物业管理服务方案

1、物业治理效劳方案广西*科技总务科2021年5月9日1 .物业治理月艮务合同32 .物业治理费用测算63 .工程概况74 .工程特点及需求分析95 .物业治理效劳目标106 .效劳模式实现方案及要求137 .效劳人员配置方案148 .清洁、清扫工作标准181 .物业治理效劳合同物业效劳治理合同第一章总那么第一条本合同当事人委托方以下简称甲方：广西*汽车效劳受托方以下简称乙方：广西*科技根据?租赁合同?以及相关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的根底上,甲方将劳斯莱斯G4s店维修中央商业及办公委托乙方实行物业治理效劳一事达成协议,订立本合同.第二条物业根本情况物业类型：门店及办公楼,物业治理面积：

2、2600平方米其中租赁地块占地面积为2230R2,建筑面积为104502,两者相加,减去建筑物占地面积675位物业治理面积实为2600喻座落位置：南宁经济开发区国凯大道国东21号.第三条乙方提供效劳的收益人为本物业的使用人,本物业的业主和使用人均应对履行本合同承当相应的责任.第二章合同期限合同期限为两年,即2021年6月1日起至2021年5月31日止.第三章效劳内容第四条日常维修效劳：房屋配套设施的维修、养护和治理,包括：楼盖、屋顶、外墙面、水电保证、公共照明、公共消防设施等.第五条日常绿化效劳不含室内：道路设施和附属设施维修养护和治理,包括：路面、室外上下水管道、化粪池、水沟、池井、停车场、

3、绿化地块、花木等.第六条公共设施维修效劳：公共设施、设备的维修、养护效劳,包括：围墙、雨水管道、污水管道、垃圾池等.第七条日常保洁效劳不含端茶倒水：一楼大厅、VIP卫生间、员工卫生间、楼梯,二楼VIP接待室、会议室、备餐间,维修中央周边道路、停车场的卫生清洁、垃圾的收集、清运.第八条安保效劳：提供室外场所治安、消防、停车场治理效劳,包括：交通及车辆停放引导、平安监控、巡逻、公共场所等秩序的治理.第九条治理物业相关的工程图纸和使用的档案、竣工验收资料.第十条乙方在水平范围之内可接受甲方提前申请的预约效劳.第十一条对业主和物业使用人违反相关法规的行为,针对具体行为并根据情节经重,采取批评、奉劝、警

4、告、制止等举措.第四章双方权利义务第十二条甲方的权利和义务第一款审定乙方议定的治理制度；第二款检查监督乙方的效劳治理工作的实施及制度情况；第三款协助乙方做好物业工作和宣传教育、文化活动；第四款监督物业共用部位、共用设施、专项维修资金的治理和使用,指定专人与物业治理员进行对接抄表与核算,协助做好物业效劳费用、其他代收费用的收支工作.第十三条乙方的权利和义务第一款根据有关法律法规及本合同的约定,制定治理制度；第二款对物业和物业使用人违反法规的行为,提请有关部门处理；第三款负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化等年度维修养护方案的大、中修方案,经甲乙双方议定后由乙方组织实施,费用由甲方支付；第四

5、款乙方需提升物业治理人员、保安人员素质,认真做好维护物业效劳区内的社会治安等相关工作,如防盗、防火等,标准治理,使物业区域治理水平有更大的提升.第五章物业效劳质量第十四条乙方应按承诺的效劳质量一级,到达效劳质量目标.第六章费用收取第十五条物业治理效劳费用第一款本物业属于商业及办公类型；根据该物业类型,每月应当收取物业治理费11元/平方米,物业治理费为28600元整大写：贰万捌仟陆佰圆整.第二款乙方对业主或物业使用人的房屋、道路、绿化及其配套设施的维修、养护及其它特约效劳产生的费用,由甲方承当.第三款物业的共用部位、共用设施、公共场地的维修、养护费用按实际发生的费用由双方协商比例分摊.第四款其它

