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文档简介

1、2012年3月福建省人力资源信息化管理师理论知识考试(模拟试卷)1. 一、单选题:以下备选答案中只有一项最符合题目要求。(1分/题,共计34题,总34分)关丁人力资源信息化管理帅的培养方向,描述正确的是(【答案】C)。【A】希望培养出专业的信息化系统开发与实施的技术人才【B】掌握了编程的基础知识,能够和开发人员沟通需求就可以了【C】致力于用信息化管理推动个人与企业发展是关键【D】重视保护企业信息安全,关注局域网的信息化建设更重要2. 【知识点】互联网时代的人力资源管理目前网络入侵的类型越来越多的届丁以下哪种形式(【答案】D)。【A】特洛伊木马【B】发送大量邮件的病毒【C】拒绝服务攻击【D】混合

2、型威胁3. 【知识点】互联网时代的信息安全创业阶段的企业绩效管理的方向应该是(【答案】C)。【A】组织问题诊断【B】员工职业发展反馈【C】人事决策【D】培训计划目标4. 【知识点】企业绩效管理如果一个技术人员希望选择一款在线开发平台进行软件开发工作,那么他选择的云计算服务届丁以下哪种类型?(【答案】B)。【ASaaS型【BPaaS型【C】IaaS型【D】云存储型【知识点】云计算概念与趋势5.2MB相当丁(【答案】C)。【A2048B【B2046KB【C2048KB【D】2046B6. 【知识点】计算机软硬件基础知识以下不属不关系型概念模型的是(【答案】D)。【A】Access【Bvfp【C】o

3、racle【DIMS7. 【知识点】数据管理基础知识某企业招聘工作量大,每天要安排多场候选人的面试,但HR的人手乂不足,企业的预算有限无法采购大型的信息化产品,那么他们应该考虑购买(【答案】A)。【A】独立功能型的e-HR软件【B】资料库型的e-HR软件【C】功能整合型的e-HR软件【D】系统整合型的e-HR软件8. 【知识点】现行e-HR系统类型与特点如果一个企业使用云计算型的e-HR软件,那么以下描述正确的是(【答案】C)。【A】员工只能在企业内网方可使用,回家后不能处理相关工作【B】新员工需要安装软件端,系统管理员分配帐号后,才可开始使用【C】系统管理员分配帐号,新员工通过浏览器即可【D

4、】只支持电脑端的应用,手机端、IPAD端的应用存在兼容性的问题9. 【知识点】云计算概念与趋势以下不符合八进制表达的项目是(【答案】A)。【A】123587【B10【C】2574【D134510. 【知识点】计算机软硬件基础知识对丁最后应用丁企业任职资格管理的素质模型特点,以下描述不正确的是(【答案】B)【A】关注产生高绩效的关键性因素【B】形式要严谨,因此素质要素至少要在6项【C】与组织的愿景、价值观和经营战略紧密相关【D】能够为管理者及员工接受,以便将其融入日常的工作实践中,化为员工的白觉行动。【知识点】能力模型与任职资格互联网时代要求人力资源从业者进行转型,在工作内容上,人力资源从业者的

5、主要工作内容需要从日常的行政事务实施,慢慢转型至偏重丁(【答案】B)。【A】变革促成者【B】计划执行的落地【C】服务提供商【D】战略规划的决策11. 【知识点】互联网时代的人力资源管理薪酬管理的目的不的括以下哪一项?(【答案】B)。【A】最佳人力的确保【B】经营成本的节省【C】企业均衡发展【D】劳资关系和谐12. 【知识点】企业薪酬管理造成网络风险的主要原因,不包括以下哪个项目(【答案】A)。【A】网络服务提供商的欺诈行为【B】来白内部的安全隐患【C】有限的防御措施【D】开放的网络外部环境13. 【知识点】互联网时代的信息安全需要在每一个用户电脑上安装软件才可以登录与操作的e-HR模式是(【答

