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文档简介
1、人力资源经理KPI考核指标考 核项 目考核指标得分数据来源考核周期工程名称计算方式工程界定量化指标(70%)1岗位 招聘及 时性每出现一人 次岗位未及 时到位扣2 分,并转入 下期考核, 再次未到位 扣5分,最 多扣完本项 分值到位:以办 理入职手续 为准不及时:与 岗位招聘计 划规定的到 位时间不符0个各部门月度2、人员流失量每流失一个 人员扣2 分,最多扣 完本项分值流失:指主 动辞职的人 员0个各部门3、培训方案达 成率培训方案达 成率=实际 培训次数/ 方案培训次数 *100%培训方案: 指方案内安 排的安排的 培训,不包 括方案外的 培训,部门 内部组织小 型培训除外90%培训方案5
2、、绩效考核体 系考 核数据 的真实 性、绩 效奖惩 的公平 性考核数据真 实性:指数 据的准确性 与提交的及时性抽查各数据 的来源,并 于每月10日 前提交绩效 考核汇总表100%各部门绩效奖惩的 公平性:根 据实际的考 核结果施行 的绩效奖惩符合?绩效 考核管理制 度?的规定100%总经理6、人工本钱控人本本钱控 制率=人工人工本钱: 包括编制与15%财务部制率本钱/销售总额*100%非编制人员临时工 的工资、奖 金、加班费 和各项福利7、职工关系处 理面 谈计戈9、面 谈报 告面谈方案对 照面谈计 划,每少面 谈一个职工 扣2分,最 多扣完本项 分值面谈方案: 每月至少安 排4个职工的面谈
3、4个总经理面谈报告: 未及时提交 面谈情况报告扣3分及时:每月 10号前提交 上月的面谈方案0次总经理疋性指标30%月度关 键 事 件其/、他直属上级签名年月日3事考核指标:1. 业绩指标1人力资源管理制度构建的科学性、全面性及可操作性2人力资源战略规划的质量、与五年业务开展规划的匹配程度及可操作性3人才引进的及时性,及人员引进的数量与质量4创造性建立和扩宽有效的人才引进渠道5招聘工作组织的有序性2、态度指标1主动性2效劳质量3协作性4责任心5积极性2.能力指标1方案能力2沟通效果3判断决策能力4专业知识5人际交往能力考核方式:1. 考核时间:自入职之日起满三个月2. 考核关系进行360度全方
4、位考核;主管领导考评内容为:业绩、态度、能力自评和同事考评内容为:态度、能力3. 考核权重划分主管领导占权重 60%;自我考评占权重 20%;同事考评占 20%4. 总分核算主管领导评分=表1X 80% +表2X 20%同事评分=取同事得分平均分自我评分=自我填表得分总分=主管领导评分X 60%+同事评分X 20%+自我评分X 20%5 .考评表设定见考核评分表表 1:业绩考核主管领导评分表表 2:态度、能力考核主管领导、自评、同事评分表6 .考核结果应用如果考评分数高于 80 分,那么继续聘用;如果考评分数处于 7579 之间,根本符合我公司要求;如果考评分数低于 75 分,不符合我公司要求
5、,不予继续聘任。7.考核评分表见附件表 1 :业绩考核主管领导评分表表2:态度、能力考核主管领导、自评、同事评分表表 1 表 2 暂略有文字资料存档人力资源部经理工作考核准那么工作范围工作依据负责程度建议考核标准<!-if !supportLists->1、<!-e ndif->制订人力资源战略方案:根据公司实际情况和开展规划拟定公司人力资源方案,经批准后 组织实施根据公 司目前 的人力 资源状 况全责方案书 的可行 性,以及 方案书 的完成 情况<!-if !supportLists->2、<!-e ndif->人力资源工作方案:制订人力资源部
6、年度工作目标和工作方案,按月作岀预算及工 作方案,经批准后组织实施公司目 前人力 资源状 况及以 往的经 验全责工作计 划的详 细性和 可行性、 预算的 精准性<!-if !supportLists->3、<!-e ndif->人力资源管理制度建设:组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳开工资制度、人事档 案管理制度、职工手册、培训大纲等规章制度、实施细那么和人力 资源部工作程序,经批准后组织实施?企业 通用人 才资源 管理制 度?全责规章制 度的完 成情况、 执行情 况,以及 人员对 规章制 度的反 映情况<!-if !supportLists->4、&l
7、t;!-e ndif->培训与考核:制订人力资源部专业培训方案并协助培准员实施、考核根据公 司职工 工作所 需的技 能和知 识设定 培训科 目和内 容全责课程与 工作的 密切性、 培训的 效果、培 训后队 职工工 作的影 响情况, 以及培 训效果 满意度 调查<!-if !supportLists->5、<!-e ndif->人员招聘负责在公司内外收集有潜力和所需的人才信息并组织招聘工作依据公 司开展 目标和 目前所 需的岗 位要求局部最终招 聘结果、 招聘人 员在公 司实际 工作情 况,以及新职工 试用不 合格的 比例<!-if !supportLists