6、效劳费用按双方约定的收费标准收取.第十六条代收费用1水价2.9元/立方米计算方式：应收水费=实际抄表数X2.9元/立方米水价构成：含根本水费、污水处理费、水资源费、线路损耗、计量误差；2电价1.5元/度计算方式：每月应收电费=实际抄表数x1.5元/度电价构成：含变压器根本容量费8862.5元/月、高压测试费300元/月、月折旧费变压器本钱为20万元,每年折旧15%第一年月均2500元,第二年月均2125元,依此类推、线路损耗；3非生活垃圾处理费：按实际产生费用收取.4业主和物业使用人房屋自用局部、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方在自身水平范围内可接受委托并根据实际产生费用收

7、费.第七章费用支付方式第十七条甲方支付乙方费用时应汇入以下账号,乙方或乙方银行以实际收到款项之日为付款日.所有因乙方履行本合同之付款义务所发生的银行手续均由甲方承当.户名：广西*科技账户行：广西北部湾银行南宁*支行银行账号：第十八条物业治理费缴纳方式：按季度缴纳.甲方在本合同签订之日起7个工作日内向乙方缴纳6月份的费用,以后每个季度到期前10日缴纳效劳费例如在9月20日缴纳第三季度的物业治理费.逾期不缴纳的,从逾期之日起每日按月应交治理效劳效劳费的千分之五缴纳滞纳金.第十九条费用代收缴纳方式：按季度缴纳.乙方在次月10日前将各项代收费用结算结果交给甲方审核,审核后甲方应将此费用转账到乙方指定的

8、账户.2021年7月10前缴纳前期产生的全部费用以计量表为准,以后按季度缴纳.逾期不缴纳的,产生的一切后果及滞纳金由甲方承当.第二十条乙方在收到甲方支付的费用后,七个工作日内向甲方提供全额且税务部门认可的发票.第八章违约责任第二十一条甲方违反合同的约定,使乙方未完成规定效劳目标,乙方有权要求甲方在一定的期限内解决,乙方有权提前终止合同；造成乙方经济损失的,甲方应给予经济赔偿.乙方违反效劳合同造成甲方经济的损失,乙方应给予甲方经济赔偿.第二十二条乙方违反本合同第五章的约定,未能到达约定的治理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期不整改的,或造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿.第二十三条本合同内的双

9、方争议事项,应由双方先予协商解决,协商不成的,任一方都可向南宁仲裁委员会提请按现行仲裁规那么依法解决.第九章免责条款第二十四条本合同内因甲方因素所造成的损失,由甲方承当.第二十五条不可抗拒的外力及自然因素所造成的损失,乙方不承当责任.第二十六条除遛门撬锁、破门而入外,建筑物内部的治安及消防,乙方不承当责任.第十章附那么第二十六条?物业治理效劳方案?是本合同的附件.第二十七条合同期满后,在双方没有提出书面意见时,自动续签.第二十八条本合同一式二份,双方各执一份,自签字盖章之日起生效委托方签章：广西*汽车效劳法定代表人：签章授权代表人：联系：0771-*开户行：广西北部湾银行南宁*支行银行帐号：2

10、021年月日受托方签章：广西*科技法定代表人：签章授权代表人：联系：0771-*开户行：广西北部湾银行南宁*支行银行帐号：2021年月日2 .物业治理费用测算表每月序号1、人员编制/月单位人数每月支出：工资+五险1金1.41+餐补+年终奖+12个月月/合计金额合计1物业治理员个12500+1025+250+2500123983.323212.052保安员个3.52000+820+250+20001211328.53保洁、绿化员个11700+697+250+1700122788.674水、电维修员个12500+1025+250+2000123983.35保安员节日加班/年个31250+21.75

11、+8X3X2X24X11-12948.286员工福利个630/月1802、办公用品单位数量单价金额合计7打印纸包321634938办公费、网络月11501509打印机碳粉/并S100g瓶1606010办公设备损耗月110010011服装折旧月110010012笔类损耗月120203、保洁、绿化用品/月单位数量单价金额合计13清洁尘推把把370210137514玻璃水500g瓶2255015玻璃刮胶把1202016全能水1000g瓶1353517毛巾条5105018牛筋胶手套双26.51319蓝月亮洗手液500g瓶1242420立白洗衣粉1000g包1181821垃圾袋扎3103022保洁工具损

