/计算公式1财财务务类类2 20 0

5、% %费费用用和和成成本本控控制制培训费用的节省情况当月人均实际发生培训费用与拟定的人均的比例值培训费用实际及上一月份和上一年度及其上一年度同期的培训费用P0=(1-实际发生费用人均值/给定人均值)100%（给定人均值依据同期和上月上一年度以及考核本人工作计划的具体情况给定）2客客户户类类1 10 0% %员员工工满满意意度度员工满意度培训人员对公司人力资源培训制度的满意度培训满意度调查A1=对员工进行满意度调查的算术平均值3工作服务满意度员工对人力资源培训以及培训需求的满意度员工管理实行扣分制，有一条属实意见扣除相应的分数4 4K KP PI I指指标标内内部部营营运运类类6 60 0% %

6、制制度度建建设设培训体系的建立以及相关制度和流程的书面化比率以及更新情况书面化的制度和流程所占的百分比需要书面化的制度和流程数量1、P1=(已书面化的制度和流程(依据实记操作过程中出现的情况进行相应的完善和更新)/需要完善和更新的制度和流程)100%2、如果是更新，在工作过程发现需要完善的，以完善的及时性计算5 5培培训训管管理理入职培训完成率及其员工职业生涯规划公司员工入职培训按时完成情况培训记录P2=(按时完成入职培训数量/新入职成员)100%6 6公司员工在职/晋升培训完成率公司员工培训计划的按时完成情况培训记录P3=(按时完成的培训数量/培训计划总量)100%7 7员工对培训的满意度员

7、工对培训的满意度培训评估记录A2=对员工进行培训满意度调查的算术平均值8 8培训需求的调查调查员工对培训需求的情况培训需求调查表有针对性的对员工做培训需求调查并做培训需求调查报告以此制定相应的培训计划9 9培训归档培训材料的归档档案室培训归档情况P4=(培训归档人次/培训实施人次)100%1010绩绩效效管管理理指指导导与与管管控控员工绩效计划的按时完成情况及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例绩效考核的记录及绩考核计划 采取倒扣分制1111员工绩效完成的准确率监督绩效专员准确完成绩效考核绩效考核的记录采取倒扣分制1212员工绩效考核申诉处理及时性及时处理的绩效考核申述占申述总数申

8、述记录采取倒扣分制1313试试用用期期管管理理试用期员工管理员工试用期工作状态、表现、以及同事的评价试用期管理记录、试用期表现评价表试用期要进行相应的试用期访谈、并作记录。新进员工满一个月要填写试用期表现评价表1414转正考核试用期满进行转正考核转正考核表P5=(实际转正考核人数/应转正考核人数)100%1515学学习习发发展展类类1 10 0% %企企业业文文化化宣宣传传企业文化的对内、对外宣传企业文化相关内容的宣导、宣传资料编制、宣传渠道维护宣传手册、公司相关网站信息的更新采取扣分制1616科科室室内内部部管管理理科室内部员工的满意度员工对本部门、本科室的工作氛围、领导风格等的满意程度下属

9、员工用满意度评价A3=对科室员工进行满意度调查的算术平均值K KP PI I指指标标内内部部营营运运类类6 60 0% %培培训训管管理理1717员员工工培培训训科室员工培训参加率科室内部员工参加培训的情况培训记录/培训出勤记录P6=(实际参加培训数量/应参加培训总量100%1818自自我我学学习习自我学习的情况自我学习专业的知识并作读书总结读书总结自己学习相关的知识读书情况做读书总结以以下下由由考考评评人人根根据据月月度度工工作作计计划划表表进进行行考考评评IDID类类别别项项目目名名称称预预期期完完成成（进进度度）情情况况描描述述（数数量量、质质量量、时时间间、成成本本、上上级级满满意意度

10、度、客客户户满满意意度度）1重重点点工工作作计计划划项项（不不超超过过3 3项项）23 重重点点工工作作计计划划项项得得分分：4创创新新工工作作项项5创创新新工工作作项项得得分分：部部门门经经理理评评价价【10%10% 】1模范地履行岗位职责，工作有开拓创新精神，计划性强，检查措施得力，善于及时并实事求是地总结工作。2能与其他部门搞好工作协调，主动研究相互需要相互配合的工作，需要共同协商解决的问题，不扯皮不推诿。3在工作中能主动向公司领导常请示、常汇报，有解决问题的方法或处理问题的方案，处理问题及时果断，但不武断。学学习习发发展展类类1 10 0% %4关注部门发展，调动部门员工工作的积极性、

11、主动性和创造性。5积极拥护、支持和参与公司的各项改革，模范地执行公司的各项改革方案，关心公司的事业和发展，有高度的事业心和责任感。被被考考评评人人： 部部门门经经理理： 绩绩效效管管理理专专员员存存档档 范围权重得分折合分考核周期P010%，+)得100分；P00%,10%)得80分；P0-5%,0%)得60分；P0为其他范围内得0分20.0%0A1为多少分该项得分即为多少分，若评分低于60分，该项不得分10.0%0每月允许有一条投诉意见，多一条属实的投诉意见在上述未折算得分里相应扣除5分扣完为止P1(95%，100%得100分；P190%，95%)得90分；P180%，90%)得80分；P1

