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文档简介
1、质量业务系统新入职员工培训汇报人 徐春林质量人员基本任务要求贰贰公司质量部主要职责叁叁目 录五项质量管理工作制肆肆质量管理机构的设置壹壹一、质量管理结构1.1.公司质量管理机构:公司质量管理机构:1.1公司和项目部依据中建股份施工企业质量管理办法、中国建筑一局(集团)有限公司项目质量管理手册建立质量管理机构;并保持机构的有效运行。1.2公司质量管理机构由质量决策机构、质量保证机构、质量监督机构组成。1.3公司质量管理决策机构为公司质量管理委员会,是公司质量管理工作的最高管理机构,由公司法定代表人任主任;主管履约副总经理、总工程师任副主任;委员由公司项目管理部、质量部、科技部、人力资源部、财务部
2、、总经理办公室负责人组成。质量管理委员会下设日常工作管理办公室,办公室设在公司质量部,质量部负责人任办公室主任。公司质量管理委员会主要职责:对公司质量管理的重要事项进行审议并做出决策;协调公司质量管理资源的配置;制定公司中、长期质量管理规划;确定公司年度质量目标及质量奖罚。1.4公司的质量保证机构必须将相关职责分解落实到人。1.5公司的质量监督机构为公司质量部,应配置专业齐全的专职质量管理人员,数量采取与公司生产经营规模相适应的原则配置,负责公司的工程质量监督管理工作;项目部的质量监督机构为质量总监及质量部;2.2.项目质量管理结构:项目质量管理结构:项目部应设置质量总监及质量部,根据施工项目
3、规模,按照办法规定配足相应专业的质检人员,并持证上岗,实行动态管理。同时,满足项目所在地建设行政主管部门有关要求。2.1质检人员配置要求:2.1.1三万平方米以下的一般建筑工程项目至少应配备2名质检人员;2.1.2三-五万平方米的一般建筑工程项目专职质检人员的配备不少于4人;2.1.3五万平方米以上的一般建筑工程项目和特殊建筑工程项目应设置独立的质量管理部门,专职质检人员4人以上,并应专业齐全;2.1.4市政工程的专职质检人员配置可参照一般建筑工程。若以造价计算,3千万造价以下的工程,专职质检人员配备不少于2人;3千万元以上的工程,专职质检人员应视情况配置,但必须满足质量监督工作的需要。2.2
4、质量总监的设置:无论项目规模大小项目部必须设置质量总监。3.公司质量管理制度二、基本任务要求项目质检员工作职责项目质检员工作职责1.熟悉施工图设计文件;2.接受施工组织设计、施工方案交底,了解技术及管理要求;3.参加对施工班组的技术交底,监督工艺、工序质量要求交底到位;4.依据对施工班组的技术交底对施工作业面进行质量巡查,必要时旁站监督;5.协助专业工程师(工长)对工序质量进行过程控制;6.参加项目各阶段工程质量验收,编制质量验收资料;7.会同建设方、监理方对检验批质量进行验收;8.发现工程质量存在隐患或经检查发现质量不合格时,应立即要求停止施工,并立即向分 管领导报告;9.参与工程质量事故的
5、调查和处理;10.编制质量监督日志;11.负责月度质量情况统计、分析;12.有权对项目的作业队伍和操作人员提出处罚和奖励意见,并有质量一票否决权;13.对检验批进行实测实量,严格按国家工程质量验收标准或企业的质量标准进行内部质量 验收;质检员工作的依据质检员工作的依据依据国家、行业及地方的质量管理法律、法规、规范、规程、标准及有关质量管理工作规定和要求;依据施工图纸及业主合同要求;依据依据中建股份有限公司质量管理相关规定;中建一局质量管理相关规定及公司质量管理制度;三、质量部职责三、质量部职责主要职责主要职责质量目标管理创优管理过程监控QC管理竣工验收管理质量投诉管理其他制定企业质量管理监督制
