项目服装市场调查

1、项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.4 4 服装市场调查服装市场调查服装市场营销项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.学习情境学习情境 资讯资讯决策计划决策计划实施实施检查检查评估评估123450307093740Page项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.项目目标-知识目标 了解什么是服装市场调查；了解什么是服装市场调查； 理解服装市场调查的重要作用；理解服装市场调查的重要作用； 掌握服装市场调查的内容和方法。掌握服装市场调查的内容和方法。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.项目目标-技能目标 具有服装市场调查策划的能力；具有服装市场调查策划的能力； 具有使用各种调查方

2、法组织实施服装市场调查的能力；具有使用各种调查方法组织实施服装市场调查的能力； 具有对调查资料进行分析和判断，并撰写调查报告的能力。具有对调查资料进行分析和判断，并撰写调查报告的能力。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.项目导入-情境创设某休闲服装企业欲开拓大学生消费市场，该企业应某休闲服装企业欲开拓大学生消费市场，该企业应该如何展开市场调查呢？该如何展开市场调查呢？休闲服装休闲服装大学生大学生服饰多样化、服饰多样化、个性化、时尚化个性化、时尚化展现健康青春、展现健康青春、张扬时尚个性张扬时尚个性开拓大学生市场开拓大学生市场在大学生心中在大学生心中树立品牌地位树立品牌地位项目项目4 4

3、服装市场调查服装市场调查.项目导入-导入案例大学生服装消费调查研究大学生服装消费调查研究采用网络调查的形式和随机抽样的方式，对西南财经大学不同采用网络调查的形式和随机抽样的方式，对西南财经大学不同学院，不同专业，不同年级的在校本科生进行服装消费方面学院，不同专业，不同年级的在校本科生进行服装消费方面的网络问卷调查。的网络问卷调查。引出的问题引出的问题: 服装市场调查有什么作用？服装市场调查有什么作用？ 服装市场调查要经历哪些步骤？服装市场调查要经历哪些步骤？ 服装市场调查有哪些技术和方法？服装市场调查有哪些技术和方法？ 如何撰写服装市场调查报告？如何撰写服装市场调查报告？项目项目4 4 服装市

4、场调查服装市场调查.项目计划-任务驱动制定服装市场制定服装市场调研方案调研方案实施服装市场实施服装市场调查调查撰写服装市场撰写服装市场调查报告调查报告123项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.项目计划-任务要求u内容：选择大学生熟悉的校园市场，选定一类休闲服饰或内容：选择大学生熟悉的校园市场，选定一类休闲服饰或某一品牌的休闲服饰，进行一次市场营销调查，并撰写一某一品牌的休闲服饰，进行一次市场营销调查，并撰写一份调查报告。份调查报告。u形式：以形式：以35 5人的人的小组为单位完成小组为单位完成u评价：各组根据调查报告制作评价：各组根据调查报告制作PPT形式的汇报方案，选代形式的汇报方案，

5、选代表汇报调研成果。表汇报调研成果。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.项目实施项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.任务任务4-1 4-1 制定服装市场调查方案制定服装市场调查方案一、服装市场调查的概念一、服装市场调查的概念二、服装市场调查的类型二、服装市场调查的类型三、服装市场调查的内容三、服装市场调查的内容四、服装市场调查的步骤四、服装市场调查的步骤项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.一、服装市场调查的概念4-1以科学的方法和手段收集消费者对以科学的方法和手段收集消费者对服装的购买情况，包括对服装购买服装的购买情况，包括对服装购买动机、消费动机等活动的调查。动机、消费动机

6、等活动的调查。运用科学的方法，有组织、有计划运用科学的方法，有组织、有计划地系统、全面、准确及时地收集、地系统、全面、准确及时地收集、整理和分析服装市场现象的各种资整理和分析服装市场现象的各种资料的活动过程。料的活动过程。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、二、服装市场调查的类型4-1按服装市场按服装市场调查目的调查目的项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、二、服装市场调查的类型4-1按服装市场按服装市场调查范围和调查范围和对象对象项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、二、服装市场调查的类型4-1按服装市场按服装市场调查方法调查方法项目项目4 4 服装市场调查服装市场

