公司突发事件公关方案

1、公司突发事件公关方案一、事件内容：略。 二、解决方案 1、本方案背景说明 (1)“突发事件”被失实报道以后，在社会上引起不同程度的消极影响。 (2)“突发事件”制造者苏记者失实报道以后，经公司与报社的交涉，苏记者情愿在_ 日报公开纠正，并公布事实真相，是否见报等待公司答复。(信息来源公司杨主任)。 (3)_各部门联合调查结论本周内将完成。 2、解决方案计划 (1)解铃还须系铃人 l 由于“突发事件” 在社会不利影响强烈。如不加以修正，失实报道内容传播对公司市场的破坏力难于预料，必须加以遏制。 方法： 以_日报、_晚报的名义，对x月17日的报道作出“更正说明”。内容重点：一是此次报道严峻失实；二

2、是更正“不是被醋淹死”；三是向消费者和企业作出正式抱歉。 (2)主动进攻，正面传播 理由：估量在短期内此事件还不能完全解除消极影响，企业主动作出正面说明有利 于进行有效遏制； 方法： a购置公开在_日报、_晚报上刊登“更正说明”的报纸各 5000份。 b公司全员出动，将刊登“更正说明”的报纸，送往全市各经销网点，向经销 商做好进一步的解释说明，并用于当消费者提及此事时的证明材料。 说明：1、“更正说明”要求最晚在本周六见报； 2、上述方案在执行中，严密凝视事态开展。篇2:单位紧急突发事件工作预案预防和处置突发事件是保持单位稳定和做好各项工作的必要条件和前提。对单位正常的工作和生活有着重大的现实

3、意义。为此，依据单位实际，特制定本预案。一、紧急突发事件的范围1、因各种因素、原因引发的群体性_、请愿、非法_、罢工、_、_等情况和事件。2、危害安全的犯罪行为。3、火灾，交通事故以及其它较大的治安灾难事故和地震等损失较大的自然灾难事故。二、根本原则推动开展，保持稳定是预防和处置紧急突发事件的总原则。严格执行党的路线、方针、政策，按照有利于工作，有利于职工的利益，有利于稳定大局，依法快速，是处置紧急突发事件的具体原则。1、坚持预防为主预防为主是做好安全工作，保持稳定的前提。全局各级领导要经常深入到第一线，及时分析掌握动态，把各类不安定的因素尽可能地消灭在萌芽状态。2、坚持党政领导共同负责在局党

4、组的领导下，局长对单位各类紧急突发事件的处置全面负责，单位紧急突发事件处置领导小组协助局长处理各项工作，各科室紧密配合。3、区分不同性质的矛盾依法办事在紧急突发事件发生后，应迅速判明其性质用不同的方法处理。不同性质的矛盾。依法处理事端，遇到难以定性的问题，决不轻易下结论，以防激化矛盾。对触犯法律的不法分子交司法机关处理；对犯有严峻错误的职工，按局规严肃处理。三、处置程序初发阶段。发生紧急突发事件或发觉不稳定事端苗头后，应迅速将情况报单位领导小组，同时马上赶往现场进行协调处置疏导，掌握情况。发生阶段。单位处置紧急突发事件领导小组接到报告后，应马上派人到现场指挥协调，依据事态的开展，适时召开会议，

5、安排部署相关工作。事件发生单位应及时将事态开展情况报告局长。单位人员除在现场处置事件的外，均应监守各自工作岗位，并按处置分工做好自己的工作。结束阶段。处置后应及时总结经验教训，制定下一步的整改措施。以适当的方式向全局员工通报，进行教育，不断改良工作，堵塞漏洞，防止事端再次发生。篇3:处置校园重大突发事件的预案为了切实保障全校师生员工的生命安全和国家财产安全、维护学校正常的教育教学秩序，建立安全、稳定、舒适的育人环境，依据上级要求，特制定本校处置校园重大突发事件预案。一、指导思想认真学习教育部和某某教育厅有关学校安全工作的指示，切实贯彻全某某安全工作会议精神，以讲政治的高度自觉维护学校的安全稳定

6、。一旦学校发生突发事件，必须快速反映，学校安全领导小组第一时间到达现场，迅速向区教育局报告事态开展状况，妥善处置，努力将事态操纵于校内，花解于班级，把矛盾消除在萌芽。二、工作目标操纵事态开展，限制在最短时间，最小范围内，使负面影响和损失减少到最低程度，做好学生工作，安定学生情绪，尽快恢复学校的正常教学和生活秩序。三、组织领导和工作小组职责1、组织领导学校成立处置重大突发事件指挥部，指挥部组成人员名单如下：李法凯、_、黄建生、黄顺明、杨益民、吴聪鹏、_华、杨建志、_益。指挥部领导小组成员：李法凯为组长，黄建生为副组长。2、工作小组和职责设立处置重大突发事件工作小组，负责维护校园安全和稳定工作。(

