版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、酒店餐饮淡季促销方案篇酒店餐饮淡季销售营:酒店餐饮淡季销售营销方案目录第一局部:餐饮淡季营销方案第二局部:餐饮上半年营销方案第一局部:餐饮淡季营销方案春节过后,餐厅也将迎来一年中最精选公文范文漫长的经营淡季,根本上要延续到4月份,在这期间还是需要盈利的,但如何应对节后门前冷落鞍马稀的营销重担,早已沉沉地压在了我们的心坎上,个人认为在餐厅淡季来临有以下几个方面不成熟的想法,此方案仅供参考!餐厅淡季营销治理的要注意以下几点:一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计.由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大
2、大小小的酒店几乎家家爆满,而这很难说是由于你的营销工作做得多么出色.真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的.成功酒店营销的目标都是非常明确的,策略都是很清楚的,且都是按方案精选公文范文有步骤地推进实施.有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换.旺季取利,淡季取势,这应该是酒店营销的核心思想.取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,那么是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势.这势和利的关系是截然不可分
3、开的,没有淡季的势作为铺垫,就很难获得旺季的利而没有旺季的利,也无法支撑餐厅在淡季里去取得所需要的势.往往淡季营销工作做得好的餐厅,到旺季不用再投入太大的营销本钱也能获利颇丰,这就是水到渠成.淡季里,我个人认为营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造.要做好这三方面的工作,适度的营销本钱是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营本钱.这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标.二、认清市场变化,沉着应对这需要根据餐厅的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分
4、析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场.对于中型餐厅来说,我认为春节旺季的时候最主要的顾客群体是餐厅3公里以内的客户消费群体、商务以及其他社会团体的公司消费,这期间很多餐厅对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢.但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结篇二:酒店淡季营销筹划方案酒店淡季营销筹划方案方案一:酒店淡季营销筹划方案精选公文范文商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外.对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同.我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾.其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,
5、挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间.针对淡季的到来,特做出此次营销方案.一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场.2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提升酒店的销售额.二、活动时间20xx年4月1日至20xx年三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季,有礼相迎.五、活动方案1多种方式推广,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户.具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,
6、每间房付佣金5元钱,当天现金结算.方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利.具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用.代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额.或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠视各景点协议不同而定方式三:与出租车公司联系,长期精选公文范文为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣.具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,假设有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现.2优惠顾客,拓展奖励方案优惠一:凡当
7、月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间.或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水.优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠.具体操作方法待定优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张.优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房.用店前的POP牌来做宣传六、广告宣传1、制作印有酒店简介及地理位置的精选公文范文代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化.2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士.3、活动期间,全天侯
8、的用电子屏滚动播出优惠政策.4、酒店前的喷绘或POP宣传.七、广告费用预算广告预算的分配如下:1、代金券的制作费用限制为:元.2、优惠卡的制作费用限制为:元.3、景点区的宣传广告费用限制为:元.4、店前的喷绘制作费用限制为:元合计:八、综述此次活动方案旨在淡季从某些方面提升酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有缺乏,能积极给予指证和补充.方案二:酒店淡季营销筹划方案精选公文范文一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低.二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;3、宣传谢师宴,为7、
9、8月份的谢师宴打下根底.三、活动目标:酒店营业额到达60万元/月四、活动时间6月1日-6月30日五、活动内容:、六一儿童节6月1日6月8日:制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;2、高考期间6月5日一6月8日:经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元.3、整月活动6月1日30日:A.吃100送50券,消费满100元那么赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时间为一个月内,每桌仅限消费200元;B、进店那么送啤酒按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,那么赠送1瓶同品种酒水,每桌一瓶D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶那么赠送1瓶.4、
