新晋员工职业素养提升

1、新晋员工职业素养提升课程内容说明：课程内容围绕新员工的具体情况，包括角色转换、职业精神、职业道德、情商管理与压力应对四个模块， 全面训练大学生由自然人转化为优秀职业人所应具备的职业素养和职业能力。 课程采用学员更易于接受体验式培训的授课方式， 使学员在实际参与感受的气氛中全身心投入，最大程度的提高自身职业素质。课程特色：课程紧密与企业实践环境相结合， 以培养学员良好的职业心态和职业素质为目标，引导新员工从学生角色尽快转换为职业人角色，针对性和可操作性强。帮助学员确立明确的自我角色定位，从内心深处摒弃归罪于外的思维定势，提升自我反省的能力， 注重自身成长， 更快适应企业环境， 并特别强调提升其敬

2、业精神、解决问题的意识、关注细节的能力和职业道德品质。为企业打造一支士气高昂正能量十足的新员工队伍， 引导新员工培养良好的工作习惯，改善工作中的情绪管理能力，提升压力状态下的应激反应能力，增强心力，扩充格局，促进个人与企业共同成长。本课程站在对人生负责的高度，引导学员发自内心地思索工作，思索生活，从而体会生命的意义和工作的价值，培养自己的主动意识、标准意识、责任意识和全局意识，切实提高自身的职业素养。授课方式：团队竞争，要求各团队精诚合作完成学习任务案例研讨，以大量实际案例为基础进行学习积极参与，要求学员进行现场演练鼓励分享，以小组方式学习促进相互间经验交流课程内容：模块一、角色转换一、适应：

3、尽快度过职场适应期存在问题：1、不能很快进行角色转换，对新环境的适应能力、独立思考性以及责任心急需要加强2、对新岗位估计不足、想法不切实际3、实际工作表现比较学生气4、心理上未做好准备，不能适应艰苦、紧张而又快节奏的基层生活5、不习惯企业的制度、做法6、习惯与环境做对，希望环境改变，而不是入乡随俗7、只顾眼前利益8、新员工不良心理：对学生角色的依恋心理、观望等待的依赖心理、消极退缩的自卑心理、苦闷压抑的孤独心理、眼高手低的自傲心理、见异思迁的浮躁心理二、认清：学生和职业人士的区别1、目的不同2、所需要的技能不同3、工作方法不同4、规范纪律不同4、社会责任感和团体责任感要求不同5、对独立性的要求

4、不同6、人际关系不同7、批评纠错方式不同8、协作沟通深度不同三、转换：快速转换角色，努力找到职业契合点1、改变生活习惯，适应新环境2、转变不切实际想法，转变容易将事情看得简单化理想化的习惯3、正确对待工作中的失落感，不如意4、了解我该做什么：岗位的具体工作内容。5、树立目标，重要事情先做6、了解组织与他人需要7、学会换位思考8、做事先做人模块二职业精神一、敬业：忠于职位本分1、以此为生，精于此道2、保持敬业的职业态度3、职业意识的培养：职责+专业4、以事为本：做事到位彻底的习惯养成5、主动增加工作内容6、主动为别人铺路7、心有定性8、勤奋：为他人所不为二、细节：随意永远是职业人的大敌1、细节让

5、你成为优秀职业人2、耐心：不耐烦就是不职业3、主动关注他人的需求4、在小事上更要用心5、办法总比困难多6、超越份内事，机会不请自来7、善待岗位，岗位才能善待你8、将简单的事做到最好三、问题：如何面对需要解决的问题1、职业人生存的基石是解决问题的能力2、学习知识的目的是增强解决问题的能力3、用相对满意原则解决问题4、学会关注目标5、工作效率源于计划周全6、用大局观系统思考7、学习适应矛盾，让解决问题的方案更具开放性8、最重要的问题投入全部精力解决，有些事情则需要快速遗忘模块三、职业道德一、职业道德：职业生活中应遵循的基本道德1、职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可2、职业道德没有确定形式，通

6、常体现为观念、习惯、信念等3、职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现4、职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远5、忠于职守，乐于奉献6、实事求是，不弄虚作假7、依法行事，严守秘密8、公正透明，服务社会。二、职业纪律：逾规不等于勇敢1、个性再强也要遵守规范2、把企业规范视为不可逾越的权威3、规范塑造职业精英4、大格局看待纪律与规范5、遵守企业时间规则6、遵守企业组织规则和岗位规则7、遵守企业协作规则8、遵守企业行为规则三、职业责任：主动负责提升胜任能力1、职业责任是由社会分工决定的，是职业活动的中心，也是构成特定职业的基础2、自觉明确和认定自己的职业责任3、责任胜于能力：责任心是

7、情商的核心4、责任意识的培养5、如何看待付出6、付出与回报的关系7、忠诚比能力更重要8、认同、支持和维护企业目标模块四、情商管理与压力应对一、情商：是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质1、什么是情商2、高情商表现3、较高情商表现4、较低情商表现5、低情商表现6、低情商造成的压力7、情商管理内容8、提升情商的简单方法二、心力：提升心的力量1、心善2、心正3、心宽4、心静5、养心之道6、心态的力量7、把握当下的想法8、改变从自己开始三、减压：心大事就小，心小事就大1、什么是压力2、烦恼是大敌3、克服消极情绪4、跳出来5、看清楚6、正视挫折与困境7、面对它、接受它、处理它、放下它8、超越自

8、我中心的思维定势出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以

9、咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：亲贤臣， 远小人， 此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣， 此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于