商品陈列培训课程(共45页).ppt

1、2003年1月商商 品品 陈陈 列列2课程目标课程目标科长/组长讲师科员学员投影片训练方式2小时时间 课程结束时，你将有能力做到依照公司规定做标准的商品陈列3课程目标课程目标u 了解商品陈列方式u 掌握商品陈列技巧u 提升商品的吸引力43. 陈列方法陈列方法2. 陈列种类陈列种类1. 陈列工具陈列工具课程内容课程内容6. 结结 论论5. 陈列须知陈列须知4. 陈列原则陈列原则5常规货架陈列常规货架陈列柜台陈列柜台陈列展示台或展示架陈列展示台或展示架陈列促销车陈列促销车陈列依商品的不同，可以使用以下8种陈列工具:天花板悬吊展示天花板悬吊展示墙面及柱子陈列墙面及柱子陈列保鲜柜陈列保鲜柜陈列栈板陈列

2、栈板陈列6 1. 常规货架陈列 2. 柜台陈列7 3. 展示台陈列 4. 促销车陈列8 5. 天花板悬吊陈列 6.墙面及柱子陈列97. 保鲜柜陈列8. 栈板陈列10定定位位陈陈列列变变化化性性陈陈列列11指卖场里的一般性的固定陈列定位陈列定位陈列经配置后商品所陈列的位置很少变动(除配置表的修正之外)12 量感陈列 大 陈 列 槽沟陈列 杂乱陈列 系列陈列变变化化性性陈陈列列 端架陈列 关联陈列 比较陈列 突出陈列 图案陈列13因动线、促销或季节等因素而特别设计出来的陈列通常是为某种行销目的而设计期限不长，短则一周左右，长为一个月最能带动卖场的活性化变化性陈列变化性陈列14 即指商品成堆成群陈列

3、，造成气势大和丰盛的感觉变化性陈列变化性陈列1.量感陈列 让顾客感觉到货多而便宜15变化性陈列变化性陈列2.杂乱陈列指卖场专门规划出某一位置，有目的来营造杂乱的气氛，就象路边的小摊档那样乱，商品给顾客以便宜的感觉。16是指货架两端的陈列为商品陈列的重点位置变化性陈列变化性陈列3.端架陈列 是吸引顾客的常用手段17变化性陈列变化性陈列4.大陈列即在卖场腾出一个空间或将货架拆移，将单一商品或2-3项商品作量化陈列。18变化性陈列变化性陈列4.大陈列有有价价格格优优势势商商品品季季节节性性商商品品节节庆庆色色彩彩商商品品新新上上市市商商品品媒媒体体大大力力宣宣传传商商品品适适合合大大陈陈列列商商品品

4、19 将有关联的商品陈列在同一位置 最好能有一个陈列的主题变化性陈列变化性陈列5.系列陈列注意品种之间一定要有关联性20把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起使顾客在购买A商品时也会购买B商品变化性陈列6.关联陈列关联陈列可以活化卖场，也可以使顾客的购买种类增加21又称凹槽陈列指在货架中把几块棚板除去，挑选1-2个品种做成半圆形的大量感陈列，吸引顾客的眼光变化性陈列7.沟槽陈列不宜在整个卖场出现太多，最多不超过三个，这样才能使新上市商品或高利润商品产生最好的陈列效果22又称凸槽陈列即将排面商品作突出陈列或将商品陈列在相关商品的旁边销售变化性陈列8.突出陈列主要的目的是诱导和招来顾客23o 突出

5、陈列的高度要适宜，既要引起顾客的注意又不能太多，以免影响货架上商品的销售效果和顾客的视线o 不宜在窄小的通道作突出陈列，即使在比较宽畅的通道做突出陈列也不要影响通道畅通变化性陈列8.突出陈列注意24将相同商品依不同规格或不同数量予以分类，并陈列在一起，供顾客比较价格，进而选择商品。变化性陈列9.比较陈列例如：可口可乐单罐卖2.2元，而6罐包扎在一起只卖9.8元，把单罐装与6罐装的可口可乐陈列在一起，就可以比较出6罐装的可口可乐较便宜，而刺激顾客购买。25利用商品的形状、特征、色彩创造摆设，形成一定的消费者喜爱的图案，使顾客既看到商品的全貌，又感受到艺术美。变化性陈列10.图案陈列注意图案创造需