10、针对谢师宴,可推出4款套餐系列考虑到学生的承受水平,建议价格不应太高299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌5、活动推广宣传方案:A、X展架3个店门口、电影院、永辉超市B、店内投影循环播放C、宣传单页2000份:小区、超市门口发放D、横幅4条方案三:酒店淡季营销筹划方案为顺利进行淡季营销工作,坚决树精选公文范文立以市场为先导,以销售为龙头的经营思想,根据大厦实际情况,市场治理部特制定淡季营销方案,现将方案细那么汇报如下.一、问题界定冬季将至,酒店效劳业迎来了一年中淡季的第一阶段.作为银川市的高端酒店之一,民航大厦即将面临一次机遇与风险并存的市场变化,市场治理部亦面临着整合新建后的
11、第一次“大考,如何在淡季提升客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要考虑的问题.二、环境分析1 .市场状况近几年来,随着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快,以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业陆续建成和投入使用,区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变化,新老酒店之间的市场竞争角力愈发剧烈.另一方面,随着城市的开展,本区域商业活泼,经济开展迅速,酒店餐饮业的开展潜力看好,市场的风险与机遇并存.目前的境况是,在银川市南门广场附近高档次的酒店较少,只有民航大厦一家四星级酒店,其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业.其中民航大厦主要的竞争对手有银座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店.从市场角度分析,
12、现在中档酒店的市场日趋饱和,高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈,但在目前全球经济迷局未解的情况下下,各行各业都在收缩开支,高级酒店的市场需求实际上是被压缩了.银川酒店效劳业市场本身的容量较小,高级酒店可能最后被迫也参与到价格竞争中来,从而形成连锁反响,对整个市场的格局产生巨大的影响.2 .竞争状况对于酒店餐饮效劳业来说,每个同等级的酒店如虹桥、太阳神宾馆等都是大厦的竞争对手,某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手.从目前的情况看,银川市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈指可数的其他几家高星级酒店,而是南门广场附酒店和银泉酒店,以及周边几家定位相同、效劳类似的综合性酒店主要指银座酒店,其中
13、尤以银泉酒店对民航大厦的威胁最大.虽然目前民航大厦是南门广场附近最高档次的酒店,硬件和效劳上都具有本区域的唯一性,但银泉酒店作为一家准四星标准的三星级酒店,在正式营业后将很可能改变这一格局.尤其在大厦综合配套设施还不甚完善的情况下,银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来一定的冲击.而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦根本同类同质的酒店,虽然星级不及大厦高,但对一些特定需求的市场例如综合性会议,尤其是整个银JI市场势必会形成分流格局,从长期来讲,此类酒店对民航大厦的影响将是深远的.近20xx年月、9月新开业的天一国际3 .分销状况目前,民航大厦的分销渠道分为两精选公文范文种结构类型,即直接渠道和间接渠
14、道.所谓直接渠道,即市场治理部营销员直接面向客户,通过陌生拜访、机场柜台推销、营销等多种方式直接宣传大厦,继而进行客房、会场、餐饮的销售,也包括前厅部和餐饮部直接接待上门住宿和预订的散客;所谓间接渠道,即前厅部通过与携程网、同程网、艺龙网等网站运营商合作,通过网络宣传和电子预订的方式,进行大厦客房的预售.总结目前大厦的分销渠道现状,不难发现我们的分销渠道相对较少、分销工程单一仅客房住宿局部可通过网络订房、销售过程仍不够顺畅经常会出现取消预订的情况发生、交易本钱仍有压缩的空间网络运营商佣金较高,因此交易效率仍有提升的空间.篇三:餐厅促销活动方案篇一:餐厅促销活动方案20212021学年第二学期国
15、际商务业1301班精选公文范文背景分析:餐饮促销一般不会投资太大,看餐厅的定位和预期目标,一般投资在5%-10%之间在餐饮促销时有几个误区,首先是餐饮活动越多越好,这个观念是不对的,由于餐饮促销活动在于,给自己在市场中准确的定位,发挥自身优势,并把这一优势运用到营销活动中去.促销活动的过程就是不断比拟优势的过程.是为了建立、开展、保持、长期的、成功的交易关系而进行的市场促销活动.促销活动是要全酒店共同配合的,要形成那个整体营销环境的其次是促销活动热闹就行、人多就可以,这种观念要不得.餐饮促销是为了稳固老客户,发展新客户,餐饮行业有句话俗话,是这样说的宁要一个客户吃一千次,不要一个客户吃一精选公
16、文范文次.特别是在促销时,更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅效劳等等餐饮促销筹划要抓住时机,选好主题、做实内容、及时充分的培训,这些是餐饮促销筹划必须考虑好的.促销活动举办不要太频繁,但是要有意义,要能抓住消费者的心.餐饮促销活动宣传一般有以下宣传方法标识宣传,广告宣传,直接信涵、广告宣传品和资料推销,饭店小册子、电子资料与音像资料推销,与旅行社合作推销,通过饭店销售代表、代理与总代理推销,人员推销,参加旅游贸易交易会宣传,公共关系推销宣传,推销,通过连锁集团或连锁销售网推销,上网推销,特别推销等国庆节餐厅促销活动方案1精选公文范文每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把
17、2021国庆节期间酒店餐厅促销活动方案筹划拿出来给大家分享咯!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!一活动主题:庆七天乐,优惠、美味等你来二活动时间:10月01日10月07日三,活动目的提升客单价,促进销售目标达成四,主题活动内容消费者在10月01日10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件.备注:1单张小票不累计.赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对局部毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上五,介绍活动,活动日期及商品活动.食品促销内容:1.菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应
18、的菜式,以供消费者选择2.制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望3.欣赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌4.价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌5.赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比方说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应.餐饮淡季促销方法1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比方,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;2、开发适合当季消费的品种,制造卖点.比方夏
19、季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至本钱的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性.环境气氛促销热情效劳促销效劳员的主动招呼对招彳来顾客具有很大作用.比方有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的效劳员主动上前招呼欢送光临,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出.当然,主动招呼不等于硬拉.
