ONT故障诊断恢复工具用户使用说明书

1、ONT故障诊断恢复工具用户使用说明书文档版本01发布日期2012-12-31HUAWEI华为技术有限公司版权所有？华为技术有限公司2012。保留一切权利。非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。商标声明rawm和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标。本文档提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。汪思您购买的产品、服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束，本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。除非合同另有约定，华为公司对本文档内容不做任何明示或默示的声明或保证。由于产品版本升级或其他原因，

2、本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。华为技术有限公司地址：深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼邮编：518129网址：客户服务邮箱：客户服务电话:181故障诊断工具使用说明错误乐定义书签使用限制错误!未定义书签功能简介错误!未定义书签诊断所需仪器和设备错误!未定义书签操作使用说明错误!未定义书签诊断结果说明错误!未定义书签2恢复出厂工具使用说明错误乐定义书签使用限制错误!未定义书签功能简介错误!未定义书签设置ONT维护信息,区域错误!未定义书签操作区域错误!未定义书签批量恢复和停止批量恢复错误!未定义书签单台恢复错

3、误!未定义书签3组播批量升级工具使用说明错误乐定义书签使用限制错误!未定义书签搭建升级环境错误!未定义书签组网环境错误!未定义书签LSW配置错误!未定义书签升级前注意事项错误!未定义书签升级操作步骤运行组播批量升级工具选择服务器升级网卡选择需要升级的版本开始组播批量升级升级结果确认升级完成处理错 误 ! 未定义书签。错 误 ! 未定义书签。错 误 ! 未定义书签。错 误 ! 未定义书签。错 误 ! 未定义书签。错 误 ! 未定义书签。错 误 ! 未定义书签。错 误 ! 未定义书签。停止批量升级故障诊断工具使用说明介绍ON做障诊断工具的使用限制和使用说明1.1使用限制1）此工具只支持华为ONTH

4、G8XX京列的产品形态。以下产品形态该工具不支持：OT55RHG85。HG851HG813HG865HG810HG810aHG860HG861HG850aHG851aHG863HG810eHG813eHG850eHG866eHG8662）仅限中国地区ONT维修中心使用。3）此工具仅限一线用服使用；1.2 功能简介该工具主要用来对维修中心返还的ONTS行快速诊断，并识别硬件故障件和非故障件，为维修中心维修人员提供一种快速识别ONTM件是否故障的工具。1.3 诊断所需仪器和设备表1-1诊断所需仪器和设备说明名称详细说明光功率计根据产品形态选择支持GPO威者EPON/f需的光功率计仪器，用于测试ON

5、T的光功率电话机支持RJ-11的电话机，用于测试语音通话功能网线用于连接计算机和ONTLAN口1.4 操作使用说明前提条件将ONTk电，并且与安装故障诊断恢复工具的PC机器能够通过LAN口连通。光功率计、电话机连接到ONTX寸应的端口上。注意诊断过程中，如果诊断失败，请根据工具提示确认是否需要对失败项进行重新测试。如果无需重测，表示诊断该单板故障，诊断结束。操作步骤步骤1双击运行“ONT故障诊断恢复工具.exe"，输入ONTM应的维护IP地址，点击按钮“开始诊断”，如卜图所示。盘日二I-皈白贵代工曰玷所i旺如偿胪-例-EEr1M.1»-1|荆a强1线止山|怆囱同可击安百始*

6、;学即t£米,理期去伫Q由赤事祖起感:ndH.m惠里即&西日后,星号松口而播况后率步骤2芯片自检测试芯片自检测试是工具自动进行诊断测试，无需人工输入，测试成功进入下一个步骤。测试失败，终止当前诊断，上报ONT为故障单板。步骤3LED灯测试此测试过程中，需要人来判断测试结果。测试开始，会将ONTW有LED灯全部点亮，并请确认LED灯是否全部常亮，如下图所示。如果确认是，表示LED灯诊断正常，否则停止当前诊断，上报故障单板。步骤4光功率测试此测试过程需要人判断测试结果。请将光功率计插入到ONT勺光口，然后点击“确定”，开始测试光功率。根据光功率仪器读取的光功率值，判断ONT光功率

7、是否正常。如果确认正常，表示光功率正常，否则停止当前诊断，上报故障单板。并g_LUOh理中炉电11 ：t>f1 II线11_&贴.曾 h：Ff广断电案:谅曲曲白BE机工用 中白癖艇件由本 日与孑析K件于主咨考恰期反i0®2LtJn苗建和量京直财部志3里幽瞬瘠1在泡二振刀伴发击1£加0也底时建S芯片日箱1和J l<>L'iff；n :皿间 MHl'BaTHTTV通口心江m 2前MAM烟亡力3此测试过程需要人判断测试结果。请将电话机插入到ONT的VOIP电话口，然后点击“确定”，开始语音测试。根据提示摘机拨打对应电话号码，并确认测试结果