7、1)指挥办公室主任：黄建生副主任：吴聪鹏成员：_华、_益、杨建志工作职责：承当指挥领导小组办事机构的只能传达上级指示，协调各处室对突发事件处置。并向学校指挥部汇报和联络工作。宣传教育工作，依据中心和学校指挥领导小组的指令，编播有关制止事态开展的通告，开展法制宣传教育等；做好对外新闻联络和校园网络操纵工作；即使收集事态开展的信息和取证材料等。(2)现场指挥组组长：李法凯副组长：黄建生成员：各年级年段长、班主任工作职责：按学校领导小组指令，具体组织实话现场处置工作，即使向学校领导报告事态开展，处置情况。包括稳定情绪，开展劝阻，疏导和维护秩序工作，制止破坏校园公共财物及其他破坏活动。严防学生铤而走险

8、事件发生。(3)保卫工作组组长：吴聪鹏成员：保卫科工作人员工作职责：依据学校领导小组指令迅速封锁现场，设法切断闹事群体与外界的联系，操纵事态开展，及时做好校园重要部位的安全工作，看好校园各个出入口，坚决封堵闹事群体走出校门或外界闹事群体进入校园。依据事态开展轻重情况，负责与110联系。(4)后勤保障组组长：_益副组长：苏逸挺成员：后勤和食堂工作人员职责：依据学校领导小组指令，组织发动后勤工作人员和学校宿舍管理员，配合其他工作小组，进一步做好校园通信、交通、水电以及安全防护措施，为平息事态提供一切物质保障。四：工作原则和具体处置措施1、工作原则(1)哪个部门、哪个年级、哪个班级发生事件，由谁主管

9、、谁负责、谁主办、谁负责的原则，各部门各工作小组相互支持，在校领导小组指挥下，共同配合工作。(2)快速反映原则。学校一旦发生重大突发事件，第一时间向校领导小组报告，第一时间赶到现场，第一时间果断处置。(3)坚持疏导，防止激化的原则，重在思想教育，做过细思想工作。(4)尽可能减少损失的原则。一切以爱护全校师生人身安全和国家财产不受损失为目的，防止伤亡事故发生。(5)无条件服从原则。一切服从大局，坚决服从校领导小组指挥，相互配合对发生事件处置不推诿、不拖拉、不扯皮。2、具体处置措施(1)校园一旦发生突发事件，学校指挥领导小组，负责本校安全稳定工作，观看事件开展动向，了解情况，及时掌握信息与指挥中心

10、取得联系，按指挥中心要求，做好应急预备工作，组织实施本校机动队为应急力量，并随时接受指挥中心调动。(2)严格安全保卫，割断外界闹事群体与本校学生的联系，关闭校门，组织外来干预学生的串访。(3)管好本校学生，做好学生思想工作。学校指挥领导小组迅速召开有关部门会议，讲清事实真相，不止处置措施，各年级、班主任依据指挥小组要求，将学生操纵在各班教室，做好学生思想工作，全力稳定本班学生情绪，坚决封堵，防止学生走出教室、走出校门，以防止我校学生卷入事件。(4)一旦本校发生重大突发事件，指挥领导小组在第一时间向学区、教育局报告事态发生情况，不隐瞒事实真相，如实上报，不贻误时机，并采取响应措施，操纵事态开展。(5)依据谁主观、谁负责的原则，各年级班主任、任课教师及蔽榷樾鳎浞值鞫喔刹俊旁备刹抗歉桑龊盟枷肴八倒鳎拐嫘鸵迹逃又富樱徊斡肽质拢坏侥质孪殖郏残谋景嘌啊?br>(6)当闹事者不听劝说，肆意破坏校园财物，或冲出校园进行非法活动时，保卫部门迅速将闹事者与围观者隔开。情况紧急和必要时直接与_部门取得联系，依法强行制止事态开展，并采取强制措施，将闹事骨干带离闹事地点。同时组织力量继续做好一般闹事者与参与人员的劝说工作，直至事态平息。(7)妥善处理事后工作。当事态得到根本操纵，或平息后，要继续做好思想教育工作，抱着教育多数，关心少数