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文档简介
1、软件工程通用监理方案信息系统软件工程监理方案根据信息系统软件工程的生命周期,我们对于软件工程的监理从以下七个阶段进行监理,这七个阶段包括:需求分析阶段、设计阶段、实施阶段、测试阶段、验收阶段、用户培训阶段、试运行阶段.对于每个阶段我们从质量、进度、本钱、合同、信息、组织协调等不同角度进行监理.在每个阶段都制定了相应的工作流程.监理方对工程进行了各个阶段的监理分析,具体分析如下:工程需求分析阶段的监理需求分析阶段监理工作本阶段主要是承建单位根据工程合同的要求,通过采用访谈、调查、演示等手段与建设单位进行沟通,了解系统建设的整体要求,包括软件的功能、性能、接口、数据、环境需求,平安保密要求以及约束
2、条件等,从而对所要开发的系统建立一个可供依据的基线.本阶段承建单位应提交需求分析报告和原型系统.监理单位在本阶段的工作,根据内容可以分为:?限制:包括对需求分析阶段的各种文档的保管监督,对需求分析报告、原型演示系统确实认等;?沟通:在当建设单位和承建单位于知识背景不同而在访谈过程中沟通不顺畅的时候,监理单位应利用自身优势使得双方顺利理解对方.?编制?工程监理规划?和需求阶段监理方案或监理细那么.需求分析阶段质量限制1.审核承建单位需求分析前的准备工作?需求分析过程标准性?需求分析方法?需求报告标准性,参照:?软件需求说明书?.2.审核承建单位提交的需求报告内容?完整性:是否涵盖了建设单位的全部
3、需求,是否包含了开发软件系统所有必要的信息;?正确性和无二义性.?可行性:检查需求在法律法规、技术、业务、现有资源环境、治理、维护等方面的可行性.?需求对于业务的必要性.?划分优先级:根本功能和增强功能或首先满足局部使用对象的需求等策略.?可验证性:需求描述是否可以作为验证需求是否到达要求的依据和标准.?可跟踪性:软件需求对系统需求的可追踪性.3.审核承建单位在需求分析过程中对需求的治理措施?需求变更限制举措?需求版本限制举措?需求实现跟踪需求分析阶段进度限制1.审核?需求分析进度方案??与开发方案的一致性?认同性?落实举措2.随时跟踪检查进度情况,发现问题及时提出纠偏建议,并发出?监理整改通
4、知单?需求分析阶段本钱限制1.估算实现本钱,明确系统完成范围.2.核实本阶段工程量和工作量,并签认.需求分析阶段合同治理1.合同的履行治理:包括工期、质量治理和费用治理.2.合同的变更治理.3.工程款支付治理.4.工程停、复工治理.5.工程延期治理.需求分析阶段信息治理1.确定本阶段信息治理的对象?建设单位提供的数据和资料?会议记录?需求报告?系统原型?监理记录2.定义信息治理过程3.信息治理方法?治理工具?文档库结构需求分析阶段组织协调?监理例会制度?监理工作报告?协助承建单位进行项目需求阶段的评审确认需求分析阶段监理工作流程需求评审流程?需求分析报告?内容完整性审核承建单位提交?需求分析报
5、告?参加人员时间地点议程检查工程评审标准监理单位制订需求评审方案与有关各方确认需求评审方案未通过承建单位整改通过通过?需求分析报告?内容正确性审核完整性监理工程师签认未通过通过三方签认通过承建单位根据确定的需求修正?工程方案?正确性可行性必要性无二义性可验证性可跟踪性优先级划分监理工程师对?工程方案?进行审核未通过承建单位整改通过通过建设单位批准进入下一个阶段进度限制流程按方案组织实施准备编制下一阶段方案总监理工程师签发?监理通知?指示承建单位采取调整举措根本实现方案目标严重偏离计划目标监理工程师对进度实施情况进行检查、分析总监理工程师审批承建单位编制需求分析阶段进度方案并填写?进度方案报审表
6、?首次监理会议后工程设计阶段的监理系统设计阶段监理工作系统设计阶段对承建单位通常包括:概要设计、详细设计和设计评审.概要设计,又称概念设计或总体设计,即将软件需求转化为数据结构和软件的系统结构的过程,一般包括数据设计和系统结构设计.其中数据设计侧重于数据结构的定义,系统结构设计定义软件系统各主要成份之间的关系.在承建单位进行概要设计精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载5的过程中,监理单位需要从设计标准、系统结构、系统可靠性、设计文档等几方面进行监督和限制.详细设计的直接目标是定义模块内的实现结构和方法,并编写详细设计说明书,监理单位在这个阶段主要是在进度上进行限制,主
