中石化加油卡说明(2026203405)

1、加油卡简介F"<" I WV "J-S-R l-VI B4加油圭种类加油卡开户购卡，m申叩m . it！如迪卡充值hTRl?TigT£ 汕I 斤尤随着中石化加油、国省道、乡村等市加油卡使用b44 arBB r r ! 'fc a i i-» r vi 4i匚 + + r 4 a-fe i-den-i < h fc rd- >r »rr i na-rn i 相关效劳第一楼、加油卡简介及特点中国石化加油卡由中国石油化工股份统一发行， 由中国石化各省市石油分公司具体承办 发行业务。凡在中华人民共和国境内合法注册的企

2、事业单位、机关、团体、具有完全民事行 为能力的境内外居民均可申办。中国石化加油卡具有以下特点:一功能齐全，便于客户管理。加油卡对两部以上的车辆可办理一张主卡和多张副卡，通 过主卡对副卡进行用油管理，分配加油额度、查询每张卡详细的交易记录等。也可根据客户的管理要求，为每张卡设定限制信息，如限车号、限油品、限油站、限地区、限日加油次数 等,能有效地帮助企事业单位加强对车队用油的管理，准确掌握用油情况。二、力啪快捷，使用高效方便。您只要持有效证件到中国石化指定的售卡网点，即可办 理加油卡的开户、充值、挂失、额度分配、圈存等业务。使用加油卡加油时，插卡即可显示 卡中余额、电脑控制加油、挂枪即停、自动扣

3、款，完全防止了使用现金和油票加油时的找零 和加油尾数的繁琐，您不需要直接接触现金，加油效率大大提高。三、技术先进，交易平安。加油卡采用先进的IC技术，按照中国人民银行?中国金融集成电路IC丨卡标准?建立了加油卡密钥体系和严密的平安认证机制。它可以保障每一笔交 易的真实、平安、可靠。同时，对于卡内的敏感信息加密存储，保护您的个人信息资料。而 且加油卡可以限制密码，每笔充值记录，加油记录都可以查询，各个网点都有监控，可以保障每一笔交易的真实、平安、可靠。四一卡在手，各地加油。相信大家都看过中央台中石化的宣传广告片。 卡系统的全面开通，加油卡联网加油卡将遍布全国各地的市区、高速 场。届时无论您在何处

4、，只要凭借手中的加油卡， 就可到中国石化加油卡联网的加油站加油。五积分增值， “油中感谢客户。通过加油增加积分的方式，让客户在获得相应的积分 后兑换相应的礼品， 实现了取之于用户， 回馈于用户， 让忠诚消费者能够切实享受到中国石 化的诚意和高品质效劳，稳固了客户与企业之间的相互信任关系。六查询方便，效劳日臻完善。加油卡客户效劳中心95105888，95105988可为客户提供业务咨询、账户查询、对账单、投诉等效劳。加油卡加油数据可以长期保持，相当于为客 户建立了不用花钱的管理账目，在规定期限内随时可以进行查询或对账。第二楼、加油卡种类 加油卡分为以下两种一加油 IC 卡二充值卡 一加油 IC

5、卡又分为多用户卡和单用户卡 1、多用户卡：由主卡和假设干张副卡组成， 适用于车辆较多，集中管理的个人和企事业单位。 主卡主要用于管理， 也可以用作加油，为 副卡分配金额。客户可以根据需要为每人或每车办理一张副卡，副卡可用于加油。多用户卡又可分为单位多用户卡和个人多用户卡， 性质是一样的， 只是发票一个开单位一个 开个人。2、单用户卡：适用于个人和车辆不集中管理的企事业单位。同一用户可以办理多张单用户 卡，各单位之间相互独立，分别管理。单用户卡又分为单位单用户卡和个人多用户卡。二充值卡充值卡是 08 年底中石化浙江石油公司推出的一项新业务，为广阔客户提供了这种更新颖更 方便的形式去送礼， 各企事

