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文档简介

1、迈克尔波特五力模型的批判很想听老师们关于波特的评价,因为看来看去也没弄明白应该如何用大师的思想去解读现实经济活动,更没想清楚哪个项目是传递波特思想的适当载体,哪些学员是目标受众。在现金流里讲五力模型?在沙盘里讲竞争战略?多少有点牵强。于是,只能略带羞怯地说,五力模型,竞争战略,价值链理论和钻石模型:你们,看上去很美。一一不仅因为在课程中的困于应用,还因为一种隐隐的感觉:这些理论在指导经济活动,尤其是中国企业的市场战略制定时可能略显苍白。从波特的体系看,五力模型是对竞争关系的基本评价,竞争战略是解决方案,价值链理论对基本原理的细化,钻石模型则是把竞争战略从企业层面到国家层面一升级。然而,理论模型

2、的深化并没有伴随着基础假设的改变一一1 .类似于零和博弈的绝对商业竞争,没有行业内的合作,同行问你亏我盈。2 .类似于古典主义经济学的杜能孤立国模型,市场范围固定,饱和不可开拓,与外界隔绝。尽管经济学不是管理学,准确了,明晰了就是目的,但是在共赢观念日趋被认同,以及国际贸易壁垒逐渐打破的市场环境下,用这样的假设基础做模型显然是难以令人信服的。具体看每一个模型。五力模型应该算是波特三大经典理论中的早期成果,强调了五种态势对于行业内竞争态势的影响,包括供应商的讨价还价能力,购买者的讨价还价能力,新进入者的进入能力,替代品的替代能力和行业内现有竞争者的竞争能力。这五种力量可以有用两条线索连结一一纵向

3、的,价值链(供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力);横向的,市场环境一一又包括外部市场(新进入者的进入能力、替代品的替代能力)和内部市场(行业内现有竞争者的竞争能力)。根据对这五种力量的判断,五力模型的核心建议简单的说就是:找一个进入门槛高的,产品不可替代的,业内竞争不激烈的行业,尽可能把产业链拉长一一在资源垄断型行业建立拖拉斯是最理想的选择,同时防止你的上下游企业形成辛迪加。且不说在资本主义市场中,这种行为是否会导致像微软一样受到反垄断裁决,单是就五种影响态势给出对策也不容易。五力模型中的五种态势看似分化,但是并不完全分离,从对企业利润整体影响的角度上看,有些因素的作用可以相互抵冲,因

4、为一些因素的强弱变化本身就有对其他因素的影响。比如,供应商威胁与新进入者威胁呈反相关的,购买者威胁与新进入者威胁一样有反相关状态。当行业内部竞争减轻和利润空间增大时,必然导致外部对手进入欲望的增强,并在一定程度上意味着新进入者威胁的增强。同时新进入者威胁的增强,也必然会影响到行业内部价值链上下游节点之间的关系。各个因素之间的互相影响本身不是问题,问题在于,如果目标企业不能同时对五大态势做出有效反应,而是单对一个态势或几个态势做出反应的话,操作的过程可能意味着虚耗成本,对自身利益的影响作用可能不明显,主要的影响在于相关行业的竞争态势。换言之,作为战略工具存在五力模型很难帮企业形成关于做什么,不做

5、什么决策。竞争战略是对五力模型中提及的各种影响态势的处理方案。如果说五力模型是在选择是否进入某个行业的话,竞争战略则是深入的解释在一个行业内部应该如何竞争的问题。竞争战略以成本优势、差异化战略和专一化战略为出发点。在这个诞生于1980年的理论模型中,不难看到60年代美国盛行的产品多样化风潮,以及风潮后的市场反思的影响一一一方面要求产品多样,一方面要求市场专一。“专一”,一直是波特对于企业行为策略的要求,一一这里说的“专一”,并不是产品和市场的专一,而是战略目标的专一。“专一”并不与“多样化”矛盾,“多样化”也是一种专一的策略。从波特的角度,他并不期待企业采用竞争战略中的两种或者全部,一种才是最

6、高境界。有效的贯彻并执行专一的战略可以让一些产业中企业取得较高的收益;也可以让一些产业中的企业获取获得竞争对手忽略的微收益。目标不在于制定一种模式,而在于让大家在短脑袋和长尾巴中找到各自的禾I润点。那么,是谁在这样的利润分配体系下自得其乐呢?我国的企业是否也能享受其中的利润呢?不妨先看看西南航空公司的低价模式和戴尔电脑直销模式这两个为波特所津津乐道的案例。西南航空公司因为服务产品的低附加值而有能力实现低价策略,成为成本领先的典范。“Ifyougetyourpassengerstotheirdestinationswhentheywanttogetthere,ontime,atthelowest

