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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上 公司全岗位培训体系图操作工仓库管理员运作、工程部助理设计师设计师主设计师设计部市场/业务员 客服人员销售组长销售部门主管中高层SVP/VPCEO销售部门管理人员新进人员新进大学生临时人员一般人员全员岗位培训体系 部门主管运作助理财务人员一、新员工培训新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。1、驻外各销售分公司、维修中心的新进员工参照人力资源部培训内容自行安排。2、公司统一组织实施的入职培训内容包括(新员工培训计划表):l 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等l 公司的经营理念、核心价值观、员工道德
2、规范和行为准则l 基本人事制度l 工程安装安全与质量l 职业道德与职业精神l 职业发展指导3、由人事行政部、用人部门实施的入职培训内容包括:l 部门承担的主要职能、责任、规章和制度l 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导4、新员工到所在部门,所在部门依据(新员工上岗引导表)进行上岗引导,部门逐项完成后,请员工确认,由部门在一周内完成由人事行政部备案。二、员工技能提升培训1、任职能力/素质培训:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升储备、增进工作效率所组织的各项培训。主要包括(见培训体系图):l 中高层管理人员(包括:各部门经理及以上领导) :管理技能、领导力提升、决策思维能力等;l
3、管理人员:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等;l 公司设计人员、财务人员、行政人员:专项知识、项目团队管理、职业精神与职业素质等;l 公司市场销售人员:营销策划、销售管理、销售技巧、谈判技巧;l 安装服务人员:优质客户服务;2、专项技能/资格培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可根据公司需求安排参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。3、后备人才培养:指为了满足公司持续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的接班人培养,比如核心技术人才,中层管理人员,高层管理人员。4、文化制度培训:指公司为了推行公司的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在依据公
4、司的实际状况实行新的管理方法、行为规范。如员工手册、人力资源管理制度、业务流程规范等方面的培训。附表: 新员工上岗引导表新进人员姓名: 职务: 报到日期:内 容介绍人时间准备接待1了解他的工作经验、教育程度与所受之专业训练。2他的工作说明书,他的职责与责任的说明都准备妥当。3将他的工作场所、所需用具备妥当。欢迎1放松心情。2他的从属关系说明。3他的工作场所安排,并发给他所需之用具。表示关切1与他讨论他的背景与兴趣。2询问居住有无问题。3上下班交通有无问题。4在发薪水之前财务上有无困难。部门之任务1介绍本单位之任务。2简介组织概况。3解释他在本单位之职责。4解释他与其他同仁的关系。5他的直属主管
5、与他的属员。介绍1向原有同仁介绍新同仁并说明他的职责。2向他解释每位同仁的工作并略加赞许。3安排同仁与他共进午餐(第一日)。主要工作内容1逐次指示他的工作。2解释工作标准。3指示他工作场所。4指示他当工作发生困难时,何人可帮助他。5将有关工作规定、工作流程等交他阅读。8强调公司机密不可外泄。其他 备注:此份表格内容请所在部门在新员工一周内完成后,转交人力资源部 人力资源部: 部门主管: 新进人员: 新员工培训计划表 培训项目具体内容责任部门时间第一天企业介绍上海合泰/现状/未来人力资源部3小时组织结构人力资源部1小时主要领导展厅参观1小时人事制度各类假期人力资源部3小时手续办理劳动纪律第二天用人部门业务知识培训1、 工作内容说明2、 工作流程说明实际用人部门视实际情况定培训机会人力资源部1小时职业发展
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