6、度、企业年度质量管理工作计划;明确公司年制定企业质量管理监督制度、企业年度质量管理工作计划;明确公司年度质量目标,并监督落实;负责项目部质量目标的考核;积极采取各项度质量目标,并监督落实;负责项目部质量目标的考核;积极采取各项措施,确保司年度质量目标的实现。措施,确保司年度质量目标的实现。 制定企业质量创优滚动计划,并监督落实;开展项目质量策划;负责制定企业质量创优滚动计划,并监督落实;开展项目质量策划;负责指导项目部开展质量创优工作;负责公司质量创优与外部相关单位的协指导项目部开展质量创优工作;负责公司质量创优与外部相关单位的协调工作;调工作;监督企业质量管理体系的运行;开展对项目部的质量管
7、理工作的考核、监督企业质量管理体系的运行;开展对项目部的质量管理工作的考核、评价;参加地基与基础、主体结构、节能分部质量验收,监督工程质量评价;参加地基与基础、主体结构、节能分部质量验收,监督工程质量缺陷的整改;对影响结构安全及使用功能的原材料质量情况进行监控;缺陷的整改;对影响结构安全及使用功能的原材料质量情况进行监控;参加工程质量事故的调查、处理工作;参加工程质量事故的调查、处理工作;负责推动公司负责推动公司QCQC小组活动的开展,组织小组活动的开展,组织QCQC成果的评选工作;成果的评选工作;组织公司相关部门参加内部工程竣工预验收;参加建设单位组织的竣工组织公司相关部门参加内部工程竣工预
8、验收;参加建设单位组织的竣工验收;验收;负责处理质量投诉及整改;负责处理质量投诉及整改;参加业主合同和分包分供合同的评审;组织开展质量教育活动;参与编参加业主合同和分包分供合同的评审;组织开展质量教育活动;参与编制企业质量技术标准;制企业质量技术标准;1.11.1公司质量部工作内容:公司质量部工作内容:1.1.1制定公司质量管理制度,并组织实施;1.1.2编制公司年度质量工作要点,并组织落实;1.1.3指导项目质量监督体系有效运行,确保实现公司年度质量目标;1.1.4负责确定项目质量管理目标,制定项目年度质量目标责任状;负责对项目质量目标完成情况考核;1.1.5参加施工组织设计审核;1.质量目
9、标管理1.21.2项目工作内容:项目工作内容: 1.2.1根据公司下发的目标责任书,将质量目标进行细化分解,并组织实施。2.1.2.1.公司质量部工作内容:公司质量部工作内容:2.1.1督促项目部按时上报质量策划书,牵头组织审核、审批;2.1.2对项目质量策划书的实施进行过程监控,核查项目部是否按照质量策划书要求进行动态管理,建立质量策划书管理台账;2.1.3每月对结构创优工程进行过程监控,核查上报情况与实际申报要求的一致性;2.1.4对不符合申报当地结构优质工程条件的项目,负责上报集团申请结构优质工程验收;2.1.5每季度梳理汇总各项目创优工程实施情况,并将落实情况在公司内部通报;建立创结构
10、优质工程情况台账;2.1.6做好对河北省“安济杯”工程、集团公司“精品杯”做好过程检查指导及申报材料的安排布置,并做好申报材料的初审和上报工作;2.创优管理2.2.2.2.项目工作内容:项目工作内容: 2.2.1开工后两个月内项目部编制工程质量策划书报公司送质量部; 2.2.2按照工程质量策划书的要求进行施工动态管理; 2.2.3开工当月填报创建工程项目所在地结构质量奖监控信息表报送质量部; 2.2.4项目开工后每月30日之前上报xx年xx月新开结构工程一览表、xx年xx月子企业结构工程需集团专家评审申请表; 3.13.1公司质量部工作内容:公司质量部工作内容: 3.1.1编制年初质量抽检计划