7、possiblefares,andmakedarnsuretheyhaveagoodtimedoingit,peoplewillflyyourairline.”的思想从1971年贯彻至今,虽然市场排名不高,但在美国占有一定的市场地位,并且成为低价航空的范式,让一些不够富裕的,无法接受高价机票,与富裕的,却想省钱的人,在世界各地,以甚至低于地面出行成本的成本快速到达目的地。于是,从1971的美国,到今天的亚洲、非洲甚至欧洲;从2002年,亚洲航空的成功试飞,到马来西亚、印度、新加坡、泰国,低价航空遍地开花。中国呢?是春秋航空公司1元机票带来的杀一儆百的罚单,还是祥鹏航空用一个甚至不如北京公交的网

8、站时有时无的卖几张机票?事实上,低成本的秘诀并不在低服务上:一包咖啡和一瓶纯净水差不了几毛钱;一个空姐和一个空姐+一个搬动工在劳动力密集的中国更没有什么大的成本差别。后键在于基础设备使用费和相关产业支持上一一这里,应该用到波特的钻石理论模型了一一很重要的一点,便是政府的态度。政府的态度很大程度上左右到航空业这种高准入门槛行业的发展。包括从业资格的限制,对价格机制的控制,以及在基础设施方面建设的态度,对相关产业的要求等等。政府定价,或者说政府组织下的议价,加上-45%+25%勺价格浮动范围的要求,标志着政府对于低价航空市场明确的反对。尽管航总对于各个公司偶尔的四五折机票睁一只眼闭一只眼,但是给春

9、秋航空的罚单又让这种态度呈现出鲜明化的态势。谁都知道,1元机票不过是个噱头,或是个高明的公共关系策划案。航总为什么还要开一张不触皮毛的罚单?为了对低价票说不吗?是为了对低值价航空业的发展“说不”。除了“说不”以外,自然还有“做不”。低价航空需要大城市中基础设施完备的小机场,以回避高昴的机场进入费用。一一一定要大城市,不是大城市,就没有足够保持高频次班机的交通流;一定要完备的基础设备,没有基础设备,地面成本的增加会降低高中成本对乘客的吸引力。且不说小机场附近的基础设备质量,我国大城市的小机场在哪?以长三角、山东半岛群城市群为代表的区域中机场的数量明显不足,苏州等非核心地级市甚至没有机场,要使用其

10、它城市的机场;以北京、广州、上海为代表的摊大饼的城市发展模式注定了机场要建设在城市外围,与中心区有很大的距离,一个又一个与市中心超过20KM的联络线距离让地面服务变成了航空服务线的延伸瓶颈。不是没有机场,大量机场正如遥感图上显示出的大片死灰一样,被称为“军事禁区”,成为经济流的死灰。少有几个城市能够做到像武夷山一样,依靠着双遗的力量,使机场成为军民共用。于是,在没低价机场的地方,低价航空就只能一样的挤大机场,挤行线,用登机桥,多次呼叫,,于是,低价航空只能在夹缝里生存。再说戴尔电脑的直销模式。敲着戴尔电脑的键盘,真的是不敢恭维戴尔的销售和物流一一为了这台有一点点不普通的电脑(4G内存,在512

11、M为主流时),加上国庆假期超过一个月的苦等简直让人叫苦不迭。开始决定买戴尔,是因为同等配置条件下它的价格,打了销售电话才知道,戴尔居然没有代理商。那么就用它的直销吧一一客户要先提供保障金,盖了公章的营业执照复印件,还有什么法人的资料一一显然,老板不会为我的电脑而出卖他的隐私。如果不是因为,其他品牌的电脑都不能达到满意的技术要求,我的电脑一定不是戴尔的;如果不是因为,其他品牌的电脑都不能按照比较苛刻的要求做升级,我的电脑一定不是戴尔的。最后,买到的电脑也是一台没有开封的二手货一一做销售的公司用自己公司的名义把它买下来,再卖给我。不知道别的戴尔拥有者是不是也遇到这样的问题,但是,让我选择戴尔的原因绝对不是它的销售方式,而是它的技术水平。相反,它的销售方式几乎将我拒之门外。那么,这种直销是否降低了戴尔的销售成本呢?似乎也没有,中间的代理公司早已经将它所需

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