12、耗月1252523生活垃圾清运费月1505024绿化肥料月113013025绿化农药水月112012026绿化美化养护月145045027绿化工具损耗月112012028化粪池清运费月130304、公共区域维修工程单位数量单价金额合计29配电中央日常检查月130030085030维修工具折旧月110010031排水管道、路囿养护月145045032合计25930.0533治理费5%+税费6%2852.334物业治理效劳费用合计28782.35本费用测算表已包含未来两年内物价、工资上涨因素,两年后须重新测算.3.工程概况工程占地示意图如上图3.1 位置及面积信息广西*汽车效劳以下简称G4S坐落于

13、南宁市经济技术开发区*国凯大道与金凯一支路的西南侧,毗邻良凤江国家森林公园,距南宁市吴灯国际机场20公里,交通便捷.目前总占地面积为2230平方米,建筑面积为1045平方米,合计2600平方米.3.2 配套指标3.2.1 生活供水3.2.1.1 给水水源：市政管道,水压0.4Mpa.3.2.1.2 给水系统：采用常规常压供水系统.3.2.1.3 日最大给水量：理想值89.424立方米3.2.2 消防供水3.2.2.1 给水水源：市政管道,水压0.4Mpa.3.2.2.2 给水系统：采用常规高压供水系统.3.2.2.3 日最大给水量：理想值89.424立方米.3.2.2.4 室内外消防方式：均采

14、用消防栓.3.2.3 排水系统3.2.3.1 排水类型：生活污水,流经室外化粪池后进入厂区污水管网后进入市政管道.3.2.3.2 生活排水量：与生活给水量相同.3.2.3.3 化粪池选用：玻璃钢化无动力排放式化粪池.3.2.4 雨水3.2.4.1 厂区雨水和污废水分流,雨水经雨水管网汇总后进入城市雨水管道.3.2.5 供电系统3.2.5.1 为保证可靠供电,采用10kv双回路高压电缆供电,经2#专变提供380V电源3.2.6 通信、网络、监控、消防3.2.6.1 G4s工程内部通信、网络、监控等系统自成体系.3.2.6.2 对于监控、消防系统,按总体规划将考虑集成在GY3厂区监控、消防限制中央

15、统一管理.3.2.6.3 除G4s室内已布置的监控点外,室外及周边围墙再新增监控点.3.2.7 室外管沟布置3.2.7.1 室外管线一律入地.高、低压电缆采用一米宽电缆沟敷设,弱电管线采用七孔梅花管敷设.二者皆有较大开展余量.3.2.7.2 电缆沟上铺砖或覆土,保持与道路规划风格一致,不影响本身系统的功能；埋地排管统一设置检修人孔,以满足日常维护及美观的需要.开闭所拟采用美化举措,与周边建筑风格统一.3.2.7.3 室外管沟皆采用集中排水举措,将雨渗水引入统一的排水网络,保证管沟内无积水、维护方便.4 .G4s工程特点及需求分析4.1 客户群体具有如下共性：4.1.1 年龄层次：以2540岁之

16、间的青年人为主；4.1.2 学历教育：普遍受到高等的教育,具备出国经历或宽阔的视野;4.1.3 较高的收入；4.1.4 得到较高的社会肯定评价；4.1.5 追求局品质的生活等.4.2 G4s物业效劳需求分析4.2.1 安保效劳：7g4小时全天候安保效劳包含治安、消防、交通、停车场所4.2.2 保洁效劳：定期或不定期的保洁效劳；4.2.3 绿化效劳：进行长期的绿化、美化效劳包含除害虫、防治白蚁等效劳；4.2.4 维修效劳：水、电气、道路、建筑等维修效劳；4.2.5 费用代缴效劳：水、电、网络、垃圾清运等费用代缴；4.2.6 其他效劳：双方约定的其他效劳.4.3物业效劳配置图注：“*表示白班保安2

