李践五项管理标准版

1、高效人士的五项自我管理高效人士的五项自我管理莫华海莫华海五项自我管理:心态管理时间管理学习管理目标管理行动管理成功路上的五大障碍：成功路上的五大障碍：1 1、心态消极、心态消极2 2、没有目标、没有目标3 3、浪费时间、浪费时间4 4、缺乏学习、缺乏学习5 5、行动不足、行动不足 五项管理五项管理第一项第一项 心态管理心态管理乐观积极乐观积极第二项第二项 目标管理目标管理达成目标达成目标第三项第三项 时间管理时间管理提升效率提升效率第四项第四项 学习管理学习管理持续改进持续改进第五项第五项 行动管理行动管理养成习惯养成习惯 第一项第一项 心态管理心态管理心态是成功的基础心态是成功的基础 人与人

2、之间只有很小的差异，人与人之间只有很小的差异，却导致了结果的成功与失败！却导致了结果的成功与失败！人与人之间的区隔在于人与人之间的区隔在于 思维模式思维模式企业与企业之间的区隔来自于企业与企业之间的区隔来自于 商业模式商业模式心态有两种心态有两种积极的积极的消极的消极的成功成功= =心态能力心态能力成功的八大关键因素成功的八大关键因素认真认真快快坚守承诺坚守承诺保证完成任务保证完成任务乐观乐观自信自信爱与奉献爱与奉献决不找借口决不找借口 心态管理心态管理 积极心态每日评估标准积极心态每日评估标准心态评估心态评估目目 的的1010分标准分标准0 0分标准分标准认真认真高品质高品质第一次做好第一次

3、做好马虎、投入不够、有缺陷马虎、投入不够、有缺陷快快高效高效当日事当日毕当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺坚守承诺诚信诚信说到做到说到做到虚假、不诚实虚假、不诚实保证完成任务保证完成任务达成目标达成目标100%100%的目标完成率的目标完成率放弃或不能坚持放弃或不能坚持乐观乐观快乐快乐积极思维积极思维悲观失望、抱怨、指责悲观失望、抱怨、指责自信自信有自信有自信接受挑战接受挑战说说“不可能不可能”、怀疑、害怕、怀疑、害怕爱与奉献爱与奉献给予给予帮助别人帮助别人索取、自私索取、自私决不找借口决不找借口承担责任承担责任不找借口不找借口找借口、找理由、受害者感受找

4、借口、找理由、受害者感受 每日心态管理每日心态管理 第二项第二项 目标管理目标管理目标是成功的方向目标是成功的方向1 1、成功是什么？、成功是什么？实现有意义的既定目标实现有意义的既定目标目标是什么？目标是什么？方向、彼岸、目的、梦想方向、彼岸、目的、梦想耶鲁大学调查数据耶鲁大学调查数据3%3%的人设定清晰长远目的人设定清晰长远目标标27%27%的人没有目标的人没有目标60%60%的人目标模糊的人目标模糊10%10%的人有清晰短暂的的人有清晰短暂的目标目标3 3、目标范围、目标范围事业目标事业目标财富目标财富目标家庭生活目标家庭生活目标学习成长目标学习成长目标人际关系目标人际关系目标健康休闲目

5、标健康休闲目标事业事业家庭家庭健康健康学习学习人际人际社会社会休闲休闲财富财富4 4、设定目标的五项原则、设定目标的五项原则第一项：明确的、具体的第一项：明确的、具体的第二项：可以量化、可以衡量第二项：可以量化、可以衡量第三项：具有挑战性的第三项：具有挑战性的第四项：目标要大小结合，长短结合第四项：目标要大小结合，长短结合第五项：要有完成期限第五项：要有完成期限5 5、设定目标的六个步骤、设定目标的六个步骤第一步：以终为始第一步：以终为始第二步：远、中、近目标第二步：远、中、近目标第三步：本年目标第三步：本年目标第四步：月目标第四步：月目标第五步：周目标第五步：周目标第六步：日目标第六步：日目