6、业单位给职工发放福利也可以通过充值卡， 按面值分有 100、200、 500、 1000、 2000 五种。办理充值卡只要经办人的身份证复印件，且不需要工本费。充值卡的特点： 1、购置更方便：中国石化浙江石油分公司售卡网点均可购置！2、充值更轻松：省内近 400 家中国石化售卡、充值网点即可充值！3、办卡不收费：本卡免收工本费，购卡更省钱，更健康！4、消费更实惠：便于集团采购，使本钱更低，福利更实惠，使用更方便！ 温馨提示： 1、充值卡是一种不能单独使用的不记名卡 需充要加油卡里 ，充值卡不能挂失、 退换、提现、充值成功后卡片自动作废。2、充值后，卡片由网点收回。3、需妥善保管好卡片上的密码区

7、，未充值前请勿刮开密码区。 第三楼、加油卡开户购卡您可到中国石化加油卡销售网点领取并填写 ?中国石化浙江石油分公司加油卡客户申请表? ， 表中申明事项经申办人本人签字后 单位用户需加盖单位公章或持单位证明生效。 具体如下：一单位办卡需带以下资料：1、携带单位公章或单位介绍信2、持卡人身份证复印件3、如需开增值税发票发需带税务登记证副本复印件、营业执照副本复印件。二个人办卡需带以下资料：1、持卡人身份证复印件温馨提示： 发票类型在开户时必须确定， 增值税发票类型客户充值不能开取普通发票， 普通 发票类型客户不能开取增值税发票。第四楼、加油卡充值加油卡使用过程中， 您可购卡省 市的任意一个售卡网点

8、办理付款充值业务，卡内充值金 额不计利息，不能提现，不能透支。付款充值业务如下：一多用户充值1、付款 开 票。您可持多用户中的主卡要指定的售卡网点办理付款 开 票 业务， 将所交款 项存入用户的的额度帐户。付款方式为三种：现金、刷工行卡和 支 票 。现金和成功刷卡 当时即可生效；支票付款需待银行 转 帐 支 票 到帐后生效。2、分配金额。您可持主卡在售卡网点或通过客服热线95105888，95105988，将主卡额度帐户上的款项分配到相应的副卡帐户上，具体分配金额根据您的需要所定。3、加油卡圈存。主副卡需要到发卡省内圈存圈存是将用户帐户中已存入的资金划转到所 持的加油卡上前方可使用。二单用户卡

9、 您持单用户卡到售卡网点付款充值成功后即可加油。 第五楼、加油卡使用遇到问题时一些解决途径 您持卡可在中石化加油卡联网加油站加油 消 费，油品结算价格以当日加油时加油机显示价 格为准。一、灰卡：加油卡在加油过程中，如果在扣款前拔出加油卡，加油卡就会被置灰简称 灰卡。灰卡在解灰前不能加油，解灰处理有4种方法。1、本机解灰： 加油卡被置灰时间， 加油时机发出 报 警 声，您可即时通知加油站工作人员， 当场通过本机解灰。2、本站解灰：在加油卡被置灰的当天，用户可回到原加油站，在任意一台加油机上解灰。3、异站解灰：在加油卡被置灰 48 小时后，用户可到售卡省市或交易省市联网的加 油站解灰。4、售卡网点

10、解灰：假设上述解灰方法均不成功，用户可持卡到发卡省内售卡网点处理。二、挂失卡：如果您的加油卡不慎遗失或被盗，应及时到售卡省市的任意一个售卡 网点办理书面挂失手续， 或拨打售卡省 市 客服热线 95105888， 95105988， 办理挂失。 挂失后 48 小时内发生的加油消费由持卡人承当，48 小时后发生的加油消费由中国石化承当。具体挂失程序如下：1、售卡网点挂失： 用户到售卡省 市 的任意一个售卡网点办理挂失， 需携带有效证件 单 位客户需携带单位证明 ，填写?中国石化浙江石油分公司加油卡业务处理申请表? 。用户办 理挂失手续时可以当场补办新卡，也可以事后补卡。2、挂失：用户也可以通过售卡

11、省市的客服热线 95105888 ， 95105988 办理 挂失手 续。 挂失不能当时补办新卡，需到售卡省市任意售卡网点办理补办新卡手续。3、挂失卡余额转帐： 在 72 小时后您可到售卡省市的任意一个售卡网点将挂失卡中的余 额转入补办的新卡中。三、坏卡：加油卡假设在使用期内发生损坏,您可凭坏卡，本人有效证件单位客户携带单位证明 到任意售卡网点填写 ?中国石化浙江石油分公司加油卡业务处理申请表? 更换新 卡。在 72 小时后凭新卡可到售卡省的任意一个售卡网点将原卡中的余额转入新卡。四、清户退卡：如果您因故不再使用加油卡,可以到售卡省市指定售卡网点办理清户手续。您在办妥清户手续3 0日后， 携带

