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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上多项选择题 1、企业所面对的外部环境的变化包括(  ABC   ) A、社会价值观念的变化   B、科学技术的飞速发展   C、社会分工的变化 D、信息高度发展         E、员工素质的变化 2、企业所面对的内部环境的变化包括(  BCE   ) A、科学技术的飞速发

2、展    B、企业分工越来越细    C、信息高度发展 D、社会价值观念的变化    E、员工素质的变化 3、工作生活质量的重要意义有(   ABCDE       )。 A、提高员工主人翁精神   B、提高员工自我控制能力    C、加强员工的责任感 D、增加员工的自

3、尊性     E、提高产品的产量 4、从人力资源角度看,影响生产率的因素包括(  CDE    ) A、社会分工的变化     B、科学技术的迅猛发展     C、缺勤率和离职率 D、工作生活质量       E、提高对生产率的认识 5、提高生产率的措施有(  

4、; ABCD     )。 A、合理的报酬  B、提高认识  C、自动化  D、工作丰富化  E、增加劳动人数 6、工作生活质量的内容包括(   ABCDE    ) A、改善与员工交往的渠道与质量B、科学地、合理地进行群体设计 C、有效地进行职业管理,为员工的前途着想      

5、0;D、适当地进行组织机构的调整 E、优化企业内部的心理气氛 7、合理的报酬包括(   BCDE    )。 A、利润分摊   B、多劳多得   C、优质优价   D、不定期奖励   E、分享成果 8、建立QWL小组的原则是(    BCDE   )。 A、了解员工的真正需要 &

6、#160;     B、参加者要完全出自自愿 C、纵向建立QWL小组,以便了解各层次的需求 D、小组领导人可以是正式群体的领导人,也可以是非正式群体的领导人 E、应该给小组以积极的支持,当小组活动卓有成效时应该给予奖励 9、测量生产率的方法应体现的原则是(    CDE      ) A、工厂自动化      B、办公室自动化 

7、     C、以某种具体的测量单位来测量 D、符合组织目标    E、要符合每一种工种 10、人力资源计划的类型主要有(   ACDE    ) A、人事计划B、管理计划C、人力资源计划D、战略人力资源计划E、战术人力资源计划11、下列属于中国人口发展趋势的是(    ABCDE    )。 A、城市人口的比例增加&#

8、160; B、人口绝对数增加较快      C、老年人口的比例增加 D、男性人口的比例增加  E、沿海地区人口的比例增加 12、人力资源计划的意义在于(   ABCDE       ) A、在人力资源方面确保实施企业的目标        B、具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项  C、对

9、企业需要的人力资源作适当的储备        D、对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警  E、使管理层与员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰 13、人力资源短缺时消极的政策主要有(     ABC      )。  A、把一部分工作转包给其他公司      B、减少工作量  

10、   C、用添置新设备来减少人员的短缺 D、聘用一些兼职人员                E、聘用一些临时的全职人员14、人力资源富余时相当积极的政策主要有(   AB        ) A、扩大有效业务量  B、培训员工   

11、C、鼓励提前退休   D、降低工资  E、减少每个人的工作时间 15、人力资源富余时属于中策的政策主要有(   CDE       ) A、扩大有效业务量  B、培训员工   C、鼓励提前退休   D、降低工资  E、减少每个人的工作时间 16、工作描述具体包括(   ABCDE 

12、;    ) A、职位名称  B、工作活动和工作程序  C、聘用条件  D、社会环境  E、工作条件和物理环境 17、以下选项属于职业的是(   ABDE   ) A、教师          B、工程师      C、总经理

13、60;     D、工人     E、农民 18、工作分析的意义是(   ABCDE    ) A、为人事决策奠定了坚定的基础          B、避免人力资源的浪费       C、科学评价员工的实绩  D、人尽其才

14、     E、有效的激励员工 19、招聘决策的原则有(  ABCE    ) A、少而精原则    B、经济性原则   C、公平性原则   D、唯才是举原则   E、公平竞争原则 20、以下属于公开招聘的是(   ABC      )

15、60; A、刊登广告   B、校园招聘   C、网络招聘  D、通过职业招聘人员招聘    E、熟人介绍 21、报纸招聘广告的设计原则有(    BCDE       ) A、追求新颖     B、准确    C、吸引  

