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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上黄河路支行的营销策划总结在固始天骄村镇银行的业务发展号召下,黄河路支行积极响应总行政策,对于网点的营销工作高度重视,组织员工开展营销活动。这不仅是对上级的政策执行,更是对网点的盈利综合考虑。 2016年即将过去,市场的资源是绵延不绝的,建材市场的资金回笼、烟花爆竹的贷款刚需,以及年底外出务工人员的回归,都是我行营销中应该重视的。不仅如此,考虑到黄河路支行目前的经营情况和客户流量等方面的因素,加之营销工作的不足,黄河路支行特此展开营销工作计划,从全方面去把控客户资源,发挥固始天骄村镇银行的优势和长处,充分实现营销最大化收益。营销策划1:集美建材大市场-对于年终结算的时节
2、,建材市场各家商户都呈现回笼资金的态势,我们可以宣传POS机和存款产品,来促进商户的催款结算能力和资金稳定收益。营销主题:宣传优势存款产品和POS机,发挥天骄银行之互惠共赢的特色营销过程:通过上门走访,发放宣传单页,如存款产品节节高、存款送手机,还有特约商户的折页;宣传POS机的便捷、搞笑、安全等优势点;宣传手机银行高效和快捷的查账、转账功能;同时普及天骄的服务至上理念和优质服务行为,让客户对天骄银行产生好感和兴趣,同时也能让我行产品带给客户方便。在集美建材大市场的走访中,我们针对建材市场中资产雄厚、生意兴隆的几大商户进行了详细的营销,分别有:兴美陶瓷、新中源陶瓷、兆邦瓷砖、狮王陶瓷、强辉精工
3、砖、莱斯曼瓷砖等。我们通过POS机营销、存款节节高产品宣传、特约商户普及,以及贷款需求询问等多方面交流,从中可以看到很多好的现象和不足的问题。营销问题及处理方式:一是客户经营稳定,贷款需求保守。所以我们营销中多考虑客户的稳定利益增长需求,打出节节高的特色招牌;二是POS机的次日到账问题。面对建材市场的商户是个硬伤,很多买家打款商家不能及时收到资金,存在扯皮事件的发生。虽顾及了安全和风险,也影响了POS的推广(这是银联的标准)。在推广中,尽量以安全和标准来说服客户,让他们对于成为天骄客户而感到便利为出发点,实现存款方便、贷款简洁的好处;三是同行业的竞争激烈。农商行POS机的低税率和高普及性对我们
4、营销是个冲击,但是我们应该坚持天骄特色,避重就轻,扬长避短。营销总结:对于走访中,了解到建材市场是个年终资金充足的市场,商户都处于回笼资金的环境下,手上余钱比较多,我们充分营销了天骄银行的优势产品,同时对于黄河路支行的优势地理位置加以宣传。对于兴美陶瓷和新中源陶瓷而言,本身就在天骄银行发展过业务,对于天骄的印象很好,所以我们向它们推广了新款POS机和贷款业务,希望它们能成为黄河路支行的优质客户,进而对天骄银行的盈利做出贡献。 营销策划2:鉴于对黄河路地理位置的考量,我们认为在黄河路和红苏路交叉口以西的店铺都是需要持续营销,而且都以建材、家居为主,资金在年底相对充裕。所以黄河路支行展开了此次扫街
5、营销工作。 营销主题:提倡就近营销观念,以发展客户为首要前提营销过程:黄河路支行营销人员在黄河路与红苏路交叉口以西的位置,对每家优质商铺进行上门营销。我们通过宣传黄河路支行所处的优势位置和柜台业务的优质服务,加上对POS机和特约商户的讲解引导,多方面促进黄河路区域商户对天骄银行的认可和需求。同时实行营销过的店铺进行名片留存和拍照,为后续的工作开展奠定基础。营销问题及处理方式:一是临近黄河路支行的商户却没有天骄卡或者说不了解天骄银行。这个在走访中遇到一些,不排除是新开的或者转手过来的,但是最主要的还是营销没到位。所以应坚持就近营销理念和不定期持续营销,这样才能确保周边的客源不流失,也能加固黄河路
6、支行的根基;二是有了天骄卡但是不常使用。原因其实也是没有持续营销,之前开过卡,但是后来中断了,对天骄银行开始模糊。营销总结:此次营销主要围绕黄河路以西的商户展开,同时也涉及红苏路以北的一些商户的营销和回访。总的来说,营销带来的是黄河路周边的商户对于固始天骄村镇银行黄河路支行的认识和深入了解。让不了解的商户重新认识到附近还有这样一家服务至上、存款产品优质、贷款响应速度快的便捷利民银行;同时让以前的老客户在即将流失的时刻,又重新对天骄产生了浓厚的兴趣。黄河路支行倡导就近营销,也是希望支行周围的客户都能有一张天骄卡,而且能不间断地使用,成为一种习惯。营销策划3:以淮河路和蓼北路交叉口以东为营销地点,
7、开展“访谈为核心,营销为主旨”的营销活动。了解客户所需,及客户之所求。营销主题:访谈为主,营销为辅,灌输天骄银行理念,营销天骄产品,发展天骄客户。营销过程:黄河路支行通过对活动地点,挨家挨户地深入访谈和营销,主要以电瓶车知名品牌为主,如雅迪、小刀、安普尔、新日、爱玛、立马等,还有雅马哈和豪爵铃木等摩托车商户。切实做到挨家挨户访谈,围绕“你是否在天骄发展过业务”为中心,让商户都能了解天骄,了解黄河路支行的位置和便利性;同时对“有开过户的商家为何不在天骄发展业务”进行了解,采取灌输天骄优势的策略,宣传节节高产品和POS机业务。我们重点对于特约商户加强了宣传,让这些知名的商铺能发展成我们的资源,同时我们天骄银行的客源也能惠利于他们。营销问题及处理方式:缺少理财产品。客户是期望高收益的,所以好的理财产品不失为好的营销产品。营销中我们通过宣传节节高产品的零风险和灵活性,还有高收益。总结:年终时刻,黄河路营销从未停歇。黄河路支行通过此次营销活动收获很多,涉及的区域和商户也很多,营销其实就是为了发展天骄
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