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文档简介
1、透析企业电子商务开展路径透析企业电子商务开展路径随着知识经济的时代到来和信息技术的快速开展,电子 商务已成为企业参与市场竞争、获实现经济效益最大化的必 然选择。在电子商务环境下,企业基于价值开发需求应具备 的能力包括开展能力、生存能力和竞争力,以及在充分利用 网络系统的前提下而具备的交易能力、资源整合能力、收索 能力、创新能力。企业在开展电子商务时,应以价值开发为 目标,把握市场时机,创造性地为客户提供个性化、优质的 产品和效劳, 不断优化企业价值链, 从而增强企业获利能力。 因此,本文对价值开发企业的电子商务开展途径进行探索, 对于提升企业竞争力具有重要意义。1 企业开展电子商务的必要性1.
2、1 有利于企业更为快速地获取丰富的市场信息电子商务能够使企业以最快的速度获得最丰富的市场 信息,进而使企业可以准确及时地掌握市场的具体需求,从 而确保了在企业生产经营过程中决策的正确性。从某种意义 上讲,商贸活动的进行是以消费端为起点的,消费者对商品 的需求导致了整个商贸活动购物链的形成,随之出现的是一 系列具有不同目的的信息流。想要确保购物链能够始终保持 不间断地高速运转,并保证企业在其中健康稳定地运行,最 重要的条件之一就是要确保信息流的高速流动以及与其相 对应信息的正确处理,从而使企业能够以最快的速度及时、 准确地获得重要的信息。在这一过程中,如果单纯地依靠人 工对如此之大的信息流进行传
3、递和处理,必然无法到达满意 的效果,然而电子商务的出现恰恰有效地解决了这一问题。 这是因为电子商务本身是以计算机网络为运行平台,互联网 可以把企业将要进行的商贸活动中全部的环节联接到一起, 形成一个巨大的协作网,企业那么可借助该协作网进行任意两 点之间的信息交流,这种信息交流的效率是相当高的,并且 信息的处理都是通过现代化手段进行的,也使得信息的精确 度得到了有效保证。企业通过所获取的信息,能够及时准确 地了解当前市场的开展趋势以及消费者的具体需求,进而制 定出合理的经营策略以及未来的开展战略。1.2 有利于缩短产品的生产周期基于电子商务本身是依托于网络进行商贸活动的这一 特点,从根本上缩小了
4、传统商贸活动所需跨越的空间,并且 还缩短了经历的时间。企业通过计算机网络建立了与供给商 及客户之间密切的经济联系,改变了依靠人工完成商贸活动 的落前方式,使得各种信息的接收和传递变得更为快捷,企 业那么可借此尽快地对商品进行设计、生产、销售和结算,加快了新一轮的产品生产速度。1.3 有利于降低商业交易本钱电子商务能够使交易本钱降低具体表达在以下两个方 面:其一,降低促销本钱。在市场经济时代的今天,促销费 用约占产品整个销售费用的 45%左右,而利用电子商务在互 联网进行商品推销所需的费用仅相当于广告费的3%;其二,可以降低采购本钱。电子商务中的电子采购系统能够在互联 网上完胜产品所需的原材料采
5、购,并且还有助于开拓采购的 视野,突破地域的局限性,以最低的价格获得质量最好的原 材料,同时,利用电子采购还能够大幅度降低采购工作量并 减少采购环节,进而降低劳动力本钱。根据对使用电子商务 进行采购的企业进行调查结果显示,企业能够节省10%左右的采购本钱。2 基于价值开发的企业电子商务开展原那么现阶段,企业电子商务的应用与开展应在充分考虑到我 国国情和商情的前提下,兼顾企业价值开发的需要,遵循以 下几点指导性原那么:2.1 确立商务为本的思想当前,我国的电子商务应确立商务为本的思想,也就是 说要以商务为主、技术为辅,并将技术作为实现具体业务目 标的方法。对于网络运营商及提供电子商务的 IT 厂
6、商而言, 在大力推广电子商务的同时,必须考虑并尊重企业在商务上 的选择以及利益方面的判断,防止出现过度追求技术最大化 或外表的商务电子化,从而忽略了企业商务活动的具体需 求,同时还应对企业的商务需求进行认真的研究,以此作为 根据来确立具体的技术方案以及效劳方式。2.2 加快企业的信息化建设企业的信息化建设是电子商务建设及其功能实现的前 提和根底。然而,我国目前大局部企业在信息化的建设方面 仍然较为落后,这一现状与网络电子商务的技术开展形成了 强烈的反差,致使其已经很难适应企业电子商务的应用和发 展。因此,企业有必要从人员的培训、配套管理以及技术建 设等方面加快信息化建设的脚步,以满足电子商务开
7、展的需2.3 适应与创新相结合这里的“适应指的是电子商务技术的具体方案要适应当前我国企业的商务需求。为了到达这一目标,可以将技术手段与商务需求结合起来,借此来做好企业电子商务的总体 规划,并制定出可行的商务模式、研发行之有效的技术解决 方案,从而促进企业经营效益和管理水平的提高。所谓的创 新主要是指企业在经营管理以及信息化建设水平均有明显 提高的前提下,应着眼于未来开展的需求,发挥出电子商务 的优势和特点,从而到达提升企业市场竞争力的目的。2.4 建立以大型企业为核心的电子商务体系在我国,大型企业本身会对中小型企业产生出一定的吸 引力。国内很多知名的大企业都拥有诸多的原材料供给商及 产品经销商