17、4h执勤点,“*表示夜班保安15h18:00-9:00执勤点;“去表示保安2h/次巡逻点,“天表示保安巡逻路线及物业检查路线；绿化、保洁白班12h待命,维修24h彳扁尸之5 .物业治理效劳目标5.1 物业治理效劳模式“Rolls-Royce表达的是尊贵而不显奢华,内敛但不失霸气,典雅但不失严谨的风格.从G4s工程定位、目标客户群体的角度上进行分析,物业效劳要到达细致、全面、周到、人性化的高标准,以尊重人文文化为前提才能满足劳斯莱斯尊贵、典雅、内敛的风格.因此,我们的物业效劳将定位为“Rolls-Royce模式.5.2 物业治理效劳质量目标NO.工程国优标准承诺指标测定依据质量保证举措1房屋及配

18、套设施完好率98%98%完好、根本完好房面积/建筑物面积X10(0/981 .制订详细的房屋及配套设施维修养护方案,并严格执行.2 .房屋及配套设施的巡查、保养频率及质量标准量化分解到个人.日常维护检查与定期维修巡查相结合,保证良好状态.3 .严格二次装修治理,建立立体交叉式的监管网络,对进入厂区的施工单位实行跟踪治理,预防损坏结构、危及配套设施平安的行为.2道路、停车场完好率98%98%道路、停车场完女?房面积/道路、停车场总面积x100981 .制订详细的养护方案,定期巡视和维护.2 .市政工程进入辖区内施工,治理处派人跟踪协助治理并备案.3 .对厂区交通标识、交通设施进行定期巡视和维护更

19、新.3修竹刍心零小98%99%已完成零修急修数/总零修急修数x10昨9%1 .建立严格的维修制度,实行24小时值班,设立报修专线.2 .维修人员应在接到维修通知单15分钟内到达现场,零修立即处理,急修不过夜.3 .根据厂区的功能和特点,储藏合理数量的常用材料,以备急用.4 .实行报修填单制,维修完成后经报修人签字确认后返回存档.5 .每月对维修及时率进一次统计,结果作为相关部门及个人的考核依据.4维修、工程合格率100%100%质量合格的维修单数/总维修单数X10昨=100%1 .增强对维修技工的专业培训,所有技术人员持证上岗,严格根据操作规程进行维修.2 .维修工程实行客户质量签收制度.3

20、.增强外购材料、备件的3巫收限制,保证质里,提供维修安装效劳前由客户检验确认.4 .较为复杂的维修工程,事先应制订详细的工作方案,同时要求维修主管到现场进行指导、监督和验收.5环境保洁举99%99%保洁达标面积/保洁总面积X10%9期1 .配备完善的垃圾收集及处理设施,方便客户使用,增强宣传教育,提升客户保洁意识.2 .垃圾日产日清,封闭转运,杜绝二次污染,实施垃圾分类处理.3 .每日巡视检查保洁情况,发现问题立即处理.4 .提倡全员保洁,人过地净6绿化完好率98%98%完好绿化面积/总绿化面积x10%9职1 .制订科学的绿化养护方案,并严格执行.2 .物客户管每周对绿化养护情况进行巡视检查,

21、并将检查结果作为绿化工的考核依据之一.3 .定期开展环保宣传,组织园艺方面的活动,增强客户/员工保护绿化的自觉性.7治安案件发生率0.5%00.5%0案件发生次数/当年入住天数X1000%O0.5%01 .提供24小时保安效劳.采用单车、步行巡逻方式,建立立体交叉式的平安监管体系.人防与技防结合,充分发挥技防手段的作用.2 .严格限制外来人员进入,外来施工单位必须签订施工责任书,施工人员挂牌上岗,定位施IO3 .树立全员防范意识,建立快速反响和快速援体系.4 .实行客户搬出/入登记制度,严格限制物料进出.5 .保安员实行准军事化管埋,定期进行军事素质和业务技能培训,不断提升处理可疑或突发事件的

