Ch03规划企业战略与市场营销管理习题

1、Ch03规划企业战略与市场营销管理习题（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。）1、整体战略是企业层次的战略。A总体B局部C.最高D.较强2、职能战略是各个职能部门的战略。A长期性B中期性C.短期性D.中长期3、区分战略经营单位的要紧依据是多项业务之间是否存在共同的_。A经营主线B经营目标C.经营方针D.经济利益4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与以后的产品、市场之间的一种联系。A内在B外部C.多种D.局部5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。A咨询号类B明星类C.奶牛类D.瘦狗类6、咨询号类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或业务。A较高占有率B一样占有率C.

2、较低占有率D.没有占有率7、明星类单位的市场增长率降到以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。A50%B30%C10%D5%8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是。A咨询号类B明星类C.奶牛类D.瘦狗类9、规划经营战略的关键是战略分析和。A战略选择B战略打算C.战略部署D.战略调查10、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是_。A环境威逼B市场机会C.市场利润D.成本降低11、经营战略打算的制定和实施，要以特定的为依据。A目标B利润C.成本D.打算12、 在同一市场上，采纳同一战略的企业之间，事实上形成了一个。A战略B战术部落C.战略联盟D.战略群落13、

3、是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A.产品B.定价C.促销D分销分销14、_规定战略经营单位业务和进展方向。A经营任务B经营方针经营方针C.经营打算D经营目标经营目标15、一个战略经营单位是企业的一个。A.部门B.车间C.产品D环节环节【参考答案】1、C2、C3、A4、A5、B6、C7、C8、D9、A10、B11、A12、D13、C14、A15、A（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案许多于两个，请准确选出全部正确答案。）1、 职能战略能够使职能部门及其治理人员，更加清晰地认识本部门在实施总体战略、经营战略过程中的任务、责任和

4、要求，这些职能战略包括A研究与开发治理B生产治理C.市场营销治理D.财务治理E.人力资源治理2、企业使命讲明书包括的差不多要素是。A使用范畴B活动领域C.国家法律D.要紧政策E.远景和进展方向3、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。A明星类B金马类C.奶牛类D.咨询号类E.瘦狗类4、 多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是。A“红色地带”B“绿色地带”C“黄色地带”D“蓝色地带”E“白色地带”5、规划企业成长战略的方式有。A松散式成长战略B密集式成长战略C.统一式成长战略D.一体化成长战略E.多角化成长战略6

5、、企业一体化成长战略包括。A后向一体化B向上一体化C.水平一体化D.向下一体化E.前向一体化7、企业多角化成长战略包括A纵向多角化C.同心多角化E.综合多角化8、构成战略环境的因素专门多，可分为A主体环境C.一样环境E.客观环境9、市场营销组合因素包括A.产品C.定价E.促销B垂直多角化D水平多角化因素。B主观环境D地域环境B.竞争D分销10、美国学者波特提出的竞争性战略包括A成本领先战略C.品牌战略E.一体化战略【参考答案】B差别化战略D聚焦战略1、ABCDE5、BDE9、ACDE2、BDE6、ACE10、ABD3、ACDE7、CDE4、ABC8、ACD（三）判定题（判定下列各题是否正确。正

6、确的在题干后的括号内打，错误的打“X”。）1、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。（）2、职能战略是企业多个职能部门的长期性战略。（）3、企业使命反映企业的目的、特点和性质。（）4、 战略经营单位通常没有自己的业务。（）5、 咨询号类是较高增长率、较低占有率的经营单位或业务。（）6、 规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的进展潜力，决定投资结构。（）7、 按照BCG分析法，关于奶牛类的经营单位或业务应采纳进展策略。（）8、市场增长率和市场占有率都较低的经营单位或业务属于咨询题类。（）9、一样来讲，市场占有率越低，那个单位盈利能力越强。

7、（）10、 企业利润水平与市场占有率同向增长。（）11、 市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。（）12、 处于红色地带的企业一样采纳收割或舍弃战略。（）13、 处于黄色地带的企业采取增加资金投入和进展扩大的战略。（）14、 经营任务规定战略经营单位业务和进展方向。（）15、产品、价格、分销和促销是市场营销过程中不能够操纵的因素。（）16、对一个具体的企业及经营单位，从时刻、费用和必要性看，完全有可能也有必要对所有的环境因素进行分析。（）17、 市场营销组合是固定不变的静态组合。（）【参考答案】1、V2、X3、，4、X5、，6、7、x8、x9、x10、V11、x12、13、X14、V15

