汽车俱乐部规划设计方案.docx

1、汽车俱乐部营运规划写在前面有怎样的眼光，就有怎样的成果，有多高的目标，就会有持续的改良动力，任何一个机构的长久高效运作，需要的不仅仅是好的产品和效劳，更重要的是要有长远且符合开展实际的规划。在这个充满机遇也充满挑战的社会里，我们做什么很简单，但怎么做，就必要满足天时、地利、人和等诸多要素。本规划，就是各项条件逐渐符合的情况下的创立某市外乡的豪车俱乐部(GrandCarClub)的方案。我们初步设想的GCC的会员身份属车：奥迪A7/A8,奔驰cls/S/SL,宝马6/7全系，保时捷Panamera全系，捷豹xj全系，雷克萨斯Is全系，宾利全系，玛莎拉蒂全系，阿斯顿马丁全系，劳斯莱斯全系、任何跑车

2、系等各类入门级车型车身价超过80万元的豪车。据车管所数据，登记某市牌照满足上述身份属性的豪车达2500多台，还要局部粤B、粤A、粤S等周边地区登记但于某市使用的豪车，初步估计目标车主数量约3000台(人)。他们是怎么一-群人-一年龄在2045岁，一般受过高等教育，事业有成，生活追求层次高，对事物有自己的看法一、GCC营运目标1、我们要打造一个立足某市、覆盖粤东、辐射珠三角的高品位的车主之家，在3年之内，成为珠三角乃至华南各省内颇具影响力的的中高端车主俱乐部，并且该俱乐部本身能逐步自负盈亏，甚至很快能进展盈利。2、通过在某市的成功运作实践，将GCC提升为三大概念型平台:一是成为较年轻的一代人，尤

3、其是家境殷实，个人事业蓬勃开展的年轻一代展示魅力、购置豪车、名表等奢侈品的类明星式高聚光平台；二是成为粤东最具影响力的车主休闲娱乐和各类体验式活动开展的平台；三是成为会员乃至会员背后家族企业的各类商业信息企业各类供需效劳、会员间的二手车交易等）的交流平台及其他衍生金融效劳（融资、担保、质押等）平台。二、营运模式营运战略1. 效劳定位面向有上述入门车型车身价80万及往上）车一族，开展以会员制为主，附带面向社会车辆效劳收费为辅的模式，全面为车主提供：汽车清洗、美容，车险、年审、违章处理等代理，汽车交易包括二手车交易），商务功能强大的会所效劳（主要包括：轻餐点、咖啡、茶歇、商务秘书、商务洽谈功能、商

4、务聚会等），包括身份延伸的各类效劳诸如有偿代驾、高端车队租赁等），未来还可向会员提供金融衍生效劳诸如融资、担保、质押等）。强化效劳的品位、内容和娱乐性。2. 人群定位中高端车主豪车），年轻一代爱车一族，创业型老板3. 团队定位社会招募专业的高级人才，打造高素质的营运效劳团队，同时打造一个年轻人创业或者说效劳创业的平台。营运战术1. 以全新的效劳内容和效劳模式，给广阔车主带去不一样的视觉冲击、压力释放、创业交流以及休闲娱乐。2. 通过根底效劳、特色效劳和经典轰动性效劳活动等综合统筹运作结合有效媒体的跟进传播，迅速形成活动习惯化，不断提升社会影响力和品牌美誉度。3. 以VIP制度为纽带，结合自身效

5、劳工程以及社会上比拟有特色的吃住行以及娱乐、学习等工程，使得俱乐部会员卡物超所值，成为车主便捷有效的必备用品。三、GCC俱乐部活动规划根底效劳内容1. 效劳工程，现有的，可以提供的要形成强势2. 效劳要求人无我有人有我优强调效劳品质主动效劳特色效劳内容效劳工程：汽车清洁、美容，汽车保险年审违章处理、汽车为纽带的商务聚会、交友聚餐、短信提醒、自驾游、产品推荐、体育竞技比赛、汽车代驾、车队租赁、金融衍生效劳等创意型效劳内容1. 效劳工程俱乐部杂志、假面舞会、创业论坛、经营培训、人体摄影、社会公益活动等。2. 效劳要求要求活动组织合法，有足够的社会轰动性，能造成媒介、群体的广泛传播。统一客服，建立统

