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文档简介

1、阅读10格兰仕微波炉的价格策略格兰仕企业(集团)公司原本是个乡镇企业,它能迅速地由小到大,由弱变强,把自己的品牌打出去,大份额地占有全国市场,原因到底在哪里?这决不是用一句话就能回答的,其中有企业体制方面的原因、企业领导人素质方面的原因和企业经营战略决策方面的原因等。特别是价格策略运用上的独到之处,揭示了其成功的奥秘。一、背景资料格兰仕原来从事的是毛纺、羽绒被、羽绒服装等劳动生产密集型产业。1991年,公司总经理梁庆德等人经过历时一年的市场调查研究,发现微波炉市场有诱人的发展前景。于是,经过一番艰苦而周密详细的准备,1992年9月,通过与日本东芝集团进行技术合作,并从该公司引进具有20世纪90

2、年代先进水平的自动生产线,开始试产微波炉。微波炉的最大特点是省时、省力、节能、干净,可根据不同的烹调习惯选择蒸、煮、炯、炸、炖等多种方式,做出的饭菜能保持食品的色、香、味,营养成分也不会被破坏。此外,微波炉还具有很强的杀菌能力。而当时的市场价格,大致符合正实现小康生活标准的上班族的购买力。在“九五”计划期间,有可能在城镇中达到10%30%的普及率,在2010年前达到在城镇中基本普及的水平。可以说,微波炉是适合人们小康生活需要的产品。并且在国际市场中大有开发余地,据有关部门统计,家用微波炉在美国与日本虽已基本普及,但在多数发达国家与地区,普及率还只有10%60%,在发展中国家与地区的普及率就更为

3、低下。而根据国家统计一局中怡康经济咨询有限公司1998年5月对全国600家商场微波炉销售情况的调查资料,看到了如下的结果:(1)全国零售量冠军是格兰仕,全国总销量市场占有率最高者是格兰仕,且高达73.85%,与第二名LG相比(7.18%),高出了近67个百分点(见表1)。表1全国600家商场微波炉各品牌销售量排名(1998年5月)序号品牌销售量(台)市场占有率1格兰仕5744373.852LG55847.183松下29154.754蜿华20492.365三星17102.206惠尔浦13611.757晶石11781.518三菱7370.959惠宝6870.8810安宝路6170.82合计7778

4、7100.00(2)当月微波炉十大畅销型号:格兰仕占了除第七名以外的所有名次(见表2)表2微波炉十大畅销型号(1998年5月)品牌型号零售量市场占有率格兰仕WP7501220616.46格兰仕WD800S849,111.45格兰仕WPSOOS70369.49格兰仕WD800BS51476.94格兰仕WP700j40725.49格兰仕WD800ASI39585.34格兰仕WP700SL27043.65LGMS-1968TWG17552.37格兰仕WP700L17282.33格兰仕WP800SL12521.69在我国起步较晚的微波炉行业,这样的成绩令人瞩目。因此,格兰仕企业(集团)公司转产微波炉的

5、决策是明智的。但是要在竞争中获胜,还要看其努力的程度和能力,也就是说,要看决策实施的好坏。二、格兰仕的价格策略价格战可以说是格兰仕最为成功的营销策略之一,也是格兰仕走向成功的关键因素。1、格兰仕实施价格策略的基本过程在微波炉市场的发展过程中,格兰仕成功地运用价格因素,经历“三大战役”,在市场中确立起霸主地位。.(1)1996年8月,格兰仕首先在上海,继而在全国范围内强力推进“40%大幅度降价”的策略以抢占市场,确立市场领先者地位。当月,格兰仕的微波炉市场占有率达到了50.2%的最高记录。在上海市场,据74家亿元大商场统计,格兰仕市场占有率高达69.1%Ij;1r-Z.尽管1996年8月份是销售

