公司后勤管理责任书

1、精选优质文档-倾情为你奉上工作目标责任书后勤保障部二一八年四月 日岗位工作目标责任书（ ） 为进一步提高团队凝聚力，提升行业竞争，增强员工“热爱集体，热爱本岗”的积极热情，结合行业特点、业务性质以及业务发展需求，明确其在工作岗位中的责任和义务。规范日常行为树立对外形象，特签订岗位责任书。第一条 工作目标1、“先做人、后做事” 提高思想觉悟认识，与团队生存发展同呼吸共命运，认真领会一荣俱荣一损俱损的深刻含义，努力创建和营造团队进取精神和环境氛围； 2、 “按标准建、按行规干、按制度管”，“安全第一、注重品质、提高诚信”； 3、管理岗位工作标准：善管理、守规矩、会带头、能成事；4、员工岗位工作标准

2、：听指挥、懂程序、精技术、能干事、敢担当；5、充分发挥工作积极主动性、自觉性；全身心投入工作认真负责，任劳任怨，努力完成本职工作任务； 6、加强业务知识学习，不断提高工作质量，勤奋兢业，以单位为家、以集体为荣。第二条 员工纪律1、服从领导、听从分配，始终牢记安全第一，保质保量、高效率、高标准完成工作任务；2、做到有损团结的话不说，有损团结的事不做；3、坚决禁止出现有损集体声誉、信誉、诚信、单位发展的人和事发生；4、忠于职守，不擅离工作岗位，严格按规定时间上班，不迟到早退无故旷工；5、以团队为家、为荣，充分体现主人翁精神和责任感。6、时刻牢记、努力做到：a) 不让制度在我这里走样，差错在我手中发

3、生；b) 不让工作在我这里积压、延误；c) 不让违背职业道德的不良风气在我身上出现；d) 不让客户利益和集体利益、形象在我这里受到损害；第三条 奖惩办法执行员工日常管理制度第*章 第*节内部员工奖励制度规定 本员工岗位责任书由本公司经理与职工层层签订，一式两份，一份由签约人自留备查，一份由公司保存，作为年终考评的依据。第六条本员工岗位责任书自签订之日起生效。根据员工表现计入当年考评，责任为全年，以此类推。公司负责人签字 责任人签字： 年 月 日第一章 员工日常规范第一节 行为规范1. 忠于职守、爱岗敬业。服从上级、团结同事、立足本职、扎实工作践行职业道德，提升服务执行力。2. 遵章守纪、奉公守

4、法。遵守党纪国法和行业规范，遵守规章制度和劳动纪律。3. 热情服务、勇于担当。始终牢记工作是立身之本、立家之本，落实“首问负责制”，不争功不诿过、不拖拉、不扯皮、顾大局。4. 积极主动、讲求实效。把握生活节奏主动作为，上班做到人找工作，不让工作找人，工作做到我要干，不能要我干。 5. 认真负责、精细工作。工作中要善于发现问题，敢于纠正错误，对于存在的问题特别是安全隐患要及时汇报及时处理。6. 公私分明、勤俭节约。爱护公物、勤俭节约，绝不化公为私、损公肥私，自觉爱护个人和集体荣誉。7. 刻苦学习、提升能力。努力学习专业知识，不断提高专业技能，不断提僧工作水平。8. 诚信做人、踏实做事。不受收馈赠

5、，不传播小道消息、负能量信息，不拉帮结派、不搞阳奉阴违。9. 讲究分寸、保守秘密。维护集体利益，未经同意不得对外传播或提供内部资料信息和商业秘密。10. 立德修身、谦虚谨慎。注重品德修养，戒除不良嗜好，文明用语、礼貌待人。第二节 仪容仪表规范一、 工作服饰：1、 工作时间一律着班岗位规定服装，不准奇装异服；2、 工作服应干净、平整、无明显污渍、破损；3、 工作期间禁止穿拖鞋、赤膊、敞胸露怀；二、 仪表仪态：1、 身体面部四肢等身体部位应保持清洁，避免异味产生；2、 上门服务前不吃生葱生蒜等刺激气味食品，保持口腔清新、无异味；3、 头发整齐、发型自然大方，不留小胡子、长头发以及染发；4、 不得在

6、工作时戴耳机听歌、哼唱、吹口哨以及大声喧哗嬉戏；三、 礼貌用语：1、 积极运用10字礼貌用语，包括“您好、请、对不起、谢谢、再见”。2、 在服务工作中禁用“喂”等不礼貌用语打招呼；第二章 日常管理制度第一节 岗位制度1. 定岗位：根据作业任务计划，确立每名员工工作岗位；2. 定任务：确立每个岗位所负责的区域和作业项目、任务内容；3. 定时间：确立每个时间段作业内容和要求；4. 定规范：确定每个任务的作业流程和技术规范；5. 定标准：确定每个岗位工作应达到的标准；6. 定责任：明确每个岗位、人员应尽的职责、责任。第二节 工作制度1. 按规定统一着装，遵守工作纪律，坚守岗位，不得擅自离岗脱岗、串岗

