22春“工商管理”专业《管理沟通》在线作业答案参考4

1、22春“工商管理”专业管理沟通在线作业答案参考1. 逐期增长量是以_所计算的增长量。逐期增长量是以_所计算的增长量。报告期水平减去报告期前一期水平2. 国际商务谈判具有国际经济活动的特殊性，表现在：( )。 A政治性强 B以国际商法为准则 C要坚持平等互利国际商务谈判具有国际经济活动的特殊性，表现在：(  )。  A政治性强  B以国际商法为准则  C要坚持平等互利的原则  D谈判的难度大  E谈判速度快ABCD3. 下列( )不属于商品流转统计的基本指标。 A商品购进 B商

2、品销售 C商品库存 D商品转让下列(  )不属于商品流转统计的基本指标。  A商品购进  B商品销售  C商品库存  D商品转让D4. 自定义幻灯片深受演讲者推崇，文字视觉效果较生动。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 下列项目中，属于其他业务成本核算内容的有( )。 A结转销售材料的成本 B摊销出租包装物的成本 C摊销无下列项目中，属于其他业务成本核算内容的有(  )。  A结转销售材料的成本  B摊销出租包装物的成本 

3、 C摊销无形资产转让的成本  D销售不动产应交的营业税ABC6. 某岗位的平均薪酬为4000元，薪幅百分率为10，则该岗位的顶薪点应为( )元。(2004年11月二级真题)某岗位的平均薪酬为4000元，薪幅百分率为10，则该岗位的顶薪点应为( )元。(2004年11月二级真题)A3900B4100C4200D4400正确答案：D该岗位的顶薪点=4000×(1+10)=4400(元)。7. 贵重仪器、图书档案、电气设备及其他忌水物资的初起火灾应用( )灭火。 A干粉灭火器 B二氧化碳灭火器 C贵重仪器、图书档案、电气设备及其他忌水物资的初起火灾应用(

4、60; )灭火。  A干粉灭火器  B二氧化碳灭火器  C四氯化碳灭火器  D1211灭火器B8. 角色压力是( )的影响因素。A.环境压力源B.组织压力源C.工作压力源D.个体压力源参考答案：C9. 有效倾听者是主动地听，不是被动地听。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 对资产负债表外观形式和编制技术审计，主要利用分析法对编表技术的正确性进行审计。( )对资产负债表外观形式和编制技术审计，主要利用分析法对编表技术的正确性进行审计。(  )错误11. 简述我国国家公务员制度与传统

5、的人事制度的差别。简述我国国家公务员制度与传统的人事制度的差别。正确答案：我国国家公务员制度与我国传统干部人事制度相比较差别主要包括：rn (1)我国国家公务员制度体现了分类管理原则。新的公务员制度作为各级行政机关实行的人事制度而与其他国家机关、企事业单位的人事制度相区别改变了以往各类干部集中统一管理的模式。我国目前的公务员职位分类制度以规范的职位分类为取向同时又兼顾了现阶段我国公务员职位内容和工作方法、工作手段尚不定型的现实具有过渡性质。其主要规定了我国公务员的职务序列、级别划分以及职务与级别的对应关系。rn (2)我国国家公务员制度建立了新陈代谢制度。新的公务员制度一方面对公务员的资格条件

6、和考试录用等作出了严格规定另一方面又对辞职、辞退、退休等提出了明确要求有利于克服以往领导干部职务终身制的弊端。我国公务员新陈代谢制度主要包括考试录用、交流、辞职、辞退、退休等内容。rn (3)我国国家公务员制度强化了激励竞争和约束机制。新的公务员制度明确规定公务员的录用实行公开考试严格考核择优录取；公务员的考核以工作实绩为重点实行能上能下优胜劣汰。这有利于克服以往能上不能下、“于好干坏一个样”的弊端。我国公务员激励约束制度包括考核、奖励、处分、职务升降、回避等内容。中华人民共和国公务员法强调激励与约束的统一强调权利与义务和责任的统一。在重视公务员合法权益保障的同时强调公务员的法律责任和义务。在