22、水平.8火灾发生率0.5%00.5%0火灾发生次数/当年入住天数X1000%3981 .建立严格的培训制度并制订详细的培训计戈IJ,配备专职培训员以及先进的培训设施.2 .入职培训、岗位技能培训、素质提升培训和理论政策培训相结合,采用先进的培训方式确保培训效果.3 .强调理论与实践相结合,培训与考核相结合,采取有针对性的啄木鸟式培训方法,不断提升员工的工作水平与工作绩效.10年成效投诉率2%o2%o有效投诉次数/入住总人数X1000%.5%1、实行开放治理,向业主公开效劳内容、效劳质量标准,使物业治理工作始终处于业主监督之中.2、设立征询意见箱和投诉受理.每半年向业主作一次业主满意率调查,由治

23、理处经理主持对调查结果及业主反响意见进行分析,及时调整和改良治理效劳方案.对不合格项提出纠正和预防举措,并将实施结果向业主公布.3、通过每季度召心次质量分析会,每半年组织一次内部质量审核,每年开展次治理评审等活动,不断改良和完善质量保证体系,确保业主满意.12档案建立与完好率98%98%完好档案数量/应建档案总量X100/981 .制订严密的档案治理制度,配备专职人员管理,配置完善的档案储存设施及场所,增强档案资料的收集、分类和归档治理.2 .采用原始资料与电脑磁盘双轨制,保证档案资料的平安可靠,实现档案资料储存方式的多元化.6 .物业效劳治理模式实现方法工程内容采用方法效劳中央物业治理效劳中

24、央设置1 .设置物业治理效劳中央,设物业治理员一名；2 .物业治理效劳机构设置,规划各职能；3 .物业治理用房办公室.安保效劳治安治理人防1 .在G4s出入口设置门卫岗值勤每个出入口设岗位1个；2 .在G4s内设置巡逻岗,进行24小时全天候巡逻2h/次；3 .在G4s室内设置夜班执勤岗15h,对G4SS内及周边进行监控.技防1 .在G4s出入口和重要地段安装摄像头；2 .设置电子巡更系统,并在次日将巡逻表导出检查,保证巡逻质量.物防1 .尚未封闭的围墙拟米用换卜来的挡板、模板进行隔离；2 .巡逻岗在巡逻期间发现的问题及时解决.车辆治理交通1 .G4s出入口门卫岗2个负责车辆进出治理；2 .巡逻

25、岗负责引导车辆的停放；3 .在G4s的主要路段设置限速标志减速,限制车辆的速度；4 .保持G4s的道路畅通,每k次保养及清洁路面.停车场1 .停二车场实行分门别类停放,将安装摄像头；2 .在停布场设置巡逻点,巡逻岗每2小时巡逻1次.消防治理1 .考虑对整个厂区实行集中治理模式；2 .建立消防台账,定期对G4s内的消防设施进行检查整改每月；3 .建立负责到人的消防档案.内部治理1 .平安班值班制度为二班倒,实行7X24全天候值班模式；2 .采用半军事化治理模式保洁效劳保洁设置1 .合理设置室内垃圾篓、室外垃圾桶,及时清理垃圾；2 .安排定时的日常清扫,不定时的日常检查；3 .提供预约的保洁效劳.

26、具体保洁设置及标准见附件8绿化效劳绿化治理1 .定期的修剪修整每季度、浇水灌溉每周、除虫施肥每月；2 .室内室外的美化效劳；3 .考虑设置自动喷淋系统.维修效劳维修治理1 .自用局部：墙壁、围墙、地面、道路、门窗、空调设备、水电线路、照明通风等定期检修、保养每月一次；2 .共用局部：道路、围墙,雨水、污水管道每季度一次；3 .提供预约、随叫随到的维修效劳.费用代缴费用代缴1 .水、电、垃圾清运、房租等费用代缴代收；2 .其它约定的费用代缴效劳.其他效劳其他效劳1 .合同上约定的其他效劳；2 .合同外约定的临时效劳；3 .每月6日前向业主提供以上效劳的综合报表.7 .治理机构及人员醉胃工程内容采

