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文档简介

1、C O M P E T I T I V E A D V A N T A G E. R E A L I Z E D.业务单位总经理业务单位总经理战略解码与执行力研讨会战略解码与执行力研讨会Louis Liu 刘伟师刘伟师董事总经理董事总经理智睿咨询智睿咨询 DDI 愿愿景景 战战略略焦焦点点 部部门门/营营运运 单单位位目目标标 你你的的 KRA 和和目目标标 价价值值观观 能能力力模模型型 绩绩 效效 管管 理理 做做什什么么 怎怎么么做做 愿愿景景 战战略略焦焦点点 部部门门/营营运运 单单位位目目标标 你你的的KRA 和和目目标标 价价值值观观 能能力力模模型型 绩绩效效管管理理 做做什什

2、么么 怎怎么么做做 战略领域战略领域 战略焦点战略焦点 战略行动战略行动 确定责任确定责任 衡量衡量练习 以上各战略焦点,属于哪些战略领域管控单元管控单元支撑单元支撑单元运营单元运营单元代表拟优化新设的机构运营组织 - 集团设立全国性运营公司(号百公司),集中运营全国性号百、黄页、互联网、声讯和传媒业务,逐步加强专业化经营管理 - 各省及本地网重点做好当地的号百等信息服务,集团做好业务管理、运营支撑和总结推广业务经营 - 建立全国统一的业务标准,捆绑传统业务 - 整合商业模式相似的业务,充分发挥现有资源优势利益分配机制 -通过市场化的手段,建立和完善收入结算制度 - 集团专业公司与省公司实施双

3、向的双计双考(号百信息服务有限公司)省电信分公司省电信分公司 愿愿景景 战战略略焦焦点点 部部门门/营营运运 单单位位目目标标 你你的的 KRA 和和目目标标 价价值值观观 能能力力模模型型 绩绩 效效 管管 理理 做做什什么么 怎怎么么做做 市场份额市场份额增长增长基础建设基础建设标准化与系统化标准化与系统化新公司文化统一新公司文化统一绩效导向绩效导向人才发展与招募人才发展与招募新产品战略新产品战略分公司数量分公司数量渠道建立流程渠道建立流程合作伙伴合作伙伴流程流程-市场信息反馈市场信息反馈-为合作伙伴提供为合作伙伴提供增值服务增值服务渠道数渠道数地理点地理点客户数客户数营收营收毛利率毛利率

4、组织能力流程市场客户财务结果運營模式運營模式 愿愿景景 战战略略焦焦点点 部部门门/营营运运 单单位位目目标标 你你的的 KRA 和和目目标标 价价值值观观 能能力力模模型型 绩绩 效效 管管 理理 做做什什么么 怎怎么么做做 市场份额市场份额增长增长基础建设基础建设标准化与系统化标准化与系统化新公司文化统一新公司文化统一绩效导向绩效导向人才发展与招募人才发展与招募新产品战略新产品战略分公司数量分公司数量渠道建立流程渠道建立流程合作伙伴合作伙伴流程流程-市场信息反馈市场信息反馈-为合作伙伴提供为合作伙伴提供增值服务增值服务渠道数渠道数地理点地理点客户数客户数营收营收毛利率毛利率组织能力流程市场

5、客户财务结果運營模式運營模式工作责任工作责任不清不清目标来目标来源源应应包含包含战略与责任战略与责任與上層戰略的連結與上層戰略的連結有部门有部门KPI, KPI, 可可能不完整能不完整部门部门KPIKPI与战略需要检查连结性与战略需要检查连结性部门间部门间KPIKPI要检查整合性要检查整合性期望设定与进度检讨的技巧期望设定与进度检讨的技巧指导指导/ / 回馈回馈/ / 追踪追踪/ / 评估的技巧评估的技巧评估靠感觉与排名评估靠感觉与排名, , 无具体资料无具体资料绩效结果用以奖励绩效结果用以奖励, , 和管理学习的连结度少和管理学习的连结度少欠缺能力技術欠缺能力技術不會評估與評分不會評估與評分欠缺個人能力發展計畫的技術欠缺個人能力發展計畫的技術主要绩效范围主要绩效范围目标目标能力模型能力模型发展计划发展计划讨论以达成一致讨论以达成一致期末回顾期末回顾追踪追踪反

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