调度室管理制度

1、精选优质文档-倾情为你奉上调度室管理制度一、 目的 为了规范调度管理程序，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有汇报，确保矿井安全生产有序进行。二、 范围 适用于本矿调度、安全、生产部门。三 、调度管理制度 调度工作是企业管理工作中的一个重要组成部份。调度机构是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是连接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。为进一步加强我矿的安全生产调度指挥工作，全面科学有预见性地组织指挥日常的安全生产经营活动，根据煤炭工业生产调度工作条例要求，结合我矿的长期发展

2、的实际情况，特制定黄陵县南川二号煤炭实业有限责任公司调度指挥中心管理制度，内容如下：1、调度室工作职责范围认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、文件组织安全生产。对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。（1）调度室是全矿的调度指挥中心，在生产矿长领导下，负责全矿的日常生产组织协调和通讯调度指挥，按生产经营计划和有关会议决定均衡地组织生产，完成矿井的各项生产任务。（2）负责召开调度例会，积极协调各职能科室、区队之间的关系。坚持原则组织好各个部门、各生产环节之间的协调配

3、合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。（3）按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。（4）深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。切实做到信息畅通、运转有序。（5）按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有秩

4、发展。（6）负责组织各单位、各有关部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。（7）认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，要及时向值班领导和有关矿领导及相关部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。（8）负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生

5、产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。（9）负责落实矿领导值班和调度值班制度，检查各部门值班和调度值班情况。负责协助值班领导组织好全矿当日的安全生产工作，并对全矿当日安全生产情况进行总结，并协助值班领导在矿调度室会上进行汇报。（10）负责矿井安全、生产、经营等各方面的领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。（11）建立完整的原始记录，按时填写台帐、图表、牌板。调度资料要定期归档保管。（12）负责组织参与煤矿安全事故应急救援工作，搞好重特大煤矿安

6、全事故应急救援预案的修订、演练工作。（13）负责安全监控系统、工业视频监控系统和人员定位系统的运行、操作、日常管理和维修工作。（14）负责矿井通讯系统的日常管理和维修工作。（15）负责井下临时用工的安排、检查、验收和结算工作。（16）负责地面辅助职工的考勤工作。（17）负责建立健全各项规章制度、各种记录、运行统计技术，认真对原始资料数据进行统计分析。（18）不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设，实施人才培训（培养）战略，全面提升调度工作水平。（19）、完成文明生产的各项工作，创建标准化调度室。2、调度室工作权限（1）在组织日常生产过程中，有权制止任何人违章指挥、违章作业和违

7、反劳动纪律，并对存在上述“三违”现象的单位和个人进行处罚。（2）有权召集、参加有关安全生产会议，接到通知的单位人员必须准时参加，对会议做出的决定各单位必须严格执行，并将执行情况及时向矿领导汇报。（3）在组织抢救重大事故时，有权下达紧急命令，调动全矿的一切人力、物力进行抢救。接到命令的单位，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。对不服从指挥或不积极参与行动的单位和个人，有权通报批评和按规定进行经济考核，并对情节严重者提出行政处理意见。（4）参加年度、月度生产计划的编审工作。（5）根据工作需要，调度人员有权对矿井作业场所、施工地点进行检查，有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况，

8、有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料，发现不安全隐患时有权令其停止作业，落实整改。 （6）根据工作需要和领导指示，有权对矿职能科室的业务工作提出相关工作要求。遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。（7）有权对不执行调度命令和对调度通知（通报）及传达落实不好的单位和个人，视其情节做出相应的处罚或通报批评。（8）根据矿领导的指示和安全生产的要求，随时调动人力、物力和车辆，各单位必须无条件服从。 调度领导值班制度调度值班领导必须由副矿级以上领导担任，并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。1、负责全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。2、协调解决当日

9、生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。3、负责主持召开次日7：00时的矿调度会，通报前一天的安全、生产综合情况，汇报前一天晨会工作安排的落实情况。在会议结束时，应与当日调度值班领导进行详细的工作交接。4、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。5、负责贯彻落实矿领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。6、遇有特殊情况和突发事件要随时向矿长汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。7、紧急情况下