16、0; D、内容详细    E、条件清楚 22、职业招聘人员的主要优点是(    ABCD     )  A、针对性强        B、聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用 C、有时因此而能击败竞争对手    D、效果立竿见影    E、任何企业都可采用&

17、#160;23、内部调用应遵循的原则是(    CDE     ) A、唯才是用     B、有利于提高生产率         C、尽可能事前征得被调用者同意 D、调用后更有利于工作     E、用人之所长 24、内部提升应遵循的原则是(    BC

18、D      ) A、用人之所长        B、唯才是用        C、有利于调动大部分员工的积极性 D、有利于提高生产率        E、征得提升者同意25、根据形式不同而区分出的心理测试类型有(  ACDE  ) &

19、#160;A、纸笔测试    B、个性测验    C、投射法    D、心理试验法    E、仪器测量法 26、心理测试有许多类型,从内容上划分主要有(  ABC      )  A、智力测验    B、个性测验    C、特殊能力测验 &

20、#160;  D、心理试验法   E、仪器测量法 27、以下属于信度类型的是(   BCD   ) A、内容信度    B、再次信度    C、分半信度    D、副本信度    E、效表关联信度 28、心理测量在员工招聘中的优点表现为(    ABDE

21、60;    ) A、迅速    B、比较科学    C、运用广泛    D、可以比较   E、比较公平 29、心理测量在员工招聘中的缺点表现为(    BC     ) A、费用高    B、可能被滥用    

22、;C、可能被曲解    D、不公平     E、不科学 30、情景模拟的优点是(    ABCD     ) A、使被试者进行了一次系统的模拟练习,提高了管理水平 B、效度高     C、信度高      D、预测性强     E

23、、可以进行双向沟通 31、情景模拟的缺点是(    ABCDE     )A、时间较长  B、费用比较高  C、工作量比较大  D、要有专家指导  E、不可能大规模推广 32、情景模拟的主要内容有(   ABCDE    ) A、公文处理   B、与人谈话   C、无领

24、导小组讨论   D、角色扮演   E、即席发言 33、企业在员工招聘中运用情景模拟的现实意义是(   BCDE     ) A、可以节省很多招聘时间      B、可以为企业选择到最佳人选 C、使企业获得更大的经济效益  D、使被试者得到一次实际的锻炼  E、为企业节省了培训费用 34、面试的缺点有( 

25、60; BCDE     ) A、有人情味  B、费用比较高  C、不容易数量化  D、可能存在各种偏见  E、时间较长 35、培训的效果主要与以下三个因素关系最为密切,它们是(   ABC      ) A、培训师的选择与培养  B、培训预算及其使用   C、培训效果的测定与反馈

26、0;D、培训的过程 E、培训的方法 36、员工培训与开发中的误区有(     ABCDE     ) A、新进员工自然而然会胜任工作   B、流行什么就培训什么   C、高层管理人员不需要培训 D、培训时重知识、轻技能、忽视态度   E、培训是一项花钱的工作 37、影响员工培训的内部因素主要有(   ABCDE 

27、60;   )  A、企业的前景与战略   B、企业的行业特点   C、企业的发展阶段 D、员工的素质水平     E、管理人员的发展水平 38、评价培训阶段主要可以分为(    ABCDE      )几个步骤。 A、评价结果的转移  B、确定标准  C、受训者测试&

28、#160; D、培训控制  E、针对标准评价培训结果 39、培训效果测定的几个层次是(     ABCD     ) A、反应层次  B、结果层次  C、行为层次  D、学习层次  E、量化层次 40、目前企业中较常用的培训方法包括(    CDE     ) 

29、;A、师带徒   B、工作轮换   C、案例研究   D、授课   E、角色扮演 41、职业计划的内容包括(    ABCDE     ) A、自我定位    B、目标设定    C、目标实现    D、反馈   

30、60;E、修正42、 “职业锚”的自我观主要包含的内容有(    CDE    )。 A、自省的定位和理想    B、自省的追求和实践    C、自省的才干和能力 D、自省的动机和需要    E、自省的态度和价值观 43、追求卓越要做到的工作有(     ABCD    