7、要手段是定期与承建单位沟通,检查文档.设计评审就是依据用户需求的要求,审核系统设计与需求的一致性、设计的合理性、技术可行性,以保证系统结构的正确性.设计评审通常采用同行评审的方法进行.监理单位在设计评审时主要对参与评审人员的资格、评审要素的全面性、文档的完整性进行监督和检查.设计阶段质量限制1.审核承建单位系统设计标准a系统设计报告格式要求?设计目标?需求分析?总体结构?模块定义与划分?接口设计?数据库设计?平安保证设计?出错处理机制?实现技术?开发平台?系统集成测试方案系统平安测试方案?编程标准参精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载6照:概要设计说明书b数据库设计规
8、范c详细设计报告格式要求参照:详细设计说明书2,审核承建单位提交的系统设计文档内容?设计目标满足性系统设计目标应包括:功能目标、性能目标、平安性目标、可靠性目标、灵活性目标、开放性目标.建议满足顺序:实用性友好性->可靠性平安性->易治理性->易维护性->易扩展性->运行效率?设计原那么的遵循?设计与需求的一致性?实用性:确认该设计对于需求的解决方案是否实用?可维护性:确认该设计是否考虑了方便未来的维护?灵活性:确认该设计是否考虑了随着业务的变化和开展可以灵活地进行扩展和调整?接口:确认该软件的内部接口与外部接口是否已经明确定义,模块是否满足高内聚和低耦合的要求,
9、模块作用范围是否在其限制范围之内;应该包括以下方面的接口定义:?人机交互接口?数据采集子系统与数据统计子系统之间的接口GUI、数据库、用户账户治理等?本系统与CA系统的接口?本系统与下属各机构现有业务系统的接口?质量:确认该设计是否表现出良好的质量特征?各种技术方案的选择:确认是否考虑过其它方案,比拟各种选择方案的标准是什么?技术清楚度:确认该设计是否以一种易于译成代码的形式表达?风险:确认该设计在现有技术条件下和预算范围内是否能按时实现?可追溯性:确认该设计是否覆盖了所有已确定的软件需求,软件每一成份是否可追溯到某一项需求3.审核承建单位提交的详细设计报告内容?模块程序组织结构?模块内部实现
10、机制设计?模块测试方案设计阶段进度限制1.审核承建单位提交的?进度方案??与建设合同的一致性?认同性?落实举措2.随时跟踪检查进度情况,发现问题及时提出纠偏建议,并发出?监理整改通知单?设计阶段本钱限制1.根据设计结果核算系统实现的本钱,并将本钱限制在用户可接受的范围内.2.核实设计阶段的工程量和工作量,并签认.设计阶段合同治理1.合同的履行治理:包括工期、质量治理和费用治理.2.合同的变更治理.3.工程款支付治理.4.工程停、复工治理.5.工程延期治理.设计阶段信息治理1.确定本阶段信息治理的对象?建设单位提供的数据和资料?会议记录?设计报告?监理记录2.遵循已定义的信息治理过程收集治理有关
11、文档设计阶段组织协调?监理例会制度?监理工作报告?监理专题会议设计阶段监理工作流程设计阶段质量限制流程进入系统设计阶段监理机构与承建单位共同确定系统设计标准承建单位进行系统设计监理机构对承建单位设计过程活动进行监理承建单位提交设计报告监理机构组织同行评审监理机构责成承建单位进行整改否通过?是监理机构审查设计文件完整性否通过?是监理签认,建设单位批准进入系统开发阶段设计进度限制流程总监理工程师签发?监理通知?指示承建单位采取调整举措根本实现方案目标严重偏离方案目标监理工程师对进度实施情况进行检查、分析按方案组织实施总监理工程师审批承建单位提交设计进度方案设计评审监理流程与有关各方确认设计评审方案
12、承建单位整改A未通过通过通过未通过通过通过系统平安设计审核网络平安系统平安数据传输平安数据存储平安数据访问平安防篡改和防抵赖系统详细设计审核模块接口描述编程标准模块测试方案未通过通过通过?系统设计报告?内容完整性审核监理工程师制订设计评审方案承建单位提交?系统设计报告?参加人员时间地点议程检查工程评审标准未通过通过通过系统概要设计审核设计目标实现设计原那么遵循?技术方案选择?覆盖需求?系统接口清楚度?系统性能?技术实现风险?测试方案A专家会签、监理签认承建单位根据确定的系统设计修正监理工程师对?工程方案?进行审核未通过承建单位整改通过通过监理工程师签认进入编程阶段项目实施阶段的监理系统编码阶段
