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文档简介
1、创业培训实施方案一、创业培训会的定义通过会议的形式,利用客户资源,采取现场讲演与引导,到达杂志品牌推广、征订、产品促销等工作的高效整合形式,是实现杂志直达受众人群的过程。通过定期组织会议的形式与当地的读者(创业者)群体进行有效沟通,逐步增进广告客户、_部门、读者对某某品牌广告杂志及相关产品的认知度,最终推动业务合作、产品购置的一种销售方式。二、创业培训会的优势节约性:本钱低,费用可以操纵单一性:流程较简单,可控性强高产性:投入比较低,产出比较大灵活性:可随时依据杂志社安排推广策略随时展开针对性:锁定目标客户,集中沟通感染性:会场的气氛可以感染购置心理。三、创业培训会组织流程前局部确定参会人资源
2、/_或协办单位支持/场地确实定/会前演练中局部迎宾、签到/领位/主持人开场/专家讲座或技能培训/现场问答/杂志征订/产品销售/其它业务洽谈后局部会后总结/客户回访会议的成功关键点在于“重视”,重视邀约人群的质量、人数、重视会议流程。全体人员从上到下重视起来必定会使会议的进行及会议效果得到理想状态。确定会议推广产品思路、会议主题、邀请函(邀约思路)、详细流程、嘉宾、记者、讲师、总协调、礼仪接待人员、签到人员、主持人、内控场、外控场、dj(音响师)、采相、嘉宾致辞、公司领导致辞、客户发言组织者(如安排客户发言)、物料预备、布场人员、主持人稿件及领导稿件拟定人等相关责任人并填写附件8:相关责任人员列
3、表及流程表以方便于会议筹备组相关人员沟通联系。四、创业培训会岗位职责标准及商务礼仪在整个创业培训会过程中,岗位责任与礼仪的运用关系着会议成功与否,十分重要。相关岗位人员应认真研读以下岗位要求严格遵守并执行。恰当地使用标准礼仪必能提高会议的整体效果。内控场人员应确保会场内的秩序,发觉大声喧哗,在位置上接听号码,打瞌睡等现场及时上前制止(注意:一定采纳有礼貌及巧妙得当的方式)。如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施,在会议前应检查各项环节,尽量防止以外情况发生,如遇突发情况应在最短的时间内协助总协调解决好。外控场人员负责在场外监控会议中离场客户,如有离场客户主动上前问明原因及时留下对
4、方联系方式以便后期沟通。另外,在会议将要结束时及时组织商务同事进场次序及鼓舞商务进场查找客户。会场岗位岗位人数岗位职责岗位要求会场总负责1预防突发事件,现场统一指挥协调能力强,应变能力强主持人1把握会议进程,调动参会者兴趣善于营造会场气氛专家或参会的相关领导3-5讲授创业知识或技能/领导讲解_相关政策亲和力,熟悉创业者心态/有说服力和权威性服务人员5-10重点维持会场秩序,引导参会者关注杂志和购置产品亲情服务深度沟通签到1-2热情服务细致/热情货管/开票2人保管征订单/货品/财务资料细致/热情总负责总负责人应在会前担负起组织筹划相关工作,包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个
5、主要方面的内容,并且在会前应做好要做好主题确实定、场地选择、人员的安排、组织预备材料等项具体工作。在会中应在全场发挥维护会议正常进行的核心作用,监督指导各岗位执行情情况并随时处理突发事件,总协调应有对会议全局的把控能力,安排相关人员执行临时、及不可预见事件的处理工作。催促提醒各岗位责任人按会议流程执行各岗位工作。服务人员服务人员是展现某某品牌广告杂志形象的第一人,接待工作在礼仪方面要做到严谨、热情、周到、细致,这样会大大加深客户对杂志的了解,从而增强与杂志社合作的信心,推动双方业务开展。1、会议前的接待工作中需检查预备情况,查漏补缺。迎接来宾和做好引座工作。2、会议中接待人员应及进递茶倒茶(使
6、用瓶装水除外)。3、假如有号码或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。假如要通知会议中的领导,最好用字条传递通知。工作人员在会场上不要随意走动,不要使用号码 。(注意:一定采纳有礼貌及巧妙得当的方式)。4、如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施,在会议前应检查各项环节,尽量防止以外情况发生,如遇突发情况应在最短的时间内协助总负责人解决好。5、外控场人员负责在场外监控会议中离场客户,如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。签到人员参加会议人员在进入会场一般要签到,会议签到是为了及时、准确地统计到会人数,便于安排会议工作,签到的工作人员一般要注意以下几点:
7、1、首先致以客户亲切的问候,引导客户在签到本上填写根本情况,并要求客户请赐名片。2、引导客户签到的时候应面带微笑,言语亲切,以热情的态度带给客户良好的第一感觉。3、待客户签完到后,把会议所需资料和相关物品发到客户手中。(或是依据来宾人数及场地情况可事先把相关资料摆放至会场座位,此方法在参会人数多的时候可防止签到台混乱)此时客户签到完毕,应由接待人员指点引进入会场交由会场领位人员后接待人员返回原接待地点。客户到达会场入口处由会场领位引领客户就座。(小型会议尽量引领客户前排就座,非第一排,第一排通常留与公司领导与参会嘉宾)主持人会议当中主持人的礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。主持人言谈应
