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文档简介
1、2015年销售部年工作总结范文及年工作计划销售部XX年工作总结及XX年工作计划 一、XX年工作总结XX人 在繁忙的XX年工作中不知不觉又迎来了新的一年, 回顾这一年的工作 历程,工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,计划XX年工作以至于把工作做的 更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。作为成都发隆商贸有限公司的创始人(旗下品牌-XX牌山椒泡椒凤爪、阿胶枣、怪味胡豆、葡萄干、花生、瓜子、开心果、红松子、杏 仁、碧根果、巴达姆、牛肉干系列等) 。下面我对XX年来的工作进行简要的总结并计划XX年工作。同时并发杨xx人之拼搏精神。二、回顾这一年的工作历程:(具体数据见相关统计附件)。三
2、、销售业绩回顾及分析(一)业绩回顾1、XX年1月1日XX年12月31日共开拓了新供应商是17家(具体数据见相关统计)。2、XX年1月1日XX年12月31日共开拓了新店是10家店(具体数据见相关统计)。3、XX年1月1日一XX年12月31日开发xx商品新客户是86家(具体数据见相关统计)、 开发xxoem商品新客户是4家(具体数据见相关统 计)。4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础二)、业绩分析1、促成业绩的正面因素 调整营销思路,对市场费用进行承包、或是与相关人员挂钩方试进行,降低新客户的合 作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路
3、是促 成业绩的重要因素之一。2加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。3用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法, 形成了重奖之下必有勇夫的积极心态, 也是促成业绩的重要因素之一。4对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采用坚持公司 利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份 公司的利益。2、存在的负面因素 销售人员对公司的指示精神理解不够,客 户定位不够稳定, 没有严格按照终端思路开拓客户, 部分客户选择方 面存在一定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在 急功近利状况。销售人员的只想有钱回到公司帐上,却没有的考虑客户是否适合 公司的合作
4、定位以及长久发展。 客户选择公司产品时考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺 入市场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势 的流通产品。 大多数代理商的等靠要观念存在, 但公司的产品价格降到底价, 已无利润支持市场。5公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不 够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。6暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。7销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的 品牌样板市场。8销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行 力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。三、费用投入的回顾和分析(一)费
5、用回顾2、人员费用的固定风 险降低,基本扼制了人力资源的亏损,周期人力成本降低,剩余价值 提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析1、正面因素 公司 提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现 象得以控制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降 低了,人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素 没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,存在知情难,无审批的歧形 现象,管理无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因 此整个管理缺乏科学的流程。2、关于目标 任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作 的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得 大家思考 一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发 展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人 目标。这就需要
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