8、、X16、X17、X（四）填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。）1、共同的经营主线是指目前的、市场与以后的产品、市场之间的一种内在联系。2、一样来讲，越高，那个单位的盈利能力越强。3、 原以企事业单位为要紧客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑，或拓展新的销售区域，这是一种策略。4、 用多因素投资组合矩阵分析时，企业对每个战略业务单位都从市场吸引力和两个方面进行评估。5、 是企业最高层次的战略。6、 是各个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。7、 反映企业的目的、特点和性质。8、 总体战略是企业负责制定、落实的差不多战略。9、 处于地带的企业采取增加资金投入和进展扩大的战略。10

9、、 经营战略的规划过程，始于。11、把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内，争取成本领先或差别化，从而建立相对优势，通常适合于中小企业，这是战略。12、战略环境有关因素变化的结果，对企业及其活动产生不利的阻碍叫。13、通过战略环境和条件分析，任务应当转化为。14、构成市场营销组合的四大类因素或手段，各自又包含了多个次一级或更次一级的因素，这是营销组合的特点。【参考答案】1、产品2、市场占有率3、市场开发4、竞争能力5、总体战略6、经营战略7、企业使命8、高层9、绿色10、明确任务11、聚焦12、环境威逼13、特定目标14、复合性（五）名词讲明1、战略2、成本领先战略3、战略经营单位4、后

10、向一体化5、市场营销组合【参考答案】1、战略即是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命的重大决策。2、成本领先战略确实是一个企业力争使其总成本降到行业最低水平，核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低售价赢得竞争优势。3、战略经营单位是企业值得为其专门制订经营战略的最小经营治理单位。4、后向一体化，即收购、兼并原材料供应商，拥有或操纵企业的市场供应系统。5、市场营销组合是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、和谐使用的可操纵因素。（六）简答题1、简答企业战略具有的特点。2、简答战略规划的一样过程。3、战略经营单位具有哪些特点？4、市场营销组合的特点是什么？【参考答

11、案要点】1、企业战略具有以下共同特点：（1）全局性。战略以企业大局为对象，按照企业整体进展的需要而制定。（2）长远性。企业战略既是一家企业谋求长远进展要求的反映，又是这家企业对以后较长时期生存和进展的通盘考虑。（3）抗争性。企业战略是关于企业在猛烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方的冲击、压力、威逼和困难，迎接这些挑战的差不多安排。（4）纲领性。战略所制定的是企业整体的长远目标、进展方向、重点及应当采取的差不多方针、重大措施和差不多步骤。2、制定企业战略规划包含以下步骤：（1）判定咨询题。按照企业外部环境的变化趋势，内部条件的演变趋势，经济效益的进展趋势，判定在企业运作中马

12、上发生的战略咨询题。（2）评估咨询题的重要性。马上战略咨询题整理、分类，依据轻重缓急加以排序。（3）分析咨询题。排序以后，对重要咨询题进行分析。（4）提出与咨询题有关的战略。（5）进展战略打算和形成行动方案。3、战略经营单位通常具有如下特点：（1）有自己的业务。这些业务能够是独立的或互相联系的，但性质上能够与企业的其他业务分开；（2）有共同的性质和要求，值得专门为其制定经营战略；（3）把握一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动；（4）有其竞争对手；（5）有相应的治理班子从事经营战略的治理工作。4、市场营销组合具有以下特点：（1）可控性。构成市场营销组合的各种手段，是企业能够调剂、操纵和

13、运用的因素；（2）动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合，它应按照内部条件和外部环境变化的阻碍，做出相应的反应；（3）复合性。构成市场营销组合的四大类因素，各自又包括了多个次一级或更次一级的因素。（4）整体性。市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单的相加或拼凑集合，而是一个有机的整体，共同发挥“合力”效应。（七）论述题1、试述如何规划企业的总体战略？2、试述市场营销治理的一样过程。【参考答案要点】1、企业总体战略的规划可从以下几个方面来进行：（ 1） 识和界定企业使命。企业使命反映企业的目的、特点和性质。明确企业使命，确实是对本企业是干什么的、应该是如何样的，进行摸索和解答。认识企业使

14、命的关键，在于如何深入分析构成企业外部环境和内部条件的各种因素，详尽了解它们对企业的要求、期望和约束，从中找出企业目前的以及理想的特点。从活动领域、要紧政策、远景和进展方向方面撰写企业使命讲明书。（ 2） 区分战略经营单位。战略经营单位是企业值得为其专门制订经营战略的最小经营治理单位。战略经营单位可能是企业的一个部门，或一个部门中的某类产品，甚至某种产品；有的时候，又可能包括几个部门、几类产品。区分战略经营单位的要紧依据，是各项业务之间是否存在共同的经营主线，从而将企业使命具体化，以便分解为各项业务或某一组业务。（ 3） 评估投资组合。即企业对各个战略经营单位及其业务状况进行评估和分类，确认它