7、合法权益的保障方面公务员享有八项基本权利公务员还享有一定的知情权、控告权、申诉权、申辩权还针对聘任制公务员建立了人事争议仲裁制度。在法律责任方面严格规定了公务员的九项义务和四条法律责任。这些都有力地保证了公务员激励与约束的统一。rn (4)我国国家公务员制度健全了廉政勤政约束制度。新的公务员制度在保持传统干部人事制度注重思想政治教育的同时从制度层面人手把廉政勤政作为对公务员的一项基本要求贯穿于公务员义务、权利、考核、纪律、职务升降、交流、回避等各个管理环节之中。其中回避是指为了防止公务员因个人利益和亲属关系等因素对公务活动产生不良影响而在公务员所任职务、所执行公务和任职地区等方面做出一定的限制

8、使其避开有关亲属关系和公务的制度。其主要包括任职回避、公务回避和地区回避。任职回避是指国家公务员之间有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及近姻亲关系的不得在同一机关担任双方直接隶属于同一行政首长的职务或者有直接上下级领导关系的职务也不得在其中一方担任领导职务的机关从事监察、审计、人事、财务工作。这些措施都有效的保障了公务员内部廉政勤政建设。我国国家公务员制度与我国传统干部人事制度相比较,差别主要包括：(1)我国国家公务员制度体现了分类管理原则。新的公务员制度作为各级行政机关实行的人事制度,而与其他国家机关、企事业单位的人事制度相区别,改变了以往各类干部集中统一管理的模式。我国目前的公务

9、员职位分类制度以规范的职位分类为取向,同时又兼顾了现阶段我国公务员职位内容和工作方法、工作手段尚不定型的现实,具有过渡性质。其主要规定了我国公务员的职务序列、级别划分以及职务与级别的对应关系。(2)我国国家公务员制度建立了新陈代谢制度。新的公务员制度一方面对公务员的资格条件和考试录用等作出了严格规定,另一方面又对辞职、辞退、退休等提出了明确要求,有利于克服以往领导干部职务终身制的弊端。我国公务员新陈代谢制度主要包括考试录用、交流、辞职、辞退、退休等内容。(3)我国国家公务员制度强化了激励竞争和约束机制。新的公务员制度明确规定,公务员的录用,实行公开考试,严格考核,择优录取；公务员的考核,以工作

10、实绩为重点,实行能上能下,优胜劣汰。这有利于克服以往能上不能下、“于好干坏一个样”的弊端。我国公务员激励约束制度包括考核、奖励、处分、职务升降、回避等内容。中华人民共和国公务员法强调激励与约束的统一,强调权利与义务和责任的统一。在重视公务员合法权益保障的同时,强调公务员的法律责任和义务。在合法权益的保障方面,公务员享有八项基本权利,公务员还享有一定的知情权、控告权、申诉权、申辩权,还针对聘任制公务员建立了人事争议仲裁制度。在法律责任方面,严格规定了公务员的九项义务和四条法律责任。这些都有力地保证了公务员激励与约束的统一。(4)我国国家公务员制度健全了廉政勤政约束制度。新的公务员制度在保持传统干

11、部人事制度注重思想政治教育的同时,从制度层面人手,把廉政勤政作为对公务员的一项基本要求,贯穿于公务员义务、权利、考核、纪律、职务升降、交流、回避等各个管理环节之中。其中,回避是指为了防止公务员因个人利益和亲属关系等因素对公务活动产生不良影响,而在公务员所任职务、所执行公务和任职地区等方面做出一定的限制,使其避开有关亲属关系和公务的制度。其主要包括任职回避、公务回避和地区回避。任职回避是指国家公务员之间有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及近姻亲关系的,不得在同一机关担任双方直接隶属于同一行政首长的职务或者有直接上下级领导关系的职务,也不得在其中一方担任领导职务的机关从事监察、审计、人事

12、、财务工作。这些措施都有效的保障了公务员内部廉政勤政建设。12. 所有税金都通过“应交税费”账户核算。( )所有税金都通过“应交税费”账户核算。(  )错误除印花税、关税及耕地占用税等不需预缴的税种外，纳税人应交给税务机关的各种税金均在本“应交税金”账户中核算。13. 下列业务中，可在发出商品时确认收入的有( )。 A认定为经营租赁的售后租回交易是按公允价值达成的 B需要下列业务中，可在发出商品时确认收入的有(  )。  A认定为经营租赁的售后租回交易是按公允价值达成的  B需要安装和检验，但安装程度比较简单的销售