6、淡季,格兰仕微波炉却经常脱销断货,当天生产的产品不用进仓库就被拉走,生产线上出现超负荷运行。格兰仕的市场地位日益明显。当年便以315%的市场份额坐稳了市场份额老大的地位。(2)格兰仕看到了市场形势的变化,趁洋晶牌尚未在中国站稳脚跟,国内企业尚未形成气候之际,抓住时机,于1997年春节后发起了微波炉市场的“第二大战役"阵地巩固战。飞/7匚,这次是变相的价格战。格兰仕采用买一送一的促销活动,发动新一轮的让利促销攻势,凡购买格兰仕任何一款微波炉均赠送一个豪,-JIg/华高档电饭煲。1997年5月底,格兰仕进一步“火上加油”,突然宣布在全国许多大中城市实施“买一赠三”,甚至“买一赠四”的促销

7、大行动。品牌消费的高度集中使得格兰仕的产销规模迅速扩大,1977年格兰仕已经成为一个年生产能力达260万台微波炉的企业,市场占有率节节攀升,1998年3月最高时达到58.69%,史无前例地创了行业新记录。到1997年底,市场上的价格激战无疑极大地促进了整个市场潜在消费能力的增长,市场容量快速扩大,格兰仕也因此成为全球最具规模的波炉生产企业之一。(3)在取得市场的绝对优势后,格兰仕并没有因此而停滞,反而乘胜追击,加紧了市场的冲击力度,发动了微波炉市场的“第三大战役"品牌歼灭战。1997年,东南亚爆发了金融危机,韩国企业受到重创,政府下令要调整亏损企业,这再度给格兰仕创造了一个绝好的市场

8、契机。1997年10月,格兰仕凭借其规模优势所创造的成本优势,再度将12个品种的微波炉降价40%,全面实施“薄利多销”的策略,以抑制进口品牌的广告促销攻势,“格兰仕”微波炉在全国的市场占有率始终保持在50%左右,最高时达到58.9%。1998年6月13日,微波炉生产规模已经成为全球最大的格兰仕企业(集团)公司,在国内微波炉市场又一次实施“组合大促销”:购买微波精心整理炉可获得高档豪华电饭煲、电风扇、微波炉饭煲等赠品外,又有98世界杯世界顶级球星签名的足球赠品和千万元名牌空调大抽奖。这种以同步组合重拳打向市场,被同行业称之为毁灭性的市场营销策略,再度在全国市场引起巨大震动。2、价格战实施的市场营

9、销环境分析格兰仕成功运用价格战,成为微波炉行业的龙头企业,其成功的因素之一是在发动价格战之前,对整个微波炉市场进行了细致的分析。(1)20世纪70年代以来,在发达国家,家用微波炉的品种、性能及销量迅速发展。1992年,从每百户的拥有量来看,美国达到了82台,日本为63台,英国为50台,德国为30台,法国为25台,中国则不足1台。中国的微波炉市场的潜力十分巨大。中国微波炉市场的发展可划分为如下几个阶段:19901992年为市场导人期,1993年开始,微波炉市场进入成长初期,增长速度非常迅速。1993年市场容量为80万台,1994年增加至100万台,1995年达到了120万台,1996年达到了18

10、0万台,年均递增率在30%以上。据上海统计局调查,从1993年开始,微波炉始终是销售增长最快的商品,每年的增长速度均达到两位数。(2)由于中国人的传统饮食文化,消费者对微波炉的潜在需求不敏感,微波炉所带来的厨房革命并不会很快到来。格兰仕充分意识到市场的这一特点,采用多种形式,不惜巨资地进行消费引导,不仅在很大程度上培育市场,同时也为微波炉的消费者提供了更多的产品附加值。在培育市场的同时,扩大企业的知名度,在消费者心目中形成定势,由微波炉直接联想到“格兰仕”。格兰仕在积极引导消费的同时,激发消费者的潜在需求,整个市场消费需求上升。(3)随着近年来,家电微波炉市场的销售有所上升,1995年以来,中