27、用方法备注1治理效劳机构设置共9人物业主管1人兼任,物业助理1人,保安员5人,保洁兼绿化工1人,维修员1人人员补充中2人事行政制度根据公司50900侨系执行制订中3体系文件根据公司50900侨系执行制订中4r内部治理制度根据公司实际情况制定制订中5物业治理用房由*提供7.1组织架构图:物业主管1人兼GY3覃主管维修员1人兼GY3保洁员1人兼物业助理1人王助理保安员5人绿化工1人兼赵*7.2治理机构及治理制度杜*、张*、黄*、李*、黄*7.3工作人员岗位任职要求7.3.1 物业主管工程内容应接受的内部培训资格证书发证机构学历工作经验健康状况岗刖入职强化升职在职根本要求公及以上三年相关工作经验公司

28、内部职称公司人力资源部具备物业治理资格证书物业治理资格证书国家建设部任职资格1 .担任主管以上职务满一年以上；2 .熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程；3 .具有较强的治理水平、沟通水平和领导水平,执行水平强；4 .方案功底、写作水平佳,熟练使用电脑办公软件通过公司评审通过O岗位责任描述1 .协助公司领导制定并实施物业治理工作的年度/季度/月度工作目标、工作方案.2 .认真贯彻执行物业治理的各项法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务.3 .负责对物业治理区域工作进行系统治理和检查、监督、考核、评定.4 .负责对物业治理区域清洁、绿化、消杀、安保等进行审核、监督、治理、评定

29、.5 .负责约定的物业费用的代缴、征收,组织协调与相关政府主管部门的关系.6 .负责物业治理区域的客户房屋租赁中介和商务效劳工作.7 .定期开展问卷调查或抽样访问活动,了解情况、听取意见,与客户保持良好关系,不断提升治理效劳水平.8 .负责受理和处理客户的投诉,并落实回访制度.9,负责殳理业主的报修、求助,并及时跟踪处理,适时反响.10 .协助行政人事部做好本部门的人员招聘、考核、录用及人员调整工作.11 .完成领导交办的其他工作.7.3.2物业助理工程内容应接受的内部培训资格证书发证机构学历工作经验健康状况岗、户,刖入职强化升职在职根本要求口及以上二年相关工作经验公司内部职称公司人力资源部具

30、备物业治理资格证书物业治理资格证书国家建设部任职资格1.担任物业治理员职务满一年以上,爱岗敬业；2,熟悉本岗位及下属岗位的各项业务及运作流程；3 .具有较强的治理水平、沟通水平,有耐心；4 .具备较强的写作水平,熟练使用电脑办公软件通过公司评审通过.岗位责任描述1.协助、配合物客户管的工作,负责厂区物业的巡查、监督、组织、协调工作.2,负责定时定期检查厂区内公用设备、设施包括标识,对发现的问题和平安隐患,及时处理或通知相关部门处理并记录在案.3.检查物业治理区域的清洁、绿化、消杀情况,发现问题及时处理.4,坚持每天巡视厂区,建立厂区内各栋楼的物业档案,并定时定期检查.5,熟悉厂区内各业户/公司

31、的经营和分布情况；熟悉厂区的管线、下水、排水道的布置情况；懂得水、电费及物业治理费的计算方法,并征收/代缴.6,负责对外承包工作清洁、绿化、消杀等的监督、检查工作；以及对外来施工的治理、监督乱停放、乱拉线、乱贴标识,制造垃圾、噪音、灰尘等违规行为进行劝说、制止.7.当客户包括外来办事人员出现违规行为时,及时劝阻并向其解释厂区的有关规定.8,密切与客户的联系,积极为客户解决困难,处理好客户的有效投诉.9,懂得电梯困人、消防报警、治安案件的应急处理方法.11 .协助公司财务部催交治理费等费用.12 .配合区管委会、环保局等主管部门的检查,问询等工作.13 .完成领导交给的其他临时性任务.7.3.3