6、案】A)。【AC/S模式【BB/S模式【C】浏览器/服务器模式【D】SaaS模式14. 【知识点】现行e-HR系统类型与特点信息安全包括数据安全及(【答案】B)。【A】服务器安全【B】系统安全【C】软件安全【D】网络安全【知识点】互联网时代的信息安全一家规模较小且内部管理流程相对简单,没有信息化系统建设经验的小企业需要采购e-HR对员工档案进行存档管理,那么他们应该采购以下哪种类型的e-HR(【答案】B)。【A】独立功能类型【B】资料库类型【C】系统整合类型【D】功能整合类型15. 【知识点】现行e-HR系统类型与特点企业战略规划的前提是(【答案】A)。【A】企业的战略远景和使命【B】企业的市

7、场环境【C】企业的赢利点【D】企业的商业模式16. 【知识点】企业人力资源战略规划概述如果用户希望选择人力资源软件来管理企业经营活动,那么他应该选择哪类云计算服务(【答案】A)。【ASaaS型【BPaaS型【C】IaaS型【D】云存储型17. 【知识点】云计算概念与趋势根据人才结构的“钻石模型”,技术岗位普通等级的人才比例建议控制在(【答案】C)。【A5%以内【B10%以内【C】20%以内【D】30%以内18. 【知识点】能力模型与任职资格在进行人力资源规划时,进行人员需求预测的方法不包括以下哪一项?(【答案】D)。【A】专家预测法【B】趋势反映法【C】统计模型法【D】职位评估法19. 【知识

8、点】企业人力资源战略规划概述根据能力素质模型的冰山理论,届丁冰山以上易丁观察与了解的素质包括(【答案】B)。【A】个性【B】知识【C】白我形象【D】价值观20. 【知识点】能力模型与任职资格如果一个企业购买了云计算的e-HR软件,那么他们的相关支出包括(【答案】A)【A】月度购买云计算服务的支出【B】买服务器的支出【C】开发底层运营架构的研发成本【D】机房维护人员的工资【知识点】云计算概念与趋势王先生在A公司服务期满三年个人提出离职请求,经公司批准后,人力资源部应该对王先生已到期的三年劳动合同做哪种操作(【答案】D)。【A】解除劳动合同操作【B】取消劳动合同操作【C】中止劳动合同操作【D】终止

9、劳动合同操作21. 【知识点】劳动关系管理信息化系统在协助HR转型中能够发挥的优势不包括以下哪一项(【答案】D)。【A】信息化系统能够帮助企业固化工作流程【B】信息化系统可以分担HR的事务工作,从而提高其工作效率【C】信息化系统能够帮助HR更方便地进行数据的收集与整理【D】信息化系统可以替代HR做更有价值的人事决策【知识点】互联网时代的人力资源管理有些企业结合平衡记分卡的思路设计企业的绩效指标,因此会考核员工的“培训投入时间”指标,因为这项指标届丁平衡记分卡的(【答案】B)。【A】财务【B】学习与发展【C】内部业务流程【D】客户22. 【知识点】企业绩效管理以下对丁竟业限制协议与保密协议描述正

10、确的是(【答案】A)。【A】保密协议不需要补偿【B】竞业限制协议在职时就发生作用【C】保密协议有期限限制【D】保密协议只在离职时才需要23. 【知识点】劳动关系管理高弹性薪酬模型的特点是(【答案】C)。【A】绩效薪酬比例适中,基本薪酬比例适中【B】绩效薪酬比例很小,基本薪酬比例很大【C】绩效薪酬比例很大,基本薪酬比例很小【D】只有绩效薪酬24. 【知识点】企业薪酬管理对丁科技型员工的薪酬体系,可以建议的模式是(【答案】A)。【A】基本工资+技术入股【B】职位工资+适当资金【C】职位工资+效益资金【D】按销售业绩提成25. 【知识点】企业薪酬管理计算机与网络技术的主要应用方向在2000年以后主要