20、强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之.效劳人员应对餐厅所经营的菜点和效劳内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的效劳工程等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复.如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和效劳.效劳技巧促销效劳员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下方法:形象解剖法:效劳员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感.从而引起食欲,到达促销的目的
21、.解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义.加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,效劳员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠.加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强精选公文范文调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购置的欲望.除法技术法:于一些价格较高的菜点.有些客人会产生疑虑,效劳员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购置欲望.提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求.利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证实其高质量、价格合理,值得购置.代客下决心法:
22、当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,效劳员可说:先生,这道菜我会照顾师傅做得更好一点,保您满意,等等.利用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,效劳员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.到达使客人购置的目的.有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度.认真研究客户的需求,特色菜营销是一把出奇制胜的利剑,从客户的口味出发,从色、香、味、型、营养等方面挖掘,您的餐饮基业一定常青篇二:餐饮促销活动的具体方案关于餐饮促销活动的具体方案一、活动目的:根据目前的经营状况,在特殊的市场环境下需及时做出市场调整,提
23、升酒店中、西餐厅及宴会厅营收,并加大宣传力度.二、活动内容:1 .中餐:、住房客人优惠政策:a凭房卡享受包厢及零点九折优惠.b完善房内用餐菜单,重新制作含有中、西菜肴的菜单,并定期更换.c满庭芳主要以婚宴和团队会议用餐为主,零点放置在包厢2 .西餐:、关闭周一至周五的自助午餐,周六周日正常开餐.营业时间:早餐6:30-10:00、午餐11:30-14:00定价:午餐128元/位,晚餐158元/位、促销活动:a团购网:午晚餐三免一精选公文范文b到店散客享受九折优惠c现场购券享受买5赠2活动,买10赠5活动d住房客人凭房卡用餐,享受折优惠3 .婚宴、针对多功能厅使用率低的情况,推出婚宴特惠价128
24、8元/桌起.宴会预订人员根据客人请求,请示部门经理后可额外赠送一间婚房、满庭芳由1688元/桌调至1588元/桌起订.、除多功能厅1288元/桌套餐外,其余婚宴价格1588元/桌以上在原有婚宴政策的基础上均可享受啤酒、软饮畅饮的活动.三、推广形式1 .将住店客人优惠政策制作宣传单页,放置在客房醒精选公文范文目位置2 .在新百南、北楼的出口处摆放x展架3.在西餐厅入口处摆放x展架购5赠2活动及住店客人优惠4短信群发给酒店系统内所有客户6 .酒店户外广告宣传婚宴及西餐早午茶7 .酒店公共区域电子屏播放8 .团购网络宣传,西餐,早午茶篇三:餐饮促销筹划方案餐饮促销筹划方案1 .降价优惠一般来说,降价
25、优惠有两种表现方式:折扣及特价折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价习惯性的表达手法,使得消费者对于竞争餐厅会以折扣数作为比拟的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;如果,消费者对价格的认知是以“绝对金额较敏感,或是目的促销餐厅内某产品,那么可运用特价的促销方式.例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一鸡柳汉堡xx元一个周二鸡腿汉堡xx元一个以此类推不要有重复的.降价优惠是促销最为简单的方式,因此容易被草率的推出,假设能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以具有创意的,也会有不同效果和惊喜.2 .随货赠品随货赠品是指消费者买a产品送b产品.还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如购满xx元即赠送xx或购置a商品送xx随货赠品仍为降价的变相促销手法,主要是防止因直接降价所产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消费的顾客有受加馈的感觉.由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重的地位,在选定赠品上就必须相当用心.一般而言,可以
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 林地承包合同范本
- 2025年外研版八年级地理下册月考试卷含答案
- 2025年中图版七年级生物上册阶段测试试卷含答案
- 2025年牛津上海版七年级生物上册月考试卷含答案
- 2025年统编版选择性必修3化学上册月考试卷含答案
- 2025年湘教版九年级历史上册阶段测试试卷含答案
- 2025年华东师大版拓展型课程化学下册阶段测试试卷含答案
- 2025年木材加工企业安全生产责任保险合同范本4篇
- 二零二五版明星代言合同违约责任及处理协议3篇
- 二零二五年度店面升级改造与智能安防系统集成合同4篇
- 雾化吸入疗法合理用药专家共识(2024版)解读
- 2021年全国高考物理真题试卷及解析(全国已卷)
- 拆迁评估机构选定方案
- 趣味知识问答100道
- 钢管竖向承载力表
- 2024年新北师大版八年级上册物理全册教学课件(新版教材)
- 人教版数学四年级下册核心素养目标全册教学设计
- JJG 692-2010无创自动测量血压计
- 三年级下册口算天天100题(A4打印版)
- 徐州市2023-2024学年八年级上学期期末地理试卷(含答案解析)
- CSSD职业暴露与防护
评论
0/150
提交评论