11、国家电业开始出现了微波炉合资热。美国惠尔浦公司收购蜿华80%股份,成为控股公司。自1995年起使用惠尔浦商标,微波制品的生产能力为100万台;上菱电器股份有限公司与日本三菱电机于1995年合资生产微波炉,双方各占50%的股份。1994年上菱微波炉产量为10万台,销8万台,1995年111月产10万。国外的跨国公司纷纷将目光瞄准中国刚刚启动的微波炉市场,意欲继空调、彩电之后,再次控制中国的微波炉,-JIg/市场。“格兰仕”认识到,消灭竞争对手的最好的办法是在其成熟之前将它打垮,抢占市场份额成为竞争的焦点。2-"tX/X'(4)从需求方面看,20世纪90年代以来,消费者处于购买力

12、的积聚阶段。大家电日趋饱和,而购房购车又无望,消费者手中通常有一笔随时支出的消费资金。这笔资金,在最小的刺激下,有可能迅速用于消费。1996年国家两次下调存款利率,国债投资无门,股市的大起大落,促成了社会上的一笔数额庞大的游资,而这笔游资平摊到城镇家庭户数上,每户约有20003000元。这笔游资在一定刺激下,也可实现消费。自1995年以来,格兰仕不遗余力地推动有关微波炉知识的消费引导,已起了明显的作用。消费者对微波炉的兴趣、了解日趋成熟、完善。扩大总需求成为格兰仕加快自身发展,加大市场发展的主要途径。要想扩大总需求,最佳方法是减少消费者的消费壁垒,即解决产品的定价问题。3、1996年市场上各主

13、要竞争对手的基本情况SMG自惠尔浦控股SMCX来,整个企业处于经营机制的转轨之际,市场竞争日趋激烈,企业不能快速作出反应,从而一蹶不振,11.28%在市场上被动挨打,拿不出反击方案,日趋没落,全年市场占有率为精心整理松下:平稳发展,实力雄厚。松下一般不做大规模促销,除在5月份做过一次促销外,整年都少见动作。靠着质量与广告,松下稳稳地坐上第二把交椅。松下的整体实力在降价前及价格大战停止后,表露无遗,全年市场占有率为14.55%。惠宝:新进品牌,胜在产品。惠宝自1995年10月进入市场以来,由于批发业务做不开,所以专攻零售大店。惠宝广告极少,促销力度不大,但由于店面工作做得好,且产品品种好,质量过

14、关,所以在短兵相接中往往胜出,全年市场占有率为8.19%。上海松下:上海松下与松下的区别主要有两点:其一,可享受合资企业的优惠政策;其二,可利用中国的低成本劳动力,这两点的综合优势就是上海松下的成本优势与格兰仕接近,这也是上海松下四个型号畅销的最重要原因,全年市场占有率为7.43%。4、格兰仕对市场的分析格兰仕在充分的研究分析后得出如下看法。微波炉销售增长速度快,1997年比1996年销售增长176.3%,是家电中仅次于,VCD的增长速度的商品,市场操作难度不大;普及率低,在我国的家庭普及率估计在11%左右,与欧美日60%的普及率相比,相差甚远,市场潜力十分巨大;需求旺盛,厨房家电需求持续旺盛

15、,微波炉作为新型厨房用具已深人民心,特别是全国有近700万户微波炉用户,在中国人攀比消费心理的作用下,旺盛的需求将持续35年时间。市场特点是:市场具有地域区别,受经济环境影响,东部沿海市场明显好于内陆市场,需求较集中的上海、广州、北京、南京、天津等城市都处于东部沿海地区;市场具有梯级征,受中国行政区域影响,各区域市场均以省会作为中心城市,下一级是较富裕的城市,再下一级是县级市,市场的梯级特征特别明显;市场的不均衡性,上海市场的普及率已达60%左右,而西宁等偏远市场的普及率仍不足1%,市场发展不均衡。影响市场的因素有:可实现的购买力有限。受经济大环境影响,内陆及北方地区下岗工人增多,直接影响购买