11、集中在(【答案】C)【A】企业之间的应用【B商家之间的应用【C】商家与消费者之间的应用【D】部门内部的应用26. 【知识点】互联网时代的信息安全培训需求分析的方法不包括以下哪一项?(【答案】D)。【A】组织层面分析法【B】工作职责与规范分析【C】绩效分析法【D】专家主管分析法27. 【知识点】企业培训管理定制开发的e-HR建设模式的优势在丁(【答案】B)。【A】项目成本低【B】个性化需求适应性强【C】项目周期可控【D】对于未来业务的适应性强28. 【知识点】企业常见e-HR的建设模式对比培训评估的四级评估内容是?(【答案】B)。【A】观察学员的反应【B】衡量公司业绩的变化【C】衡量培训前后的工

12、作表现【D】检查学员的学习结果29. 【知识点】企业培训管理以下关丁企业培训管理,描述正确的是?(【答案】D)。【A】企业培训都是花钱的,无法为组织带来效益【B】科学有效的培训流程包括:需求分析、计划制定及培训实施。【C】企业培训是针对绩效不佳的员工,绩效好的员工无需培训DJ企业培训有利于维持稳定的工作标准及提高企业竞争力及工作效率30. 【知识点】企业培训管理项目成本最低的e-HR建设模式是(【答案】C)。【A】定制开发【B】白主研发【C】套装软件购买【D】软件集成【知识点】企业常见e-HR的建设模式对比二、多选题:以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求。(1.5分/题,共计30题,总45

13、分)I.SaaS型e-HR将是未来中小企业e-HR应用的主流,其原因主要有(【答案】ABCD)。【A】无需服务器投入,收费模式灵活多样,价格更适合于中小企业【B】不受地域的限制,只要有浏览器即可使用,方便全员使用【C】维护与升级由SaaS服务商提供,中小企业无需为此系统雇佣技术人员【D】真正的e化产品,方便与互联网互连互通,从而更灵活地获取网络信息2. 【知识点】互联网时代的人力资源管理属7字符型信息的包括(【答案】AC)。【A】姓名【B】年龄【C】单位【D】体重3. 【知识点】数据管理基础知识计算机网络按照地理范围划分,可以分为(【答案】ACD)。【A】局域网(LAN)【B】省域网(PAN)

14、【C】城域网(CAN)【D】广域网(WAN)4. 【知识点】网络基础知识运行数据库系统的计算机系统包括(【答案】ABCD)。【A计算机硬件环境【B操作系统环境【C】数据库管理系统【D】数据库应用系统5. 【知识点】数据管理基础知识企业信息化管理软件主要分为(【答案】ABCD)。【AERP系统【BCRM系统【C】e-HR系统【D】进销存软件6. 【知识点】企业信息化基本概念以下哪些是因特网接入的必备条件(【答案】ABC【A】一台486以上档次的计算机【B】传输速率为56kbps的调制解调器(MODEM)或网卡【C】支持TCP/IP协议和PPP/SLIP协议兼容的浏览软件【D】可以提供全盘扫描及主

15、动防御的杀毒软件7. 【知识点】网络基础知识以下哪类软件有和e-HR系统逐步集成的趋势(【答案】AD)。【AOA系统【BERP系统【C】进销存系统【D】项目管理软件8. 【知识点】企业信息化基本概念云计算是以下哪些计算机科学概念的商业实现(【答案】ABC)。【A分布式处理【B并行处理【C】网格计算【D】商业智能9. 【知识点】云计算概念与趋势项目管理软件是对以下哪些内容进行分析和管理的工具(【答案】BCD)。【A资金流【B】人员【C】产品【D】过程【知识点】企业信息化基本概念10.IDC公司频道2008年的调研结果显示,大家普遍认可云计算的优势在丁(【答案】BCD)【A可以满足个性化的定制需求