6、标第一步：以终为始第一步：以终为始 从从6060岁倒推岁倒推 假如不会失败假如不会失败第二步：远、中、近目标第二步：远、中、近目标 1010年目标、年目标、5 5年、年、3 3年目标年目标 职业规划职业规划第三步：本年目标第三步：本年目标上一年末设定本年目标上一年末设定本年目标明确、量化、挑战、期限明确、量化、挑战、期限方法、措施方法、措施第四步：月目标第四步：月目标 年目标分解到每个月年目标分解到每个月 上月上月3030日前设定下月目标日前设定下月目标 明确、量化、期限明确、量化、期限 方法、措施方法、措施第五步：周目标第五步：周目标月分解到每周月分解到每周上周五前设定下周目标上周五前设定下

7、周目标量化、期限、分优先顺序量化、期限、分优先顺序 第六步：日目标第六步：日目标 将周目标分解到日将周目标分解到日 头一天晚上设定明日目标头一天晚上设定明日目标 量化、期限、分优先顺序量化、期限、分优先顺序7 7、重要建议、重要建议每日总结改进每日总结改进每周总结改进每周总结改进每月总结改进每月总结改进6 6、举例：、举例： 某公司渠道部主管某公司渠道部主管设定工作目标的六个步骤：设定工作目标的六个步骤：第一步：以终为始第一步：以终为始第二步：远、中、近第二步：远、中、近第三步：本年目标第三步：本年目标第四步：月目标第四步：月目标第五步：周目标第五步：周目标第六步：日目标第六步：日目标第一步：

8、以终为始第一步：以终为始 时限时限类别类别人生终极目标（人生终极目标（6060岁以后）岁以后）工作目标工作目标1 1、在家乡建立一家中型企业。、在家乡建立一家中型企业。 2 2、解决家乡人的发展和共同致富。、解决家乡人的发展和共同致富。 时限时限 类别类别远期目标远期目标(10(10年内年内) )中期目标中期目标(5(5年内年内) )近期目标近期目标(1-3(1-3年内年内) )工作工作目标目标1.1.推动公司成推动公司成为亚洲为企业为亚洲为企业最快提升效率最快提升效率的公司。的公司。1.1.推动公司年推动公司年产值达到产值达到3 3个个亿。亿。1.1.推动公司推动公司成为上市公成为上市公司。

9、司。2.2.为公司打为公司打造优秀的营造优秀的营销团队。销团队。第二步：远、中、近期目标第二步：远、中、近期目标第三步：本年度目标第三步：本年度目标类类别别序序号号目标内容目标内容方法和措施方法和措施起止起止时间时间完完成成打打1 1、收入目标、收入目标600600万元万元 毛利目标毛利目标200200万元万元2 2、重点书店、机场、重点书店、机场 每季度培训每季度培训3 3、培养、培养1010个优秀员个优秀员 员工员工1.1.老产品改良、推出新产品老产品改良、推出新产品1 1月至月至1212月月2 2、终端培训、终端培训1 1月至月至1212月月3 3、沟通建立终端数据库、沟通建立终端数据库

10、1 1月至月至1212月月4 4、对新员工传、帮、带、对新员工传、帮、带8 8月至月至1212月月5 5、检查、评估、改进、检查、评估、改进每月每月第四步：月度目标第四步：月度目标类类别别重重要要级级别别目标内容目标内容方法和措施方法和措施完完成成打打二二月月分分财财务务指指标标1 1、收入、收入4040万元万元2 2、一级机场培训、一级机场培训3 3、新产品机场促销、新产品机场促销4 4、机场书店沟通、机场书店沟通1 1、每周一收集机场销售排行榜、每周一收集机场销售排行榜2 2、月底跟进机场经销商的库存、月底跟进机场经销商的库存3 3、每周沟通跟进销售进展、和店长分、每周沟通跟进销售进展、和

11、店长分 享成功经验享成功经验4 4、每周和主要的店长沟通、联络感情、每周和主要的店长沟通、联络感情、 建立友谊建立友谊1.1.请看一下你的请看一下你的“月目标月目标”2.2.请在本周一前规划填写请在本周一前规划填写3.3.按目标重要程度规划优先顺序按目标重要程度规划优先顺序4.4.完成一项，在完成时限处打完成一项，在完成时限处打 本周工作目标本周工作目标第五步：周目标第五步：周目标重要级别重要级别完成期限完成期限1 1目标目标1010万万周五周五2 2北京机场北京机场T1T1、T2T2书店培训书店培训周一周一3 3北京机场北京机场T3T3书店培训书店培训周二周二4 4北京经销商内训北京经销商内