15、们的前景和进展潜力，从而决定投资结构。通常采纳“市场增长率市场占有率”矩阵或“多因素投资组合”矩阵来评估战略经营单位的境况，从而动态地规划企业的投资组合方向。（ 4） 规划成长战略。投资组合评估后，明确了哪些经营单位需要进展、扩大，哪些经营单位应当收割、舍弃，企业就需要进展一些新业务，以代替被剔除的业务。一样遵循如此的思路规划新增的业务：第一在现有业务范畴内，查找进一步进展的机会；然后，分析建立和从事某些与目前业务有关的新业务的可能性；最后，考虑开发与目前业务无关、然而有较强吸引力的业务。具体有密集式成长、一体化成长和多角化成长战略可供选择。2、企业一样依据以下顺序进行市场营销治理：（ 1）

16、明确经营战略与目标。各个战略经营单位必须分析、解读本单位的差不多战略和目标，它们对市场营销治理的具体要求和各种约束，作为进展各自市场营销打算的导向。（ 2） 战略性市场营销决策。在明确经营战略与目标的基础上，各个战略经营单位需要全面分析本单位面临的各种机会，从中发觉其市场营销过程可用的有利条件，找出无法幸免的威逼，提出市场营销的差不多设想。包括进行：市场细分、选择市场及市场定位。（ 3） 战术性市场营销决策。各个战略经营单位需要按照目标市场的特点和市场定位的要求，考虑实现市场营销目标的要紧原则。战术性市场营销包括两项差不多决策：市场营销组合和市场营销预算。（ 4） 制订市场营销打算。各个经营单

17、位需要分别为自己的产品（服务）、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制订市场营销打算。（ 5） 实施与操纵市场营销活动。将市场营销打算转变为市场营销行动，并对市场营销活动的进程进行操纵，以保证达成预定的市场营销目标。（八）案例简析案例格兰仕微波炉的战略通过猛烈的竞争，格兰仕攻占国内市场60%以上的份额，成为中国微波炉市场的代名词。在国家质量检测部门历次全国质量抽查中，格兰仕几乎是唯独全部合格的品牌，与众多洋品牌频频在抽检中不合格被曝光形成鲜亮对比。去年，格兰仕投入上亿元技术开发费用，获得了几十项国家专利和专有技术；今年，将连续加大投入，使技术水平始终保持世界前列。由于格兰仕的价格挤压，近几

18、年微波炉的利润空间降到了低谷。今年春节前夕，甚至显现个别韩国品牌售价低于300元的情形，堪称世界微波炉最低价格。国内品牌的要紧竞争对手一直是韩国产品，它们由于起步早曾经一度占据先机。在近几年的竞争中，韩国品牌落在了下风。韩国公司在我国的微波炉生产企业，多次在一些重要指标上被查出不符合标准，同时屡遭投诉，这在注重质量治理的韩国公司是不多见的。业内人士认为，200多元的价格水平不正常，是一种明显的倾销行为。它有两种可能：一是韩国受金融危机阻碍，急需扩大出口，向外转嫁经济危机；二是抛库套现，做退出前的预备。面对洋品牌可能的大退却，格兰仕不是进攻而是选择了临时退却。日前，格兰仕总部发出指令，有秩序地减

19、少东北地区的市场宣传，巩固和进展其它市场。这一决策直截了当导致了春节前后一批中小企业进军东北，争夺沈阳及天津市场。这些地区差不多平息的微波炉大战，有重新开始的趋势。格兰仕经理层在讲明这种战略性退让时指出，其目的在于让出部分市场，培养民族品牌，使它们能够利用目前韩国个别品牌由于质量咨询题引起信誉危机的有利时机，在某一区域获得跟洋品牌直截了当对抗的实力，形成相对的针对洋品牌的统一战线，排除那些搞不正当竞争的进口品牌。从长远看，格兰仕保持一些竞争对手，也是对自己今后的鼓舞和鞭策。格兰仕的目标是打出国门。1998年，格兰仕微波炉出口额5000万美元，比上年增长两倍，在国内家电行业名列前茅，其国际市场价格平均高于韩国同类产品25%。前不久，在世界最高水平的德国科隆家电展中