13、  C预收货款方式销售商品  D具有融资性质的分期收款销售商品ABCD14. 简述精干效益原则的基本内容。简述精干效益原则的基本内容。正确答案：精干效能原则的基本内容有：rn (1)机构设置要合理精干。合理性表明政府规模要合理适度符合行政管理的实际需要；精干意味着设置最低限量的机构和最低限量的职位可设可不设的机构和职位坚决不设实设机构和职位要有科学依据。rn (2)人员编制要合理精干。人员编制数量必须根据工作任务多少、管辖范围大小、工作难易程度等科学地加以限定坚持因事择人防止因人设事做到事得其人适才适所以最少的人力投入取得最大的效能。rn (3)坚持效能

14、至上。效能是行政组织内部的行政效率和外部的社会效益的有机统一。效能至上表明行政组织机构的增设和废止要以效能高低为取舍标准；同时在组织运行过程中要把整体效能放在首位注意组织内部的纵向和横向协调与功能整合。rn (4)建立廉价负责的政府。行政组织的物质基础是行政经费它自身不创造价值行政经费是在国民收入再分配中的财政拨款来自于劳动人民创造的价值。因此行政经费支出越多表明政府的行政服务就越昂贵反之行政服务就越廉价。廉价的政府是人民所需要的政府是向人民负责的政府。精干效能原则的基本内容有：(1)机构设置要合理精干。合理性表明政府规模要合理适度,符合行政管理的实际需要；精干意味着设置最低限量的机构和最低限

15、量的职位,可设可不设的机构和职位坚决不设,实设机构和职位要有科学依据。(2)人员编制要合理精干。人员编制数量必须根据工作任务多少、管辖范围大小、工作难易程度等科学地加以限定,坚持因事择人,防止因人设事,做到事得其人,适才适所,以最少的人力投入,取得最大的效能。(3)坚持效能至上。效能是行政组织内部的行政效率和外部的社会效益的有机统一。效能至上表明行政组织机构的增设和废止,要以效能高低为取舍标准；同时,在组织运行过程中,要把整体效能放在首位,注意组织内部的纵向和横向协调与功能整合。(4)建立廉价负责的政府。行政组织的物质基础是行政经费,它自身不创造价值,行政经费是在国民收入再分配中的财政拨款,来

16、自于劳动人民创造的价值。因此,行政经费支出越多,表明政府的行政服务就越昂贵,反之,行政服务就越廉价。廉价的政府是人民所需要的政府,是向人民负责的政府。15. 有经验的面谈者通常会认同面谈对象的观点，而不予以任何反面评价，从而拉近彼此间的距离。这在面谈者技巧中属于( )。A.了解听众B.阐明目的C.营造氛围D.恰当提问参考答案：A16. 企业只要将商品所有权上的主要风险和报酬转给买方，就可确认收入。( )企业只要将商品所有权上的主要风险和报酬转给买方，就可确认收入。(  )错误17. 不属于采购合同的履行原则的是( )。 A公平原则 B有约必守原则 C协作履行原则 D经济合理

17、原则不属于采购合同的履行原则的是(  )。  A公平原则  B有约必守原则  C协作履行原则  D经济合理原则A18. 简述ERP所体现的先进的管理思想。简述ERP所体现的先进的管理思想。ERP是一种综合管理应用体系。ERP更是一系列管理思想的综合，不过是通过计算机软件等现代信息技术而付诸企业管理实践。它在以下方面体现其先进的管理思想：    (1)系统化计划管理。ERP最核心的管理思想就在于其计划性，通过系统化的全面计划管理来合理配置企业所有内外资源，尽可能消除企业供应链上

18、可能存在的无序、相互冲突的问题，使整个供应链有条不紊地运转，发挥出企业全部内外资源的最高效用。    (2)供应链管理。供应链管理是在满足服务水平需要的同时，为了追求系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。供应链管理能够真正地产生价值，通过大幅度地改进计划、响应和执行的能力，使企业在尽力满足市场需求的过程中快速应对不可避免的例外情况。ERP系统正是适应了这一市场竞争的需要，实现了对整个企业供应链的管理。供应链管理是ERP的核心管理思想之一。    (3)信息集成。ERP将企业的设计、采购、生产、财务、营销等各个环节集成起来，共享信息和资源，有效地支撑经营决策，实现整个供应链上的信息集成。信息集成和整体业务的优化是提高企业整体效益