0农行系统扩容项目实施流

1、农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目农行2012年三大集中工程分行影像统扩容项目备份系-备份系统实施流程规范书版本 V1.12012-91 / 11农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目目录一、目的：3二、范围：3三、流程图：4四、流程中要点描述：41PM 下达实施指令：4800 接受指令：52赞华工程师用户确认上门时间：53赞华工程师上报实施计划5到货及实施645赞华工程师工作报告66完工后上报各分行配置信息77与用户签署有关报告78提交技术及支持文档给用户79提交货物稳定运行三验收报告810赞华工程师提交文档. 8附件列表9备注：表示农行各分行名称简称10

2、2 / 11农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目一、 目的：通过本流程规范农行2012年三大 集中工程分行影像备份系统扩容项目（以下简称农行备份系统扩容项目），各分行项目从启动到完工的各个环节的标准流程，从而使整个项目进度高效，统一且可控。同时使项目组各成员,（包括：项目经理、800、赞华骨干工程师、赞华本地工程师和商务）明确自身在项目各阶段中的职责和任务，也说明了本项目赞华公司实施时与其他厂家及用户的协调任务，明晰了赞华在项目实施时的每一个主要步骤，以及责任人和协助人，有助于项目实施步骤的完整和统一，可以有效避免关键步骤的错漏。二、 范围：本实施流程规范书包括项目实施中各环

3、节标准流程描述，及应提交的文档命名标准和内容格式。不包括项目技术指导等文件，这些文件以附件形式提供。详细工作内容及范围请参考附件十五_工作内容及范围说明3 / 11农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目三、流程图：四、流程中要点描述：1PM下达实施指令：项目经理通过和农业总行及各分行协商制定项目实施计划，包括各分行实施开始时间。指令下达以方式提供近期各分行实施计划。：格式如下：4 / 11农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目To：support Cc：yongjiang.huang；yiyong.duanmu.sz； denis.tang；ningfang.z

4、hao.bj； zhixiong.liang.gzSubject：农行备份系统扩容项目启动计划Content：分行名称：,用户人：，：,地址：, 计划开始时间：800 接受指令：2接受指令，新建派工单，通知赞华工程师，赞华本地商务赞华工程师用户确认上门时间：3赞华工程师用户询问实施条件是否已具备，确定上门时间。实施条件包括：ØllllØ分行机房满足安装条件包括机房空间（包括承重）；电源；以太网连接；网络等。用户可以配合实施工作。赞华工程师上报实施计划4赞华工程师与用户确认好上门时间后给PM、800。：格式如下：To：support Cc：yongjiang.huang；yi

5、yong.duanmu.sz；denis.tang；ningfang.zhao.bj；5 / 11农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目zhixiong.liang.gz Subject：农行备份系统扩容项目xx 分行Content：分行：XX开始时间：2012年xx 月xx 日5到货及实施本项目到货验收部分由赞华商务负责安排，主要包括昆腾Scalar i6000 主机柜和扩展机柜,HP LTO-5 4Gb FC 磁带驱动器,昆腾LTO-5 数据磁带,昆腾LTO-5清洁带, VRTS NETBACKUP NDMP,VAULT,SSO模块到货验收报告。，需要与客户签收附件六_货物

6、赞华工程师按计划上门完成实施工作，先期将昆腾Scalar i6000 磁带库定位，加电，进行配置。对于NBU 的升级和配置部分，则需要网络，光纤交换机，备份服务器，NAS 均准备好的情况下才能实施，所以在网络布线确定ip，光纤交换机连接好光纤线，备份服务器系统提前升级，NAS 准备好应用或测试数据之后，需要农行协调各厂家一起，进行划zone,nas 配置磁带库，此时进行NBU 升级和配置，若以上前期的工作没有完成，在其他厂家的项目没有实施完的情况下，我们当地的实施工程师可以与农行协商不必天天呆在现场，但要与当地农行保持密切，一旦实施条件，立即进行NBU 的升级配置。项目实施的技术细节参考：附件

7、一_Scalar i6000的安装配置管理V1.1附件二_农行备份系统扩容项目NBU安装配置附件三_农行备份系统扩容项目 NBU 653 upgrade 7.56赞华工程师工作报告在实施期间赞华工程师负责填写工作报告其内容为：工作进度，存在的问题。以的方式上报格式为：To：support;Cc：yongjiang.huang；yiyong.duanmu.sz；6 / 11农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目denis.tang,；ningfang.zhao.bj；zhixiong.liang.gzSubject：农行备份系统扩容项目Content：实施天数：x 天分行x 月x

8、 日实施进度：按附件五_农行备份系统扩容项目工作表_实施步骤任务编号汇报.xls内定义的存在的问题：7完工后上报各分行配置信息实施完成后按附件五_农行备份系统扩容项目工作表_有关设备配置信息上报技术中心备案。内要求生成8与用户签署有关报告与用户签署有关报告后，快递给广州。地址：广州市天河区体育西路111号建和中心19A收件人：梁志雄：报告包括：货物到货验收报告，货物安装运行验收报告或货物延期安装报告。格式见附件六、七、八，货物安装运行验收报告按附件十三样本填写。9提交技术及支持文档给用户附件一_ Scalar i6000的安装配置管理V1.1附件二_农行备份系统扩容项目NBU安装配置附件三_农

9、行备份系统扩容项目NBU 653 upgrade 7.5附件四_NBU 7.5.0.3 For SuSE Linux 11.1 日常及维护7 / 11农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目附件十二_客户技术支持与服务流程，填写分行名,设备序列号后提交给用户。10 提交货物稳定运行三验收报告货物安装运行验收报告签收后，需要与客户保持密切的，了解设备的运行情况，及时处理客户遇到的问题，三后与客户签收货物稳定运行三验收报告，格式见附件九快递到广州。之后每个季度对维护的设备定期进行巡检。赞华工程师提交文档赞华工程师实施完一个分行，按流程要提交的文档包括：8 / 11文档名称交付介质交付

10、对象用户PM800实施计划电子档VV工作报告电子档VVADIC i6000设备配置信息电子档VV附件五_农行备份系统扩容项目工作表_电子档VV附件十四_中国农业XX分行信息表.xls电子档VV附件六_货物到货验收报告纸质VV附件七_货物安装运行验收报告_纸质VV附件九_货物稳定运纸质VV农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目附件列表llllllllll附件一_ Scalar i6000的安装配置管理v1.1附件二_农行备份系统扩容项目NBU安装配置附件三_农行备份系统扩容项目NBU 653 upgrade 7.5附件四_ NBU 7.5.0.3 For SuSE Linux 1

11、1.1 日常附件五_农行备份系统扩容项目工作表_附件六_货物到货验收报告（商务安排完成） 附件七_货物安装运行验收报告_附件八_货物延期安装报告及维护附件九_货物稳定运行三验收报告附件十_农行联络人及赞华分区情况9 / 11行三验收报告纸质附件十二_客户技术支持与服务流程纸质V附件一_ Scalar i6000的安装配置管理v1.1电子档V附件二_农行备份系统扩容项目NBU安装配置电子档V附件三_农行备份系统扩容项目NBU 653upgrade 7.5电子档V附件四_ NBU 7.5.0.3For SuSE Linux 11.1日常及维护电子档V农行 2012 年三大集中工程分行影像备份系统扩容项目llll附件十一_赞华内部技术支持流程 附件十二_客户技术支持与服务流程附件十三_货物安装运行验收报告_（样本）附件十四_中国农业XX分行信息表.xls备注：表示农行各分行名称简称10 / 11分行简称