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文档简介
1、深圳市周周物业服务有限公司入职培训主讲人:王成洲培训大纲 一、周周物业公司简介 二、周周物业公司业务介绍 1.存房业务 2.出房业务 3.包租业务 4.托管业务 5.居间租赁租赁三、周周物业规章制度 行政考勤制度 薪酬待遇制度 考核提升制度一、周周物业简介 深圳市周周物业服务有限公司是经深圳市工商局及其相关深圳市工商局及其相关政府部门批准成立政府部门批准成立的责任有限公司。 服务内容:“周周物业”通过资源整合和专业化的优势,对受托物业资产进行合理规划和市场动作,综合运用包租、存房、托管、居间租赁租赁等方式,致力于为客户实现资产保值、增值和效益产出最大化。 公司目标:“周周物业服务有限公司”在不
2、断为客户创造更多财富的同时,实现“以诚信立足天下、为客户创造价值树立信赖品牌”引领行业健康发展,做深圳最大的房屋深圳最大的房屋托管公司为目标托管公司为目标。 业务内容:目前,公司以房屋管理业务(存房业务、出房业务、托管业务、包租业务、居间常规代理业务)为主,同时设有业务部、客户服务部、财务合同部、人事部等业务管理部门。二、周周物业公司业务介绍 (一)存房业务 (二)出房业务 (三)包租业务 (四)托管业务 (五)居间租赁租赁 (一)存房业务 1.含义:业主委托业务,帮助业主出租房屋,管理房屋服务,收取45天服务费,并包含未出租的风险。 2. 流程: 寻找目标客户(打电话为主)-约见(面谈)-评
3、估(估价)-签合同(签署代理委托存房合同)-交接(收房) (二)出房业务 1.含义: 将委托我司房屋及时出租,以便收益更多佣金 2.流程(方式) 发网-带看-下定金-签合同-交接 放盘-谈佣金-签合同 -交接(三)包租业务 包租业务:针对业主空置毛坯房或者长期出租的房屋,我司重新装修后,对业务低于市场价10%的价格。包租至少3年以上。 业务给我们一个装修期后,每个月收到租金没有免租期。(四)托管业务 针对空置率高的如10000一个月以上的房屋,我司负责托管 只收取月租金20天托管费即可。我司帮业主出租房屋与管理后期服务,从而使房屋快速租掉。(出房效果) 业主承担空置期。(五)居间租赁租赁 居间
4、业务是我司为业主出租房屋收取半个月中介费,从租户那边也是收取半个月中介费。出租交接后,我司不管业主与租户之间的后续服务了。(普通的中介费)三、周周物业规章制度 (一)行政考勤制度 (二)薪酬待遇制度 (三)考核提升制度(一)行政考勤制度周周物业办公室管理制度周周物业办公室管理制度为了营造温馨的办公环境,让每个员工都能开心快乐、积极进取的工作,请各位员工自觉遵守:为了营造温馨的办公环境,让每个员工都能开心快乐、积极进取的工作,请各位员工自觉遵守:第一条:第一条:保持公司办公环境是每个周周物业成员的责任,应每日对自己所属的办公区域(含卡位桌面)进行整理清洁清扫,并保持整齐清洁。并按照排版表搞好公司
5、卫生,忘记或者不搞卫生的罚扫地一周。不执行者罚款20元/次。第二条:第二条:全体工作人员上班要求穿职业装,具体为男士穿衬衣、黑色西裤、黑色皮鞋,带领带;女士为职业套装;所有同事应每日对个人仪容仪表进行整理,保持衣裤鞋袜的干净整洁。第三条:第三条:全体工作人员在上班期间不能拨打、接听私人电话超过5分钟,不得私自使用公司电话拨打私人电话。否则罚款20元/次。第四条:第四条:员工不能使用公司购买的一次性水杯,一次性水杯供接待来访客用。员工自己需要饮水请自己购买水杯。否则罚款10元/次。第五条:第五条:上班时间不得在办公区域进行进食,非上班时间在公司进食者仅限于厨房,餐后做好相关卫生工作。否则罚款20
6、元/次。第六条:第六条:上班时间不允许睡觉或者看与工作无关的书籍、报刊杂志。否则罚款20元/次。第七条:第七条:上班时间外出办事前需征得上一级领导同意,并填外出登记。第八条:第八条:上班期间,不允许用公司办公纸张打印跟工作无关内容的资料。否则1元/张。第九条:第九条:全体工作人员禁止在上班期间上外网浏览网页、使用QQ或利用电脑玩游戏(偷菜,打扑克,打麻将等),若因工作所需特殊情况需要应事先征得上一级领导同意并在指定电脑上使用。抓到一次20元/次。第十条:第十条:下班后应关闭个人关电脑,最后一个离开者应保证空调、灯等所用电源设备关闭,关好窗户锁好门。违反一次30元/次。第十一条第十一条:全体员工
7、办公区域禁止吸烟,需要吸烟的请到阳区吸烟。违反一次10元/次。第十二条:第十二条:公司召开所有会议期间,参会所有人员手机必须调为静音或振动,严禁私自接听电话或擅自离席,有事需向组会者提出并征得组会者同意后方可执行。否则罚款20元/次现金罚款,否则扣双倍工资。第十三条第十三条:全体员工在公司不得做过分亲密行为,不得在公司打闹、嘻嘻,经投诉举报或行政人员劝说后无效者,公司可以无条件开除处理。第十四条第十四条:全体员工在利用公司电话开发意向客户时,或者接听客户来电时,语言要客气,不得纠结客户,故意辱骂客户,经客户投诉罚款30/次;如产生法律责任与后果由业务员自行负责。(二)薪酬待遇制度周周物业业绩提
8、成与薪酬制度周周物业业绩提成与薪酬制度一、深圳市周周物业服务有限公司工资按照底薪一、深圳市周周物业服务有限公司工资按照底薪+提成提成+住宿住宿+奖金作为员工的薪酬。奖金作为员工的薪酬。二、新业务员前三个月底薪二、新业务员前三个月底薪2000元(转正元(转正2300) +提成提成+住宿住宿+奖金。奖金。 1:公司提供无偿住宿(水电费自行负责)和培训学习机会。2.业绩提成 按照业绩额比例阶段递增 0-5000元业绩部分 提成15% 5001-10000元业绩部分 提成20% 10001-15000元业绩部分 提成25% 15001-20000元业绩部分 提成30% 20001-25000元业绩部分 提成35% 25001及其以上业绩部分 提成40%三、业务员三个月试用期后进行评级考核(以业绩与考勤以及公司考试的方式进行综合效绩考核制三、业务员三个月试用期后进行评级考核(以业绩与考勤以及公司考试的方式进行综合效绩考核制度。度。四、转正最低标准四、转正最低标准 季度成交季度成交6单或业绩单或业绩6000元以上才正式员工元以上才正式员工五、正式员工购买五险一金!提前达到季度业绩标准或者表现突出者,可以提前转正!五、正式员工购买五险一金!提前达到季度业绩标准或者表现突出者,可以提前转正!六、公司每半年省内旅游与每
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