7、，不得进行与工作无关的各种活动，脱岗1小时按旷工处理；2. 工作时间内对现场负有清洁、监管、维护以及事故紧急处理汇报责任；3. 严格执行安全生产工作规程，对安全隐患要及时排查处理及汇报，防止事故发生；4. 熟知任务作业技术规范，作业技能；5. 做好本工种、业务的技术档案资料、安全用品、维护维修工具，特别是检测仪器的管理。第三节 交接班制度 1、 接班人员必须按规定和要求，提前10分钟到场接班；2、 接班人员必须了解上一班组作业情况，以及故障处理的经过和结果；3、 交班人员必须按规定进行交班，接班人员未到时不得擅自离岗；4、 交班时由交班班组负责人宣读工作情况、记录、故障维修 、和后续工作、遗留

8、问题注意事项进行详细交接；5、 交接班组双方共同进行一次交接检查、巡查；6、 接班班组人员应检查工具、仪器、资料是否齐全、记录是否完整；7、 接班班组人员应检查工作现场卫生是否干净、清洁；8、 紧急情况下不得进行交接班，由交班班组进行处理、接班班组配合，直至故障抢修完成；9、 一切正常时，交接双方签字认可，交接班结束。第四节 工具使用管理制度为了保证班组业务工作高效运行，节约运营成本、减少浪费、降低损失，特制定本规定。一、工具、用具、仪器的使用管理 1、为每班组和项目配备必要的设备、工具、用具，指定专人负责保管、使用；2、为每个员工配备的设备、工具、用具，由个人负责保管、使用；3、员工在进行复

9、杂项目作业工作中，如个人工具不能满足工作需要，应向项目主管或项目经理申请借用；借用工具时，必须填写工具、仪器领用出库登记表。4、各班组应建立健全工具、仪器、用具领用、借用、发放记录和个人工具卡片，同时将上述物品列入成本核算；5、每名员工必须建立给I人工具、用具卡片、员工调岗时，根据个人工具卡，由班组负责人、项目经理或项目主管对实物进行清点交接；如工具在未达到使用年限而出现人为损坏或丢失，将按折价后的价格赔偿。二、工具的请购、申领、报废与赔偿 1、为员工配备的设备、工用具必须妥善保管、爱护使用，并为员工配备了专用工具柜，要求每月清点一次，项目部或班组每季度核查盘点一次；2、工具的报废和赔偿1)

10、项目配备的设备、工具、仪器，达到使用年限后，由员工申请班组负责人填写工具报废和申领，经项目部审核，项目经理审批后方可报废申购申领；2) 项目配备的设备、工具、仪器，未达到使用年限而出现损坏或丢失，由员工填写工具、仪器损坏或丢失缘由申请，班组负责人填写工具报废，经项目部审核，项目经理审批，同时按折价后的价格办完扣款手续后方可重新补配，为班组配备的损失或丢失由班组负责人承担赔偿责任。第五节 集体宿舍管理制度 集体宿舍是指项目部提供的、主要为本项目服务、工作员工住宿所承租房屋，居住员工为外地来京无住房，与本项目签订用工协议的务工人员。1、 自觉遵守国家和租地法律法规，不得从事非法活动，对项目负责，对

11、自己的行为承担后果。2、 未经许可不得单人单间，不得擅自调换房间，不得擅自留人住宿，不得在宿舍内存放易燃易爆物品以及为他人存放不明物品。3、 有事外出须通知同宿舍人员，（包括外出地点、事由），当天23时之前返回，确需在外住宿，按照审批权限进行请假。4、 使用电器设备、燃气、燃煤设施必须确保安全，不得私自乱拉电线，不得使用“热得快”等存在安全隐患电器。5、 不得在宿舍内及区域大声喧哗、高音量播放音响，严厉禁止在宿舍区聚众赌博、酗酒等非法或涉黄等行为。6、 离开宿舍须关好锁好门窗，提高警惕提，防火防盗，严防意外事故发生。7、 家属（指父母、配偶、子女等直系亲属）临时探亲，需要住宿的提前5日申请，批准后方可住宿，时间不超过30天；确有特殊情况需要延住，必须提出书面申请，报项目经理审批同意后可延期10天。8、 同宿舍员工对本宿舍安全情况又互相监督、提醒和向项目负责人报告的责任，否则一方出现安全问题，另一