16、【B每月花费低【C】可以提供最新的技术和功能【D】开发容易快速【知识点】云计算概念与趋势11.浏览器/服务器型的e-HR的优势包括(【答案】AB)。【B】【C】【D】业务扩展简单方便,通过增加网页即可增加服务器功能具有分布性特点,可以随时随地进行查询、浏览等业务处理个性化特点强,可以实现个性化的功能要求功能强大,可以实现任何特殊功能的要求现行e-HR系统类型与特点它应该包括以下发些方面【A】价值评估【B】监视响应【C】漏洞分析【D】攻击预警【知识点】互联网时代的信息安全13.适合应用客户端/服务器模式实现的人力资源管理需求包括【A招聘人才库的分类查询【B】员工档案查询、浏览【C】白定义工资标准

17、及核算【D】灵活创建各式报表【知识点】现行e-HR系统类型与特点14.企业的战略远景和使用要解决的问题包括(【答案】ABC【A】企业是干什么的【B】未来要成为怎样的企业【C】企业的经营目标是什么【D】企业具体的商业模式是什么【知识点】企业人力资源战略规划概述15.组织结构设计的成果包括以下哪些项目(【答案】ABD【A】组织结构图【B】职位说明书【C】绩效指标库【D】业务流程图【知识点】12.信息系统的安全评估是系统开销、性价比等综合平衡的结果,(【答案】(【答案】CD)。)oABC)。16. 【知识点】组织结构设计概述信息化系统对丁企业人力资源战略规划的意义主要体现在(【答案】BCD)。【A白

18、动给予企业决策建议,替代管理决策层做更好的判断【B协助企业建立员工能力库,从而更好了解内部人才供应情况【C】提供更高效的数据统计与分析,保障数据结果更加全面而准确【D】便于收集企业过往人力资源数据,为规划决策提供更多参考。17. 【知识点】企业人力资源战略规划概述如果我们想利用任职行为的标准来客观评价某个员工的计划能力高低,那么可以判断的角度包括(【答案】ABC)。【A】此员工是否一直表现的很有计划性【B】该员工做的计划时能够周密、详细【C】经此员工计划的事情效果如何【D】该员工参与过项目管理类的培训18. 【知识点】能力模型与任职资格直线性组织结构的优点包括以下哪些(【答案】AB)。【A】命

19、令统一【B】权责明确【C】横向联系方便【D】对变化反应快速19. 【知识点】组织结构设计概述对部门关键增值活动进行分析是部门关键职责提炼的方法,而分析部门的关键增值活动需要思考的问题包括(【答案】BCD)。【A该部门的活动输出者是谁?【B】为成功实现该部门的定位和宗旨,该部门所进行的关键活动是什么?【C】该部门所进行的关键活动的产出是什么?【D】公司哪些部门影响了此部门的这些活动?而此部门的这些活动对其他的部T/客户又有怎样的影响?20. 【知识点】组织结构设计概述开展招聘前,人力资源从业者需要完成的主要基础工作包括(【答案】AB)。【A】岗位分析【B人力资源规划【C】福利调研【D】满意度调研

20、21. 【知识点】企业招聘管理以下哪些届丁劳动合同的必备条款(【答案】ACD)。【A】劳动合同期限【B工作地点【C】劳动合同终止的条件【D】劳动报酬22. 【知识点】劳动关系管理企业招聘的核心是建立足够量的应聘者蓄水池,以下哪些是应聘者的有效来源(【答案】ABCD)。【A】内部员工推荐【B】内部员工的培养、转岗【C】招聘广告外部吸引【D】校园招聘23. 【知识点】企业招聘管理关键绩效指标的主要来源包括(【答案】ABD)。【A】实际工作情况【B】业务计划【C】行业经验【D】职位职责【知识点】企业绩效管理在外部求职者显著减少,用工成本不断攀升的今天,很多企业将越来越多地选择内部员工培养来满足用工的