12、训周日周日5 5西安机场培训西安机场培训周三周三6 6南京机场培训南京机场培训周五周五7 7上海机场培训上海机场培训周四周四本周工作目标1、请看一下你的、请看一下你的“月目标月目标”2、请在本周一前规划填写、请在本周一前规划填写3、按目标重要程度规划优先顺序、按目标重要程度规划优先顺序4、完成一项，在完成时限打、完成一项，在完成时限打重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分级标注）分级标注）做到做到打打B1B19 9：00-1100-11：0000周绩效评估会议周绩效评估会议 2 2小时小时B2B21111：0

13、0-1100-11：3030付费通许总沟通合作事项付费通许总沟通合作事项 半小时半小时B3B31111；30-1230-12；0000广州浩总辅导、沟通日志使用广州浩总辅导、沟通日志使用 半小时半小时A1A11313：30-1430-14：3030上海虹桥机场沟通上周的销售排行榜和市场评估上海虹桥机场沟通上周的销售排行榜和市场评估 1 1小时小时A2A21515：00-1600-16：0000厦门机场上周销售排行榜、市场评估厦门机场上周销售排行榜、市场评估 1 1小时小时A3A31616：30-1730-17：3030沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估 1 1小时

14、小时 完成日目标（百分比完成日目标（百分比% %）：）：100%100%第六步：日目标第六步：日目标7 7、重要建议、重要建议每日总结改进每日总结改进每周总结改进每周总结改进每月总结改进每月总结改进 每日总结改进每日总结改进重要重要级别级别时间时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分级标注）分级标注）做到做到打打B1B19 9：00-1100-11：0000周绩效评估会议周绩效评估会议 2 2小时小时C1C1交给物流小童负责交给物流小童负责跟进代理商定单、查收货款、安排发货跟进代理商定单、查收货款、安排发货 2 2小时小时B2B2

15、1111：00-1200-12；0000付费通许总沟通合作事项付费通许总沟通合作事项 1 1小时小时C2C2交给伊娜负责交给伊娜负责辅导广州浩总日志使用辅导广州浩总日志使用 1 1小时小时A1A11313：30-1430-14：3030上海虹桥机场沟通上周销售排行榜和市场评估上海虹桥机场沟通上周销售排行榜和市场评估 1 1小时小时A2A21515：00-1600-16：0000厦门机场上周销售排行榜、市场评估厦门机场上周销售排行榜、市场评估 1 1小时小时A3A31616：30-1730-17：3030沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估 1 1小时小时 完成日目标

16、（百分比完成日目标（百分比% %）：）：95%95% 目标完成情况目标完成情况 1. 1.收入目标收入目标1010万，实际万，实际6.56.5万；万； 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍 1. 1.机场预计进货而未进；机场预计进货而未进； 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法 1.1.建立主要机场终端营业员的联系方式，沟通话述；建立主要机场终端营业员的联系方式，沟通话述； 2 2、跟进代理商协调和保证播放频次；、跟进代理商协调和保证播放频次； 本月的创新与收获本月的创新与收获 1.1.对店员进行产品内容和卖点的培训反馈很好，会持续进行；对店员进行产品内容和卖点的培训反馈很好，会持

17、续进行；每周总结改进每周总结改进6 6月总结月总结 目标完成情况目标完成情况 1. 1.收入目标收入目标4040万，实际达成万，实际达成3535万；万； 未完成目标的原因和障碍未完成目标的原因和障碍 1. 1.机场进货量不足；机场进货量不足；2.2.机场销售量上不去；机场销售量上不去； 克服障碍的对策和方法克服障碍的对策和方法 1.1.调查根源；调查根源；2 2、沟通协调保证播放率；、沟通协调保证播放率； 本月的创新与收获本月的创新与收获 1.1.通过终端培训销售业绩比以前有所提升；通过终端培训销售业绩比以前有所提升；每月总结改进每月总结改进 第三项第三项 时间管理时间管理 时间时间是成功的是