31、; ) A、跟定一个好上级 B、持续学习、保持竞争力 C、争取晋升 D、努力工作 E、注重人际关系 44、工作进展辅助的主要途径包括(   ABC      ) A、满足员工特定的价值和目标    B、激发员工的某些能力和优势 C、改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点 D、关注员工工作家庭的平衡    E、了解员工家庭发展周

32、期 45、进入组织前,以下哪些准备工作有助于迅速适应组织生活,取得良好开端(  ABCDE    ) A、发展自我意识    B、培养分析自我和分析环境的能力 C、积累面试经验,把握面试机会    D、描述预期的组织    E、组织选择 46、在员工管理中,帮助员工发展的方面包括(  BCDE     )&#

33、160;A、及时对员工进行激励    B、加强员工的自我管理    C、发掘员工的潜能D、实现员工与上级更好的沟通    E、提高员工的工作绩效 47、克服绩效评估阻力的对策包括(  ABCDE      ) A、克服对绩效评估的“先天性心理障碍”    B、重视绩效标准的建立与事前沟通 C、设定绩效评估适用可行的实施程序

34、60;   D、考虑我国社会的文化习惯,获取全体员工的支持 E、请员工进行自我评估,减少与主管的摩擦 48、以下评估方法属于行为评估法的是(   ABC    )  A、量表评估法    B、关键事件法   C、混合标准评估法   D、绩效目标评估法   E、指数评估法 49、以下评估方法属于工作成果评估法的是(

35、60;  DE   ) A、量表评估法   B、关键事件法  C、混合标准评估法  D、绩效目标评估法    E、指数评估法 50、3600绩效评估中的同事评估有优势也有弊端,下列几项适合同事评估的方面是(  ABCDE   ) A、参与性    B、时间观念    C、人际交往

36、技巧   D、对小组的贡献   E、计划和协调能力 51、评估中的失误包括(   ABCDE     ) A、晕轮效应误差   B、近因误差   C、感情效应误差   D、暗示效应误差   E、偏见误差 52、工作表现可以从以下哪些方面来衡量?(    BCD 

37、;     ) A、工作方法   B、工作成果   C、工作中的行动   D、工作态度   E、工作时间 53、绩效评估标准本身存在的问题包括(    BCD      ) A、主管方面的问题    B、绩效评估很难评估创意的价值 C、绩效评估的标准

38、往往忽略了不可抗力的因素 D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值    E、员工方面的问题54、绩效评估的常规方法有(    ACD       )  A、排序法   B、量表评估法   C、两两比较法   D、等级分配法   E、关键事件法 55、绩效改进要符合以下哪几个要点(

39、0;   ABDE       ) A、意愿    B、知识和技术   C、防止误差   D、气氛   E、奖励 56、报酬系统的重要性主要有(   ABCD     ) A、吸引人才   B、留住人才  &#

40、160;C、激励人才   D、满足组织的需要   E、满足个人的需要 57、影响报酬系统的内部因素是(   CD    ) A、法规政策    B、当地生活指数    C、企业文化    D、工会    E、行业行情 58、工资调查的内容主要包括(  

41、0; ABC     ) A、报酬政策    B、报酬结构    C、工资标准    D、设计问卷    E、分析数据 59、以下属于奖金的是(    ACDE    )  A、建议奖      &#

42、160;B、福利奖      C、绩效奖      D、红股    E、职务奖 60、福利对企业发展的重要意义体现在( ABDE     ) A、吸引优秀员工  B、提高员工的士气  C、提高流动率  D、激励员工  E、更好地利用金钱 61、影响企业中员工福利的主要因

43、素有(  ACE    ) A、高层管理者的经营理念B、国外的政策法规C、工资的控制D、员工的知识水平E、工会的压力 62、下面属于个人福利的是(     ABC     ) A、养老金  B、辞退金  C、人寿保险  D、失业保险  E、伤残保险63、下面属于心理压力的是(   ABC 

44、   ) A、后悔    B、自卑感    C、生气    D、疾病    E、疲倦 64、控制压力的方法有(    ABCDE      ) A、宣泄   B、咨询    C、培养自己的抗压能力   D、培养业余爱好   E、确立适当的追求目标 65、员工因经济原因引起的压力有( 

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