车间和班组长管理试题

1、整理 word宁波杭州湾企业职工岗位技能培训车间和班组长管理复习题一、单项选择题（每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1管理者面对下属时，其角色定位正确的是（b）A.内部服务者B.公司代言人C.协助者D.受训者2现代管理理论称之领导艺术，其工作重点之一是（D）A.计划B.执行C.控制D.激励3工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为（b）A.影响力B.执行力C.领导力D.以上三项都不正确4与20世纪相比、21世纪管理者强调的是（D）A.计划、执行、人事、控制B.计划、执行、控制、行动C.执行

2、、控制、行动、激励D.授权、激励、培训5沟通的目的不包括（C）A.扩展自我的边界B.表达权力C.证明自己D.以上三项都不是6内部驱动因素包括（B）A.保健因素B.激励因素C.环境因素D.控制因素7班组长如何总结自己的管理经验（C）A.系统的学习管理知识B.自己总结基本经验，由公司再从理论上给予提高C.实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，关于透过现象看本质D先取得文凭，再提升管理能力8企业文化的三大作用（B）A.指导作用、行为的约束、宣传作用B.行为的约束、力量的源泉、人心的凝聚C.丰富生活、创造生活、享受生活D.管企业、管班组、管员工9班组团队管理的几个作用（B）A搞

3、好工作、相互团结、共同提高B.相互学习、共同攻坚、提升管理C.搞好生产、管好安全、现场改善D.管好员工、管好班组、管好现场10班组长的权力不包括（A）A.决策权B.奖励权C.惩罚权D.法定权力11班组长的管理能力排序依次是如下顺序（D）A.见识、技术、人际协调能力B.技术、见识、人际协调能力C.人际协调能力、技术、见识D.技术、人际协调能力、见识12、PDCAS环是指（B）A.检查、协调、计划、实施B.计划、实施、检查、处理改善C.计划、处理、检查、实施D.计划、检查、实施、处理改善136S中整顿的目的是（A）A.减少寻找时间B.腾出空间C.杜绝产品缺陷D.杜绝浪费14桨需要的东西按规定位置摆

4、放属于6S中的（A）A.整顿B.整理C.清洁D.清扫15从精益的成本原来来看，要获取更多的利润，只有（B）A.提高价格B.降低成本C.扩大生产规模D.其他16企业班组长的基本职责（D）A.生产规划、员工管理B.人力资源管理、生产管理C.员工培训、团队建设D.生产现场管理、班组员工管理17目标管理是由以下哪位理论家提出来的（C）A.法约尔B泰勒C彼得德鲁克D.赫茨伯格18以下不属于企业生产中“三检”的是（C）A.自检B.专检C.抽检D.互检19下列哪项不属于6S范畴（C）A.整理B.整顿C.节约D.素养20在构建学习型组织中，具有核心作用的是（C）A.建立共同愿景B.改善心智模式C.自我超越D.

5、系统思考21影响产品质量的异常因素其特点是（A）A可以发现和消除B不值得消除C生产工程所固有D难以消除22质量改进的第一步“现状调查”是为了（B）A.掌握全部问题B.抓住关键的少数C.分析原因D.其他23目标管理最主要的它是一种管理方法，是一个（D）。它不是设定一个结果就可以了，还包括对结果的考核和对考核结果的处置（即利用）A.制度B.技能C.结果D.过程24目标管理的核心是让（B），发挥员工的积极性。A.员工不断追求更高的目标B.员工自己管理自己C.班组长更好的监督员工D.班组长奖惩有依据25工艺方法要认真执行“三按”是（A）A. 按图纸、按工艺文件、按质量标准B. 按用户要求、按生产实际、

6、按技术标准C. 按国家标准、按用户反映、按质量改进D. 按企业标准、按用户要求、按质量标准二、多项选择题（每小题2分，共30分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26班组长的作用（BCD）A.传话通知B.平衡协调C.启下带领团队完成任务D.承上执行上司指示27精益生产是一种生产管理方式，它的特点有（ABCD）A.最快的市场响应速度B.最低的成本C.最优的质量D.设计和制造市场所需的产品28消除浪费的方法有（abcd）A.消除返工现象B.减少员工不必要的工作量C.杜绝缺陷D.节约能源29过量生产造成的浪费有（ABC