6、适当的夸张和想象26变化性陈列11.组合陈列指不同部门或不同分类的商品组合在一起陈列。例如：鲜花与花瓶组合起来作陈列；幼儿床的床、被褥、蚊帐、枕头、床垫等组合起来陈列（见图二十二）。271.直线陈列法直线陈列法8.头拼头、尾拼尾法头拼头、尾拼尾法6.悬挂陈列法悬挂陈列法4.梯形陈列法梯形陈列法3.塔形陈列法塔形陈列法2.曲线陈列法曲线陈列法5.构图陈列法构图陈列法7.头尾拼列法头尾拼列法28把商品按大小或形状特征排成直线图案1.直线陈列法注意 商标朝外 价格牌要正确、整齐、字迹清晰明显29 适用于一些数个礼盒的小件，零星商品陈列2.曲线陈列法 可以摆成三角曲线，直角曲线、圆孤曲线或小纹波曲线3

7、0 将商品摆放成规则的塔形 适用于玩具和方体等商品3.塔形陈列法积木可以利用商品的实物形状进行塔形陈列 例如：31 适用于折叠或堆放整齐的商品4.梯形陈列法 陈列时按照梯形逐层错叠，便于展示商品的美观325.构图陈列法适用于有鲜明颜色的商品，可以利用商品的色彩摆出图形，例如大红“喜”字、“庆祝元旦”等图案。33适用于服装、绸缎、呢绒、被面、毛巾、手绢、袜子等软件商品。6.悬挂陈列法软件商品的悬挂陈列复杂多变，展示手法也多种多样，常见的有手展法、褶邹法、辐射法、支架法、折叠法等对整匹的呢绒、绸缎等纺织品，可以通过高架和褶绉技法，使其成“高空瀑布”气势，充分展示商品的色泽、图案、质地，对零星手绢、

8、袜子可以通过折叠造型技法折出花朵、蝴蝶，使商品陈列出现新意347.头尾拼列法此法一般适用于水产科的“冰鲜鱼”和家庭五金“扫把”陈列。357.头拼头、尾拼尾法头拼头、尾拼尾法是指通过对商品进行立、正、反、斜、倒置和翻折等方法来进行的商品摆放。36q依据商品组织表大、中、小分类的原则来陈列q依先进先出的原则来陈列q依方便顾客购买的“三易原则”来陈列易选易选易看易看易拿易拿37要有商品品名和标签，且正面必须朝向顾客每种商品不能被其它商品挡住视线进口商品应有中文标识价格牌应与商品相对应，位置正确、价格清楚、醒目标识必须填写清楚, 产地名称不得简称分类牌、指示牌要醒目三易原则三易原则易看原则38依分类陈

9、列依价格陈列依颜色陈列依品牌陈列 依材料陈列 依性别陈列 依规格陈列 依年龄陈列三易原则三易原则易选原则39 陈列的位置：让人触手可及 商品顶部与层板间要有足够的空间1.商品陈列不得过分拥挤，以方便顾客购买三易原则三易原则易拿原则40q陈列商品要给顾客一个商品丰富、品种齐全的感觉q陈列商品要保持整洁、丰满、货价对位q破损、污垢、残损过期或失效的商品不得陈列在排面上41q商品标示一律正面朝外（顾客）q指示牌要醒目，价格牌要清晰、整洁，不得涂改或手写q箭头置于商品的左下角，价格卡置于箭头和促销价格卡的中间（各地可依实际情况调整）42q摆放商品时要注意稳固，避免掉落下来砸到客人q不同商品陈列不得过分拥挤，以免影响顾客视线q依不同商品之外形调整层板与层板之间的空隙，避免过大造成空旷，过小挡住视线或不易取拿。43q 排面陈列实行定位、定量管理，不得随意增减排面q 缺货商品排面一定要空出来不得遮盖排面q 假陈列（一般在促销时采用的方法）不得