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文档简介
1、精选文档酒店保密制度凡涉及本酒店的经营策略、管理方针、财务资料、经营信息、业务报表及人事档案等一切与酒店相关的资料(包括)客情资料均属酒店保密范围之列。酒店员工应严守酒店保密纪律,提高保密意识,不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听。发觉泄露机密的苗头应尽力挽救制止,并准时汇报。凡属酒店及本部门的正式文件,都必需严格依据酒店的收发文制度,进行签收、登记、编号和发送工作。严格把握保密文件的发送范围。保密性文件一般不印发,而实行传阅的方式,由总经理附文件阅单,由阅文者签名。 各部门收存带有文件编号的文件,年底必需清理交回总经理室,如有遗失则按泄密处理。 如有泄密大事发生时,按情节轻
2、重,分别予以局面警告,严峻惩罚或开除的处分。 1、酒店的保密工作是指对可能发生的泄密和窃取活动实行的系列防范措施。 2、保密工作原则:乐观防范,突出重点,严峻纪律。3、全体员工应做到:严守隐秘,不得以任何方式向酒店内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。 4、文件和资料的保密: 拟稿。文稿的拟定者应精确定出文稿的密级。 印制。文件统一由行政管理部门印制。 复印。复印隐秘文件和资料,由部门经理批准。 递送。携带隐秘文件外出,由两人同行,并包装密封。 保管。隐秘文件由行政管理部门统一保管,个人不得保存。如需借阅,由部门经理批准,并与当天收回。 归档。没有解密的文件和资料存档时要在扉页上注明原
3、定密级,并按有关规定执行。 销毁。按档案管理的有关规定执行。 5. 保密内容按以下三级划分: 6. 绝密级: 酒店领导的电传、传真、书信; 非公开的规章制度、方案、报表及重要文件; 酒店领导的个人状况; 正在争辩的经营方案与具体方案。机密级:酒店电传、传真、合同;员工档案;组织状况,人员编制;人员任免(未审批)。 隐秘级: 酒店的经营数据、策划方案及有损于酒店利益的其他事项。7、 细则: 1 不得向其他员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。 严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。隐秘文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的隐秘文件必需设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带
4、机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论隐秘事项和交接隐秘文件。 2 严格遵守隐秘文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用隐秘文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。3 隐秘文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应依据文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用隐秘文件和资料。4 会议工作人员不得任凭传播会议内容,特殊是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不得外借。5 调职、离职时,必需将自己经管的隐秘文件或其他东西,交至总经理,切不行任凭移交给其他人员。
5、 6 酒店员工离开办公室时,必需将文件放入抽屉和文件柜中。7 对外披露信息,按酒店规定执行。 8 酒店全部员工及管理人员要严格执行保密制度,发觉失密、泄密现象 ,要准时报告,认真处理。对失密、泄密者,赐予 50-100元扣薪;视情节轻重,赐予肯定行政处分;造成酒店严峻损失的,送有关机关处理。 8、 为保障酒店合法权益不受侵害,维护酒店正常经营管理秩序,增加酒店全员的保密意识,加强酒店的保密工作,特制定本制度。 酒店隐秘包括下列隐秘事项: 1 酒店重大决策中的隐秘事项; 2 酒店正在决策中的隐秘事项; 3 酒店的核心技术(一般酒店核心技术会由三人以上分别把握其中的一部分); 4 酒店内部把握的客户、意向客户资料,合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;5 酒店财务预算报告及各类财务报表、统计报表;6 酒店 职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料; 7 总经理确定应当保守的酒店其他隐秘事项 。 9、 保密措施: 1 属于酒店隐秘的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使 用、复制、摘抄、保存和销毁,由人事部或总经理托付专人执行; 2 对于机密文件、资料和其他物品,必需实行以下保密措施:a.非经总经理或分管副总经理批准,不得复印和摘抄,拷贝;b.收发、传递和外出携带,由指定人员担当,并实行必要的平安措施; c. 属于酒店隐秘的,由酒店
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