7、）A.容易产生批量超差B.增加库存C.积压流动资金D.生产准备时间不足30现场管理要达到哪些目标（ABD）A.品质、成本B.效率、交期C.协调、简单D.安全、士气31、 6S的内容包括（ABD）。A、整理、整顿B、.安全、素养C、清洁、自律D、清扫、清洁32、卓越执行者的核心能力包括（ABCD）A.良好的执行心态B.对执行的深刻理解C.对执行工具的驾驭能力D.清晰的执行心态33、6s能约公司带来什么好处（ABC）A.安全有保障B.提高工作效率C.提高工作形象D.增加工作负担34、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认，确认包括的是（ABCD）A.现场投入产品、材料是否正确B.设备是否正常C

8、.工艺参数和作业标准是否明确D.作业员对生产数量是否清楚35、成功的6S需要全体员工的（ABC）。A.不断改进B.关注细节C.漠不关心D.快速行动36、生产过程中常见的八大浪费是指（ABCD）A.调机损耗浪费、等待的浪费B.搬运的浪费、加工过程中的浪费C.库存的浪费、动作的浪费D.制造过多的浪费、管理的浪费37、沟通的方法（ABCD）。A.垂直沟通B.平行沟通C.正式沟通D.斜向沟通38、获得成本优势的方式包括（ABC）。A.规模效应B.经验效应C.设计优势D.品牌优势39、安全工作中“三不伤害”的原则（ABC）A.不伤害自己B.不伤害别人C.不被别人伤害D.不伤害机器40、召开班前会的目的（

9、ABCE）A.营造工作气氛B.进行工作安排C.员工的教育指导D.传递公司信息三、判断题：（每小题1分，共15分）1、班组长是企业的生产管理者（V）2、班组长的重要职责，面对员工时要代表员工（X）3、在设备使用管理中，新购设备精度可以在使用前不需要校验（X）4、班组长在日常工作中，办事公正是一个最起码的前提（V）5、员工绩效差就是能力差（X）6、6s中清扫即是指对各区域大扫除（X）7、电源插座不标示，没有任何安全隐患（X）8、灭火器前面可以放置堆积物品（x）9、生产管理中的五大要素是人、机、料、法、环（，）10、现代管理中的“一线”就是指生产一线（x）11、管理技能包括：专业技能、概括技能、人际

10、技能（V）12、在目标管理中，一定要注意目标排序（V）13、班组管理的特点是：管理者不过问琐事（x）14、 生产计划是生产管理活动的中枢，是生产系统运行管理最基本、最日常的工作，正确与有效的生产计划管理是提高产量与团队凝聚力的根本保证（x）15、生产任务可制作成单成品或多品种产品的生产任务单，因为它载有生产信息，因此只有等生产完成后才能销毁（x）四、简答题（每题5分，共30分）1安排生产计划的步骤是什么？（ 1）明确实施该项任务的目的与必要性：分析该任务目前的状态，尽可能把任务量化（ 2）在分析现状的基础上，设定实施该项目任务的目标（ 3）确定完成此项任务的组织架构及执行的方法（ 4）通过对具

11、体案例的分析，促使参与的员工能够理解并积极参与（ 5）制定实施计划2 班组新进了2名新员工，当月不良率上升了5%，上司找到该主管，他说，“这不关我的事，次品全是2名新员工干的。”“那你要培训他们。”“我哪有时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？”该主管犯了哪些错误？（ 1） 、下属犯错误，主管应该承担责任（2）新员工的培训不够（3）主管亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置（4）不良率的过程管理不够（5）与不级的沟通方式不好3设备综合管理是指？答：通常指从设备的选择、规划、设计、制造或购置、安装、使用、维修、改造、更新，直至报废这一全过程的决策、计划、组织、协调与控制等一系列活动的总称。4、班组

12、长从骨干员工转型为管理人员的过程中，从哪些方面应做转变？a） 管理人员的工作对象是人和事，而骨干员工主要是事b） 管理人员的职务范围是团队，而骨干员工主要是事务c） 管理人员的工作技能是管理技巧，骨干员工是做事技能d） 管理人员的绩效是团队绩效，骨干员工是个人绩效e） 管理人员的发展是管理专家，骨干发展是技术专家5、PDCAH个英文字母及其在PDCAS环中所代表的含义（ 1） 、P（Plan）-计划目标，确定方针和目标，确定活动计划；（ 2） 、D（Do）-执行，实地去做，实现计划中内容的细节；（ 3） 、C（Check）-检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；（ 4） 、A（Actio