11、,并组织实施; 3.1.2对项目质量管理工作的检查考核、评价工作:对检查考核发现的问题,签发质量整改通知单,并督促落实整改情况,对整改不到位的问题做好进一步跟踪落实; 3.1.3参加地基与基础、主体、节能分部的工程质量验收,针对检查验收发现的质量问题,签发质量整改通知单,并收集项目质量整改情况的信息反馈; 3.1.4负责对项目第三方(监理单位或建设单位、质量监督部门等)签发的-质量问题整改通知单及-质量问题整改回复单的管理; 3.1.5负责对项目实体质量实施实测实量工作的管理; 3.1.6对项目部五项质量管理制度执行情况的管理;指导并收集项目部编制项目实测实量计划,做好备案登记工作;负责核查项
12、目上报实测实量记录和现场标识情况;分析项目实测实量数据;核查项目实测实量数据与实际情况的一致性;对各项目实测实量情况总结分析,写出分析报告,并在公司内部通报; 3.1.7每季度对各项目质量成本损失进行统计、分析,并予以通报; 3.1.8参加公司季节施工检查,对存在质量问题负责督促落实整改; 3.1.9参加对分包队伍的质量考核; 3.1.10负责网报要求的工程照片周报、质量月报、季报、年报的审核、上报工作;3.过程监控3.23.2项目质量工作内容:项目质量工作内容: 3.2.1按照公司抽检计划要求提供相关资料; 3.2.2针对公司检查考核所下发的质量整改通知单及时安排专人进行整改,并将整改情况按
13、时反馈公司质量部; 3.2.3基础、主体、节能分部施工完毕且自检合格后及时向公司提交验收申请表; 3.2.4对于监理(建设)单位、质量监督部门下发的质量整改通知单要及时回复,并整理归档; 3.2.5项目应在开工一个月内编制项目实测实量计划上报公司质量部备案,并在施工过程中按照实测实量计划开展实测实量工作; 3.2.6项目应严格按照工程质量样板制等五项基本工作制开展施工质量工作; 3.2.7项目应开展质量成本损失统计分析工作,并按时上报 季度项目质量损失成本统计表; 3.2.8项目在开工一个月内确定负责上报网报人员; 3.2.9每周四前完成周度照片的上报工作; 3.2.10工程正式开工每月26-
14、28日完成质量月报的上报工作; 通过通过项目部自检合格提交结构验收(公司内部)申请表及相关质量记录,报送质量部 项目部 基础施工完 监理 组织验收 质量部 核查完成验收不通过不通过项目部整改完成验收通过监理组织主体验收、核查项目部自检合格填写结构验收(公司内部)申请表及相关质量记录,报送质量部项目部主体施工完 质量部组织科技部验收、核查项目部整改不通过通过基础验收流程基础验收流程主体验收流程主体验收流程3.2.113.2.11基础(主体)验收流基础(主体)验收流程程3.2.123.2.12月报、周照片信息报送流程月报、周照片信息报送流程通过不通过集团公司项目部整改项目部每月提交质量信息网报 质
15、量部 审核项目部编制质量月报通过不通过集团公司项目部整改项目部每周提交工程照片网报 质量部 审核项目部工程照片拍摄月报流程月报流程周照片流程周照片流程工程质量信息管理表、工程实测实量资料管理、质量管理工作小结、工程质量反馈表3.2.133.2.13北京项目测评流程北京项目测评流程公司季度测评公司季度测评项目月度测评项目月度测评(1)公司负责在每个季度末月的20号做好单位的测评工作,包括质量、安全、绿色施工。(2)季度测评步骤: 制定季度测评计划:“我的任务”“制定计划”“人员列表”里点击“添加”添加完成选择“计划测评日期”点击“制定完成”。 季度测评:“我的任务”找到要测评的工程点击“评估”选