13、监理工作编码阶段的任务是根据软件详细设计说明,对各程序模块采用某种计算机语言进行编码、调试、静态分析和单元测试的过程.编码阶段承建单位工作的依据是用户需求、系统设计报告和详细设计报告.监理单位应根据编码标准和进度方案对编码工作过程中的进度和程序质量进行监理和控制.系统编码阶段质量限制1.审核承建单位编程前的准备工作a编程精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载11标准b开发平台是否统一c分工与进度方案的落实d源程序的治理机制2.审核承建单位提交的源程序及程序静态走查记录a依据承建单位提交的编程标准抽检源程序,以检查其标准性;b审核静态走查记录静态走查内容包括:-文件名命名
14、-变量命名与赋值方式-注释-与详细设计的一致性-功能分析-限制流分析-数据流分析-计算流分析-异常处理-表达式-编译过程3.审核承建单位提交的测试记录和测试报告单元测试内容包括:-接口测试-功能逻辑测试-边界测试-局部数据结构测试-条件测试-路径分支测试-异常处理测试-内存泄漏测试系统编码阶段进度限制1.审核承建单位提交的?编程进度方案??与建设合同的一致性?认同性?落实举措2.随时跟踪检查进度情况,发现问题及时提出纠偏建议,并发出?监理整改通知单?系统编码阶段本钱精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载12限制1.核实编程阶段的工程量和工作量,并签认.系统编码阶段合同治
15、理1.合同的履行治理:包括工期、质量治理和费用治理.2.合同的变更治理.3.工程停、复工治理.系统编码阶段信息治理1.确定本阶段信息治理的对象?源程序?源程序审查记录?源程序测试记录?监理记录2.遵循已定义的信息管理过程收集治理有关文档系统编码阶段组织协调?监理例会制度?监理工作报告?监理专题会议系统编码阶段监理工作流程编码阶段质量限制流程进入编程阶段分工文件命名方式编程标准开发顺序源程序文件治理方式审查编程方案及落实情况整改否源程序测试方式通过是否编程前是否充分理解设计内容编程中是否遵循编程标准编程进度是否正常编程过程中的质量与进度限制审查源程序规范性否承建单位整改通过?是审查单元测试过程、
16、记录和测试报告通过?是进入系统测试阶段程序冻结,监理签认编码进度限制流程准备编制下一阶段计划总监理工程师签发?监理通知?根本实现方案目标严重偏离方案目标监理工程师对进度实施情况进行检查、分析按方案组织实施监理工程师审批承建单位提交编码进度方案工程测试阶段的监理系统测试阶段监理工作本处系统测试范围包括系统集成测试、系统功能测试、系统性能测试、系统平安测试、恢复测试、安装测试等.系统集成测试是指承建单位依据系统设计的要求检查系统各模块之间的接口通讯是否符合设计要求的测试方法;系统功能测试是指承建单位依据功能规格检查系统实现的功能是否符合功能规格要求的测试方法;系统性能测试是指承建单位检查系统在运行
17、过程中的性能参数是否符合性能指标要求的测试;系统平安测试是指承建单位检查系统是否满足平安需求要求的测试.本阶段监理工作重点主要包括测试前对测试规划工作的审核、测试过程中的监督检查和测试后的评估.系统测试阶段质量限制1.审核承建单位系统测试前的准备工作测试前的准备工作包括:a编制测试方案和测试用例b建立独立有效的模拟测试环境c选择有效的测试工具d制订测试过程标准e测试人员的培训等监理工程师将通过文档审核、现场考察、人员谈话等方式检查测试前的准备工作是否符合要求,以保证测试的有效性.?测试方案?内容一般包括:1测试对象描述2测试目标3测试依据和标准4测试工程5测试过程标准6测试方法和工具选择7测试