32、保安员工程内容应接受的内部培训资格证书发证机构根本要求学历工作经验健康状况岗刖入职强化升职在职中及上高专以一年相关工作经验公司内部职称公司人力资源部保安员证书保安员上岗证国家公任职资格1 .一年以上工作经验,持有保安资格证书,身高170cm以上；2 .遇事冷静,作风正派、公正,效劳意识强；3 .受过保安、消防方面的知识培训；4,能适应倒班、节假日值班的工作安排.岗位责任描述1、按时到岗,交接前方可换岗,坚守岗位不脱岗；2、保持工作物品整洁,保持门岗及周围划、境清洁；3、监督人员进出办公区域时开关门、换鞋；搬运货物进出时,大门开启时间最长不超过30秒,以免影响车间温湿度和空气洁净度；4、做好来访

33、登记,注意观察人员进出情况,如发现异常应上前询问；5、严格执行物品放行治理制度,对运出公司的货物及个人携带规格超大的袋子或提包长宽超出60厘米*60厘米范围进行检查,符合规定条件的方可放行；6、按规定时间、路线巡逻,检查平安门是否上锁,在非行政班时间段重点检查办公设备电源是否关闭,发现异常追查到底并及时报告,按规定做好巡查记录；7、对厂区设置的消防栓箱、平安警示标志等涉及公共平安的设施、设备定期进行巡查,发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录；8、发现公司员工有违反公司规章制度,或损害公司利益行为的,要予以劝阻、制止；对劝阻、制止无效的,要及时向上级报告；9、及时制止无关人员进入发货平

34、台,催促18:00后在发货平台作业的人员穿好反光背心,以免发生平安事故；10、按规定收发公司邮寄物品,1个工作日内,通知到收货/件人当事人；11、及时完成上级指派的其他工作.7.3.4保洁员工程内容应接受的内部培训资格证书发证机构根本要求学历工作经验健康状况岗刖入职强化升职在职及以上两年相关工作经验公司内部职称公司人力资源部受过劳动局等正规部门的劳动技能培训任职资格1 .两年以上工作经验,具有一定的业务技能；2 .人品端正,爱岗敬业,工作态度细致、踏实,能吃苦耐劳；3 .工作积极,乐于从事琐碎工作；4,能接受上级封卜的其他工作.岗位责任描述1、负责厂区内道路、公共设施的清扫、清洁；2、负责公司

35、食堂、过道、楼梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面十净、无尘土、无卫生死角；3、负责清扫公共厕所卫生,做到厕所清洁无异味,地面十净无污迹、枳水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,及时补充卫生纸；4、负责清扫公共办公区的地面卫生,清理办公室和公用走道的垃圾；5、负责治理清扫工具、清运工具；6、保持公共场所的玻璃窗、窗台、门表团尢灰尘,光洁明凫；7、保持墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、污迹的现象；8、客人来访、召开会议或培训,准备茶水及会议室、培训室使用前后的清扫、整理工作；9、定期收集员工工作服,根据规定进行清洗、消毒、晾晒；10、负责食堂清洁

36、卫生,按要求摆放桌椅及餐具,用餐后及时清理员工就餐餐具,并按规定清洗、消毒；11、负责按要求制作员工清凉饮料、工作茶点、简单的工作餐或宵夜；12、负责厂区园林绿化的修葺和清扫；13、及时完成上级指派的其他工作.7.3.5维修员工程内容应接受的内部培训资格证书发证机构根本要求学历工作经验健康状况岗刖入职强化升职在职及以上两年相关工作经验公司内部职称公司人力资源部特种作业操作证俗称：电工上岗证国家安监局任职资格1 .两年以上工作经验,具有一定的业务技能；2 .人品端正,爱岗敬业,工作态度细致、踏实,能吃苦耐劳；3 .工作积极,乐于从事琐碎工作；4,能接受上级封卜的其他工作.岗位责任描述1、空调、温湿度、空气压缩机等环境设备系统的正常运行监控；2、公共设备的保养维修,真实准确地记录,保证其正常运行；3、公共设备出现故障及异常情况的随时紧急处理；4、设备故障的判断和分