21、需求,原因是因为内部招聘的优势在丁(【答案】BCD)。【A有利于带来新的管理思路【B】减少新员工培训成本,降低因员工发展问题导致的离职率【C】有利于提局在职员工积极性和忠诚度【D】企业对此类员工了解更深入,有利于降低因适应问题导致的招聘失败。24. 【知识点】企业招聘管理关键绩效指标衡量的维度包括(【答案】ABCD)。【A指标是否可控制【B指标是否可实施【C】指标与目标是否一致【D】指标量是否可低成本获取25. 【知识点】企业绩效管理职位工资标准的设置原则包括(【答案】BCD)。【A】消除员工不满意原则【B】参考劳动力市场价位【C】考虑企业的支付能力【D】职位测评结果为依据26. 【知识点】企

22、业薪酬管理企业文化的要素包括(【答案】ABCD)。【A思维方式【B价值观念【C】精神境界【D】社会形象27. 【知识点】企业文化塑造企业在选择e-HR的具体建设路径时,需要考虑的因素包括(【答案】ABCD【A企业信息化资源及能力现状的客观分析【B】业务需求分析能力和业务需求准备的成熟、完整及清晰度【C成本与收益之间的平衡【D】项目进度的要求28. 【知识点】企业常见e-HR的建设模式对比企业文化的内涵是(【答案】ABCD)。【A形成组织交通的共同认知系统【B】大家都认可的习惯性行为方式【C】隐含在价值观背后的基本假设系统【D】企业成员间达成的团队心理契约29. 【知识点】企业文化塑造适合丁中小

23、企业的e-HR建设模式是(【答案】CD)。【A】定制开发【B】白主研发【C】套装软件购买【D】软件集成【知识点】企业常见e-HR的建设模式对比三、判断题:请对以下描述的真正性进行判断。(0.5分/题,共计12题,总6分)人才经济时代,人力资源从业者应该关注企业的人才管理问题,HR的定位应该是执行监督者。()【知识点】互联网时代的人力资源管理【答案】错数据库是能将大量的数据按照一定的方式组织并存储起来,能够快速方便的管理与维护数据的方法和技术,它可以大大方便数据的共享。()【知识点】数据管理基础知识【答案】对计算机中的数据是指存储在某一种媒介上能够识别的物理符号,同一种意义的数据在计算机中只可以

24、用一种形式表示。()【知识点】数据管理基础知识【答案】错曾经e-HR是ERP的一个模组(HR模组),但随着人才经济及企业人力资源管理重要性的日益增强,e-HR已经成为企业信息化管理的重要组成部分。()【知识点】企业信息化基本概念【答案】对只要是企业白主研发的软件,且不和外网对接,就可以保障本企业数据信息的绝对安全。()【知识点】互联网时代的信息安全【答案】错机械制造型的企业,如果已经使用了ERP系统,那么在选择e-HR软件时,就只能选择系统融合型的e-HR,保障e-HR系统与ERP系统的对接。()【知识点】现行e-HR系统类型与特点【答案】错资料库型e-HR曾经存在信息更新相对静态化,难于实现

25、与其他业务系统的信息共享的劣势,但随着SaaS及无线互联技术的发展,这些不足已经得到了有效的弥补。()【知识点】现行e-HR系统类型与特点【答案】对工作分析耗时较长,因此为节约成本,如无必要,职位分析做一次就好,不需要经常做。()【知识点】组织结构设计概述【答案】错我们常说在招聘要考虑价值观一致的候选人,是因为人的价值观及工作动机是难以后天习得与培养的,一旦价值观不合适那么这个员工很难在企业发展。()【知识点】能力模型与任职资格【答案】对衡量招聘的质量,短期内主要是根据求职人员的数量和实际雇佣人数的比例来确定招聘的质量;长期计划,就要根据接受雇佣的人的流失率来判断招聘的质量。()【知识点】企业招聘管理【答案】对1. 劳动争议发生后,如果当事人不愿选择协商和单位调解,或者虽然选择了但最终没有成功,争议仍然存在,那么要解决争议就必须走劳动争议诉讼的方式。(

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