10、有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资；协助矿长组织指挥、处理各类突发事件。调度工作程序1、调度员提前30分钟到班，办好交接班手续。把上一班已办、待办事项和下一班应注意的问题接清、接全，文字交接不清的口头说明。2、接班后，调度人员核对各区队、班组的班作业计划、任务，统计好各班组的当班作业计划和出勤人数。查看上班的调度记录，熟悉情况，并严格按照接电话的顺序，问明地点、单位、姓名后，及时与基层联系当班计划落实情况和各辅助单位接班后的准备情况，明确当班的重点、关键，写明上班未完成的事项。3、班中定时电话查询基层单位生产的完成情况及存在问题，解决好生产、安全上出现的问题，做好记录。重大问题及时向值班

11、领导或有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。4、每个班末听取基层小班的汇报，做好记录，并协助值班领导汇总下一班的生产计划和安全中应注意的事项。5、一个工作日结束后，做好三个小班的生产指标完成汇总，填写好调度日志，向调度室主任汇报，由调度室主任并做好三个小班的生产安全情况分析，编写好日报材料，汇报给值班领导，由值班领导在早调度会上汇报全天生产安全情况。领导在会上的指示，要做好记录，并认真传达或贯彻执行。6、一月完毕后，要做出月生产完成情况及存在的问题分析，并预测下一个月的生产动态及发展趋势，并在早调度会上传达。7、每日、月的作业计划完成数据，日常发生的安全事故和生产事故以及采掘出勤等，要做好统计和

12、分析。8、在日常工作中，认真接好上级调度通知通报并负责落实，开好调度会并做好记录，办好领导交办事项，落实好基层要求解决的问题。9、每旬、每月分析总结生产指标完成情况及存在的问题，提供给生产领导便于决策。10、当一个月的各项调度工作结束之后，要将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档，妥善保管。调度值班制度 调度室实行24小时值班制度，值班调度员执行八小时工作制。值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿三大规程和安全措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门各环节之间出现的问题和矛盾。1、调度指挥中心担负着生产、安全、经营活动的组织、指挥和监督职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。2、值

13、班调度员必须熟悉本矿各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉本矿生产经营流程，对与本矿生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。3、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。4、按照煤矿三大规程遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜

14、；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。5、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。6、掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报落实进展情况。7、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。8、严格执行交接班制度：、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写调度员交接

15、班记录。、交接班时必须对生产进展、事故、指示、通知及特殊事项一一交清，具体做到“五交清”，交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。9、坚持灵、准、快的要求：、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。、下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁

16、擅自修改计算机程序及系统密码。、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。10、坚持文明上岗，树立良好形象：、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。 、保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。、严格执行保密制度。调度室主任岗位职责1、在生产矿长的领导下，负责调度室的全面工作，根据煤炭生产的方针政策和生产计划，对日常生产进行安排和调度指挥。2、做好日、月、季、年的安全生产综合情况分析，每天调度

17、会向领导汇报过去24 小时的安全生产情况。每月、每季要有安全生产综合分析材料，供领导决策参考。3、组织安全生产调度会议、参加各种生产会议，对有关安全生产的安排和决议负责督促检查并做好信息反馈工作。4、掌握生产完成情况和生产动态，搞好综合平衡，组织均衡生产，协助有关领导抓好安全生产，尤其要盯住生产安全关键问题的落实整改。5、勤下井，多检查，每周入井一处，每月入井次数不少于4次。及时详细了解现场安全生产情况，掌握采掘部署、工作面的衔接和采区准备情况，督促解决问题，保证矿井正常接替。6、负责接收和传达矿领导的有关安全生产指令、指示和阶段性工作部署，并检查落实情况。7、负责协调生产单位和辅助单位以及各

18、职能部门的工作关系。8、负责协调和处理妨碍安全生产的问题，消除生产中的薄弱环节，发生重大事故时，负责调动人力、物力等，对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。9、定期检查调度工作情况，定期召开调度专业会议，总结工作，交流经验，负责调度业务管理，按照质量标准化标准，定期进行考核，纠正偏差。10、负责组织领导调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的综合素质，不断提升调度业务水平。11、负责向矿领导和上级管理部门汇报工作，并按要求提供相关信息。12、负责分析生产组织情况，找出影响安全生产的关键因素。调度员岗位职责1、全面了解矿井工程建设情况，掌握全矿当班生产作业计划情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析及第