药店标语大全

1、 精选公文范文药店标语大全篇一：药店标示语篇二：药店服务用语规范药店服务用语规范1、当顾客向柜台走来时，应面带微 笑，目视顾客并主动打招呼：您好”或欢迎光临”等简短适宜的问候用语。2、要根据不同的顾客，给予恰当的 尊称，如同志“、师傅“先生“、女士” 等，忌用 哎“、喂”等不礼貌用语。3、当顾客在柜台前徘徊时，要主动 询问：您好！请问您需要买些什么药 品？ ”在得到顾客确切答复后，再做出具 体的服务或指导。如果顾客答复仅是一 般看看，应热情说： 欢迎指导。”4、应依照先后次序接待顾客，并主 动对后到顾客打招呼：对不起，请稍等”。如果业务忙时，后到的顾客等的时 间长了，接待前应主动对后到顾客说：

2、 对不起，让您久等了1精选公文范文精选公文范文5、如果后到顾客急于先办理业务， 应根据情况，预先征求先到顾客同意后 再给予接待，然后向先到顾客致谢意： 对不起，耽误您时间了"、谢谢您”，禁 止对后到顾客说：急什么，后边等着去”，没看见我忙着吗？ "慌啥，别人都 能等，就你等不急了6、接受顾客现金或交还顾客药品和 现金时，应坚持唱收唱付原则，并应礼 貌地说：这是您买的药品和找您的钱， 请您核对收好工7、对待顾客询问应有问必答，答复 后应说：不知道我说清楚没有”，禁止 说：你听明白没有"、你听懂没有对 答复不了的问题，应向顾客致欠意说：对不起，这个问题我也不懂。”禁止

3、说 不知道"、我不懂”、到别处问去”。8、当顾客需购买的药品是需医生处 方或经有关部门审批后才能出售的，应 向顾客解释说： 对不起，您购买的药品 需医生处方或需有关部门批准才能购买”，禁止说：拿处方去，”或 去审批去精选公文范文#精选公文范文9、对字迹不清的处方应有礼貌地对 顾客说：对不起，您的处方字迹不清， 请重新换个处方禁止说：换处方去”、 处方写的不清楚，不能配药10、对有相悖、相畏和配伍禁忌的 处方，应对顾客说： 对不起，您的药有 相悖、相畏、配伍禁忌，请您请医生复 核后再来配药”，禁止说：处方有问题， 不能配药”、处方有毛病”。11、对于暂缺货的药品，应对顾客 说：对不起，

4、您要买的药我们这里暂时 无货，如您急用请到*处购买，如不急 用请留下您的电话和地址，我们进货后 给您送去或电话通知您”，禁止说：没货, 到别处买去”、不知道哪有卖的”。12、营业前应备好零钱，营业中零 钱用完后在业务不忙时应主动替顾客换 零钱，业务忙时应对顾客致欠意说：对不起，零钱不够了，麻烦您自己换一下”, 禁止说：找不开，自己换零钱去13、对于顾客付款中的残破币，不 能继续使用的，应对顾客说：对不起，.、.、3精选公又范又这张钱破损严重，请您到银行兑换好 吗？ "，禁止说：这张钱太烂了，不收”。 对于粘一下就能使用的钱不能拒收，禁 止说：自己粘好去”。14、当顾客付的货款有差错时

5、，应 对顾客说：对不起，你的钱与货款不符， 请稍等一会”，禁止说： 钱不对（够） 自己再点一下15、营业时间未到，顾客进入营业室， 应对顾客说： 对不起，营业时间未到， 请稍等一会”，禁止说： 还没上班，出 去等着”。16、临近下班时，应认真接待好最 后一位顾客，禁说：快下班了，不卖了”、 怎么不早点来17、因自身工作失误，顾客批评时， 或因顾客不解，产生误解时，应多从自 己身上找原因，属于误会的，要耐心解 释，属于失误的要主动承认错误，赔礼 道欠说：对不起，今后我注意，谢谢您 的批评指正”。对待顾客的批评，禁止说: 精选公文范文 精选公文范文有意见找领导去”、我就这态度，你能 怎么样”、意见