8、。如果确认正常，表示语音功能正常，否则停止当前诊断，上报故障单板。L。,科"止州古蜀t；F,空两士心*忖Qtr主比宸耳吃体氏5芯舞自依&y5jhitv0把上a氏小一人5M先如摘语工调耳婚师丁广川琏晒卧:董林三S尻忑Etiif/rftE-fTtVWtTT百*啜力4彩点怔年白后a限此测试过程无需人判断测试结果，但是需要人协助更换测试LAN口。请根据提示将网线插入到对应的LAN口，然后点击“确定”，开始测试LAN口功能。如果所有LAN口测试成功，表示LAN口功能正常，否则停止当前诊断，上报故障单板。结束1.5 诊断结果说明1）所有测试诊断项目都成功，表示该单板无故障。如需恢复出厂设

9、置请阅第2章恢复出厂工具使用说明。2）有一项测试诊断项目失败，表示该单板为故障件。恢复出厂工具使用说明介绍ONT恢复出厂设置工具使用2.1使用限制1）恢复工具仅支持华为ONTHG8XXXI列的产品形态。以下产品形态该工具不支持：OT55RHG850HG851HG813HG865HG81QHG810aHG86。HG861HG850aHG851aHG863HG810BHG813eHG850SHG866eHG8662）仅限中国地区的库房或者维修中心对ONT恢复出厂配置时使用，并只适用于V100R006C00版本之前的ONT版本。3）此工具仅限一线用服使用；2.2 功能简介支持对ONT单台和批量恢复出

10、厂设置前提条件将ONT±电，并且与安装故障诊断恢复工具的PC机器能够通过LAN口连通。2.3 设置ONTt护信息区域弹出如错误！未找到单击“ONT故障诊断恢复工具”菜单栏中子菜单“恢复出厂设置”，引用源。所示界面。ONT维护IP地址、登陆用户名和登陆密码会给出默认值。按需要可作修改，修改后单击“保存”会在当前目录下生成配置文件，下次打开直接从配置文件中读取相关信息，若没有配置文件仍为上述默认值。图2-1主界面结束2.4 操作区域2.4.1 批量恢复和停止批量恢复批量恢复是指一个ONT恢复出厂设置操作完成后，不需要再点击界面上的按钮，等待人工更换ONT连接网线后自动操作；停止批量恢复是

11、在批量恢复过程中作终止操作，但其并不是立即生效，需要当前正在执行的操作完成后才会生效，如错误！未找到引用源。图2-2批量恢复及停止2.4.2 单台恢复当ONTO动起来后，点击“开始单台恢复”，开始进行单个ONT的恢复出厂设置操作,输出框会显示对应的操作提示，如错误！未找到引用源。,AONT融出红吐如图2-3单台恢复组播批量升级工具使用说明介绍ONTfi播批量升级工具使用3.1 使用限制1）仅限中国地区的库房或者维修中心对ONTS行批量升级使用；所支持的产品形态见该工具界面说明。2）使用版本限制：V100R002C04SPC10和V100R002C05SPC10QL前的所有版本不支持组播批量升级

12、功能；V100R002C06和V100R002C07版本不支持组播批量升级功能；3）此工具仅限一线用服使用;3.2 搭建升级环境3.2.1 组网环境LSWONTONTONT3.2.2 LSW酉己置1） LSW隹接ONT勺端口需配置端口隔离，连接组播服务器的端口勿需配置;2） LSWWT端口配置在同一VLAN下；3） LSW!要关I组播/多播抑制功能。3.3升级前注意事项1）升级完后，是否删除备份配置：下图中，如果升级时选择RemoveBackupConfigrations,那么升级完成后，就会删除当前ONT勺配置文件（）和以前版本的备份文件（如果有备份的话）；那么ON攻位后，就会以默认配置启动

13、。2）系统模式：下图中选项“Systemflashmode”区分ON促大小系统还是主备系统。V100R002C04V100R000V100R005V100R006/V200R006版本，选择Main/MiniMode;V300R012及之后版本选择Master/SlaveMode。3）其余未作说明的参数，使用默认值即可，见下图:3.4升级操作步骤3.4.1 运行组播批量升级工具单击“ONT故障诊断恢复工具”菜单栏中子菜单“组播批量升级”。3.4.2 选择服务器升级网卡如果组播服务器所在的PC机器是多网卡，那么需要选择跟ONTW一个网段的网卡，如下图：3.4.3 选择需要升级的版本IfiTVqr

14、匚电fig"事"gfetffsrkvi；:口”卷烟18L国工&晌的通用KI-f扁1*?-I耻巨。上FslliciitH.22.4.D.0.MF<4.小C*nf*耳".Li,皿口tTicn：mriraiUMCOCSTCIffi!18Tfi£J_4Jl"n|匚好”:"上妣3吨电Slxa:1,村必知1五£>ftsiareVtrsiw.VlOiDfiDtO：XEttLIBLtfT3.4.4 开始组播批量升级按“Start”按钮，如下图:3.4.5升级结果确认1）在装备产线环境上，使用过栈系统查看是否升级成功;2）在一线库房里，没有过栈系统的，可使用如下点灯方式查看:升级状态PON口灯LOS灯开始升级绿色慢闪（瞬时状态）熄灭正在升级绿色快闪熄灭升级失败几经名息乂红色常亮升级成功绿色常亮熄灭注意1）ONT在升级过程中不能断电