12、?中国石化浙江石油分公司加油卡客户申请表?和 有效证件到指定售卡网点办理退款手续， 个人用户卡清户退付现金或现金支票 ,单位用户卡只能将款项退还到单位帐户上。五、查询或更改卡内信息：您加油时 ,可在加油卡联网加油站的加油机上查询加油卡资金 余额，如需要详细资料，可通过售卡网点或客服等方式进行查询。多用户卡可根据主卡查询副卡的全部信息。您假设需要更改加油卡信息时，需持卡及有效证件到售卡网点进行客户信息变更登记。 六加油卡密码可分为客服查询密码和加油卡使用密码客服查询密码： 您开户时登记的持卡人证件号码的后六位数字为您在客服系统的初始查询密 码，只有在提供查询密码后您方可通过客服 获得相关效劳，

13、您也可通过客服 更改查询 密码。加油卡使用密码： 您可为加油卡设定密码以防卡遗失或被盗后发生经济损失， 加油卡可在开 户时选择设置密码， 也可日后持卡到售卡网点添加密码。 您在使用过程中如需对加油卡使用 密码进行修改或调整，可通过以下方法操作：1、更改密码：如您在使用加油卡过程中需要改变密码时，可到本省内的任意售卡网点办理 更换密码手续，先输入旧密码通过验证后，再输入新密码代替旧密码。2、密码解锁：用户持卡消费时，如果连续三次输入错误密码，会造成加油卡自锁而不能继 续使用，用户可持卡到售卡省市的任意售卡网点进行密码解锁。3、密码重装：如您忘记加油卡使用密码，您必须持卡及本人有效证件或单位证明到

14、售卡省 市内的任意售卡网点使用此功能，直接输入新密码即可覆盖原有的旧密码。温馨提示： 无论何时何地， 请不要将密码告诉任何人， 也不要请加油站职工代输密码。 否那么， 由密码丧失引起的一切责任，均将由您本人承当。第六楼、相关效劳中国石化在全国19个省市设立了加油卡客户效劳中心，只要您拨打中国石化加油卡统一客服热线 95105888 ， 95105988 即可接入所在地的加油卡客户效劳中心，并获得客户效劳 中心提供的帐户查询， 对帐单等业务咨询和投诉受理业务。 欢迎您致电中国石化加油卡客户 效劳中心， 我们将为您提供热情周到的效劳。 如需拨打非所在地的客服热线， 请在前面加拨 所打 城市区号。到

15、目前为止绍兴全地区共有 7 个发卡网点和 31 个充值网点，以下为绍兴地区办卡充值及升 级网点收录到 2022 年 7 月 31 日，因业务调整，网点如有变动，请以各网点实际情况为准。 第七楼、客户提出常见的加油卡疑问及解答要点并按网友的需要及时更新汇总小常识1、什么是圈存？ 答：圈存是将用户帐户中已存入的资金划转到所持的加油卡上前方可使用。通俗一点的说法就是您在网点把钱存入主卡中， 再分配到下面的副卡， 由于副卡都在使用车辆的驾驶员手中， 需要在加油的时候在加油站让加油站职工划一下即可，就是所谓的圈存。2、加油卡在外省是否加油？答：加油卡在全国各地都可以加油， 真正实现一卡在手全国加油。 但

16、如果您是在浙江省内开 的户，需在浙江省内完成充值和圈存，即省外只能加油，不能办理充值或其他业务。3、加油卡过期后有何影响，如何延长有效期？ 答：加油卡过期后将暂时无法使用， 您应及时持卡到发卡省任意售卡网点办理延长有效期业 务即可使用，无须任何手续。4、加油卡损坏、挂失等情况需要换卡需要什么手续？答：个人用户办理换卡、 挂失等业务只需要提供个人身份证复印件，单位用户办理换卡、挂 失等情况需要提供单位证明需敲单位公章 。温馨提示：如卡片无磁性变成失效卡等非物理性损坏的情况无需付工本费。5、办卡充值后 增 值 税 发 票 不能马上开走，为什么必须消费完后才能开？ 答：因加油卡充值后您还没有进行消费