6、一的800或400免费系统，印于会员卡、4S、租赁公司、驾校等店面醒目位置，救援车辆、工作人员服装醒目位置。将深印于会员脑中，以便于不时之需。统一培训到达一致的效劳标准定期对各配套企业工作人员进展培训，效劳语言、标准到达完全一致。统一服装与LOGO设计统一的俱乐部标识印制在统一的服装上，各配套企业服装要统一，但可以颜色进展区分。GCC俱乐部会员会员开展渠道与模式会员的开展可以从几方面进展：1、汽车销售（涉及企业：汽车零售商或4S店）在销售汽车的同时，以折扣价赠送会籍开展车主为会员，并详细介绍会员所能享受的条件，这些条件一定要具有相当的实用性，让会员能享受到实实在在的实惠与便捷性，这样才可以先入

7、为主为会员树立良好的印象，为下一步会员的忠实度提高提供可能性。这局部开展的会员多为新手，可以提供有针对性的效劳，如：免费洗车、免费美容等。2、会员传播，对已经成为会员的车主，发动会员周围的朋友具有入门级豪车者）入会，具体的形式可以是，开场赠送临时会员（一个月体验期），通过接触后，开展成为正式会员。3、其他高级场所开展会员，于某市其他潜在会员常出入的各类场所KTV、高端酒店等）设置咨询台等形式开展会员。4、户外广告投放，吸引会员入会，投放LED视频广告，营造出高端、豪华、向上的会所特性，吸引潜在会员入会。5、其他方式，包括印刷专业的汽车消费类杂志赠阅、返点招募等形式。上述看似很多的免费效劳，您可

8、能会问这么多的免费效劳企业如果盈利，我们盈利点在哪里。其实上述的效劳免费只是吸引会员的一种方式，免费的时间与程度上可以有所保存，这样就可以做到即做到让会员满意，又使企业有一定的盈利空间，如：免费拖车仅限于三环内且五公里内，假设超过另收费，免费代步车仅提供一天，而修理一般情况下至少需要三天到七天或者更长，一天之后的按租赁价收费。其他同理。从车主的角度出发，想会员所想，急会员所需，全方位的提供周到、无缝的效劳。以一卡通形式，会员所需任何效劳，只需拨通俱乐部的统一，提供卡号或会员相关信息，即可足不出户享受俱乐部所带的各项效劳。GCC俱乐部盈利前景预测前期费用预算：1、会所租赁及装修，（约100万）2

9、、会所下属西餐厅咖啡厅）租赁及装修约80万）3、会所下属洗车场装修及设备约60万）4、公司注册及人员招募培训含西餐厅人员、洗车场人员、公司人员）（约30万）5、前期运营费用及会员卡等专属身份认证含会员卡制作、电脑数据库系统开发、场地租金、人员工资、水电费、办公室开销等）（约50万GCC主要的收入来源及分析1、会员收费：初步建议会员会费1万元/年，3000名潜在客户,按5%的成功开展会员比例，年收入约为150万；2、洗车、美容对外经营收入，对外洗车初定收费为98元/台，打蜡抛光收费初定为2000元/次，按每日效劳一台车为基数，预计收入为70万；3、西餐厅对外经营收入，根据某市目前西餐厅普通盈利情况（年盈利30'80万），取最低值，约为30万；4、保险、年审等业务代理效劳费收入，按保险金额的10%抽成,年收入约为2050万；5、代驾、豪车队租赁亦是GCC收入的的重要组成局部，因无具体数据参考，暂不作估算。6、汽车代、代销、二手车交易、其他金融衍生效劳（融资、担保、质押）如进展的顺利，将奉献超过上述盈利工程的总和，因无具体数据，亦暂不做具体估算。7、其他收入，包括其他企业想进入会所安装广告视频、安装广告展架、开展广告活动等进展的收费，或者想于汽车杂志上登载广告等收费。GCC会所选址建议：1、某