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文档简介
1、.展会参展筹划与营销实战技巧课程背景企业要快速占领市场或推广品牌,展会无疑是投资最小、见效最快的市场拓展手段之一。而对于在营销推广方面缺乏更加有效的方案及措施的企业来说,展会更是重中之重。展会是生产商、经销商、贸易商和终端客户之间进展交流、沟通和商业促进的平台,企业可以在展会中建立并维持与利益相关者的关系,融洽客户关系,建立在市场中的企业整体形象。通过展会,企业还可以展示自己的品牌,并进展市场调查。培训对象参展商老总,市场和营销管理者、销售和效劳等各参与展会的相关岗位人员。课程收获1.通过培训,学员应该能够掌握2.理解展会和参展的意义和目的3.掌握展会前,展会筹划要点和方法4.掌握展会中,展会
2、营销流程和技巧5.掌握展会后,客户跟进和追踪方法和技巧课程大纲一、知己知彼理解展会1.展会是什么.深刻理解展会1展会历史追溯221世纪的展会3展会的开展趋势2.商家为什么参展.参展的目的1品牌宣传:宣传、发布2市场开拓:集客、成交3了解市场:客户、竞争、产业3.商家参展的3个环节1前期2中期3后期二、运筹帷幄展前筹划技巧1.确定参展目的和策略1这是个什么样的展会.2明确参展目标3确定自己展位的主题4完成目标的策略:促销政策等2.客户邀请与调研1自然客流的调研2意向客户的邀请3竞争调研3.宣传集客18种前期宣传渠道28种现场宣传方法4.展位设计1位置和面积选择2外场区:吸引集客3入口区:接待引客
3、4展示区:感官留客5洽谈区:一对一成交6会议区:会议营销5.人员布局1决策人2营销组:集客、接待、销售、专家、高层3会务组:后勤、外联、信息、摄影4布展组:设备、资料、运输5人员鼓励6.会展管理1展前发动会2展前培训会3展中实时互动4展中总结监控会5展后总结跟进会三、攻无不克展中销售技巧1.展会现场销售流程2.外场集客技巧1集客的地点2集客的方式3大数据的收集4制定集客人员操作流程3.自然客流的销售技巧1第一步:吸引如何吸引客户关注.如何邀请客户进入展位.制定吸引开场白话术2第二步:接待如何接待进入展位的客户.展位人员的根本礼仪要求.制定接待引导流程3第三步:识别如何让客户告诉你真实需求.如何
4、快速识别出价值和非价值客户.如何处理价值和非价值客户.制定客户识别话术4第四步:讲解如何描述你的产品和效劳.如何在讲解过程中针对客户关注点.如何利用演示和实物辅助讲解.制定标准讲解体验流程5第五步:推动如何推动客户采取下一步行动.如何发现客户抗拒点.如何留下客户的关键信息.制定行动引导话术4.定向邀约客户的销售技巧1观展吸引技巧2VIP接待技巧3客户讲解技巧4成交促动技巧四、颗粒归仓展后跟进技巧1.跟进原那么2.将收集到的客户分级1客户2意向客户3潜在客户4一般客户3.根据级别区别跟进客户4.客户跟进目标1销售闭环2约面谈3建联系5.客户跟进方式12短信/微信/Email6.客户跟进话术1抱歉2个性化信息唤起记忆3说明来意
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