7、调查.二、二、服装市场调查的类型4-1按服装市场按服装市场产品层次产品层次项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、二、服装市场调查的类型4-1按服装市场按服装市场空间层次空间层次项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、二、服装市场调查的类型4-1按服装市场按服装市场时间层次时间层次项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、二、服装市场调查的类型4-1按服装市场按服装市场调查内容调查内容项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.三、三、服装市场调查的内容4-1 服装市场调查内容服装市场调查内容自然环境自然环境经济环境经济环境政治法律环境政治法律环境社会文化环境社会文化环境消费需求

8、量调查消费需求量调查消费结构调查消费结构调查消费者行为调查消费者行为调查生产能力调查生产能力调查实体调查实体调查包装调查包装调查生命周期调查生命周期调查价格调查价格调查流行趋势调查流行趋势调查品牌调查品牌调查销售渠道调查销售渠道调查促销活动调查促销活动调查基本环境基本环境调查调查市场需求市场需求调查调查服装产品服装产品调查调查营销活动营销活动调查调查项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.四、四、服装市场调查的步骤4-1服装市服装市场调查场调查步骤步骤准备阶段准备阶段实施阶段实施阶段分析总结阶段分析总结阶段明确调查课题明确调查课题初步情况分析和非正式调查初步情况分析和非正式调查制定调查方案制

9、定调查方案建立调查组织建立调查组织收集二手资料收集二手资料收集一手资料收集一手资料资料的整理和分析资料的整理和分析编写调查报告编写调查报告总结和反馈总结和反馈项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.四、四、服装市场调查的步骤4-1资料的整理和分析资料的整理和分析123资料的检查、核实和资料的检查、核实和校订校订检查资料是否齐全，是检查资料是否齐全，是否有重复，是否有可比性否有重复，是否有可比性，是否有差错，数据和现，是否有差错，数据和现实是否相互矛盾，一经发实是否相互矛盾，一经发现问题，及时复查核实，现问题，及时复查核实，予以订正、删改和补充。予以订正、删改和补充。资料分类汇编资料分类汇编凡

10、经核实校订的凡经核实校订的资料应当按照调资料应当按照调查提纲的要求进查提纲的要求进行分类编号。行分类编号。资料的分析和资料的分析和综合综合对于调查所得的对于调查所得的数据，可以运用多数据，可以运用多种统计方法加以分种统计方法加以分析，并制成统计表析，并制成统计表、统计图。、统计图。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.四、四、服装市场调查的步骤4-1调查全过程结束后，认真回顾和检查各阶段的工作调查全过程结束后，认真回顾和检查各阶段的工作，做好总结和反馈，以便改进今后的调查工作。，做好总结和反馈，以便改进今后的调查工作。1. 调查方案的制订和调查表的设计是否切合实际；调查方案的制订和调查表的

11、设计是否切合实际；2. 调查方式、方法和调查技术的实践结果，有哪些成功的经调查方式、方法和调查技术的实践结果，有哪些成功的经验可以推广，有哪些失败的教训应当吸取；验可以推广，有哪些失败的教训应当吸取；3. 实地调查中还有哪些问题没有真正搞清，需要继续组织追实地调查中还有哪些问题没有真正搞清，需要继续组织追踪调查；踪调查；4. 对参加调查工作的人员作出考核，要表彰先进，鞭策后进，对参加调查工作的人员作出考核，要表彰先进，鞭策后进，促进调查队伍的建设，提高调查水平和工作效率。促进调查队伍的建设，提高调查水平和工作效率。总总结结和和反反馈馈项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.撰写调查方案撰写调

