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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上 户县妇幼保健院 _科护士长综合目标管理责任书1、 护士长职责1、 在主管院长及护理部领导下,负责病区护理工作的行政管理和业务管理,制定病区护理工作计划,组织实施,督促检查,并认真填写护士长手册。2、 负责教育护理人员树立现代化护理观,深化优质护理,全面落实责任制整体护理,落实绩效考核,为患者提供全程、全方位、无缝隙、具有专科特色的护理服务。3、 负责病区护理人员思想教育,加强责任心,准守各项规章制度,协调医护、医患关系,加强团结,并与有关科室做好协调工作。4、 负责指导各项护理工作,对复杂的护理技术操作和危重、大手术及抢救患者的护理,应亲自参加并进行现场指导。5、
2、负责督导护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,定期组织差错事故分析讨论。6、 负责本病区护理工作质量管理,病区护理质量持续改进。7、 随同科室主任查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术、疑难病例、死亡病例的讨论。8、 负责制定本科室护士继续教育及业务培训计划,提高护士业务水平及工作能力,强化急救知识,能应急运用。9、 负责护理教学和带教工作。10、 负责新技术、新业务及护理科研工作的开展与实施。11、 定期召开护患座谈会,征求病员意见,存在问题及时改进。12、 负责护理设施、仪器、药品的管理以及医疗器械、被服用品的计划请领、报损保管和供应工作。13、 负责科室人员医院营销
3、、医患沟通技巧、合疗政策和医院各项规章制度的培训,负责新入人员的岗前培训。14、 认真完成每月的各项考核、检查。各种数据的填写要实事求是,各类报表及护士长手册按时上交护理部。15、 配合科主任完成科室的任务指标,严格执行收费标准。做到不乱收、不多收、不漏收。16、 负责检查责任护士的护理工作质量、电话回访落实情况,征求患者的意见及建议。2、 病区护理管理要求1、 保持病区布局、环境的整洁、安静、安全。加强患者、陪人、探视人员的管理,护理人员遵守病房工作制度,按照护理级别巡视病人,及时解决病人痛苦。2、 落实对护士素质、服务态度、服务质量的要求。做到:仪表整洁大方、不戴手饰、讲话和气耐心,提供优
4、质服务。3、 热情接待病员,介绍有关事宜及规章制度,帮助尽快适应环境。掌握病区全体病人的病情,护士能运用护理程序制定切实可行的护理计划及措施,组织实施。4、 用物完整无缺,抢救药品及物品、氧气、吸引器、心电监护仪等,做到应急使用。用物做到:定人保管、定时核对消毒、定点放置、定量供应。5、 有贯彻落实各种消毒隔离的措施,安全防范教育制度及措施,并有记录。6、 严格准守”护士条例”,护理人员必须取得护士执业证书,并定期注册,无执业证书及未注册者不得从事护理工作。7、 能执行计划生育政策,科室无早婚、早育及计划外生育。8、 年度内科室无水灾、火灾、被盗等安全事故发生。9、 能认真落实县合管办各项制度
5、,能严格执行医院关于新型农村合作医疗及医疗保险的有关规定。10、 对护士的考核实行量化管理。11、 能完成医院下达的各项临时性任务。12、 认真落实爱婴医院管理制度及岗位职责,对护士进行爱婴医院相关知识培训及考核并与绩效考核挂钩。13、 严格执行护理安全(不良)事件报告制度。3、 护理质量管理及绩效指标1、 三基培训考核合格率95%2、 基础护理合格率100%3、 特技、一级护理合格率90%4、 护理病历书写合格率95%5、 专科护理合格率95%6、 急救药品物品齐全完好率100%7、 灭菌物品合格率100%8、 整体护理实施率100%9、 严重护理差错发生率0.5次/百张床10、 患者对护理工作满意度85%11、
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