69推网0313案例母婴店运用社群营销创年利润300万压缩

1、8 期 浙江温州 林平 整理助手预告：她经营一家母婴店：在大邱庄，有这样一位姐姐，用传统模式经营母婴店，运营顾客社群，年利润从 100 万变成 300 万，你想知道她怎么做到的吗？5 分钟后刘晓和你！正式开始：-大家好，我是刘晓-切勿外传深度触网 【 正确认知商业深度学习互联网 】28 期 浙江温州 林平 整理又到了案例的时间了，不仅是看故事，而是看？仅仅是建了一个群，故事背后的逻辑，为什么她们可以在群里给顾客发奖吗？如果这样想就错了。无论经营什么项目，我们要去方向和方法去分析。经营社群，本质是经营人性，把本来观望和占便宜的群员，变成铁杆粉丝，实现双赢。今天法。的是母婴实体店社群，让单店年利润

2、 300 万的方刘伊晓，和我名字就差一个字，来自大邱庄。经营一家母婴店。切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】38 期 浙江温州 林平 整理大家先看一下刘伊晓的独白。切勿外传深度触网 【 正确认知商业深度学习互联网 】48 期 浙江温州 林平 整理她每次做一个活动，就有很多顾客主动帮她转发。她做了一个活动，273 位顾客帮她转发切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网】58 期 浙江温州 林平 整理切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】68 期 浙江温州 林平 整理发布一个微量元素活动，群里 300 多位顾客帮她转发，销售额超 10 万。很多人疑惑，怎

3、么会有 6000 多人建群来转播？因为他们是受益者。切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】78 期 浙江温州 林平 整理正如这些实体店做的一样，口碑是最好的方式。大邱庄有 6 万长住人口，其中 1 万人是她家的会员，基本了本地的母婴零售市场。其它人根本开不下去。上这一切有因为什么呢？因为她不是在卖货，而是在经营顾客关系。社群，就是和顾客建立关系最好的方式。切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】88 期 浙江温州 林平 整理她学习进群。，按照我给方法把群建了，顾客主动很快一个群就快满500 人了。这些顾客都是她忠实的顾客，以前只是停留下阶段。顾客来到线上，复购是自

4、然的，更大的价值在哪里？她实现了三点：1，顾客储值。切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】98 期 浙江温州 林平 整理切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】108 期 浙江温州 林平 整理2，顾客转发。前面讲的活动，300 多人转发分分钟的实现陌生顾客成交。3，挖掘顾客的其他需求。她有了这么多铁杆粉丝，都是宝妈，于是又在店二楼开了美容院。的母婴切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】118 期 浙江温州 林平 整理她亲自上阵给顾客做面部护理。切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】128 期 浙江温州 林平 整理美容院一开业就爆满了

5、。因为美容在引进设备，前期准备的时候，群里的人都知道了。都充满了期待。有了，有了群，其实传统实体店很好做，只要你把顾客圈起来，深挖顾客的需求。顾客有什么需求：消费需求，占便宜需求，精神需求，赚钱需求。而你是不是只能满足顾客的消费需求呢？如何让顾客成为你的粉丝，在你这里消费，充值，转介绍？当然是有方法的。大家看下面这段话，请做好准备深度触网实体店运营宝典目录：切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】138 期 浙江温州 林平 整理一：社群流量1，必备的道具有哪些？2，如何设计海报？3，如何选择礼品？4，如何在5，如何吸引门店进群？里的老顾客进群？6，如何通过其他人的实体店给7，如果

6、区分顾客和非顾客？8，如何把过渡群的顾客，拉到正式福利抽奖群，什么？是9，如何顾客里问你，这是什么？你怎么回答？10，如果顾客收到海报和，没有反应怎么办？11，你如何通过发圈来让犹豫的顾客主动找你要进群？12，过渡群里满 100 人了，扫码扫不进来了怎么办？二：社群运营技巧13，群里有多少顾客开始进行正式抽奖？是不是要提前设置好具体抽奖规则，日期和时间？14，抽奖之前如何让顾客关注？万一发个红包出去，都没有抢很尴尬怎么办？15，顾客刚开始进群后不相信奖品是真实的，不参与怎么办？应该用什么样的公告和行动？切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】148 期 浙江温州 林平 整理16，

7、顾客没有的有怨言的怎么办？17，部分顾客总是怎么办？18，不懂和客户聊天技巧怎么办？19，顾客在群里打发怎么办？20，顾客在群里发投票和众筹怎么办？21，顾客来领奖了，如何让顾客主动晒并且夸赞礼品好，号召群员参与？互动员该做什么？到群里，22，如何说服顾客主动帮你发何设计？互动员该做什么？23，遇到个别顾客在群里咨询你家互动员该做什么？发圈和图片如，你应该怎么说？24，如果顾客了，不说话，也不来领怎么办？25，如果顾客人在外地，或者不来拿，非要让你快递怎么办？26，如果顾客过了领奖日期来拿，怎么办？27，如果顾客有，怎么办？28，如何促进会员之间在群里主动交流，聊天？29，如何设计30，如何打

8、造方案？的大气睿智的形象？31，群里水聊太多，导致不断有顾客退群怎么办？32，群里静悄悄，没有人说话怎么办？切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】158 期 浙江温州 林平 整理三：社群成交技巧（群旺）1，如何设计变现成交方案把顾客变成 VIP？2，如何设计买满赠礼活动？3，如何设计储值送礼活动？4，如何设计每周群内线上团购活动？5，成为 VIP 的好处是什么？6，你的零风险承诺方案是什么？7，如果刚开始什么？的人很少，你如何造势？互动员该做8，VIP 群里的抽奖频率和顾客群的抽奖频率有什么不同？9，如何让观望的顾客，加入 VIP 群？四：社群裂变1，如何让 VIP 的群员主动

9、帮你发圈？2，如何让 VIP 的群员在顾客群里帮你感召？3，如何让 VIP 的群员主动帮你拉朋友成为顾客群成员或者 VIP？4，如何做商家社群？5，如何引起本地商家的？盟？6，如何让本地商家加切勿外传深度触网 【 正确认知商业 深度学习互联网 】168 期 浙江温州 林平 整理7，如何让内的商家主动介绍新商家加入？8，如何做本地知识，信息等社群？9，随着群成员增加和体量庞大，如何从群员中筛选管理员？10，如何搭建多级社群运营体系？这些问题就是做顾客社群过程中容易遇到的问题，为什么深度触网的会员做社群能够？因为这些问题我都有。时间差不多了，关于刘伊晓的就到这里：她本来就是靠服务和口碑经营的不错，有了社群后，带来顾客储值、发朋友圈、做美容。利润翻了 3 倍。你有启发吗？因为群里有很多朋友是进来晚的，今晚 20:00-21:00，我重播一遍昨天的。敬请