12、查方案4-1【训练背景】【训练背景】根据本项目的情境创设和任务要求，选择大学生熟悉的校园根据本项目的情境创设和任务要求，选择大学生熟悉的校园市场，选定一类休闲服饰或某一品牌的休闲服饰，进行一次市市场，选定一类休闲服饰或某一品牌的休闲服饰，进行一次市场营销调查。场营销调查。【训练内容训练内容】以以3-5人的小组为单位，通过小组讨论的方式对调查的全过人的小组为单位，通过小组讨论的方式对调查的全过程进行讨论，讨论内容包括调查目的、调查方法、调查费用、程进行讨论，讨论内容包括调查目的、调查方法、调查费用、调查人员、调查进程、数据整理、分析方法等，最后根据讨论调查人员、调查进程、数据整理、分析方法等，最

13、后根据讨论结果撰写调查方案。结果撰写调查方案。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.任务任务4-2 4-2 实施服装市场调查实施服装市场调查一、服装市场调查的方法及其应用一、服装市场调查的方法及其应用二、服装市场调查问卷的设计二、服装市场调查问卷的设计项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.一、一、服装市场调查的方法及其应用4-2项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.一、一、服装市场调查的方法及其应用4-2收集文案资料的要求收集文案资料的要求全全 真真准准新新资料要广泛、全面资料要广泛、全面资料要真实可靠资料要真实可靠资料要有价值，资料要有价值，有针对性有针对性资料要有时间性。资料要

14、有时间性。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.一、一、服装市场调查的方法及其应用4-2内部资料内部资料外部资料外部资料服装企业内部的各种业务、统计、服装企业内部的各种业务、统计、财务及其他有关资料。财务及其他有关资料。服装企业外部各类机构提供的已服装企业外部各类机构提供的已出版或未出版的资料。出版或未出版的资料。文案文案资料资料来源来源项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.一、一、服装市场调查的方法及其应用4-2面谈访问法面谈访问法电话访问法电话访问法网络调查法网络调查法直接观察法直接观察法间接观察法间接观察法前后无控制对比前后无控制对比事后有控制对比事后有控制对比前后有控制对比前后

15、有控制对比访问法访问法现场观察法现场观察法实验调查法实验调查法服装市场实地调查方法服装市场实地调查方法项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、二、服装市场调查问卷的设计4-2服装市场问卷的基本结构服装市场问卷的基本结构 标题：标题：简明扼要，切中主题简明扼要，切中主题 说明词：说明词：说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明、说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明、对被调查者合作的回报等。对被调查者合作的回报等。 调查内容：调查内容：由被调查者项目、调查项目和调查者项目三部分由被调查者项目、调查项目和调查者项目三部分组成。组成。 填写要求：填写要求：用来指导被调查者填答问题的各种解

16、释和说明。用来指导被调查者填答问题的各种解释和说明。 编码：编码：将调查问卷中的调查项目以及备选答案给予统一设计将调查问卷中的调查项目以及备选答案给予统一设计的代码。的代码。 结束语：结束语：对被调查者的合作表示感谢，也可征询一下被调查对被调查者的合作表示感谢，也可征询一下被调查者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、二、服装市场调查问卷的设计4-2调查问卷调查问卷问题的问题的设计设计项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.设计调查问卷设计调查问卷4-2【训练背景】【训练背景】根据本项目的情境创设和任务要求

17、，针对大学生熟悉的校园根据本项目的情境创设和任务要求，针对大学生熟悉的校园市场，选定一类休闲服饰或某一品牌的休闲服饰，进行一次实市场，选定一类休闲服饰或某一品牌的休闲服饰，进行一次实地市场调研。现计划对受访者使用调查问卷采集信息。地市场调研。现计划对受访者使用调查问卷采集信息。【训练内容训练内容】以以3-5人的小组为单位，小组讨论确定调查问卷的内容、格人的小组为单位，小组讨论确定调查问卷的内容、格式。此问卷要求主体部分的问题不少于式。此问卷要求主体部分的问题不少于20题，应以封闭式问题题，应以封闭式问题为主，开放式问题为辅。设计内容包括学生购买能力、购买偏为主，开放式问题为辅。设计内容包括学生

