培训需求调查问卷-部门版

1、培训需求调查问卷（部门版）亲爱的同事，为了更好地匹配各部门的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2014年下半年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。请于2014年6月25日前填妥并交还至人事部，以便整理统计。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！第一部分部门基本信息填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限：部门：现任职务：在加入本公司以前工作的公司性质：国有企业口外商独资企业口合资企业口私营企业1、您认为公司对培训工作

2、的重视程度如何：口非常重视口比较重视口一般口不够重视口很不重视2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：口非常有帮助，希望多组织各种培训口有较大帮助，乐意参加口多少有点帮助，会去听听口有帮助，但是没有时间参加口基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：口非常迫切口比较迫切口有一些培训需求，不是那么紧迫口无所谓，可有可无口没有培训需求4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）：口培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。口作为生产型公司，生产最重要，

3、培训对员工而言是一种负担，会占用到员工科研学习的时间、休息时间。口以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。口基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。口主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。其他看法:5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：口绰绰有余口足够口还可以口不够口非常不够6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：口非常充分充分口还可以口不够充分口基本没有分享7、您所在部门目前的学习状态是：口

4、经常主动学习，有计划地持续进行口偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持口有学习的念头或打算，但没有时间口有工作需要的时候才会针对需要学习口很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）培训时间培训项目授课方式培训效果第三部分培训的组织和安排1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么？请选出您认为最有效的3种：口邀请外部讲师到公司进行集中讲授口安排受训人员到外部培训机构接受系统训练口由公司内部有经验的人员进行讲授口部门内部组织经验交流与分享讨论口拓展训练口光碟、视频等声像资料学习口建立公司图书库，供借阅口建立网络学

5、习平台其他：2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么？请选出您认为最有效的3种:口课堂讲授口案例分析口模拟及角色扮演口音像多媒体口游戏竞赛口研讨会其他：3、为认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:口领导的重视程度口员工的培训参与意识口培训组织与服务口培训内容的实用性其他：口培训方式与手段口培训讲师的授课水平口培训时间的安排和时长口培训效果的跟进4、为认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：口培训内容理论程度应深化口培训内容实用程度应加强口培训形式应多样化口培训次数太少，可适当增加口提高讲师水平口培训应少而精口培训组织服务更完善口培训时间安排更合理其他：5、公司在安排培训时，您

6、倾向于选择哪种类型的讲师:口实战派知名企业专家，有标杆企业经验口职业培训师，丰富的授课技巧和经验口学院派知名教授学者，理论功底深厚口咨询公司高级顾问，丰富的项目经验本职位优秀员工，对公司业务很了解口其他：6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？口理论性强，具有系统性及条理性口实战性强，丰富的案例辅助口知识渊博，引经据典，娓娓道来口授课形式多样，互动参与性强口语言风趣幽默，气氛活跃口激情澎湃，有感染力和号召力其他：7、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：口非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为口乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于

7、讲授技巧方面的培训口乐意，但是没有时间做这个事情口需要考虑一下口不会担任8、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：口1-2小时口3-4小时（半天）口7小时（1天）口14小时以上口无所谓，看课程需要来定其他：9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：口上班期间，如周五下午2-3小时口工作日下班后2-3小时周末1天口双休日2天口无所谓，看课程需要来定口其他：10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：口每周一次半月一次口每月一次两月一次口每季度一次口半年一次口每年一次口其他：11、您希望的培训地点是：口公司培训教室/会议室口公司外专业培训教室口酒店多功能厅/会议室无所谓其他：第四

8、部分培训需求信息1、您认为个人2014年下半年培训需求重点在于哪个方面：口岗位专业技能口个人自我管理技能口企业文化口职业道德与素养口职业生涯规划口行业、市场及产品信息口人际关系及沟通技能口通用基本技能口其他：2、您认为，您部门的主管（中层管理者）2014年下半年的培训需求重点可能在于哪个方面：口领导艺术口管理理念口管理工具口角色认知口职业道德口管理理论口职业化口人员管理技能口其他：3、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述。1）您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：举例：人力资源岗位的同事填写主要为人

9、力资源管理方面的岗位专业技能，如招聘面试技巧、如何制定年度招聘计划、如何制订企业年度培训计划、如何进行绩效管理等。(1)(2)(3)2）您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培训?您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）希望提升哪些方面的能力:希望公司提供哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）4、为了更好地帮助您完成今年的业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望在2014下半年接受的培训您认为，以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效（可多选）：«Excel函数使用技巧口PPT演示文档制作口公司财务

10、流程口公司内控管理口公司客服流程公司产品及市场口商务礼仪口压力与情绪管理口沟通技巧口时间管理口积极心态口商务英语口语与写作如果您属于销售相关岗位，以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效（请选出最紧迫的四个需求）：口电话营销技巧口人际关系行销口优质客户服务口产品呈现技巧口销售谈判技巧口销售心理学口主动行销口销售策略分析口市场调研分析口如何撰写销售报告成本控制口销售技巧提升口销售财务管理口客户管理口销售预测增值型销售技巧如果您的工作对以下管理技能课程有需求，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：口项目管理口目标管理口危机管理口问题分析与解决创新思维口普通心理学口组织行为学口提升执行力口提升领导力口高层战略管理口跨部门沟通与合作口高绩效团队建设口决策管理员工辅导与激励口高效会议管理技巧口劳动法及相关知识口年度经营计划制订口从优秀专才走向管理者口授权管理口商务演讲技巧口营销战略规划与执行口非财务经理的财务管理口非人力资源经理的人力资源管理以下财务管理、兼并收购、流程审计课程，如与您工作相关，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：口财务报表的编制口财务报表分析口成本分析与成本管理口全面预算管理与控制口税法与税务筹划口财务诊断及预警机制口国际规范预算管理口逾期账款管理实务口项目投资分析与决策口收购兼并实务内部审计