12、70%，80%)得65分；P160%，70%)得50分；若P160%该项不得分完善情况：能及时完善得满分，部分完善得60分，没有去完善不得分。如若各项制度运行正常无需做维护，该项得满分10.0%0P2(95%，100%得100分；P290%，95%)得90分；P280%，90%)得80分；P270%，80%)得65分；P260%，70%)得50分；若P260%该项不得分5.0%0P3(95%，100%得100分；P390%，95%)得90分；P380%，90%)得80分；P370%，80%)得65分；P360%，70%)得50分；若P360%该项不得分5.0%0A2为多少分该项得分即为多少分，

13、若评分低于60分，该项不得分5.0%0人人力力资资源源培培训训主主管管绩绩效效考考核核指指标标人人力力资资源源部部人人事事管管理理科科1、培训需求调查表2、培训需求调查报告3、培训需求报告后续培训计划5.0%0P4(95%，100%得100分；P490%，95%)得90分；P480%，90%)得80分；P470%，80%)得65分；P460%，70%)得50分；若P460%该项不得分5.0%0绩效统计推迟一天扣5分，若推迟达4天以上该项不得分5.0%0错一个扣5分，扣完为止5.0%0接到申述2天内接收并处理好，延迟一天扣5分/人/天，扣完为止5.0%0试用期访谈记录或试用期评价表没有该项不得分

14、；有相关的记录但不全面按缺失份数计算扣5分/人；有相关的记录并且做有相应的总结报告得满分5.0%0P5(95%，100%得100分；P590%，95%)得90分；P580%，90%)得80分；P570%，80%)得65分；P560%，70%)得50分；若P560%该项不得分5.0%0企业文化宣传手册的制作与否、公司相关网站信息的更新与否。有则得满分，没有进行则该项不得分2.0%0A3为多少分该项得分即为多少分，若评分低于60分，该项不得分2.0%0P6(85,100%得100分；P6(70,85%得80分；P6(60,70%得60分；P650,60%得40分；P6 50该项不得分3.0%0以读

15、书总结为参考，有责全分，没有则零分3.0%0KPIKPI最最终终得得分分0KPIKPI权权重重60%KIPKIP考考评评成成绩绩0权权重重评评分分标标准准（1010分分、8 8分分、5 5分分、0 0分分）考考评评成成绩绩分分权权重重总总权权重重实实际际完完成成（进进度度）情情况况描描述述自自评评上上级级评评分分20%40%40%010%010%00.005 5分分05 5分分00.00上上级级评评分分考考评评成成绩绩评评分分标标准准：（2020分分、1515分分、1010分分、5 5分分）0以以下下由由考考评评人人根根据据月月度度工工作作计计划划表表进进行行考考评评预预期期完完成成（进进度度

16、）情情况况描描述述（数数量量、质质量量、时时间间、成成本本、上上级级满满意意度度、客客户户满满意意度度） 重重点点工工作作计计划划项项得得分分：创创新新工工作作项项得得分分：部部门门经经理理评评价价【10%10% 】模范地履行岗位职责，工作有开拓创新精神，计划性强，检查措施得力，善于及时并实事求是地总结工作。能与其他部门搞好工作协调，主动研究相互需要相互配合的工作，需要共同协商解决的问题，不扯皮不推诿。在工作中能主动向公司领导常请示、常汇报，有解决问题的方法或处理问题的方案，处理问题及时果断，但不武断。关注部门发展，调动部门员工工作的积极性、主动性和创造性。积极拥护、支持和参与公司的各项改革，

17、模范地执行公司的各项改革方案，关心公司的事业和发展，有高度的事业心和责任感。被被考考评评人人： 部部门门经经理理： 绩绩效效管管理理专专员员存存档档 评评分分标标准准：（2020分分、1515分分、1010分分、5 5分分）0科科室室主主管管（经经理理）2020 年年 月月工工作作计计划划表表科科室室： 姓姓名名： 职职务务： I ID D类类别别项项目目名名称称权权重重分分权权重重总总权权重重1重重点点工工作作计计划划项项（不不超超过过3 3项项）20%40%40%210%310%4创创新新工工作作项项5 5分分55 5分分 被被考考评评人人签签字字： 部部门门经经理理签签字字： 备注：KP

18、I类数据每月在4-5号方能统计完毕，导致每月工作计划确定及面谈工作定为6-8号；因此，调整每月计划起至周期为：当月8号-次月8号。请各位领导在做计划时注意起至时间点的调整，谢谢。预预期期完完成成（进进度度）情情况况描描述述（数数量量、质质量量、时时间间、成成本本、上上级级满满意意度度、客客户户满满意意度度）科科室室主主管管（经经理理）2020 年年 月月工工作作计计划划表表科科室室： 姓姓名名： 职职务务： 被被考考评评人人签签字字： 部部门门经经理理签签字字： 备注：KPI类数据每月在4-5号方能统计完毕，导致每月工作计划确定及面谈工作定为6-8号；因此，调整每月计划起至周期为：当月8号-次月8号。请各位领导在做计划时注意起至时间