18、成功的过过程程版权所有 北京春风训练人们重视生命乐于理财却疏于时间管理1 1、时间是什么？、时间是什么？生命生命财富财富资源资源资本资本不可增减不可缺少不可储存不可替代但是，时间可以管理时间的特性时间的特性2 2、你的时间价值、你的时间价值1 12 23 34 45 5年收入年收入（万元）（万元）254254254254年工作时间年工作时间 （天）（天）2542542542542542548 88 878.7478.748 8118.11118.1139.3739.378 88 8157.48157.48196.85196.85日工作时间日工作时间 （小时）（小时）每天价值每天价值 （元）（元

19、）4.924.929.849.8414.7614.7619.6919.6924.6124.61每小时价每小时价值值(元元)0.0820.0820.160.160.250.250.330.330.410.41每分钟价值每分钟价值 (元元)练习：监视你的时间管理3 3、浪费时间的的、浪费时间的的1010大原因大原因没有目标没有目标缺乏规划缺乏规划抓不住重点抓不住重点简单问题复杂化简单问题复杂化不会拒绝请求不会拒绝请求不懂授权不懂授权找东西找东西拖延拖延有头无尾有头无尾 缺乏条理整洁缺乏条理整洁行动日志管理时间的方法行动日志管理时间的方法 预先规划预先规划 年年 月月 周周 日日重要重要级别级别时间

20、时间 今日事项要事第一今日事项要事第一 （根据事项重要程度按（根据事项重要程度按A A、B B、C C分级标注）分级标注）做到做到打打周绩效评估会议周绩效评估会议 2 2小时小时跟进代理商定单、查收货款、安排发货跟进代理商定单、查收货款、安排发货 2 2小时小时付费通许总沟通合作事项付费通许总沟通合作事项 1 1小时小时辅导广州浩总日志使用辅导广州浩总日志使用 1 1小时小时上海虹桥机场沟通上周的销售排行榜和市场评估上海虹桥机场沟通上周的销售排行榜和市场评估 1 1小时小时厦门机场上周销售排行榜、市场评估厦门机场上周销售排行榜、市场评估 1 1小时小时沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估沈阳桃仙机

21、场上周排行榜、市场评估 1 1小时小时 完成日目标（百分比完成日目标（百分比% %）：）： % %要事第一要事第一20/8020/80法则法则A B CA B C法则法则A A最重要最重要 自己做自己做B B重要重要 压缩做压缩做C C次重要次重要 不做不做如何判断如何判断A A事项事项? ?价值最大价值最大没有机会没有机会不能替代不能替代最佳方法最佳方法 首先保证大块时间做首先保证大块时间做A A类事项类事项 优先完成再依次类推优先完成再依次类推如何判断如何判断A A事项事项? ? 假如今天只做一件事，那是什么？假如今天只做一件事，那是什么？ 假如今天只做两件事，你做哪两件？假如今天只做两件

22、事，你做哪两件？ 假如今天只做三件事，你做哪三件？假如今天只做三件事，你做哪三件？练习：练习：1 1、先列出要做的所有事情、先列出要做的所有事情2 2、用、用ABCABC法则分出重要级别法则分出重要级别3 3、分配时间，将你最好状态的时间用来完成、分配时间，将你最好状态的时间用来完成A A类最重要的工作类最重要的工作4 4、对不重要的事情可以不做或者授权去做、对不重要的事情可以不做或者授权去做条理整洁条理整洁 能做能做马上做马上做 待做待做记录日志记录日志 保留保留分门别类分门别类日清日新日清日新 做到打勾做到打勾 没做到打圈没做到打圈 总结成果总结成果 第四项第四项 学习管理学习管理学习是成功的源泉学习是成功的源泉美国人力资源协会统计下来，一个人如果每天学习美国人力资源协会统计下来，一个人如果每天学习知识一个小时，只需要一年时间，你就能成为知识一个小时，只需要一年时间，你就能成为这个行业的专家这个行业的专家做摄像师，一年后成为专家做摄像师，一年后成为专家做广告，一年后成为专家做广告，一年后成为专家做管理，一年后成为专家，三年成为行业专家，五做管理，一年后成为专家，三年成为行业专家，五年成为国家级专家，八年成为世界级专家年成为国家级专家，八年成为世界级专家学习的途径：学习的途径：1 1、大量阅读成功者所阅读的书籍：、大量阅读成功者所阅读的书籍：发现成功的规律，提炼成