17、， 可以进行退款和清户， 按照国家税务总局 2 号令规 定，需在加油消费后才开具 增 值 税 发 票。6、为什么办理限制车号加油的卡一定要设置密码？ 答：为保证用户利益的考虑， 中国石化规定限制车号信息的卡片需要设置加油密码， 以防止 卡片丧失后被人恶意加油， 或者有人使用虚假车牌恶意加油后进行索赔。 限制车号和设置密 码双重保险，使客户可以防止在卡片丧失之后和挂失之前这段时间内卡内资金的风险。第八楼、油中感谢积分回馈版块一、中国石化“油中感谢积分增值效劳是专门针对中国石化加油卡记名卡用户推出的 消费积分回馈活动。只要您持有中国石化加油卡记名卡加油，就可以享受三大超值回报。二、首先，您可通过每

18、次加油累计的积分，兑换礼品。个人单卡用户累计 300 分即可兑 奖，个人多卡用户及企业用户累计1800 分即可兑奖。三、其次，幸运“油礼月月送抽奖活动每月推出，多款高档奖品等您来赢取。四、此外，中国石化“油中感谢还将不断推出特约商户消费打折，道路救援等多中特 色增值效劳。五、详情请致电中国石化“油中感谢客户效劳95105888，95105988 按“ 7或登陆中国石化“油中感谢积分超值效劳网站 saclub温馨提示： 图片积分不准，因网站积分随时在更新，兑换物品积分以网站上为标准，且积分 有效时间为 1 年半，时间到了自动清零重计，请大家尽早兑换卡上的积分。使用加油卡加油的用户每用 1 升油就

19、能相应获取 1 个积分，累积到一定的积分可换取相应的 奖品，因为在各个网点都不能查询， 只能通过网站查询所以很多用户都不知道如何在网上操 作，现将操作步骤介绍如下：“油中感谢积分兑换礼品可采用网站兑换或 兑换礼品：一、网站兑换先激活再兑换1、进入中国石化“油中感谢网站saclub2、帐户激活3、请输入加油卡卡号、与购卡信息一致的证件类型、证件号码或是联系，以便系统判别用户类型。必填4、用户根本信息输入。请准确输入您的根本信息，确保我们及时与您联系以及中奖礼品的 准确送达。必填5、用户扩展信息输入。 非必填6、输入主卡号及密码7、激活成功。登录网站享受精彩线上效劳。8、积分兑奖9、选择礼品兑换二

20、、 兑换拨打 95105888 95105988按“ 7接通积分换礼人工效劳宀核对主卡客户名称，持卡 人持卡人身份证号及所需要兑换的礼品名称、数量、邮寄地t客服会在20个工作日内寄到您手中第九楼：中国石化加油卡全国免费道路救援效劳版块一、申请开通：拨打“油中感谢客服95105988 转 7 立即办理注册手续；二、 网上注册：请登陆saclub/zhuce，点击注册。凡中国石化加油卡记名卡用户均可参加活动；注册车辆限十一座以下、非营运，已购置辆保险的四轮乘用车。常见问题解答：1 、免费救援由哪里提供，效劳期限多长？ 一旦您注册成功，您将享受由中国石化为您提供的免费汽车救援效劳。活动期限从 202

21、2 年 8 月 8 日起，到 2022 年 8 月 7 日止。在此期间，您都可以享受效劳。2、加油卡客户如何享受效劳？不记名卡客户请先到各地发95105988 转 7 办理注册手首先，您必须是中国石化加油卡记名卡用户才有资格申请效劳。 卡网点办理转换手续。其次，您需要拨打“油中感谢客服 续，或登陆 saclub /zhuce 进行网络自助办理。3、注册成功后如何使用救援效劳？如果您在行驶中发生故障，请立即拨打 24 小时效劳专线 95105988 转 7，将有专业人士为您 效劳。或者致电 95105988 转 7 了解救援效劳范围，在我4、救援效劳范围？ 注册成功后，您可以登陆 saclub 们承诺的范围内，均可以为您效劳。接电效劳客户车辆因电力缺乏无法启动时，帮助接电启动。救援距离单程 20 公里内或