8、,它们以大企业为核心形成了一个比拟庞大的供 应链体系。基于此点原因,以大型企业为核心并按照供给链 的关系构建企业电子商务体系,能够有效地带动中小企业电 子商务的应用及开展。3 基于价值开发的企业电子商务开展途径3.1 改善企业电子商务开展的宏观环境企业的生存和开展始终处于政府政策和法律、技术环 境、社会结构和自然环境等宏观环境中,企业电子商务的发 展也不例外。为了迎接知识经济时代的到来,要想健康开展 企业电子商务,我国政府应充分发挥市场的主导作用以及政 府的推动作用。 首先,国家应鼓励企业推进信息化建设进程,其次,在遵循市场价值规律、适应供需变化的前提下,积极开展以 企业对企业为重点的电子商务
9、,实施符合本地区、本行业、 本企业特点和企业价值开发需求的多样化、多模式的电子商 务开展战略。企业还应以市场为导向,精简业务流程,提高 电子商务运作效率, 从而提升经济效益和市场竞争力; 政府应充分发挥宏观指导和规划作用,强化有关部门之间的 相互协调,采取一系列措施确保电子商务的法律法规、政策 得以贯彻实施,进而为企业电子商务的开展营造良好的宏观 环境。政府还应打破当前信息根底设施和信息效劳垄断的局 面,建立完善的现代物流配送系统以及金融支付系统,构建 信息平安保障体系,以此保障企业电子商务的健康开展;再 次,建立健全与电子商务有关的法律法规。电子商务本身属 于一种商业行为,而无论何种商业行为
10、都需要法律法规的保 障。因此,必须建立并完善与之相关的各种法律法规。可以 通过买卖双方身份认证、电子支付系统、信息保密规定、以 及具有合法性的电子合同等实质性内容建立并健全?电子合 同法?、电子签章法?以及?个人数据信息保护法?等法 律法规,为电子商务创造一个较为良好的运行环境,进而促 进其标准开展。3.2 重视企业电子商务人才的培养 随着知识信息时代的到来,电子商务逐渐成为企业提高经营管理水平的重要手段。而人力资源作为企业谋求生存和但是,开展的重要资源, 是提高企业核心竞争力的关键所在。 由于企业人才培养的滞后,严重遏制了企业电子商务的发 展,所以,加快企业电子商务人才的培养成为了我国企业发
11、 展电子商务的首要问题。企业应充分利用各种手段和途径, 引进、培养和蔼用一批业务素质较高、精通计算机和经营管 理、熟知专业配套网络、具备全面知识结构的专业人才。企 业对电子商务专门人才的培养,必须以了解电子商务人才个 性特点为前提,明晰其自身优势,掌握好人才培养的准确定 位,将电子商务人员培养成实战型、复合型、多元化的全方 位人才。此外,企业还应重视电子商务教育,与电子商务教 育部门共同联合,探寻一条教育、科研、实际应用一体化的 开展道路,这样有利于企业时刻掌握电子商务开展的最新动 态,从而造就一批适应电子商务未来开展的应用人才。3.3 构建电子商务的平安渠道企业在开展电子商务的过程中,会面临
12、诸多平安隐患, 如信息平安、货物平安、资金平安、商业秘密等,所以必须 在技术层面、管理层面以及法律层面上构建完善的电子商务 平安渠道。首先,加强企业电子商务的平安技术研究,以此 提高社会公众对企业电子商务的信任度。尽快解决网上购物 和在线支付的认证技术、防火墙技术、密码技术等问题,保 证网络交易的平安性。同时还应建立国家级的平安控制中心 系统,防范和控制企业电子商务交易风险;其次,建立完善 的电子认证体系,促进密钥、电子认证机构、证书步入标准 化管理轨道,鼓励研发和使用具有自主知识产权的认证技术 和加密技术。此外,还应做好电子认证根底设施建设,整合 现有资源,提高电子认证效劳质量,提高企业电子
13、商务认证 的平安性和可靠性。3.4 制定一体化电子商务战略为了使企业能够在剧烈的市场经济竞争中得到健康、稳 定的开展,在制定电子商务开展战略的过程中,应始终围绕 市场、效劳、技术以及品牌这四个重要环节来进行。第一, 市场领先。伴随着市场经济的全球化及商业关系的不断国际 化,都对信息交流的效率和速度提出了更高的要求。通过开 创性地对互联网的应用,能够有效地推动市场开展,从而增 强企业的整体实力,并借此来开辟一条崭新的销售渠道;第 二,效劳领先。企业可以利用电子商务在互联网上的优势, 不断地与潜在的客户群建立关系,并对这些客户的信息进行 收集,同时还可以与现有的客户保持良好的关系。企业通过 互联网建立起自己的效劳领导地位,进而以强大的效劳实力 吸引越来越多的客户;第三,技术领先。对于企业而言,必 须将技术
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