18、进度方案8测试人员要求和责任分工安排9测试环境定义10测试记录与测试报告12)格式11加U试问题解决方式缺陷等级和分类13测试通过标准14回归测试?测试用例?内容一般包括:1测试工程名称2测试内容描述3测试输入数据4预期结果5测试步骤6实际测试结果7测试人员和日期2.监督承建单位测试过程中执行标准的情况承建单位在测试过程中,应根据测试用例的要求进行测试,并客观地记录测试结果.监理工程师将对测试用例和测试记录进行抽查,以保证测试的有效性.3.评估测试结果监理工程师根据测试方案和测试过程审核承建单位提交的测试记录和测试报告,审核测试用例是否完全执行并到达了预期的结果,以确认测试的有效性和完备性.系
19、统测试阶段进度限制1.审核承建单位提交的?测试方案?,保证:?与建设合同的一致性?各方的认同性?方案执行的落实举措?问题跟踪解决的方式2.随时跟踪检查进度情况,发现问题及时提出纠偏建议,并发出?监理整改通知单?系统测试阶段本钱限制核实测试阶段的工程量和工作量,限制本阶段投入的软、硬件资源和人力资源,并签认.系统测试阶段合同治理1.合同的履行治理:包括工期、质量治理和费用治理.2.合同的变更治理.3.工程停、复工治理.4.工程延期治理.系统测试阶段信息治理1.确定本阶段信息管理的对象?用户方提供的数据和资料?测试方案?测试记录?测试报告?监理记录2.遵循已定义的信息治理过程收集治理有关文档系统测
20、试阶段组织协调?监理例会制度?监理工作报告?监理专题会议监理工作流程测试阶段质量限制流程承建单位整改承建单位提交?测试方案?和?测试案例?监理工程师审核测试方案和测试案例否通过?是测试环境的独立性测试工具的选择测试过程的制订测试人员的审核监理工程师审核测试准备情况否通过?集成测试功能测试性能测试是监理工程师监督测试过程有效性监理工程师审计测试记录和报告承建单位整改是平安测试安装测试否通过?监理工程师签认测试合格证实测试进度限制流程监理工程师审批根本实现方案目标准备下一阶段方案总监理工程师签发?监理通知?指示承建单位采取调整措施严重偏离方案目标监理工程师对进度实施情况进行检查、分析按方案组织实施
21、承建单位提交测试方案工程预验收阶段的监理系统预验收阶段监理工作软件系统在投入试运行前要进行软件系统的预验收,或者称为系统初验,其目的是保证软件系统具备试运行的条件.系统预验收应建设单位、承建单位和监理单位共同成立专门的系统预验收小组.系统预验收测试通常包括系统业务功能测试、系统性能测试、系统平安测试和系统稳定性测试等.预验收测试在建设方提供的实际运行环境下,建设方主持进行.为了保证系统预验收测试的有效性,监理方在这个阶段的主要工作有:1评审承建方交付的预验收测试方案,并搞好组织协调,检查验收测试的环境和资源的落实情况;2检查承建方交付的文档和程序开发卷宗;3监督检查测试的有效性;4对验收测试结
22、果组织评估.系统预验收阶段质量限制1.协助建设单位审查承建单位提出的预验收申请.如果符合预验收条件,准备系统预验收;否那么向承建单位提出系统整改意见;2.协助建设单位组织系统预验收小组;3.审核承建单位提交的?程序开发卷宗?和?用户操作手册?、?系统治理手册?等文档;-?程序开发卷宗?内容要求见附录1;-?用户操作手册?内容要求应满足GB856788?用户手册?的要求;-?系统治理手册?内容要求见附录2;4.审核承建单位提出的预验收测试方案,并同承建单位协商形成最终的预验收测试方案;预验收测试方案的内容要求参见?测试方案?和?测试用例?的有关要求;5.协助建设单位、承建单位进行预验收测试,并记
23、录测试结果;6.根据测试结果,对测试过程中出现的问题应提交?预验收整改意见书?,并会同建设单位和承建单位确定整改良度表,重新进行相关的测试,直至问题得到全部解决;7.如果测试内容全部符合要求,参与签署系统预验收合格书;系统预验收阶段进度限制1.审核承建单位提交的?预验收测试方案?,确保:?与建设合同的一致性?应包含风险分析及系统应及举措,即系统出现可能的故障后将导致的后果?各方的认同性?落实举措?问题跟踪解决的方式2.随时跟踪检查进度情况,发现问题及时提出纠偏建议,并发出?监理整改通知单?系统预验收阶段本钱限制核实本阶精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载20段的工程量