18、购买能力、购买偏好、购买渠道、获取促销信息的渠道、影响购买决策的主要因好、购买渠道、获取促销信息的渠道、影响购买决策的主要因素、对现有服装或某品牌的意见建议等。问卷形势要求美观、素、对现有服装或某品牌的意见建议等。问卷形势要求美观、简洁、清楚。简洁、清楚。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.任务任务4-3 4-3 撰写服装市场调查报告撰写服装市场调查报告一、服装市场调查报告写作的基本要求一、服装市场调查报告写作的基本要求二、服装市场调查报告的基本结构二、服装市场调查报告的基本结构三、撰写服装市场调查报告的注意事项三、撰写服装市场调查报告的注意事项项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.

19、一、服装市场调查报告写作的基本要求一、服装市场调查报告写作的基本要求4-3 完整性完整性明确性明确性简洁性简洁性准确性准确性项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.二、服装市场调查报告的基本结构二、服装市场调查报告的基本结构4-3目录目录-摘要摘要-正文正文-结论和建议结论和建议-附件附件调调查查报报告告结结构构引言引言介绍调查对象的基本情况介绍调查对象的基本情况3. 调查所采用的方法调查所采用的方法研究结果研究结果建议建议3. 局限性局限性题题 目目正文正文结论和建议结论和建议项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.服装市场调查报告中图表的制作服装市场调查报告中图表的制作4-3【训练背景

20、】【训练背景】在市场调查报告中，图表是将分析数据的结果表达得更加清在市场调查报告中，图表是将分析数据的结果表达得更加清晰、直观的最有效的方法之一。但需要做到能够根据任务需求晰、直观的最有效的方法之一。但需要做到能够根据任务需求选择、制作合适的图表类型来呈现分析结果。选择、制作合适的图表类型来呈现分析结果。【训练内容训练内容】 使用使用EXCEL或者其他的图表软件，学习制作柱状图、折或者其他的图表软件，学习制作柱状图、折线图、饼图等基本图形，并掌握几种图表的具体用途和使用特线图、饼图等基本图形，并掌握几种图表的具体用途和使用特点。针对不同的信息需求，判断使用不同类型的图表。对于同点。针对不同的信

21、息需求，判断使用不同类型的图表。对于同一组数据，练习如果从不同角度、不同侧面、不同目标来审视一组数据，练习如果从不同角度、不同侧面、不同目标来审视和挖掘数据间的关系。旨在训练使用图表组织信息的方法、对和挖掘数据间的关系。旨在训练使用图表组织信息的方法、对图表规划布局的方法。图表规划布局的方法。项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.三、撰写服装市场调查报告的注意事项三、撰写服装市场调查报告的注意事项4-3实事求是实事求是集思广益集思广益结论明确结论明确突出重点突出重点项目项目4 4 服装市场调查服装市场调查.项目总结-知识要点 1. 服装市场调查是运用科学的方法，有组织、有计划地系服装市场调

22、查是运用科学的方法，有组织、有计划地系统、全面、准确及时地收集、整理和分析服装市场现象的统、全面、准确及时地收集、整理和分析服装市场现象的各种资料的活动过程。其内容主要涉及服装市场基本环境各种资料的活动过程。其内容主要涉及服装市场基本环境调查、服装市场需求调查、服装产品调查和市场营销活动调查、服装市场需求调查、服装产品调查和市场营销活动调查四个方面。调查四个方面。 2. 调查过程一般可分为：调查准备、调查实施以及分析总调查过程一般可分为：调查准备、调查实施以及分析总结三个阶段。结三个阶段。 3服装市场调查的主要方法有文案调查法、实地调查法服装市场调查的主要方法有文案调查法、实地调查法、网络调查法。在实