活动方案之产品培训方案模板

1、产品培训方案模板【篇一：系统培训方案模板】xx科技有限责任公司协同办公系统培训方案目录一、培训内容34五、培训方式5六、培训目标5七、培训内容5八、培训时间安排8九、培训保障10十、培训质量与考核11为使公司c6协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用公司c6协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。一、培训内容公司c6协同办公系统”软件应用软件售后服务二、培训对象培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应用软件，严格执行培训考核。帮助企业建立培训组织体系，做到培训课

2、件及培训老师知识的转移，达到后期能够独立举办培训班。建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安排。培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。三、培训组织情况本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下：金和软件项目经理：制定培训计划；确认培训总结报告；咨询培训教师：制定培训教材及课件；培训关键用户成为授课教师；提交培训总结报告；拟定考核策略和题目；汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训；确认培训计划；确认培训总结报告；汇洋地产项目组成员：进行培训；分岗位操作手册、练习题的准备；进行培训考勤、考核；四、培训要求对学员要求：遵守培训课

3、堂纪律负责此次培训的协助及协调工作，内容如下：培训人员的安排：讲师1人，学员x人。培训时间的安排：2012年05月04日。培训地点：六楼会议室培训设备：培训用电脑（待定）、投影仪培训协助：委派实施工程师1人，现场辅导协助领导熟悉oa系统应用操作。协助方式：一对一的辅导协助。协助时间：2010年05月04日-05月10日。地点：五、培训方式针对学员情况，采用集中授课方式（一般员工）。针对领导情况，采取小规模集中授课方式、一对一的授课方式。用培训Ippt的形式进行培训讲解。用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。培训以本系统例子数据为案例进行讲解。六、培训目标学员在培训结束后对计算机知识及“c6协同

4、办公系统”软件有基本的认识，能够顺利的使用本系统软件完成日常工作。培训质量目标：培训的满意度达到95%以上。七、培训内容广西南宁金和软件有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量，详【篇二：用户培训方案】用户培训方案1、培训目的本培训方案的目的是为了让用户能更好的操作与维护，服务于整个市立医院安防监控信息系统平台，该信息系统平台不仅需要成熟稳定的产品，更需要技术熟练的运行维护人员，以便能更好地进行科学有效的运行维护工作。而已名合格的运行维护人员，就需要经过严格有效的专业培训，掌握专门的技能才能胜任。我司将为市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、

5、系统管理人员等进行系统化、一体化的培训，培训涉及到视频监控设备维护与配置、网络设备维护与配置、网络安全设备维护与配置、服务器维护与配置、存储维护与配置等知识的综合性培训，以确保相关科技人员能够独立进行管理、运行、故障处理及日常测试维护等工作，使该系统能够得到正确的应用和良好的维护，保证整个信息系统可以健康、稳定的运行。2、培训方式针对市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员的培训采用理论与实践相结合的培训手段，完备的教学设施支持课堂讲授、多媒体教学、上机操作、工程实战等多样化培训教学的开展。针对不同用户对象，不同培训目标采取的教学方

6、式也不相同。对运维层的培训中，工作人员大部分学习时间是在我们工程师的知道下进行上机实践型演练，实践证明，动手实验操作是掌握运维技能最为有效的学习方法；在对管理层的培训中，我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。培训可采用以下方式：?外派专业培训：主要是专业培训或技术考察，外派专业培训主要为了提高市立医院管辖区所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员全面信息化建设发展水平，加速市立医院安防监控系统建设与国际接轨，促进技术人员对现代信息技术深入了解和掌握；?内部本地专业培训：在客户认为方便的地点进行。本地专业培训又可分为当地集中培训和现场

7、培训，当地集中培训的培训课程应客户需求设计，具有较强的针对性和时效性；现场培训是在工程安装阶段以及日常维护时，在安装维护现场进行的培训，内容实用且针对性强；?自主式培训：可通过现今流行的网络和多媒体等多种交互式教学方式进行自我学习及考核。3、培训质量保证为确保市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等能达到良好的培训效果，我们采用专业认证的培训方式。在本次项目中我司所提供的视频监控设备、视频存储、视频监控平台、服务器及存储厂家都是数据通信技术产品的领导厂商，具有一系列完善的网络技术认证体系，提供多方面多层次的培训认证。4、培训内容

8、为确保市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员对系统进行更有效的管理，我司方面将根据项目拟定详细的培训课程内容和培训教材，派遣具有良好理论知识和实际工程经验的工程师或专业高级技术讲师担任此次培训的教员，负责对市立医院安防监控系统相关受训人员进行全方位和多层次的技术培训，在培训当中，教员将对所有受训人员进行监督、考核，并提供培训报告，以检验培训效果。5、培训计划表针对市立医院管辖区所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关人员的具体时间和地点将在市立医院相关管理部门认为方便合适的时间和地点举行，或由双方友好协商后再确定；培训的主要内

9、容和目的详见如下：（表格）6、培训人员市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等。7、培训教材【篇三：公司企业培训计划方案范文模板】公司培训计划方案目录第一部分培训计划说明公司现状分析-1-第二部分2015年度培训工作重点-2-第三部分公司培训实施流程-3-八、培训目的.-3-培训原则-3-培训职责-4-培训计划的制定4-培训的实施.-4-培训效果评估-4-培训风险管理-5-培训档案管理-5-第四部分公司2015年度培训计划-7-2015年新员工入司培训计划82015年度职能人员职业素质、能力提升培训计划92015年度职能人员职业

10、素质、增值服务项目及能力提升培训计划10第五部分2015年培训费用预算11第六部分相关附件12附件一员工培训签到表12附件二员工培训考核成绩表13附件14附件四16附件五17附件18附件七20第一部分培训计划说明公司现状分析*公司自*年成立以来，已拥有员工*人，年销售额近*元人民币,公司正处于转型发展时期，公司员工的基本素质状况如下：一、公司共有*名员工，其中男性*人，占*%，女性*人，占*%;本科以上学历*人，占*%，公司*岁以上*人，占*%,公司员工平均年龄*岁，从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人员素质在业界属于中等水平，员工流动性大，公司凝聚力、吸引力较弱。二、公司领导十分关

11、注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。三、近年来，随着网店对市场占有率的强势攀高，实体店的经营状况逐渐恶化，销售额甚至出现了负增长，如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路，这就要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度，开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序，体现规范化、专业化水平，强化实体店优势。四、公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导水平

12、有待提高。五、公司培训工作虽然一直开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入不够，培训效果评估也未落到实处。六、公司虽参加外部培训机构的培训课程，但频率过低，很多好的内容未在公司进行再转化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。七、公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部打造学习型企业，形成学习型团队。但效果不明显，没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。第二部分2015年度培训工作重点针对以上问题，结合公司2015年绩效制度、薪酬制度及销售计划,2015年培训工作重点在以下几个方面：一、2015年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出,

13、要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。二、2015年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。三、2015年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。四、2015年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能提升培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。五、对于新入司

14、员工，2015年力争在一个月内对他们新进员工入司培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等，让新进员工能快速融入公司环境。六、2015年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。七、2015年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。第三部分公司培训实施流程一、培训目的（一）改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。（二）加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。（三）提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。（四）提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能