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文档简介

1、洗衣房平安操作规程一、责任:1.洗涤部经理全面负责洗涤平安操作及员工平安治理工作.2 .洗涤部主管具体负责洗涤部平安操作的治理工作.3.洗涤部领班具体负责洗涤部操作布置检查.4.洗涤部员工对洗涤部的平安操作进行全面实施.二、全部员工:1在清洁开关、插座外表时,必须使用干抹布;插头、插座有破裂不能继续使用,应立即报修.3 .在清洁各种洗涤机器时,必须先切断电源关闭蒸汽阀门方可进行操作.3.在清洁玻璃时,应先检查玻璃及框架是否牢固,假设有不平安的隐患,应停下清洁,及时报工程部维修,待隐患消除后,方可继续做清洁卫生4.高空清洁作业时,首先检查梯架是否完好,其次必须由两个人以上共同完成,其中一人负责保

2、护工作,如遇悬空施工必须系好平安绳及平安带.5 .各种清洁药品、消毒药品和特殊去渍剂均由库管员贴上明确的标识存放在指定位置.由领班负责领用,使用时严格根据使用说明书和部门要求操作,预防接触皮肤.6 .下班时,要检查一遍消除平安隐患,保证部门财产平安.7.蒸汽前目视检查管道、阀门.开蒸汽时,站在阀门侧面,缓慢翻开小半圈停留25分钟,等筒体和管道的积水排完后再全部翻开,然后再回半圈.8.装卸布草时,应注意平安,雨雾天要注意地面湿滑.三、设备操作员1使用机器前必须认真阅读该机器说明书和该机器的“使用与维护细那么2.操作机器时应随时保持警觉,时刻注视机器运转情况.3 .非相关人员不得操作机器.4.设备

3、维修时,必须切断总电源并在机器正面挂上维修标识.5 .请勿湿手开启设备电源.6.操作人员暂时离开时应请示上级领导安排人员顶岗或对设备做暂停处理.7 .设备运转时假设发现异常情况,应立即停机.切断电源并报上级领导.8.所有设备每季度应检查一次,由主管、领班和操作员一起检查,并由主管写出书面检查报告.9 .擦破烫平机和湿烫机时,必须检查平安保险装置是否灵敏可靠;手部和转抽间必须保持足够的平安距离,保证平安操作.1.洗衣机、烘干机运转时严禁将手伸入机内.洗衣房消防平安制度1禁止任何人在洗衣房工作区域内吸烟.2.任何人未经批准,不得随便挪动消防器材.3.员工应熟悉消防器材摆放位置,会使用灭火器.4 .

4、每天开始工作前领班及各组员工应检查各区域是否存在消防及其他平安隐患如:电器设备、消防器材等.5 .烫平组及熨烫区域除每天清扫外表卫生外,还要经常每周对不易清扫的地方进行彻底去除预防尘毛积累过多,洗衣房也要定期进行大扫除.6 .烘干机每日必须清理毛尘过滤网,区域卫生要保持干净.7.严禁将烘干布草长时间留存在烘干机内,所有布草必须经冷风冷却前方可卸车装入布草车里.8 .洗衣房内任何油污较重的布必须远离热源并及时处理.9.使用电熨斗必须坚持:人离开时,电源也随即切断的原那么.1.所有治理人员及员工有责任和义务随时观察电源线路,预防因电源短路引起火灾.U定期进行平安用电、平安防火培训.12.每个员工应

5、熟悉消防程序,一旦发生火情应立即通知保安消防部或值班经理;并立即切断电源,就近取灭火器就那些灭火.酒店VIP洗衣效劳程序1 收衣接到通知立即上楼层取衣.询问客人或效劳员是否有特殊要求.在洗衣单上注明“VIP字样,并将特殊要求告知负责人.假设时间限定,负责催促按时完成.2 .登记洗衣房收到vip洗衣后应马上做专门登记,打号并再次对衣物作检查是否有遗留物、有无破损、饰物是否齐全等将衣物单交给小熨工,如有特殊要求应交待好.3 .洗涤单独洗涤.根据面料确定洗涤方式,保证不发生问题.4 .熨烫洗涤完毕,立即烘干熨烫.指派技术较强的熨工专门负责.经催促检查质量后交传送员.5 .质量检查vip洗衣,主管要亲

6、自检查质量.各项质量要到达最高标准.6 .送衣:按快洗要求4小时内单独送衣.严格根据客人要求之送衣时间.客衣洗涤效劳标准步骤:收取客衣检查客衣洗涤客衣送回客衣客衣记帐.步骤说明:收衣:1 接到客衣洗涤通知后,客衣人员第一时间上楼层收取客衣.2 .收取客衣时应核对客衣登记表的房号、数量、是否快洗等情况,并在登记表上签名检查:1将所收取的客衣送至客衣清对室,进行清点、检查、核对、编号,在每件衣服上按房号、商标、颜色等内容进行编号打码,并标注在洗衣单上.2.必须核对衣物数量、种类与洗衣单是否相符.3.检查衣物是否有破损、染、褪色等,如有应填写“致客通知单经客人确认后再洗涤.4.检查是否有遗留物,如有应上报上级领导.洗涤:将已经打码的衣物分别送水洗、干洗或熨烫.送回:L按程序敲门,将客衣单顾客联与衣物同时送入房间内,根据客人的要求折叠或挂起.折叠的放在床上,挂好衣架的衣物挂在壁柜

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