16、择要评估的季度选择质量(勾选正在进行的分项)、安全(安全涉及检查点)、(不用“上传工程资料分部分项”:只有CPAD模式采用)点击“评估”到处EXCEL表格现场测评录入平台。 (3)公司季度测评,质量、安全、绿色施工分别由质量部、安全部、科技部做,做完先保存(先做完的部门切忌提交,否则没做完的部门将不能提交),最后由一人统一提交。 (1)项目每月20日之前做好项目的月度测评。(不能打100分)(2)月度报告与项目自评信息上报项目负责人需每月提交所负责工程的月度报告和自评信息,登录平台,点击我的任务,在填写月度报告界面,点击“填报”。在月度自评列表界面选择需要填报的月份,点击填报。进入月度报告和自
17、评信息上报界面。 (3)上传工程资料项目负责人每月将已完成的验收分项资料上传至系统,系统会自动月该月施工分项进行关联,如您使用的是由系统开发单位北京建科研软件技术有限公司研发的建筑工程资料管理软件,可直接将相关资料上传至本平台(4)自评(每月20号之前)点击月度自评链接,在弹出的对话框中,项目负责人将本项目安全、质量指标打分情况录入,如对应指标现场存在问题,需在发现问题中进行说明。 4.14.1公司质量部工作内容:公司质量部工作内容:4.1.1组织并指导QC小组及QC小组活动课题的建立,做好 QC小组课题注册登记;4.1.2对各“QC”小组日常活动情况进行检查考核;对“QC小组活动情况进行监控
18、,每季度统计汇总各小组“QC”活动开展情况,对不按要求活动的“QC”小组及时予以指导并纠正;4.1.3组织对各项“QC”小组成果的初评;4.1.4组织公司内部QC小组成果的评审及发布会,择优推荐参加上级优秀QC小组成果发布、交流;4.1.5组织优秀QC小组参加上级QC小组成果发布、交流活动;4.1.6负责组织QC小组活动相关知识培训。4.1.7负责河北省质量管理QC小组优秀企业、国家级质量管理QC小组优秀企业奖项申报材料的编写及上报工作;4.QC管理4.24.2项目工作内容:项目工作内容: 4.2.1工程开工后成立QC小组并确定课题; 4.2.2确立课题后3个工作日上报QC小组活动注册登记表,
19、报送质量部; 4.2.3公司质量部进行QC小组活动注册登记,反馈回项目部后,项目部开始进行QC活动并按时记录; 4.2.4每年11月底项目部将形成的活动成果,报送公司质量部; 4,2,5入围优秀QC小组的项目,安排人员参加上级QC小组的发布、交流活动; 4.2.6按照公司要求积极参加公司组织的QC小组活动相关知识的培训;5.15.1公司质量部工作内容:公司质量部工作内容:5.1.1指导项目部做好竣工验收准备工作;5.1.2组织公司相关部门对计划竣工项目实体质量及工程技术资料进行公司内部的竣工预验收,针对检查发现的质量问题签发竣工核验存在问题通知单,跟踪落实项目竣工核验存在质量问题的整改情况;5
20、.1.3参加建设单位组织的工程竣工验收工作;5.1.4收集各项目竣工验收报告电子版扫描件,建立竣工工程台账;5.竣工验收管理5.25.2项目工作内容:项目工作内容: 5.2.1单位工程竣工并自检合格后填写单位工程竣工验收(公司内部)申请表及相关质量记录,报送质量部; 5.2.2对公司验收后所提出的问题立刻进行整改并将整改回复反馈回公司质量部; 5.2.3将建设单位组织的工程竣工验收时间及时告知公司质量部; 5.2.4竣工验收报告电子版扫描件及时反馈给公司质量部;6.1公司质量部工作内容:6.1及时受理顾客质量投诉,并落实项目部负责人,做好台帐登记工作;6.2对质量问题投诉做好督促落实,按时上报质量整改情况;6.质量投诉管理6.1项目工作内容:6.1及时向公司提供相应信息,协助公司做好质量投诉台帐登记工作;6.2按照公司下发质量整改单的要求,立刻安排人员进行整改;四、五项质量管理工作制四、五项质量管理工作制五项工作制质量样板制度
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