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1、精选优质文档-倾情为你奉上创新管理,2-5章主要知识点(共20道题,100个要点)第2章 创新来源(5道题)1. 创造力与创新之间的关系是怎样的?1) 创新是由技术的新构想到获得实际应用的过程,是产生经济、社会效益的商业化全过程;是使用新的知识为顾客提供新产品或服务的过程。2) 创新从新创意的产生开始,产生新奇而实用的创意的能力称为创造力。3) 创新不仅要提出有创造性的创意,而且要执行这些创意,把它们变成新的装置或工艺。创新需要把创意和各种资源以及专业技术结合起来,赋予创意一种有用的形式。4) 个体的创造力受其智能、知识、思维方式、个性、兴趣及环境的影响。5) 组织创造力由两方面因素决定:一是

2、组织内个体的创造力;二是塑造组织内个体互相作用和行为方式的各种社会程序和环境因素。2. 基础研究、应用研究、开发的区别是什么?6) 基础研究是指为了增加对某个主题或领域的理解而不是刻意追求特定的商业应用进行的研究。7) 应用研究是指为了满足特定的需求而增加对某个主题的理解而进行的研究。8) 开发是指为了将知识应用于生产有用的装置、材料或工艺而进行的活动。9) 科技推动论假定创新是一个从科学发现到发明、设计、制造,再到最后的市场运作的线性发展过程。需求拉动论假定创新是由潜在顾客可感知的需求拉动的。事实上,创新的不同阶段可能具有不同的特点,会受到不同层次的科学推动和需求拉动的作用。10) 成功创新

3、的企业利用多种渠道的信息和创意,包括:内部的研发;与顾客或其他潜在用户的联系;与外部的企业网联系,包括竞争对手、互补企业以及供应商等;与其他外部科学技术信息源联系,包括大学和政府实验室等。3. 什么是技术外溢?产生的原因?11) 技术外溢是当研究成果跨越组织或区域界限传播时造成的正向外部性。12) 技术外溢对于创新活动有十分重要的意义。系列研究发现,无论是一个企业的专利数还是利润,都受到它所处区域其他企业或大学的研发经费的影响。13) 研发带来的效益是否会外溢,部分地受到保护机制强度的影响,如专利、版权和商业秘密等。14) 既然保护机制的强度会随着不同行业和不同国家有很大区别,技术外溢的可能性

4、当然也会很不相同。15) 技术外溢的可能性同时也会受到潜在的知识基础的特性的影响以及劳动力流动性的影响。第3章 创新的类型与模式(5道题)4. 什么是技术进步的S曲线?16) 技术曲线是指技术在其生命周期中所经过的轨迹。这条轨迹可以指技术性能的进步速度、技术的扩散速度或者所关心的其他技术属性的变化。17) 技术进步的S曲线如图(P46),开始,技术随着投入增加其进步是缓慢的,接着加速,然后又减慢。18) 技术并不一定都有机会达到极限。新的不连续技术可能导致原有技术的过时。当一种创新实现了类似的市场需求,但是以一种全新的技术为基础时,称之为不连续的技术创新。19) 如图所示(图3.4a和b,P4

5、8),20) 如果新技术拥有一条更陡峭的S曲线或者其S曲线能够达到更高的性能极限,那么到了某个阶段后,在新技术上的投入回报率要比旧技术高得多。5. 技术扩散的S曲线与采用者类别的关系是什么?21) 如图所示(图3.8,P53),技术扩散的S曲线与创新采用者类别之间具有对应关系:革新者是指第一批采用创新技术的用户,对于某项技术创新,所有创新用户的前2.5%属于革新者这一类。22) 早期采用者是在革新者之后采用新技术的13.5%的创新用户。23) 接下来采用新技术的34%的创新用户属于早期大多数。24) 接下来的的34%的创新用户称为晚期大多数。25) 创新用户中的最后的16%称为落伍者。第4章

6、标准之争与主导设计(8道题)6. 什么是主导设计?为什么要选择主导设计?26) 主导设计:大多数制造商采用的产品设计。随之产生一种稳定的技术结构,整个产业的主要投入集中在这样的技术结构上。27) 选择主导设计的一个主要原因在于许多产业体现“采用的收益递增规律”。28) 复杂技术通常体现“采用收益递增规律”,在于它被采用的越多,技术提高也越多。29) 另外,随着对技术的使用,对技术的了解增加,从而使技术本身和技术采用都得到提高。30) 最后,当一项技术被广泛采用后,一些配套产品将被开发出来,这些配套产品是专门针对这一技术的。7. 网络外部性产生的原因?31) 网络外部性:也称为正消费外部性,在具

7、有网络外部性特点的市场里,一个用户的收益会随着同类产品用户的增加而增加。32) 网络外部性市场最典型就是实体网络产业,如铁路和通信,一个用户的收益会随着铁路网或通信网用户数量的增加而增加。33) 网络外部性在那些没有实体网络的市场也会出现,如产品的兼容性比较重要的时候,一个用户的收益会随着同类产品用户的增加而增加。34) 某一特定技术的用户数量称为其用户保有量;配套产品是能够使得其他产品的价值得以体现或提升的辅助产品或服务。35) 较大的用户保有量吸引配套产品厂商的生产,增加了配套产品;配套产品多,又吸引用户,使得用户规模增大,从而形成了一种自增强循环(图4.2,P64)8. 主导设计为什么会

8、导致赢家通吃?36) 采用的收益递增规律、配套产品重要性、政府管制等因素都促使市场向自然垄断发展,大部分市场将被一个或几个技术所主导。37) 一个能将自己的技术发展成为市场主导设计的公司通常可以获得巨大赢利,甚至可以在几代产品上占据主导地位。38) 当一个公司的技术被作为主导设计的时候,不仅意味着公司有能力在短期内赢得近乎垄断的利益,而且公司也处于能够影响行业发展趋势的有利位置,极大地影响将来几代产品的走向。39) 但是,如果公司支持的技术没有被作为主导设计,它可能被迫采用主导技术,严重丧失在自己原创技术上的投资成本、学习成本和品牌,更糟的是可能被市场拒之门外。40) 因此,标准之争是高风险的游戏最终导致完全的赢家和彻底的失败者。41)9. 举例说明怎样分析技术本身的价值42) 技术本身的价值是一项技术给予消费者的价值,包括为消费者提供技术功能上的价值、美学感受、应用的便捷性等。43) 消费者经历可以分为6阶段:购买、交付、使用、增补、维修、处置。44) 一项技术对消费者的功用可分为6个层次:生产率、简明性、方便性、风险、娱乐和外形、环保。45) 这样形成36个小区域的功用图,每一个小区域代表提供给客户一定的价值。46) 技术带给客户

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