8、口齿清晰,思维敏捷,简明扼要。主持人应依据会议性质及节奏调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。采相人员摄影人员在会场中最核心的工作是拍摄会议所需的相照顾片,因此应该保证好拍摄照片的质量和效果。五、会场布置指引牌:要呈现热情和庄重,给客户尊重,最好用红纸黄字或是毛笔字书写,摆放要醒目,引宾人员站位一定要在指引牌的旁边和附近!会议室远时,要多个引导牌。音乐;会场在开始前和结束时,包括中场休息,一定要有不同的音乐,音乐的目的是为了提醒员工要配合,让客户轻松,让气氛更加浓厚。要选择不同的音乐,配合会议进度,展示台:杂志易拉宝和杂志要摆放醒目,征订单和产品要分开。过期杂志要多放,要形成现场热销气
9、氛。六、员工纪律1)员工严禁在现场打架、嬉笑,不要在现场随意走动,严禁做与工作无关的事情,如吃东西。2)所有参会人员必须熟悉会议流程,主动配合会场负责人及主持人的工作,积极主动带头鼓掌,充分营造现场气氛,维持现场秩序。3)严禁在现场乱抢客户,在客户面前发生争吵。4)会议开始后,不同意再有工作人员站立、走动,迟到的客户(达20分钟以上)由门口的领位人员安排在最后面坐好(中场时再由工作人员引导回正确位置)。5)所有参会员工严禁在会场门外聚会谈天。6)禁止当着客户的面谈论销售(杂志征订及产品销售)情况,有销售者不能喜言于色,没有销售者不能表情失态。(包括在洗手间)7)所有参会的员工,必须保守杂志社及
10、当地扶助中心商业隐秘,提高安全爱护防范意识,不得随意丢弃扶助中心的资料。七、会议效果评估会议结束后要及时统计相关数据,并对会议效果进行评估。以下数据需要重点关注,并对统计出的数据做认真的总结分析:到会人员与估计数量比广告客户对杂志认同比产品销售收入率杂志征订率参会者中意度调查表到会顾客签单率篇2:继续教育学部干部培训班实施方案继续教育学部团总支学生会继续教育学部干部培训班实施方案一:培训目的1. 加强学生干部的学习和管理经验2. 增强学生干部的素养和形象3. 培育学生干部责任意识4. 推动学生干部全方面能力的提高二:课程类型1. 干部思想素养培训课程2. 户外素养拓展课程三:培训对象及分班a班
11、(40人)大一各班主要学生干部(设班长一名)b班(40人)本学部学生会干部(设班长一名)c班(80人)全校各兄弟学部学生会干部(由各学部单独选派)、(设班长一名)(各学部4-6人)四:学员成绩考核与评定1.考核主要依据平实课程表现为根本标准,结合素养拓展活动中的表现情况,予以考核;2.完成全部课程培训后且考核合格者,由学部统一颁发结业证书;3.在培训课程中表现突出者,将被评定为优秀学员且颁发奖品五:培训过程注意事项1.所有学员必须遵守培训的各项纪律,积极参加每项课程的培训,不得违反各项规章制度;2.所以学员无故不得请假,全部培训课程给1次特别情况的请假时机,同时请假必须要交纳正式请假条且由各组
12、组长签字;3.课程共6节,培训时间为5月14日-6月10日六:附加事项1.a、b、c各班班长下每十人为一组,各组设小组长一名方便联系与管理,各小组长由各班班长统一管理2.培训结束从优秀学员中选取( 9)个最突出学员每人发取奖金( 100)元活动主办方:继续教育学部团总支学生会承办方:继续教育学部学生会组织部继续教育学部学生会志愿团协办方:管理学部团总支学生会商学部团总支学生会音乐学部团总支学生会艺术学部团总支学生会文学部团总支学生会法学部团总支学生会理学部团总支学生会体育学部团总支学生会外语学部团总支学生会计算机学部团总支学生会电气学部团总支学生会数控中心团总支学生会机械学部团总支学生会具体负
13、责人:总筹划-刘岩(继教部学生会主席)总协调-谢宇贤(继教部团总支副书记)总执行-张勋(组织部部长)a班班长刘新红b 班班长黄威(组织部)c班班长周仕显篇3:赤峰龙园户外拓展培训招揽客源实施方案七月的赤峰已经是户外拓展的黄金时期,赤峰龙园户外拓展培训基地经过一年多的根底设施建设,现在终于可以与北方市场的同行业竞争。本人经过长时间的市场调查,发觉本公司的根底设施建设和所处的地理环境要比其他公司好许多!现在稍差一点的就是人员配备方面。因此我特向李总提出如下几方面的建议:一、大量聘请一些户外拓展业务精英;薪资主要采纳招揽客源的人数多少来进行提成,最好操纵在10%-20%之间,假如超过200人可以到30%左右提成,但是是无责任底薪;有责任底薪最后在_元左右,但是必须规定能够拉来多少个人,保证一个月能招揽300人,假如高出规定人数,可以在高出局部30%提成,招不来客户是不给工资的。二、进行宣传;最好是红山日报,影响力一定要大,主要是让人们都知道红山足下有这样的
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