2015烟草专卖局维稳工作总结范文_第1页
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文档简介

1、20152015 烟草专卖局维稳工作总结范文XXXX 年上半年,县烟草专卖局(营销部)在市局(公司)和地方党委、政 府的正确领导下,积极贯彻落实科学发展观,紧紧围绕行业 上水平、 保增长、促发展 的工作目标,按照市局年初工作会议上提出的 六个 强化,六个确保 的工作要求,创新工作思路,夯实市场基础和工作基 础,加强专卖管理,加强内部监督,坚持规范经营,经济运行平稳, 各项工作扎实稳步推进。以下是由应届毕业生网小编 J.LJ.L 为您整理推荐的20152015 年烟草专卖 局维稳工作总结正文,参考阅读。一、 xxxx 年主要工作开展情况 (一)加强员工教育和管理,提高整体 经营管理水平 XXXX

2、 年以来,在员工教育上始终坚持以人为本,把提高员 工素质作为根本目标。开展了以下五个方面的工作: 一是以 四好 领导班子创建活动为 契机和载体,建好班子,带好 领头雁 。首先坚持班子成员理论学习日常化、制度化,努力提高的整体素 质和管理决策能力,坚持民主集中制原则,大力弘扬求真务实工作作 风,提高班子的凝聚力和战斗力。上半年,党组中心组理论集中学习 2 2 次,共计 6 6 天 4848 个学时,召 开民主作风建设会 3 3 次。二是在员工队伍中开展企业文化深植活动、安全文化、节能降耗 等宣传活动,引导和教育员工把 两个至上 贯穿于专卖专营的全过程和本职岗位工作,提高自身素质,提升优质服务水平

3、二月到六月份我们开展了一次安全文化宣传和三次企业文化宣传 深植活动 ; ;六月份,开展了为期一周的节能减排活动,收到答题卷4343份。以上各项活动,由于组织到位,达到了预期的宣传效果。三是加强员工岗位培训。先后组织员工参加了省局 (公司 )举办的专卖管理员技能鉴定、 营销 技能鉴定等多期培训班。同时,局(营销部 )全年先后组织 6 6 次法律法规、专卖管理知识培训, 考试 6 6 次,1313 名专卖管理人员参加了培训考试, 考试合格率达到了 100%;100%; 先后组织客户经理、营销员培训 6 6 次,人均学时 4848 课时。四是健全激励机制。年初,制定出台了专销管理考核办法 、专卖内管

4、工作报告制 度、专卖市场管理考核办法 ,将任务目标、日常工作全部纳入考核 体系,激发了员工的工作积极性,推动了整体工作。五是强化作风建设,开展作风纪律整顿活动。 上半年,我局成立作风建设年活动领导小组,制定了干部作风 建设实施方案,围绕 坚持科学发展,构建和谐固安 的工作主题,做 到 在感情上贴近群众,在作风上深入群众,在工作上依靠群众 。领导班子成员深入基层,从零售户及消费者最关心的热点难点问 题入手开展工作。确立了 六个一 基层联系点,从一月初至六月底,先后开展了以 转作风、暖民心 的调研活动、 下基层,送服务 、 恳谈日 等活动, 同时,建立政务公开栏,通过多种形式向社会公开承诺,接受社

5、会和 职工群众的监督。四月份由纪检监察部门牵头开展了作风纪律整顿,对领导班子及 全体干部职工进行了思想、作风、纪律整顿,活动历经学习动员、查 摆问题、整改提高三个阶段,全体员工受到了教育,整体素质得到了 提升,促进了单位整体工作的开展。(二)坚持规范经营,扎实推进卷烟 网络建设 一是在抓好销售的 同时,注重整体指标的调控。针对今年的市场、货源情况和销售指标任务, 及时进行整体调控。 同时根据指标完成情况, 每月开展卷烟销售竞赛活动, 极大地调 动了员工的工作积极性,起到了很好的效果。二是做好品牌宣传和品牌上柜工作。根据市公司关于卷烟销售的各项规定和指标分配的要求,营销部 积极开拓市场,加大品牌

6、培育力度,深化工商协同营销,积极引导消 费。在工作中,突出省市重点品牌及高毛利品牌卷烟的宣传上柜,狠 抓品牌铺货和上柜展示,对品牌卷烟的上柜率实行跟踪考核,由配送 中心负责考核督导落实。三是推进物流建设,落实 打码到条 措施自二月中旬起,我局通过发放公开信等形式,组织员工进行了广 泛宣传、充分准备,将 打码到条、一户一码 新模式的各项措施落实 到位。并按照 打码到条 的新模式制定了新的考核办法,加强了对一户 一码的监管,督促线路 三员 加强管理,同时规定在专卖检查中,如 发现乱码卷烟,一律查扣,逐步杜绝了零售户错码乱码现象的发生。四是做好市场摸底调查, 扎实推进 按客户组织货源 工作 为深入 了解卷烟市场情况,扎实推进 按客户订单组织货源 工作的开展,营 销部组织客户经理学习了需求预测组织规范,客户经理在走访零售户 时把需求预测宣传到每一位卷烟零售客户,并发放货源告知单,认真 向客户宣传按订单组织货源的政策,认真搞好客户需求预测调查,通 过看卷烟摆放、听客户卷烟需求、问客户销售变化、记录

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