16、力。消费心理畸形,盲目攀比,追风从众使一些消费者不考虑自身的实际需要,消费带有一定盲目性。价格、赠品也深深影响了商业零售。短期的商战对推动销售有明显的作用。I三、格兰仕降价策略分析,-JIg/1、价格战实施效果分析2-"tXj/。产Z'1997年市场的竞争状态。1997年整个微波炉市场“马太效应”日益突出,格兰仕占有国内近一半的市场,LG拥有一成,蜿华、松下紧随其后。其中,LG开拓奋进,颇有成果。1996年9月进人中国市场的LG,经过顽强拼搏,已在国内市场站稳脚跟,目前居第二位。然而,由于LG实施的高风险、高成本经营方式,一旦销售渠道出现动荡,LG便出现困难。蜿华从全国性品牌

17、萎缩为地区性品牌,仅在其传统销售地区占有一隅,如上海、广州,蜿华在这些地区都居第二位,但由于这些地区都是一类市场,发展的潜力不大,故蜿华势必会从目前的第三位继续下滑。松下(含上海松下),置身事外,稳健推进。松下加强了在国内的基础工作,利用强大的品牌优势,拥有固定的消费群体,市场占有率居第四位,含上海松下则居第三位。LG是目前惟一一家显示出决心要与格兰仕展开全面争夺战的竞争对手,其市场占有率达10.58%,居第二位。在成都、南京、北京、济南、沈阳、西安、天津、武汉等地排名第二,在长沙排名第一。2、格兰仕价格战的根本目的精心整理常言道:战场上无常胜将军。但格兰仕在微波炉市场上却是将连续36个月的市

18、场销量桂冠不偏不倚的戴在了自己头上,有违常规地做起“常胜将军”来,在很大程度上归功于实施“规模化经营战略”。据悉,格兰仕目前年产销规模已突破450万台,超过年销量380万台的日本夏普而成为全球第一,而国内企业的规模绝大多数都在十几万台,蜿华也未能超过100万台,规模的如此悬殊为格兰仕创造了极大的优势和有利的发展空间。格兰仕公司走专业化道路,采取薄利多销策略来实现规模最大化和行业生产集中度最高化,从而提高市场竞争力,降低企业风险,然后再用“规模最大化”的良性效应反作“薄利多销”策略的推进,两者相互促进,相互推动所产生的1+1>2的倍增效应使得企业呈现出良性循环的发展态势。规模优势一成本优势

19、一价格优势一市场优势一销量优势一规模优势。如此循环,格兰仕利用这种模式发展成了全球规模最大的微波炉生产企业。有了强大的规模优势,在市场竞争中,格兰仕总是不失时机的打出这张“王牌”,而每次均能出奇制胜,并牢牢掌握住市场的自控权,在许多品牌的市场售价已跌进成本的情况下,格兰仕仍能维持每台20元左右的市场利润。四、格兰仕价格战面临的争议和问题格兰仕的“价格战”,引起了同行业的联合攻击。有人说,格兰仕低价倾销挤垮别人,属于不正当竞争行为,在微波炉行业引起了一场不小的风波。“声讨”格兰仕的许多厂家,年生产规模不如格兰仕年产规模的一个零头。有的企业认为,不能以格兰仕的生产成本,而应以社会生产成本来比较。可

20、是,若以世界成本为标准,那么目前在美国市场韩国货的售价仅为每台40多美元,我们该怎么办?鼓励格兰仕,则有利于提高生产集中度和行业集中度,使国家有限资源能集约合成,提高国际市场竞争力。若否定格兰仕,有利于国内中小型规模微波炉企业的发展,但出现小、同、散的现象会恶化,重复建设局面的加剧,最后还会是恶战。j-J由于地方保护主义,各地都在抢外资,国家曾三令五申要取消“超国民待遇”,但事实上,从根本上并没有好转。跨国公司无论是从资金规模、企业规模还是融资成本,都处于优势。他们“先占领市场,后图利润”的倾销策略,宁可亏损几年或更长时间,可以巨额亏损,以很大代价来抢占市场。但格兰仕没有这样的条件,事实上在未降价前许多洋品牌同类规格产品的价格比格兰仕

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