8、->6、<!-e ndif->人力资源开发:组织好人才的开展、挖掘、储藏的工作;运用职工职业生涯设计等先进的人力资源开发手段,最大限度地调动广阔职工的积极性;配合公司领导进行企业文化建设活动人力资 源管理 目标和 公司中 长期发 展战略全责人力资 源开发,领导和 职工的 满意程 度综合评价<!-if !supportLists->7、<!-e ndif->薪酬福利管理:引进具有竞争力、公平性的薪酬管理体系,组织制订公司的薪酬 政策。根据政府有关部门的规定,组织建立公司统一的劳动社会保障体 系,并组织制订相关的政策和规章制度?公司 职工薪 酬等级 表?和
9、?职工 提薪制 度?全责职工对薪酬的满意度<!-if !supportLists->8、<!-e ndif->绩效考核:安排人员定期组织各部门按照办理职位说明书实行职工业绩考 核;配合上级依据年度目标方案组织对中层以上干部实施考核; 依据公司的组织任命程序,组织实施干部晋升前考核职工业 绩表、 职工培 训成绩 和职工平时表 现局部职工对 绩效考 评的意 见,以及 绩效考 评结果 的公平 性<!-if !supportLists->9、<!-e ndif->审批奖惩:审批经人事部核准的?处分单?和?奖励单?,并安排执行?处分 单?和?奖励单?全责处
10、分的 合理性 和奖励 的合理性<!-if !supportLists->10、<!-endif->职工投诉管理:受理职工投诉和职工与公司劳动争议事宜并负责及时解决投诉事 实、?劳 动法? 和?合 同法?局部维护公 司的名 誉、没有引起其 他职工 的波动, 以及投 诉人得 到了很 满意的 答复<!-if !supportLists->11、<!-endif->协调沟通:按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议 提岀界定要求公司各 项管理 制度局部有效化 解部门 间的矛 盾,创造 部门间 的良好 沟通氛围<!-if !suppo
11、rtLists->12 <!-endif->企业文化建设:积极推广各项有利于企业文化建设的事项,建立公司良好的企业 文化公司发 展方向 和目标、以 人为本 的理念局部企业内 外对公 司文化 的认可 度<!-if !supportLists->13、<!-endif->了解情况,收集数据:了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳动信息并定期向董事会提交报告人力资 源部的 相关数 据全责与现实 情况的 差距和 报告的 准确性<!-if !supportLists->也、<!-endif->培训:培训和发现人才,根据工作
12、需要按照申请招聘、调配直接下级,职工在工作中的实际全责提名人员被提升到上负责直接下级岗位人员任用的提名表现级岗位后的实际表现<!-if !supportLists->15、<!-endif->监督检查:指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作及各部门人事相关工作工作的实际进展情况全责工作的 控制情 况和对 工作细 节的知 晓情况<!-if !supportLists->花、<!-endif->合理化建议处理受理职工上报的合理建议,按照程序处理以所收 到的建 议为依 据全责职工的满意度<!-if !supportLists->仃、<
13、;!-endif->公关:代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络全责公司的 知名度 与美誉 度<!-if !supportLists->18、<!-endif->劳动管理:负责劳动管理,协调、解决劳资关系纠纷?劳动 法?和 职工合 同局部处理的合理性1人员流动率5%17劳动保护用品发放的准确率100%2职工招聘合格率100%18全年培训方案的完成 100%3工资总额的核准2次/年19完成全年培训预算培训到位费用不超4劳动定额的核准1次/年20培训费用指标元/年5劳动定员的核定2次/年21建立职工培训档案 100%6全员出勤情况的考核率 100%22培训的形式不少于 4种/年8对部门考核工作的考评 1 次/年 24 入职培训9对职工工作表现的考评 1次/年 25专题培训 4次/ 年2次/年10职工人事档案调转准确率 100%26根底培训 4次/ 年11 人事、工资编制统
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