我与电信共成长演讲稿上课讲义

1、我与电信共成长演讲稿我与电信共成长演讲稿在追求中进步，在提升中快乐我做电信工作好几年了，几年对于人的一生来说应该 不算短了。能在一个企业做这样长的时间，我想更多的是 来自于企业给我的吸引，同时我对企业有一种情怀，这种 情怀是可以让人拥有属于自己的梦想，以及一种坚持和不 懈的追求。毫无疑问，电信就是这样一个给我充满希望并让我实 现梦想的地方。多年来，有欢笑、有泪水、有成功、有失 败。但让我觉得骄傲的是，我可以用一个员工的身份，亲 眼见证公司是如何一步步的茁壮成长，这是一种历程，是 我一直以来坚持的原因，更是让我拥有成功体验的成就 感。电信让我拥有了属于自己的事业，这样的事业给我带 来进步、快乐和

2、幸福。因此我热爱电信，我要争取做得更 好。我想，这就是我一种人生的态度、一种生存方式。做工作不能安于现状，而要不断开拓进取，争取新的 业绩，为企业树形象、创效益。从而体现员工对企业要忠 诚。作为电信基层服务人员，应该说我的工作始处于挑战 之中，工作的经历验使我的观念不断的更新，在挑战中锻 炼、进步、收获。因此必须勤奋学习，与时俱进。经过几年的工作实践，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且 是一种责任，更是一种境界。商务领航业务和ICT业务，都不是中国电信的传统业务，相对来说，是新业务，要做 好支撑，熟练的掌握这些业务是最基础的要求，所以这些 年来我坚持学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注

3、重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。注重克服思想上 的“惰”性。不把理论学习视为额外负担，坚持按制度， 按计划自学，同时自觉参加公司每次组织的学习；关键是 处理好工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因 任务重而放松学习。更重要的是理论联系实际，用以指导 解决实际问题，不断提高分析和解决问题的能力，增强工 作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司两年 来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对 实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极 研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的 思想，拓展思维。世上无难事，只怕有心人。有心人做工作，工作就有 成效。前提是立足本

4、职，爱岗敬业。当网络运营商发现网 络中存在诸如覆盖不好、话音质量差、掉话、网络拥塞、 切换成功率、未开通某些新功能等问题时，就需要对网络 进行优化。进行参数采集、数据分析，找出影响网络质量 的原因，通过技术手段或参数调整使网络达到最佳运行状 态，使网络资源获得最佳效益，同时了解网络的增长趋 势，为扩容提供依据。通过不断的网络优化工作，使得呼 叫建立时间减少、掉话次数减少、通话话音质量不断改 善、网络拥有较高可用性和可靠性，改善小区覆盖、降低 掉话率和拥塞率、提高接通率和切换率、减少用户投诉。 在做好网络优化工作的基础上，我又结合自己所学专业， 开发了用户行为分析系统，该系统以小灵通话单为分析对

5、 象进行数据挖掘，该系统能够按天出示话务量统计，弥补 了计费系统按月出话务量分析的缺陷，成为制定营销策略 的支撑系统。该项目获得分公司年度创新奖励。市场是没有尽头的，只有你想不到的点子，没有解决 不了的问题。那么去挖掘市场就会使原来的业绩更上一层 楼了。作为电信运营商的一种业务，ICT就是通过信息与通信技术，用以满足“客户综合信息化需求”的一揽子解决 方案。通过在VIP保障中心大半年的工作，我已可以做到 配合销售经理与客户进行 ICT项目售前技术交流，根据客 户需求，设计编写技术方案，进行设备软件的配置和制作 报价；可以制作公司投标项目的技术部分标书、设备软件 的配置和报价表，根据项目需要进行

6、讲标、应答；可以学 习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品， 将其融入公司的解决方案中。在XX年，共完成二十多个项目的签约，约贰佰多万元。在这样的过程中，我付出了很多，甚至也经历过许多HSE委屈和刁难。但我懂得时常盘点自己的心灵，时常保持一 种心理的平衡和心境的安宁。这样，工作上的烦恼马上就 会被成功的快乐冲淡，而这种快乐与幸福，是除了工作以 外任何东西都换不来的。我工作三年就被推上管理岗位， 我于XX年12月被任命为售前支撑三组组长，带领本组成 员针对高新区分局、新市区分局、开发区分局、米东区分 局以及中山路分局的项目售前支撑工作，在半年时间里， 成功签约了第一人民医院综合集成项目

7、、紫金矿业综合集 成项目等百万级项目。做好售前支撑工作除了要具备营销 思想之外，还要有扎实的技术实力，在本部门组织的 考试中，我经过个人努力，拿下了全科六门的合格证书。 我的每一步成长都倾注了公司各级领导的关怀、帮助和信 任。多年来，我圆满完成了领导交给的任务，也取得了一 点成绩，但我还有许多不足之处，专业知识还不够全面， 有待更好的学习；需要领导和同志们的帮助和自己的努 力。关键是要善于及时总结经验、吸取教训，扬长避短， 更上一层。于是，我把我每一次的不足都记在本子上，并 且探求前因后果，拿出对策，有效整改达标。海阔凭鱼跃，天空任鸟飞。在今后的工作中我会再接 再厉，不断的求实创新，严格的要求自己，不断的磨炼自 己，认真负责，努力学习，提高技术水平，一丝不苟、兢 兢业业，与同事和睦相处，团结起来，尽我所能把工作做 好，积极认真完成领导的安排的各项工作，同时要加强协 调能力培养锻炼，更要进一步提高服务意识，树立客户满 意的观念，“客户永远是对的”，不管在什么时候都把客 户放在第一位。做好每一项工作，尽心站好每一班岗，为 全面完成公司下达的任务而努力奋斗，争取取得更大的成 绩，为中国电信打造作为综合信息业务提供商，尽自己的 一份绵薄之力，与企业共同进