24、和工作量,限制本阶段投入的软、硬件资源和人力资源,并签认.系统预验收阶段合同治理1.假设预验收测试内容均到达测试要求,承建单位提供的文档完整,合同其他条款得到明确的落实,经预验收小组验收通过后,参与签署系统预验收合格证书;2.工程款支付治理;3.工程延期治理.系统预验收阶段信息治理1.确定本阶段信息治理的对象:a预验收测试方案、方案、标准;b预验收测试记录、测试报告;c预验收测试评估报告;d监理记录;2.遵循已定义的信息治理过程收集治理有关文档.系统预验收阶段组织协调?监理例会制度?监理工作报告?监理专题会议监理工作流程系统预验收阶段质量限制流程承建单位提出书面初验申请检查合同履行情况符合不符
25、合提出整改意见精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载21协助建设单位组织初验机构审核预验收档案资料不合格不合格审查验收方案合格组织预验收测试预验收评估合格进入系统试运行预验收进度限制流程准备编制下一阶段方案总监理工程师签发?监理通知?指示承建单位采取调整举措根本实现方案目标严重偏离计划目标监理工程师对进度实施情况进行检查、分析按方案组织实施监理工程师审批承建单位提交预验收方案工程用户培训阶段的监理用户培训监理工作为了保证交付的应用系统能够得到正确的使用,承建单位将通过对系统运行维护人员的培训,使其能够切实理解和掌握操作系统、网络系统、网络平安等各种根底知识,熟练管理以及
26、维护操作,保证系统完工后能够正常运转;通过对最终用户的培训,使其熟练使用业务系统,充分发挥系统的作用.为了保证培训的质量,监理单位将从以下方面对培训工作进行监理:1审核承建单位制订的?培训计划?和?培训讲义?;2审核承建单位指派的培训教师的资质;3监督培训的实施;4根据培训记录对培训效果进行评估.培训阶段质量限制1.审核承建单位制订的?培训方案?和?培训讲义?.培训方案要求包括以下内容:-培训目的-培训目标-培训对象-培训内容要点-培训考核标准和方式-培训方式-培训时间方案-培训教师简介-培训设施要求2.审核承建单位指派的培训教师的资质.将从以下方面进行-教育背景-相关工作经历-授课经验-业务
27、熟悉程度3.监督培训的实施.监理工程师应依据?培训计划?对培训的过程进行监督治理,包括培训前的准备情况,如讲义的打印、学员的报到登记,教学设备的检查等,以及培训人员出勤情况、考核记录、培训情况调查等,以便为评估培训效果积累必要的信息.培训讲义要保证参加培训的人员人手一份.4.根据培训记录对培训效果进行评估.依据培训目标对培训结果评估.到达培训目标,监理予以签认,否那么应责成承建单位与建设单位进行协商,确定补救举措.培训阶段进度限制1.审核?培训时间计划?,并与建设单位有关人员协商,确定其可行性.2.随时跟踪检查进度情况,发现问题及时提出纠偏建议,并发出?监理整改通知单?培训阶段本钱限制1 .核
28、实本阶段的工程量和工作量,并签认.培训阶段合同治理1.合同的履行治理:包括工期、质量治理和费用治理;2.工程变更治理.培训阶段信息治理1.确定本阶段信息治理的对象a培训方案b培训讲义c培训记录,包括培训出勤记录、培训考核记录、培训调查d监理记录2.遵循已定义的信息治理过程收集治理有关文档培训阶段组织协调1.监理例会制度2.监理工作报告3.监理专题会议:协调建设单位与承建单位确定需要参加培训的人员和培训的时间安排.培训阶段监理工作流程用户培训质量限制流程承建单位提交?培训方案?监理单位审核?培训方案?承建单位整改否通过是培训材料承建单位进行培训准备培训讲义培训场地设施培训教师资质培训考核监理单位
29、检查培训准备情况承建单位整改否通过是承建单位根据培训方案组织培训培训出勤记录培训考核记录培训总结用户反应意见监理单位检查培训记录是培训结束协商解决方案否监理单位进行培训评估通过培训进度限制流程按方案组织实施准备编制下一阶段方案总监理工程师签发?监理通知?指示承建单位采取调整举措基本实现方案目标严重偏离方案目标监理工程师对进度实施情况进行检查、分精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载25析监理工程师与建设单位协商后,审批承建单位提交培训进度方案工程试运行阶段的监理系统试运行阶段监理工作于信息化软件一般都是比较大型的软件,涉及的方面比拟多,因此在完成了系统测试后还需要在实际的业
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