6、本在那里，去提去”，更 应杜绝和顾客争吵。18、接待完顾客后，应主动对顾客 说：再见"、请慢走”、欢迎以后光临”、 请多提意见19、打电话时，应主动说：您好，请问您是*单位吗？t»*同志接电话 接听电话应主动说：您好，这是*单位, 我是* ,请问您找哪位禁止说：找 谁，快说"、找*干啥"。结束电话时， 应礼貌地说： 再见”。篇三：药店宣传广告案例集好店：为了明天的信誉开门营业好药：药到病消副作用少好疗效：把满意带给您把健康带回家某药店帮您把健康带回家武汉某地区最热闹的某路上，有一 家建于1838年老药店某药店，多年来深 受顾客的欢迎，她经营中西成药、中药

7、 饮片、配方、进口药品、各类滋补品、 精选公文范文7保健品和医疗器械，可供商品达二千余 种，营业面积180平方米、仓库120平 方米成功关键在于质量，某药店把药品 的质量看成自己的生命，除了普通药店 提供的服务外，某药店更是把求质量放 在了第一位，店铺管理上，严格按照GSP 标准，采用电脑化管理，对员工建立了 质量追踪负责制度，包括岗位责任制、 年终考核竞岗制，让员工各司其职，从 进货、验货、上柜、销售各个方面层层 把关，全过程地严格质量管理，尤其在 进货渠道控制上，只选择全国知名厂家、 知名药材公司进货。中药验收和前道加 工上，聘请同德堂退休老药师来协助把 关。当今现代科技更为提高向顾客服务

8、的水平插上腾飞的翅膀，引进先进的药 品加工设备，是提升药品质量的技术保 障，为此某药店除了向顾客提供煎煮中 药的服务外，为保证中药煎煮的质量，更引进先进的药品加工设备，经过无数次的试验，摸索出一 套最大限度地提取中药的有效成分，药 效比传统煎药大为提高的新方法，服务 用户争取早一天给大家带来欢笑。硬件过关软件更要跟上，顾客满意 才是真正的服务成功，除了弘扬63年诚 实经商、文明服务”的成功企业文化外， 问症卖药则更体现了为病人着想的职业 品德，同时干部职工还在一心一意地提 升素质开拓服务的新内容。正因为如此， 某药店连续8年被市物价“、质量”、计 量”部门评为信得过单位。某药店的经营方式是零售

9、，营业模 式是换位思考，把关爱投注到为顾客服 务的每一个细节。某药店真诚地对顾客说一句：尽可 能多锻炼、少吃药，健康就在您脚下。某药店的员工时时提醒自己：商品 质量、服务质量，是我们的生命。某药店全体员工衷心愿把满意献给 您！武汉市某药店精选公文范文 精选公文范文健康带给您微笑传某武汉首批定点药店某大药房特色优惠让您满意某大药房不但是历史悠久的老字 号，更是现代科技武装的新药店，总部 位于汉口南路368号，还有两家分店分 别位于汉口南路169号和汉阳里街125 号，经营中西成药、进口药品、中药材、 中药配方、营养保健品、医疗器械等各 类商品，门类全品种多，位列行业前茅。悠久的历史培育出诚信经商

10、、便民 服务、让顾客满意”的成功企业文化，引 导干部职工一心一意地提升素质开拓服 务的新内容；现代科技又为提高向顾客服务的水平插上腾飞的翅膀，药品的质量是企业 的生命，依靠科技进步，引进先进的药 品加工设备，是提升药品质量的技术保 障，我们不但提供免费的煎药，还努力 争取最大限度地提取中药的有效成分， 提高药效，早一天给用户带来欢笑。同时我们还实行电脑化管理、发挥 精选公文范文 精选公文范文触摸式电脑的神效并开设网上药店，把 传统的售药推上了信息高速公路，有网 络的地方就有我们不间断的服务。也 正因为如此，我们连续被评为 市物价、 计量、质量”三信企业，市文明商店，市 医药零售企业优质服务、优质商品先进 企业，现又列入杭城首批定点药店。为了更好地服务顾客，我们进一步 推出特色优惠服