顾问式销售-让客户说“是”考题及答案

1、精选优质文档-倾情为你奉上1. 真正的销售高手是： A  做客户广告B  做客户心理C  做客户认同D  做客户服务正确答案： D2. 销售人员最重要是有： A  人缘B  素质C  能力D  信心正确答案： D3. 顾问式的销售人员做销售是： A  站在产品的角度,，看自己的产品B  站在客户的角度，看自己的产品C  站在质量

2、的角度，看自己的产品D  站在服务的角度，看自己的产品正确答案： B4. 顾问式销售人员要成为客户真正的顾问，最重要的是： A  为客户提供解决问题的方案B  为客户提供优质的售后服务C  把客户潜在的、模糊的深层次需求挖掘出来D  为客户提供配套的服务设施正确答案： C5. 做销售要学会： A  自我解放B  自我放松C  自我加压D  自我疗伤正确答案： D6.

3、做销售要把大部分的时间和精力放在： A  挖掘客户的需求上B  客户的维护上C  感情的联络上D  生活的细节上正确答案： A7. 自我介绍应该： A  先介绍公司再介绍你产品B  先介绍产品再介绍你用途C  先介绍自己再介绍你公司D  先介绍公司再介绍你自己正确答案： D8. 做销售应该向史玉柱学习，学习他： A  从成功中成长B  从生活中成长

4、C  从失败中成长D  从细节中成长正确答案： C9. 做销售管理的对静态的客户资料和动态的客户资料必须： A  每一月清查一次B  每半年清查一次C  每一年清查一次D  每三年清查一次正确答案： B10. FABE销售法则中F是指产品的： A  佐证B  利益C  质量D  特性正确答案： D11. 客户最关注的是： A &

5、#160;质量B  利益C  服务D  态度正确答案： B12. 在每一个客户身上到底花多少时间的根据是： A  客户的需求B  客户类别C  客户资金D  客户分级的结果正确答案： D13. 销售人员在经营客户关系的时候一定要有的心态是： A  前期付出越少，后期得到越多B  前期付出越多，后期得到越多C  前期得到越多，后期得到越少D 

6、0;前期付出越少，后期得到越少正确答案： B14. 口碑来自于： A  顾客的推动B  新客户的推动C  小客户的推动D  老客户的推动正确答案： D15. 客户遇到了一些特定的问题希望你帮他解决要用的方法是： A  一针见血法B  水滴石穿法C  抽薪法D  补锅法正确答案： A16. 真正的销售高手是： A  做客户广告B  做客户心

7、理C  做客户认同D  做客户服务正确答案： D17.能够管理好销售人员的是： A  销售经理B  销售制度C  销售人员自身D  销售市场正确答案： C18. 销售人员的自我管理要： A  从计划开始B  从制度开始C  从管理开始D  从培训开始正确答案： A19. 顾问式销售人员要成为客户真正的顾问，最重要的是： A &#

8、160;为客户提供解决问题的方案B  为客户提供优质的售后服务C  把客户潜在的、模糊的深层次需求挖掘出来D  为客户提供配套的服务设施正确答案： C20. 让客户决定买不买你们的产品和服务是： A  谈判技巧B  销售技巧C  服务技巧D  演说技巧正确答案： B21. 顾问式销售人员做销售是： A  线式销售B  面式销售C  点式销售D &#

9、160;环式销售正确答案： C22. 在整个销售的过程中，挖掘客户的需求要占： A  20%的时间和精力B  60%的时间和精力C  80%的时间和精力D  90%的时间和精力正确答案： C23. 当和客户发展到互赖关系的时候，大家是：A  真正的竞争伙伴B  真正的合作伙伴C  真正的竞争对手D  真正的销售顾问正确答案： B24. ABCD销售法则中A是指：A  质优B&#

10、160; 方便C  新奇D  权威正确答案： D25. 与客户相处的时候要保持好的: A  心态B  形象C  距离D  信任正确答案： C26. 挖掘需求其实就是： A  要找到关系B  要解决问题C  要找到问题D  要思考问题正确答案： C27. 销售真正开始的时间是： A  从见客户的第一面开始B&#

11、160; 从在公司开始准备资料开始C  从踏上工作的第一天开始D  从客户对你说NO的时候开始正确答案： D28. 销售人员的价值是： A  恒心、责任心B  与顾客沟通C  产品促销D  把NO变成YES正确答案： D29. 拜访客户之前非常重要的是你的： A  衣着打扮B  计划提纲C  客户爱好D  心理建设正确答案： D30. 对

12、销售人员来讲，最宝贵的资源就是： A  你的能力B  你的口才C  你的人缘D  你的时间正确答案： D31. 给客户算收益的时候要用：A  乘法B  除法C  加法D  减法正确答案： A32. 策反最重要是： A  能力B  时机C  资金D  利益正确答案： B34. 不属于“让客户痛苦并快乐的三步曲”的一